蔡司集團：170年的世界光學冠軍

饒霞飛

在世界光學界，蔡司集團絕對是當之無愧的冠軍。

這家由卡爾？蔡司（Carl Zeiss）1846年創立的精密機械及光學儀器車間，后來，被恩斯特·阿貝 （Ernst Abbe）和卡爾？蔡司聯合發展為光學器材的領先企業。1889年，阿貝教授創建了蔡司基金會。蔡司基金會的主要目標就是推動科技的發展，實現基金會持有的公司（卡爾蔡司和Schott的股份）的繁榮，滿足公司與員工的福利要求。

作為光學和光電行業領先的科技企業，蔡司集團研發并銷售半導體制造設備、測量技術、顯微鏡、醫療技術、眼鏡鏡片、相機和攝影鏡頭、望遠鏡和天文館技術。憑借其出色的解決方案，蔡司不斷推動著光學事業的發展，并促進了技術的進步。世界各地的人們都對蔡司心懷敬意，并將其視為光學和相關科技的先驅。

多年來，蔡司始終將“助力客戶成功”作為核心策略。為了能夠全力幫助客戶邁向更加輝煌的未來，蔡司堅持創新整個視光行業生態系統，從營銷戰略轉型（蔡司整體視力解決方案），到針對“互聯網+”時代討論營銷戰略轉型、營運模式轉型、蔡司體驗營銷等多個方面進行了全面創新。

作為全球光學與光電行業的領導者，蔡司集團在全球超過40個國家設有代表處，擁有6個獨立的事業部，包括顯微鏡、醫學器材、光學眼鏡、光電子設備、半導體以及工業測量儀。

持恒的發展理念、穩定的股權結構給這家百年公司帶來了難能可貴的穩定性。直到今日，蔡司集團依然保持著高速增長。2018年12月18日，蔡司公布其2017/18財年財報，財年結算時間截至2018年9月30日。財報顯示，蔡司在2017/18財年實現營收與利潤雙增長，并創下歷史新高。營收58.17億歐元，相比2017年的53.48億歐元，同比增長9%。

光學世人的誕生

蔡司的誕生最早可以追溯到1846年。

時年，一位僅高中畢業的學徒工因對光學和化學的興趣，在德國古鎮耶拿（Jena）創辦了一個工作室，早期產品是放大鏡片和簡單的顯微鏡。盡管這個工作室中工具十分貧乏，但他依然做出許多透鏡，但只得到一點認同，直到1847年他雇用他的第一個學徒。當初也許誰也沒有想到古鎮上的這位學徒會成為世界光學巨子。

1847年蔡司開始將全部時間放在制造顯微鏡上。他的第一項革新是制造只用一片單透鏡的簡單型顯微鏡，適合用于解剖的工作。在他第一年生產這批顯微鏡時，他賣了大約23臺。他很快意識到他需要新挑戰，因此他開始研發復合式顯微鏡。隨后，他創造了Stand I，并于1857年打進了銷售市場。

1861年憑他的設計，他在圖林根州工業展覽會上獲頒一枚金牌。這些顯微鏡被認為是德國最佳的科學儀器。這時候他有大約20名員工，他的事業仍然持續成長。1866年，蔡司工廠賣出第1000臺顯微鏡。同年物理學家恩斯特·阿貝博士以研究導師的身份加入蔡司工作室，兩人一同研究光學產品的科學基礎原理，1872年他們聯合制作出了復合式顯微鏡，這臺復合式顯微鏡是現代所有復合式顯微鏡的始祖。

在此期間，蔡司做出至此為止最好的透鏡。理論上，阿貝正弦條件能大大改善透鏡品質，但問題在于當時沒有足夠強度的玻璃來測試這個學說。

所幸阿貝博士認識了奧托·肖特。30歲的肖特是位剛獲得博士學位的玻璃化學家。1879年他們合作，很快在1886年生產出了新型玻璃，能充分地表現阿貝正弦學說。這種新型玻璃為新顯微鏡的物鏡開辟出一條新的道路：消色差物鏡（Apochromates）。

肖特專門生產用于新型卡爾·蔡司顯微鏡的玻璃，1884年建立了一個全面的工廠，其所有權屬于蔡司、阿貝、肖特，稱為Jena Schott & Genossen光學工廠。耶拿玻璃也因此成為世界上最有名的玻璃。

蔡司在創造出劃時代的顯微鏡不久后的1888年去世。蔡司在遺囑中將他的股權轉移給兒子洛迪里克（Roderick）。洛迪里克將股權出售給阿貝，1889年，阿貝成立卡爾·蔡司基金會。該基金會又成立了一個新的集團，作為蔡司公司的所有者。

得益于兩位大科學家恩斯特·阿貝和奧托·肖特的幫助，蔡司廠光學鏡頭的質量一直處于領先地位。第二次世界大戰以前設在德累斯頓的生產車間，是世界上生產規模最大的照相機工廠。

在第二次世界大戰即將結束時，巴頓將軍的第三軍團占領了耶拿，由于《雅爾塔條約》規定美軍的位置必須后退向西移，德國被一分為二，耶拿和德累斯頓全部由蘇軍占領。

對于這個光學巨人的財富，俄國人當然不會讓“美帝國主義”染指，作為戰爭賠償，蘇軍拆除了剩下94%的工廠設備，在基輔建立了現在的Kiev（ 基輔）照相機制造廠（借著這一絲血脈，俄羅斯鏡頭至今還能在光學領域占有一席之地）。

但是德國人的技術好像搶不走，在耶拿大學的支持下，“Carl Zeiss Jena”的標志很快又出現了。當初被巴頓掠走的126名蔡司關鍵管理人員和技師，在美國的支持下，也在聯邦德國（西德）的奧伯考亨重新建廠。卡爾·蔡司在“資本主義”社會里也獲得了新生，蔡司廠從此一分為二。

東德的產品冠名Carl Zeiss Jena（卡爾？蔡司？耶拿）史稱“東蔡”；西德的產品冠名Carl Zeiss，史稱“西蔡”。東、西蔡都標榜自己是蔡司正宗，其實雙方在設計上都秉承了蔡司傳統。“塞翁失馬，焉知非福”，正是這種競爭使得蔡司在光學技術上更臻完美。

兩德統一后，東西德的蔡司廠又聯合經營。總部仍在奧伯考亨，擁有員工3500名，同時在世界各地設有分廠。這時的蔡司雙劍合壁，在光學領域已經是第一強者。在135領域還尚有康太克斯與徠卡抗衡（康太克斯采用卡爾蔡司），但到了120領域，Carl Zeiss 便稱雄天下：哈蘇、祿徠兩大120巨頭都使用卡爾蔡司鏡頭。進入數碼時代，依靠蔡司的鼎力相助，原本是光學外行的索尼，搖身一變，成為消費級數碼相機的業界老大之一。

經典的締造者

蔡司開創了鏡頭工業中的諸多經典設計。從浩瀚星空到納米世界，蔡司的技術已經深入到人類生活的各個領域。

超過40位諾貝爾獎獲得者所使用的顯微鏡、人類在月球上的第一個腳印照片、全球50%的計算機和智能終端設備的微芯片、F1賽車的所有精密部件測量、精湛的腦外科手術、中國的“兩彈一星”，很難想象跨度如此之大的高科技產品和事件，其實現所需的光學技術都來自于同一家公司。

蔡司的創始師保羅·魯道夫就是鏡頭制造史上最有名的設計師之一。1890年，他設計出第一只消像散正光攝影鏡（Anastigmat），開創了蔡司鏡頭的新紀元；1896年魯道夫又推出了大名鼎鼎的普蘭納（Planar）雙高斯結構的鏡頭，對各種鏡頭像差都進行了出色的糾正。此后，世界各地生產的各種品牌的標準鏡頭（包括徠卡）無不借鑒普蘭納鏡頭的設計。

1902年，他又設計出四片三組的“鷹之眼”——天塞（Tessar）鏡頭，雖然結構簡單、價格適中，但成像質量驚世駭俗、明快銳利。

其他諸如廣角鏡頭的典范Holgon、大光圈鏡頭的典范Sonnar（索尼DSC-F828的鏡頭正是基于Sonnar鏡頭結構設計的）、專為旁軸相機設計的Bio-gon等等，都是蔡司創造的經典名鏡。光學產品只要沾了蔡司鏡頭的邊就有市場，這就是事實。

望遠鏡同樣是蔡司的重磅產品。蔡司在19世紀就一直生產性能優秀的望遠鏡。兩次大戰期間蔡司一直為德國軍方提供軍用望遠鏡和測距儀。第二次世界大戰后，西德蔡司生產的望遠鏡多用在民用上；東德生產的望遠鏡多用作軍用，并且授權給蘇聯和中國的廠家生產。

1897年，蔡司生產出了第一副天文望遠鏡；1920年代，蔡司加入了當時的反射望遠鏡風潮中，開始生產大型天文望遠鏡，較有名的有德國漢堡天文臺的1米口徑望遠鏡。

德國分裂后，東德的蔡司·耶拿一直生產中型的折射望遠鏡。西德的蔡司AG則在1960年代才在政府支持下重新開始生產大型天文望遠鏡。1971年蔡司生產出第一臺數字化天文望遠鏡，口徑1.23米。意大利國家光學天文臺和歐洲南方天文臺也使用蔡司生產的望遠鏡。

蔡司于1932年開始生產康泰時（Contax）品牌的連動測距式相機。兩德分離后，西德的蔡司AG繼續生產康泰時品牌的連動測距式相機，而東德的蔡司·耶拿則將此品牌使用在單反相機上。

不斷創新是蔡司的獨特基因：在未知領域和前瞻性技術的開發上不惜投入。2013年，蔡司的研發支出為4.11億歐元，占公司收入的10%；研發員工接近2700人，占總員工數的11%。蔡司還與遍布全球的大學和科研院所建立了緊密的合作網絡，與前沿科技界保持最密切的研發交流。

一般來說，一個產品都是在某項理論發展得很完善后才會出現。但歷史上，蔡司總是在理論基礎相當薄弱的時候開始做產品，在產品發展改進的過程中摸索出理論，然后將這些理論提煉總結，再實現產品快速迭代。實際上，蔡司本身就是現代光學的奠基者之一。

2011年起，蔡司開始執行了一項全球性的五年計劃，目標是將蔡司變成一個更現代、更全球化和更具活力的科技領導者，這個戰略的提出不是某些特殊因素的觸發或是為了應對某種危機，而是一種主動變革，他們希望將蔡司170年的傳統用一種更成功的方式持續下去。

2012年，中國研發中心在上海建立，這是蔡司在德國之外規模最大的研發基地之一。和所有跨國企業一樣，新興市場在企業的業績版圖中開始變得舉足輕重。2013年，中、印和拉美3個新興市場貢獻了蔡司全球11%的業績增長。

互聯網技術每隔5年就會變得面目全非，但蔡司是基于最基本的理論——比如顯微鏡的光學理論——不斷地把技術向前推進。然而在蔡司內部，新的工作和流程正在被建立，以讓這家老牌企業跑得更快：2013年，超過蔡司總收入的40%來自推出不到3年的產品。

“見所未見”（we make it visi-ble），這樣的公司口號描述了蔡司在生產什么樣的產品的同時，也準確地注解了它的創新方式。

蔡司用于研發領域的支出增長了16%，這充分彰顯了蔡司的投資戰略：在2017/18財年，研發領域的投入總計達6.42億歐元（上財年同期為5.52億歐元），在物業、廠房和設備領域的投入增加至2.44億歐元（上財年同期為1.83億歐元），相比之下，折舊共計1.64億歐元（上財年同期為1.6億歐元）。

自2018年10月1日正式出任蔡司集團首席財務官和執行董事會成員的 Christian Müller 博士表示：“聚焦于持續性的投資戰略，是蔡司集團未來業務增長的基礎。我們不僅將對現有全球蔡司工廠的技術和基礎設施進行投資，還將逐步加大對卡爾斯魯厄、慕尼黑和上海的高新科技和數字創新中心的投入。”

卡爾·蔡司基金會

與基礎理論研究緊密互動是蔡司的傳統。然而，傳統得以沿承，除了德國人血液中的嚴謹和鉆研基因，更多的是因為外在性的制度保證。卡爾·蔡司基金會就被認為是蔡司170余年長盛不衰的重要因素。

創始人卡爾·蔡司1888年去世之后，合伙人恩斯特·阿貝為了保證公司的永續發展，避免企業在所有者去世后被當作遺產瓜分，創立了卡爾·蔡司基金會，將自己的股份和資產全部轉在基金會名下，通過基金會對公司的管理來確保公司利潤應如何投入于研發，以保證公司長期專注于科學和技術上的目標。章程同時還從法律上保障了員工的最低工資、獎金收益和帶薪年假。

在1900年之前，蔡司的雇員們就享有那個時代罕有的好待遇，包括每日8小時工作制、帶薪休假、一些醫療福利待遇、分紅和退休保障計劃。我們現在知道，那時蔡司管理基金會有一個規定，那就是在蔡司公司，高薪不能超過高級工頭薪水的110%。當然，那時能拿高薪的人少之又少，但此舉卻增加了公司員工的忠誠度，同時也吸引了更優秀的人才來到蔡司。

管理基金會原來規定，蔡司公司的利潤交由管理基金會來分配，在完成科研撥款和文化活動撥款后，余額再回返給公司作為增加投資和員工福利的資金。1891年，阿貝先生把他在蔡司光學工廠和肖特玻璃廠的股份捐贈給了卡爾蔡司管理基金會，后來，羅德里克？蔡司先生也是這樣做的。1923年，肖特先生也把他在肖特玻璃廠的股份交給了卡爾蔡司管理基金會。

2004年，蔡司基金會進行了重要變革，將旗下的兩個子公司卡爾·蔡司和SCHOTT轉化為獨立的股份制公司，基金會對每個公司設立獨立的董事會，并保留基金會對整個集團的唯一控股地位。集團的所有政策和福利的對象被擴展到所有德國境內的員工，這是自1948年來耶拿（冷戰中由東德控制）的蔡司員工第一次平等地享受到了蔡司基金會的規定，雖然兩個蔡司的整合10年前就已開始，但只有到了此時，這個世界才真正只有一個蔡司。

設立基金會的初衷是避免外部股東對公司的影響，維持公司經營的獨立性。至今，基金會仍是蔡司公司百分之百股份的持有者。基金會的存在，保障了蔡司公司的穩定性以及對研發進行持續的投入而不至于出現斷裂。

在基金的管理制度中，有一項至關重要的規定：蔡司要永久專注于科研與創新、公司的核心業務永遠是精密光學儀器的制作。基金會的資金被用來建立高校院所，支持教授和科研項目，企業利潤的大部分要被用于改進現有的產品和創造新產品、完善員工福利——蔡司在1870年代開始逐步建立員工健康保險計劃、養老金以及8小時工作制等制度，很多都是現代公司史上的第一次。

這種特殊的結構安排使得蔡司能夠將大量資源投入在基礎性和前瞻性的研發與創新上，而不會被短期的利潤目標所綁架，也阻擋了政治力量的介入。蔡司的員工曾一度被稱為“工人貴族”——他們享受專業的培訓、優越的福利待遇，自豪于別人做不出的產品，這種優越感通過他們的家庭而滲透到整個社區。

“新技術的開發和試驗都需要時間。一些技術開發項目在取得成功之前，可能有六七年甚至10年是難以產生直接利益回報的。對于很多沒有大型基金會支持的中型公司，很難接受或做到這一點。”這是蔡司對基金會的闡釋。

在蔡司集團看來，“當很多公司都認為某項技術的開發投資期過長、風險過高，很難成功時，蔡司基金會的存在就為潛心鉆研技術、開發新產品提供了重要保證。”而近年來蔡司公司大致將總營收10%的金額投資于新技術的研發。

持恒的發展理念、穩定的股權結構給這家百年公司帶來了難能可貴的穩定性。公開的資料顯示，德國蔡司員工的流動率僅4%，與之對比，上海企業的平均員工流動率達17%左右，而蔡司中國員工的流動率在7%左右。