淺談公私界限產生原因及解決辦法

摘要：當代社會中，各種各樣的社交媒體層出不窮，基于功能定位，受眾定位，需求定位等等方面，社交媒體的供應方已經細分受眾市場，群體根據各自的需求可以選擇使用一種或幾種社交工具。社交媒體已經成為我們日常生活的一部分，同時，社交媒體以各種形式滲透到我們生活中的方方面面，大大的改變了我們的生活方式。相比于書信時代，電報時代，社交媒體極大的便捷了人與人之間的交往，加快了信息流通速度，擴大了信息流通面積，但社交媒體帶來的影響也是多方面的，信息信息加速流通同時也導致關系的加速流通，大的信息流通面積導致關系網的錯綜復雜，社交媒體由簡單的情感交流和信息傳遞，轉變的更加虛擬化，表征的虛擬化之下又存在著隱私保護和形象塑造問題。由于社交媒體影響的龐大復雜性，在這里只探討社交媒體與隱私保護，即公私界限問題。

關鍵詞：社交媒體；公私界限；信息流通；領域轉換；形象塑造

一.社交媒體定義與歷史

1.社交媒體基本定義

根據維基百科的定義，社會性媒體與商業媒體（或者稱為傳統媒體）和主流媒體，包括報紙，電視，電影等等不同，利用互聯網技術和工具，在人群間分享信息和討論問題，通過不斷的交互和提煉能夠有效地對某個主題達成共識，而且其影響速度、廣度和深度是任何其他媒體所不能比擬的，而且幾乎不用任何花費。

2.中國的社交媒體發展史

2.1早期社交媒體雛形 BBS 時代

BBS 的英文全稱是 Bulletin Board System，翻譯成中文就是“電子布告欄”，這種形式的網絡媒體被大眾稱為論壇。2007年以前，論壇是主要的社交媒體類型，在這一時期，天涯、論壇、貓撲、西祠胡同等是這個時間優秀論壇的代表。相較于 E-mail 的點對點交流形式，論壇將社交媒體演化為點對面的交流形式，降低了交流成本。

2.2 娛樂化社交媒體時代

Facebook 的發展給了人人網一個良好的啟示，2007年，人人網在大學生中迅速流傳開，開啟了中國社交媒體井噴式發展的新篇章。2008年，開心網成立，其娛樂性和互動性廣受白領階層推廣。相較于論壇，人人網和開心網上的小游戲使社交媒體更加具有娛樂性和互動性，風靡一時的“偷菜小游戲”正是流行于此。

2.3 微信息社交媒體時代

2009年新浪微博的推出，拉開了中國微信息社交媒體時代的大幕。作為一種新的社交媒體形式出現，借助其簡短、精煉的文字和良好的傳播性，新浪微博現已成為中國最大的 微博平臺。2010年騰訊開了自己的微博平臺，借助其大量的 QQ 會員，騰訊微博迅速成為 中國第二大的微博平臺。

2.4 垂直社交媒體應用時代

垂直社交媒體應用并非是在上述三個社交媒體時代終結時產生的，而是與其他三個時間交相輝映。目前，垂直社交媒體主要是與游戲、電子商務、分類信息等相結合，如微信、易信、大眾點評等，這也可以稱為社交媒體探究商業模式的有利嘗試。預計垂直社交將成為 社交媒體未來發展的主要方向。

二.當今今社交媒體特性及公私領域問題

1.當代社交媒體及特性

當代社交媒體多種多樣，但主要依托電子及網絡技術進行傳播。社交媒體軟件和信息傳播功能多種多樣，每個人可以根據自己的需求選擇不同的社交媒體。例如：如果是用于熟悉的朋友之間的交流，中國主要使用微信，qq等，國外使用的軟件主要有vk，vibar，facebook，instagram等，如果是用于陌生人之間的交往，主要有陌陌，探探，同城交友，米聊等，如果用于同種興趣進行交流的有貼吧，天涯，知乎等，如果用于娛樂進行交流的有微博，各種直播平臺等等。這些社交軟件的功能又相互具有交叉性。

現在在中國各種社交媒體軟件已經有幾千種，滿足各種不同的社交需求。當代基于社交媒體的社交工具有開放性與多面性，不僅局限于熟人之間的交流，還存在大量的與不熟的人，甚至陌生人之間的交往，交流內容形式多樣，不僅可以文字，圖片，動圖，還可以視頻，語音，不僅是情感交流和信息傳遞，還具有主動的個人形象塑造性，這個形象塑造具有矛盾性，基于不同的社交媒體具有不同的形象塑造，這個形象塑造可以是現實的，也可以介于現實與非現實之間，也可以是全部是虛擬的。因為交流對象的龐大性與復雜性，所以在個人形象塑造中就具有矛盾性，并且涉及到公領域與私領域問題。個人形象塑造的矛盾性與公私領域問題密不可分，這是當代存在的一個極為特殊的現象。這個現象的產生離不開兩個因素，一個是個人環境轉換頻繁問題，一個是基于互聯網技術的社交媒體的誕生。

2.公私領域問題探析

由上述古今社交媒體的對比可以看出，古代社交媒體傳播時效性差，傳播范圍小，傳播內容與可傳播對象單一，傳播方式簡單，信息安全性差，但并不存在公私領域問題，這是當代社交媒體的獨有現象，通過古今社交媒體的差異性對比，可以看出出現這個問題的原因主要有一下幾點：

a.當代傳播媒體具有虛擬性和自我塑造性。這是公私領域問題誕生的首要條件，正因為可以隨意的塑造形象，捏造身份，會導致自我防備意識的加強以及不同領域進行不同的形象塑造，根據不同的情況來衡量公私領域所占比重問題。如果傳播媒體不具有虛擬性和自我形象塑造性，則公私領域的存在就沒有意義。

b.社交媒體功能的交叉性。這個是公私領域問題誕生的重要條件，因為當代任何一款社交媒體軟件都與商業價值掛鉤，為了盡可能多的吸引到使用受眾，每款軟件都盡可能的增加受眾體驗度，滿足受眾使用需求，所以不同的社交媒體在主流功能定位上依然存在不同的使用功能。比如微信，微信幾乎是目前中國用戶使用最廣泛的一款社交軟件，但它主要用于熟人社交，可是依然存在附近人，搖一搖，漂流瓶等與陌生人交流的功能。正是因為微信里存在著熟人與不熟的人以及陌生人這三種以熟悉度為劃分的類型，但由于熟人所占比重極高，所以在以各種形式發布朋友圈時多數具有真實性，但它并不能算是完全的私領域，所以依然會有所忌諱，有些東西會進行私密發布，有些東西會進行屏蔽發布。

c.個人環境轉換頻繁和全民性社交問題。這個是公私領域問題誕生的一個影響因素。因為當代人們上學地區轉換頻繁，以及工作地區轉換頻繁，以及學生到工作的身份轉變，每到一個新環境就會形成新的社交圈，但是使用的社交工具又具有全民性，這中間就會存在隱私意識，有些人并不愿意在陌生的社交圈展示自己過去的行蹤，就會出現時下一個常見的現象，設置空間訪問權限，空間圖片進行上鎖，微信朋友圈進行屏蔽或者僅顯示三天，僅顯示半年等等。這些都是人們對于何種情況下為私領域，何種情況下為公領域的矛盾調節問題。

三.公私界限現象的細致分析

不同層次的人對于公私領域問題的重視度不同，公私領域問題的存在具有相對性。通過50名不同身份年齡的微信與微博調查分析，并根據性別，年齡，環境轉換頻繁度，學歷高低，職位高低五個方面得出不同層面的人對于公私領域問題的重視度不同。

主要以微信使用人群為對象，以對朋友圈設置對外開放度和發表內容是否為日常生活狀態為判斷點，全開放和設置三天權限，全開放說明對公私領域問題重視度低，設置三天權限表明對公私領域問題重視度高，發表內容為日常生活狀態的人表明對公私領域問題重視度低，反之則高，其他影響因素暫不考慮在內。經過具體的觀察發現，女性對公私領域問題的重視度遠大于男性，但也不排除男性朋友圈數量遠遠低于女性這個原因；年齡越大的人對公私領域問題的重視度遠遠大于年齡小的；環境轉換頻繁的大于環境轉換不頻繁的；學歷高的大于學歷低的；職位高的大于職位低的。根據微信使用人群的調查，說明越重視公私領域問題的人，公私領域問題越具有重要意義。但是當代的社交工具并不具備層次性，不同層次的人聚集在同一個社交圈里，公私界限問題顯得十分具有矛盾性。

但同一個人使用不同的社交媒體又具有相當大的差距性。以同一個人使用微博和微信情況進行分析，微博因為具有極大的開放性，其公領域所占比重遠遠大于微信公領域所占比重。在進行對比的過程中，出現了兩種極大反差，即微信使用頻繁的人，微博使用很少，微信使用不頻繁的人，微博使用頻繁度特別高。但也有相同點，即只要使用微博頻率高的人多數發表的全是自己喜歡的東西，比如美食，音樂，旅游，舞蹈，攝影，cosplay等等，具有很強的專一性，微信不會出現高強度的喜好分享。這說明在公領域人們更多的愿意展現自己的愛好，更多的虛擬化表達自己，更多的展現理想化的一面，這不同于微信，私領域里人們更多展現的是日常生活狀況，很少展現自己喜好。這也出現了一個很大的問題，即在公領域里人們更加私化表達自己的感情，也更加張揚性表達自己，在私領域里人們更加公化表達自己，表達比較收斂，公共人物除外。

根據微博，微信對比調查說明，公私領域有兩個方面，一個指的是客觀性存在的公領域與私領域，一個指的是主觀存在的公領域與私領域，并且客觀存在的公私領域與主觀存在的公私領域成相反比例存在，即客觀的公領域里主觀的私領域表達更多，客觀的私領域里主觀的公領域表達更多。

四.公私領域問題解決方案

1.賬號分離，功能細化

工作賬號與日常生活賬號分離，不同的社交媒體功能更加細化。比如用于陌生人交往的社交軟件不要有熟人推薦，熟人提醒的功能，用于工作的賬號盡量只圍繞工作內容，工作方面進行，比如提供更加便捷的文件傳輸，文件在線編輯功能，開通會議溝通功能等。

2.同一賬號下多功能分類

比如微信登陸后，有各種分組，不同分組具有不同的朋友圈，比如朋友，同學，同事，女生，男生，陌生人等等不同分組，也可進行朋友圈限制解鎖，某幾個，或者所有的分組都能看到一個朋友圈。

3.社交媒體的垂直功能劃分

即按照年齡，學歷，職位等功能進行劃分，可以有效避免不同層次的人聚集在同一個社交圈里，減少主觀公私領域認知沖突。

結語

本文開始的時候大概的梳理了當代社交媒體發展歷史，并從社交媒體發展歷史中去把握社交媒體發展現狀與未來趨勢；然后又從古今社交媒體的差異對比中尋找公私領域誕生的原因，從而深入探究公私領域問題；最后從當今社交媒體公私界限現象的細致分析中，更加深刻的了解了公私領域的實質問題，一個是公私領域意識強度與公私領域存在的關系，一個是客觀的公私領域與主觀的公私領域問題；最終針對前面文章的分析提出三點解決措施。至此希望有更有見解和能力的學者能夠對此問題進行更加全面更深入的研究，本人不才，如若有更好見解的希望能與我進行及時探討。對于此文章，也衷心的希望能夠得到各位同行的批評指正！

作者簡介：張萌，1994，陜西，漢族，白俄羅斯國立大學研究生.

（作者單位：白俄羅斯國立大學）