全面護理管理應用于血庫獻血服務中的效果分析

程鴻

【摘 要】 目的：探究全面護理管理在血庫獻血服務中的應用效果。方法：本次研究對象為2016年3月至2018年5月期間840例來本站獻血者，其中420例（觀察組）獻血者接受全面護理管理，420例（對照組）獻血者接受傳統管理。結果：實驗組報廢血量為15U，合格血量為765U；對照組報廢血量為31U，合格血量為697U。實驗組報廢率（1.92%）與對照組報廢率（4.26%）對比明顯較低；實驗組明顯發生率為1.67%，一般反應發生率為0.71%，無不良反應率為97.86%；對照組明顯發生率為2.86%，一般反應發生率為2.14%，無不良反應率為95.00%。實驗組不良反應發生率為2.38%，對照組不良反應發生率為5.00%，兩組對比差異明顯。討論：全面護理管理可有效控制采血報廢率及獻血者不良反應發生率，提高采血質量和血液質量。

【關鍵詞】 全面護理管理；血庫；獻血服務

【中圖分類號】

R181.3+2 【文獻標志碼】

A 【文章編號】1005-0019（2019）07-265-01

前言

血庫為血液采集、儲存并無償提供給臨床用血的機構，該機構因其公益性而顯得更加特別，其在臨床手術中有著非常重要的作用，因此血液質量的保證尤為重要?？茖W有效的采血管理對供血量和血液質量的保證有著重要的作用[1]。全面護理管理可有效控制血液報廢率及獻血者不良反應發生率，從而有效提高血液質量與患者獻血滿意度[2]。

1 一般資料及方法

1.1 一般資料

本次研究對象為2016年3月至2018年5月期間840例來本站獻血者，其中420例（觀察組）獻血者接受全面護理管理，420例（對照組）獻血者接受傳統管理。根據獻血者身體情況獻血量選擇200mL或400mL。

1.2 研究方法

對照組獻血者接受傳統服務管理，觀察組接受全面護理管理。全面護理管理內容如下：①獻血前準備。血庫采血對象應為低危人群，以此保證血液質量。獻血者獻血前對其進行健康征詢，并進行血液檢測和基本檢查。對獻血者進行健康宣傳，使獻血者對獻血的相關知識和注意事項有更加充分的了解，使獻血者充分重視自身體質，保證獻血指標，由此從根源上保證血液采集質量，有效控制血液報廢率[3]。②獻血前篩選。根據獻血前檢查結果，將不符合獻血要求的獻血者篩選出來，并將不符合的理由告知獻血者，由此保證獻血者健康安全，有效降低報廢率。③全面護理。獻血者在獻血前、獻血過程中及獻血完成后均接受全程護理。接受獻血前對獻血者的既往獻血情況進行充分的了解，對獻血者可能出現的不良反應進行評估。通過獻血者肢體語言和面部表情，對獻血者的心理狀態進行評估。如有不適采血的情況，應果斷暫停對其采血。對其進行一定的心理疏導，使其充分放松下來，繼續進行采血。在采血過程中多與獻血者進行交流，注意獻血者精神狀態。完成獻血后，應保持對獻血者精神狀態的觀察，如有意外情況及時進行處理[4]。觀察針眼無異常情況下，對獻血者的獻血行為表示感謝。

1.3 治療效果評定

首先通過相關調查表對獻血者基本情況進行詢問并記錄，對獻血者身體情況進行評估，符合獻血標準后進行獻血前檢查。對檢查結果進行分析，對符合要求的獻血進行采血。對采集的血液進行相關檢驗，統計兩組獻血者血液報廢情況。

1.4 統計學方法

使用SPSS 22.0數據處理軟件對兩組獻血者相關指標數據進行處理分析。用x±s表示計數資料，χ2檢驗計數資料，通過t檢驗對研究中的數據進行檢驗，（P<0.05）為有統計學意義。

2 結果

兩組獻血報廢情況如表一所示，實驗組報廢血量為15U，合格血量為765U；對照組報廢血量為31U，合格血量為697U。實驗組報廢率（1.92%）與對照組報廢率（4.26%）對比明顯較低。

兩組獻血者獻血后不良反應情況對比結果如表二所示，實驗組明顯發生率為1.67%，一般反應發生率為0.71%，無不良反應率為97.86%；對照組明顯發生率為2.86%，一般反應發生率為2.14%，無不良反應率為95.00%。實驗組不良反應發生率為2.38%，對照組不良反應發生率為5.00%，兩組對比差異明顯。

3 討論

保證血液質量是血庫的核心工作。全面護理管理在采血工作中有著重要的作用，通過科學有效的護理工作，使采血前、采血中及采血后的獻血者安全和血液質量得到有效保證。本次研究結果顯示，實驗組報廢率（1.92%）與對照組報廢率（4.26%）對比明顯較低，實驗組不良反應發生率為2.38%，對照組不良反應發生率為5.00%，兩組對比差異明顯。由此得出，全面護理管理在血庫獻血服務中有著重要的作用，可有效控制采血報廢率及獻血者不良反應發生率，提高采血質量和血液質量。

參考文獻

[1] 朱琴.全面護理管理在無償獻血工作中的效果分析[J].實用臨床醫藥雜志，2014，12（23）：15-16.

[2] 林國信. 臺灣血液事業之發展 臺灣的無償獻血工作[A]. 《中國輸血雜志》編輯部.國際輸血協會第十一屆西太地區大會論文專輯[C].《中國輸血雜志》編輯部：《中國輸血雜志》編輯部，2014：4.

[3] 陳錦艷. 廣州市高校無償獻血工作5個轉變的實踐與體會[A]. 中國輸血協會.中國輸血協會第六屆輸血大會論文專輯（報告篇）[C].中國輸血協會：《中國輸血雜志》編輯部，2012：4.

[4] 孫淑君. 心理咨詢方法在獻血庫獻血咨詢工作中的應用[A]. 中國輸血協會、中國醫學科學院輸血研究所、《中國輸血雜志》編輯部.中國輸血協會第五屆輸血大會論文專集（摘要篇）[C].中國輸血協會、中國醫學科學院輸血研究所、《中國輸血雜志》編輯部：《中國輸血雜志》編輯部，2013：1.