探討風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理在護(hù)理管理中的應(yīng)用

孫愛玲 梁軍濤

【摘 要】 目的：探討護(hù)理管理中采用風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理的效果。方法：將我院2017年6月-2018年6月收治的92例患者進(jìn)行分析，將患者分成觀察組和對(duì)照組，兩組各46例，對(duì)照組采用常規(guī)管理，觀察組采用風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理，對(duì)兩組患者風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生情況、護(hù)理滿意度進(jìn)行對(duì)照。結(jié)果：觀察組護(hù)理滿意度好于對(duì)照組，觀察組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率低于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論：在護(hù)理環(huán)節(jié)中，借助風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理，可以提升護(hù)理效果，有效的降低各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，提升護(hù)理滿意度。

【關(guān)鍵詞】 風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理；護(hù)理管理；效果

【中圖分類號(hào)】

R181.3+2 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】

B 【文章編號(hào)】1005-0019（2019）07-009-02

如今，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展，醫(yī)療模式也發(fā)生了翻天覆地的變化，人們對(duì)護(hù)理的要求越來(lái)越明確。在具體的護(hù)理環(huán)節(jié)中，常常會(huì)產(chǎn)生一些風(fēng)險(xiǎn)事件，導(dǎo)致患者用藥不合理[1]。護(hù)理人員各項(xiàng)操作不合理，會(huì)影響患者康復(fù)。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是護(hù)理人員在執(zhí)行操作環(huán)節(jié)中形成的一些對(duì)患者有害的因素，對(duì)患者造成不同程度的傷害。風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理可以有效的降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提升護(hù)理質(zhì)量[2]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究分析我院收治的92例患者，將患者隨機(jī)分成觀察組和對(duì)照組，兩組各46例。觀察組有男性患者24例，女性患者22例。對(duì)照組有男性患者25例，女性患者21例。

1.2 方法

1.2.1 對(duì)照組

對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理管理，結(jié)合患者治療的情況，告知患者治療中注意的內(nèi)容，及時(shí)協(xié)助患者用藥，對(duì)設(shè)備和病房及時(shí)清理和消毒。

1.2.2 觀察組

觀察組患者采用風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理。其一，提升護(hù)理人員的認(rèn)知能力。護(hù)理人員在執(zhí)行各項(xiàng)操作中，應(yīng)該提升風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)知，在對(duì)患者病情觀察和掌握的基礎(chǔ)上，對(duì)護(hù)理環(huán)節(jié)中潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素要加以預(yù)防。針對(duì)給藥和具體操作環(huán)節(jié)，應(yīng)該格外注意。結(jié)合患者的病情和家庭情況，及時(shí)制定預(yù)防措施。其二，完善防范意識(shí)。科室內(nèi)要定期進(jìn)行護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范教育工作，提升護(hù)理人員的責(zé)任心，使護(hù)理人員可以主動(dòng)的接受每一項(xiàng)挑戰(zhàn)。在應(yīng)急事件處理中，提升護(hù)理人員隨機(jī)應(yīng)變的能力，使護(hù)理操作流程更加規(guī)范[3]。相關(guān)儀器每天都應(yīng)該有專門的護(hù)理人員負(fù)責(zé)，護(hù)理人員要對(duì)儀器的性能非常了解，可以非常嫻熟的進(jìn)行各類設(shè)備的操作，防止設(shè)備操作中產(chǎn)生各類失誤，對(duì)患者的治療產(chǎn)生不良影響。其三，護(hù)理人員要提升護(hù)理記錄書寫的規(guī)范性，在護(hù)理記錄中要詳細(xì)的描述護(hù)理過程，對(duì)設(shè)備的維護(hù)和清潔進(jìn)行記錄，并定期翻看自己的護(hù)理記錄，從而更好的掌握患者的病情。其四，科室內(nèi)應(yīng)該制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度[4]。科室內(nèi)應(yīng)該合理的安排護(hù)理人員的工作，勞逸結(jié)合，防止護(hù)理人員在超負(fù)荷工作情況下出現(xiàn)操作失誤。通過制定嚴(yán)格的制度，確保護(hù)理人員的各項(xiàng)操作嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，在各類護(hù)理記錄書寫中應(yīng)該做到具體。科室內(nèi)應(yīng)該通過具體的獎(jiǎng)勵(lì)方式，激發(fā)護(hù)理人員的工作積極性。其五，提升護(hù)理人員的法律意識(shí)。科室內(nèi)要定期開展護(hù)理人員法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升其法律觀念。在遇到問題時(shí)，可以用法律保護(hù)自己。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后，護(hù)理人員可以采用法律合理的處理相關(guān)問題。

1.3 觀察指標(biāo)

對(duì)兩組患者風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生情況進(jìn)行對(duì)照，結(jié)合各類意外情況和給藥失誤等，分析兩組患者風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率。對(duì)兩組患者的護(hù)理滿意度進(jìn)行對(duì)照，通過問卷調(diào)查的方式獲得結(jié)果。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究采用SPSS 22.0進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，采用%進(jìn)行計(jì)數(shù)資料分析，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，結(jié)合X2檢驗(yàn)，P<0.05為差異明顯。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率對(duì)照

觀察組中出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)事件的概率為8.70%，其中操作不規(guī)范的發(fā)生率為4.35%，意外事件的發(fā)生率為2.17%，護(hù)理記錄不規(guī)范的發(fā)生率為2.17%；對(duì)照組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率為26.09%，其中操作不規(guī)范操作發(fā)生率為10.87%，意外事件發(fā)生率為4.35%，護(hù)理不規(guī)范發(fā)生率為6.52%，給藥問題發(fā)生率為2.17%，皮膚壓瘡發(fā)生率為2.17%。可見，觀察組風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率明顯低于對(duì)照組（P<0.05）。

2.2 兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)照

觀察組患者護(hù)理滿意度為93.48%，對(duì)照護(hù)理滿意度為78.26%。由此可見，觀察組護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組（P<0.05）。

3 討論

近年來(lái)，隨著人們的護(hù)理要求越來(lái)越高，在護(hù)理工作中開始展現(xiàn)各類問題。護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提升，護(hù)理工作的流程不夠規(guī)范都會(huì)產(chǎn)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)在整個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)中都有可能出現(xiàn)，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件非常頻繁。患者的病情非常嚴(yán)重，而且患者一般都是慢性病，要長(zhǎng)期接受治療。患者對(duì)病情的預(yù)見性不足，導(dǎo)致科室內(nèi)的死亡率非常高。如果護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生就會(huì)產(chǎn)生各類醫(yī)患糾紛，導(dǎo)致護(hù)理人員的工作效率和患者的治療有效率都不能提升。因此，科室內(nèi)要采取有效的措施降低護(hù)理管理中產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)。為了有效的進(jìn)行各類風(fēng)險(xiǎn)的防范，提升護(hù)理質(zhì)量，在護(hù)理中應(yīng)該采用風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理，在給藥和設(shè)備操作環(huán)節(jié)中強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，可以有效的降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率。在風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理應(yīng)用到護(hù)理中，可以提升護(hù)理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見能力，有效的識(shí)別各類潛在的風(fēng)險(xiǎn)，提升護(hù)理人員對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的判斷能力，提升護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。通過有效的規(guī)范，可以提升護(hù)理人員工作的主動(dòng)性。科室內(nèi)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提升他們的護(hù)理能力，也提升了患者的護(hù)理滿意度。

本次研究中，觀察組患者的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率低于對(duì)照組，觀察組患者的護(hù)理滿意度高于對(duì)照組，可以看出在護(hù)理中采用風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理可以有效的降低各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，提升患者的護(hù)理滿意度。

參考文獻(xiàn)

[1] 蔣澤沾.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，18（94）：313+316.

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[4] 王立娜.風(fēng)險(xiǎn)防范式護(hù)理在內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用探討[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2015，12（22）：75-77.