老年人容易掉入的“保健食品陷阱”

鄔時民

在外地工作的李先生回家探望80歲的老父親，沒想到家中床上、桌上、閣樓上堆滿了五花八門的保健食品。李先生問父親是怎么回事。父親回答說：“這是他最近一個月來買回家的保健食品，總共花費了3萬多元。”李先生問父親為何要買這么多保健品，父親說：“這些都是‘專家賣給他的。穿白大褂的‘專家介紹說，這些保健食品對老年人慢性疾病，尤其是心腦血管疾病患者來說，可以起到很好的治療作用，而且商家推銷人員體貼入微，每天打電話噓寒問暖，有急事可以馬上上門服務，比親人還親。購買這些保健食品，可以治療我的高血壓、冠心病和糖尿病。”但李先生仔細查看這些食品的外包裝后卻發(fā)現(xiàn)，一些產(chǎn)品雖然有保健食品標志，但上網(wǎng)查詢卻找不到相符的結(jié)果，另外一些則根本沒有相關(guān)標志，只是普通的食品。購買、食用這些產(chǎn)品根本不可能治療疾病。萬一老人誤認為這些產(chǎn)品有效而放棄吃藥，則有可能造成更為嚴重的后果。

其實，像李老先生那樣熱衷于購買保健食品的老年人并不在少數(shù)。那么，老年人為何容易與保健食品“結(jié)緣”呢？

手段之一：小恩小惠

很多保健品推銷商從老年人生活節(jié)儉、愛貪小便宜的心理出發(fā)，先給小恩小惠，然后推銷價格不菲的產(chǎn)品。

有一天，閑來無事的周阿婆瀏覽從信箱里取來的廣告時，發(fā)現(xiàn)“某某夕陽紅老年保健基金會”的廣告宣傳單上寫著：在上海浦東某大酒店舉辦老年人愛心講座，憑身份證60歲以上者可免費領取草雞蛋5只，并由專家進行免費體檢;連續(xù)參加3天者，可免費享受酒店中午自助餐一次;連續(xù)參加5天者，可免費參加兩天一夜旅游一次。

閱讀廣告后，周阿婆滿心歡喜，心想自從老伴去世后，子女由于工作較忙，很少能抽出時間來看望自己，如今有這么好的機會解悶，何樂而不為呢？于是，她來到廣告上指定的地址參加講座。果然，周阿婆每天領到了雞蛋，得到了一次免費體檢，并享受了高級自助餐和旅游的“免費大餐”。

可是，這“免費大餐”并不是天上掉下來的餡餅，而是個陷阱。給予“免費大餐”是為了給老年人“洗腦”，推銷高價產(chǎn)品。那些穿著白大褂的所謂“專家”，其實都是推銷人員。

周阿婆告訴筆者，講座中的“專家”為她體檢后，說她患有嚴重的高血壓，長期下去會使腦血管硬化加重，出現(xiàn)腦溢血或腦梗死，如果服用他們單位生產(chǎn)的“高科技產(chǎn)品”，則能夠根治高血壓。由于周阿婆缺乏醫(yī)藥常識，聽信了“專家”的話，花2萬多元買回了一大堆“高科技產(chǎn)品”。但這些根本不是高血壓治療藥物，而只是保健食品。事實上，保健食品只具有保健功能，不具備治療疾病的功能。等到周阿婆發(fā)現(xiàn)這一情況后，打電話給經(jīng)銷商，電話那頭的回答是“您所撥打的電話已關(guān)機”。由于沒有發(fā)票，不清楚經(jīng)銷商詳細情況，周阿婆維權(quán)難度很大。

手段之二：打親情牌

張老伯比周阿婆買的保健食品還要多，共花了5萬多元。當家人發(fā)現(xiàn)這一情況后，指出張老伯上當受騙了。但是，張老伯堅持說，自己不會受別人的騙，因為與他打交道的是一位20歲出頭的姑娘，看上去很老實，而且待人親切，樂于幫助別人。這樣的好人怎么能與騙子劃上等號呢？

原來，與周阿婆一樣，張老伯也是一個獨居老人，平時感到十分寂寞。他在小區(qū)中碰到一個正在發(fā)廣告的小姑娘，廣告內(nèi)容正是免費保健講座。姑娘說，聽免費保健講座有利于老年人的身體健康。于是，張老伯第二天參加了講座，還得到了主辦方贈送的禮品。主辦方說，這種禮品是專門針對老年人開發(fā)的新產(chǎn)品，吃了能夠強身健體，延緩衰老。

更令張老伯感動的是，姑娘天天打電話給自己，詢問身體情況。有一天，張老伯不慎摔了一跤，姑娘知道后馬上趕過來，幫助他休息、吃飯，還送來了保健食品。后來，她向張老伯推薦了可以強身健體、補鈣的“高科技藥品”。她比親孫女還要親，即使推銷產(chǎn)品賺點錢，也是應該的。張老伯不相信這樣的好人會騙自己。看來，張老伯是被推銷商的“親情牌”擊中了。

后來，張老伯的女兒請醫(yī)生鑒定這些“藥品”，發(fā)現(xiàn)張老伯購買的根本不是什么“高科技醫(yī)療產(chǎn)品”，而只是保健食品。經(jīng)張先生初步清點，其父所購買的保健食品至少能服用10年。

別輕信廣告和陌生人

上述兩個案例表明，老年人容易被不法保健食品銷售人員忽悠，除老年人認知能力相對較低，經(jīng)不起經(jīng)銷商的花言巧語之外，寂寞的老年人缺少親情關(guān)愛，也是一個重要的原因。

很多獨居老年人由于缺少交流，加上患有多種慢性疾病久治未愈，往往會尋求親情安慰，同時想方設法尋找疾病的“根治”方法。因此，各種“關(guān)心”和所謂的“治病秘方”“治病偏方”會令老年人心動。一些保健食品經(jīng)銷商就是利用老年人的這些軟肋，設置陷阱，使老年人甘心情愿掏錢購買天價產(chǎn)品。有些老年人甚至達到如癡如醉的地步，成天泡在推銷場所，以尋求老年人相聚的樂趣和經(jīng)銷商發(fā)給的福利，最終成為這些高價產(chǎn)品的俘虜。

鑒于此，心理學專家告訴筆者，老年人不單在生活上需要家人的照顧，更重要的是在精神上應得到慰藉。但是，從客觀情況來看，有些子女在外地工作，也有的子女要照顧自己的下一代或第三代，因此很少能夠“回家看看”。其實，作為家人，應該在生活上、精神層面上多關(guān)心老年人，而不是只給他們提供物質(zhì)上的滿足。此外，老年人自己也應自立自強，多參加社會活動，有事情多與晚輩聯(lián)系，不輕信廣告宣傳和陌生人的話，以免上當受騙而掉入陷阱。