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PDCA循環護理管理對手術室醫院感染發生情況的影響

2019-04-19 04:20:58田曉新
實用臨床護理學雜志(電子版) 2019年32期
關鍵詞:滿意度醫院手術

劉 紅,尹 濤,劉 婧,田曉新

(北京市西城區婦幼保健院,北京 100054)

手術室通常存在諸多安全隱患,術后感染不僅影響患者的恢復,加重醫療管理的負擔,還可能導致患者機體功能受損、傷殘,甚至造成患者死亡[1]。PDCA循環模式是一種強調主動性、持續性、全過程的質量管理模式,在臨床應用中受到廣泛認可[2]。基于此,我院于2014年1月起對手術室開展PDCA循環護理管理模式,并與以往傳統的護理管理模式相比較,旨在探討PDCA循環護理管理對手術室醫院感染發生情況的影響;因我科室手術類型以剖宮產手術居多,約占總手術量的90%,故本研究以剖宮產手術為例。現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2015年1-12月期間于我院行剖宮產手術且行常規護理管理模式的356例患者作為對照組,選取2016年1-12月期間于我院行剖宮產手術且行PDCA循環護理管理模式的335例患者作為觀察組。對照組年齡21-37歲,平均(29.32±4.86)歲;孕周36-42周,平均(39.13±1.42)周;其中胎兒宮內窘迫73例,胎膜早破49例,妊娠合并貧血62例,妊娠合并高血壓47例,妊娠合并巨大兒32例,前置胎盤41例,羊水過少37例,其他15例。觀察組年齡22-36歲,平均(29.06±4.75)歲;孕周37-41周,平均(38.92±1.38)周;其中胎兒宮內窘迫67例,胎膜早破46例,妊娠合并貧血56例,妊娠合并高血壓42例,妊娠合并巨大兒33例,前置胎盤44例,羊水過少34例,其他13例。兩組一般資料對比,差異無統計學意義(P>0.05),有可比性。本研究經我院醫學倫理委員會審批同意。

1.2 方法

對照組采取醫護人員消毒、環境消毒、器械消毒等常規護理管理。觀察組采取PDCA循環護理管理,方法如下:(1)計劃(Plan)。為手術室感染管理及感染防控制定詳細的計劃,定期組織醫護人員對《醫院感染管理辦法》、《醫院潔凈手術部建筑技術規范》、《醫院消毒衛生標準》等相關知識學習,督促醫護人員學習消毒隔離、手術室環境、手術廢棄物等相關規章制度;感染防控計劃主要分為消毒小組組員總結及反饋、手術室消毒隔離質量抽查及總結、分析引發手術室感染的因素、制定整改計劃及措施四個部分。(2)執行(Do)。①組織管理:建立感染控制小組,組員主要包括護士長、感染監測人員、護理人員及保潔人員,其中護士長擔任組長,小組成員需定期接受手術室環境清潔、消毒、無菌操作、器械清洗包裝、消毒滅菌效果監測等培訓,以提升其專業水平,保證各項醫院感染規章制度的落實;并長期、系統的監測手術醫院感染控制情況,為醫院感染的預防提供依據;②室內布局管理:對手術室內的布局進行合理規劃,根據手術要求,可將其分為普通手術間、隔離手術間,避免交叉感染;③室內房間管理:手術室各區域門應處于關閉狀態,所需物品放置在固定位置,手術結束時放回原位;手術過程中應調節適宜的溫濕度,溫度可控制在22-25℃,濕度可控制在50%-60%;手術前后應做好清潔及消毒工作;最大限度減少人員數量和流動。④手術操作臺管理:規范鋪設無菌器械臺按要求檢查使用的無菌包。包外標識留存在手術記錄單上。可疑污染、包裝破損或滅菌不合格不使用。確保手術操作臺距離無菌臺10cm以上,高度位于醫護人員的臍部下方,無菌臺包布應下垂超過30cm,距離地面>20cm;確保手術器械無菌,避免污染無菌區;⑤手術人員管理:醫務人員通道進入,禁止患有呼吸道感染、皮膚感染或手部有破潰的醫務人員進入。手術中醫務人員要嚴格遵循無菌技術原則和手衛生規范。嚴格按要求換專用鞋、穿刷手服,刷手服上衣扎入褲子內。工作人員出手術室應更換外出服和鞋。⑥無菌技術管理:向醫護人員強調無菌的重要性,確保規范操作進行每個環節;嚴格手外科消毒;對手術切口消毒需由內向外;將廢棄物及時吸除,嚴格隔離手術器械。術者不得自取器械。 懷疑污染,及時更換。⑦嚴格按照抗菌藥物合理使用有關規定,正確、合理使用抗菌藥物。⑧患者管理:術中保持患者體溫正常,防止低體溫。(3)檢查(Check)。①上級檢查:醫院感染管理科定期重點檢查,主要包括消毒滅菌情況、無菌操作技術等,每月1次;②科室自查:由感染控制小組進行檢查,主要包括人員衛生、器械清洗、打包、手術室環境管理等,并制定感染預防控制問卷,由小組人員填寫,及時整改,每月1次;③理論考核:定期組織醫護人員學習醫院感染相關知識,并定期組織考核,主要包括感染相關知識及規章制度,提升其業務素質,每季度1次。(4)處理(Act)。分析并總結手術及檢查期間發現的各類問題,并及時制定處理方案,若無法解決則將其列入下一循環,并將其作為重點解決對象;而對于成功的經驗應積極建立標準化形式,確保手術室安全。

1.3 觀察指標

①醫院感染包括肺部感染、支氣管感染、切口感染等;②患者滿意度利用本院自制的滿意度問卷調查表進行判定,其Cronbach's α系數為0.792,重測信度為0.814,總分100分,其中非常滿意:>85分;滿意:65-85分;不滿意:<65分。總滿意=非常滿意+滿意。

1.4 統計學方法

用SPSS 25.0軟件處理數據,計數資料用x2檢驗,百分數表示;計量資料用t檢驗,“±s”表示;以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 感染情況

觀察組總感染率較對照組低,差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

2.2 護理滿意度

觀察組護理滿意度較對照組高,差異有統計學意義(P<0.05)。見表2。境、操作、人員、器械等多種因素均可能造成感染,因此手術過程中如何進行規范、嚴格、有效的預防管理十分關鍵[4]。

3 討 論

手術室是治療及搶救患者的重要場所,常涉及多種疾病,具有工作量大、技術性強、風險高、工作時間長等特點,是醫院感染管理的重點區域[3]。手術室感染是醫院感染中的重要環節,環

表1 兩組感染情況對比n(%)

表2 兩組護理滿意度對比n(%)

PDCA循環管理模式是一種質量管理標準體系,其主要包括計劃(P)、執行(D)、檢查(C)、處理(A)四個環節,并通過循環螺旋式上升,不斷循環,最終達到提升管理水平的目的[5]。目前,臨床上常將PDCA循環管理模式應用于健康教育、用藥安全、護理安全、護士培訓、功能鍛煉等臨床護理管理過程中,且取得良好成效[6]。本研究結果顯示,觀察組總感染率較對照組低,護理滿意度較對照組高,表明PDCA循環護理管理利于降低手術室醫院感染發生風險,可有效提升護理質量,提升患者滿意度。由此可見,PDCA循環護理管理模式在應用過程中的優勢在于:①提升管理水平。通過學習醫院感染預防相關專業知識,不斷提升醫護人員的知識水平及管理水平,使其可積極主動開展感染預防控制工作,增強預防控制保障;②提升主動防護意識。通過對感染質控管理相關方法的學習,將感染預防控制工作落實到手術全過程,進而不斷提升手術室的消毒工作效率,還可針對所發現的問題提出有效的解決方案,為手術提供安全屏障,確保手術安全;③提升感染預防理念。通過各項管理制度的落實,使醫護人員明確護理中存在的高危因素、工作程序及準則,進而確保醫院感染控制的有效實施[7-8]。

綜上所述,手術室采取PDCA循環護理管理模式干預可有效降低對醫院感染發生率,提升患者滿意度。

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