地方高校成人高等教育信息管理平臺(tái)研究與實(shí)踐

王迎 胥江河 謝華

【摘要】成人高等教育是我國(guó)高等教育機(jī)制中的重要組成部分，其學(xué)生層次多樣，學(xué)習(xí)形式豐富，辦學(xué)模式靈活。近年來(lái)，其招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，給教育模式和管理方式都帶來(lái)了一定的難度。文章以重慶工商大學(xué)為例，通過(guò)分析現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)的使用情況，結(jié)合學(xué)校實(shí)際的業(yè)務(wù)需求和用戶(hù)需求，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)適用于成人教育信息管理的綜合性平臺(tái)。

【關(guān)鍵詞】成人高等教育；信息管理平臺(tái)；教務(wù)管理

【基金項(xiàng)目】此文為重慶工商大學(xué)2018年校內(nèi)科研項(xiàng)目“重慶工商大學(xué)成人教育信息管理平臺(tái)研究與實(shí)踐”資助，項(xiàng)目編號(hào)：959918006。

一、研究背景與意義

近年來(lái)，我國(guó)成人高等教育事業(yè)應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求得到了快速發(fā)展，成人高等教育的招生規(guī)模不斷擴(kuò)大。成人高等教育作為我國(guó)高等教育機(jī)制的重要組成部分，對(duì)提高國(guó)民素質(zhì)，培養(yǎng)綜合性人才起到了保障與服務(wù)的作用，同時(shí)也為社會(huì)各個(gè)階層的人員提供了不斷提高自身知識(shí)水平、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的渠道和機(jī)會(huì)。

與全日制普通高等教育相比，我國(guó)成人高等教育管理有很大不同：成人高等學(xué)歷教育的學(xué)習(xí)形式多樣，主要有成人教育、自學(xué)考試、網(wǎng)絡(luò)教育等形式，學(xué)生可采取脫產(chǎn)、業(yè)余、函授等多種學(xué)習(xí)方式；成人學(xué)生來(lái)自社會(huì)各個(gè)階層，文化素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊；各高校普遍采取與當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)合作辦學(xué)的方式，辦學(xué)模式靈活。多樣化的辦學(xué)特點(diǎn)保障了成人學(xué)生受教育的機(jī)會(huì)和渠道，但同時(shí)在教育模式和管理方式上都帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。采用信息化管理方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工管理，能有效地處理各部門(mén)、各函授站大量的分布式的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使工作人員之間數(shù)據(jù)交換變得更加流暢，減少由數(shù)據(jù)不一致造成的錯(cuò)誤，有效提高工作效率。

目前，國(guó)內(nèi)教育領(lǐng)域功能完備的信息系統(tǒng)主要是針對(duì)高等學(xué)校全日制學(xué)生而開(kāi)發(fā)的，適用于成人教育信息管理系統(tǒng)相對(duì)較少，功能也較為簡(jiǎn)單，難以滿(mǎn)足成人教育信息化管理的各類(lèi)需求。目前學(xué)校采用的成人教育信息管理系統(tǒng)存在以下問(wèn)題亟待解決。

（1）系統(tǒng)的功能模塊單一，角色權(quán)限劃分簡(jiǎn)單，難以滿(mǎn)足不同角色用戶(hù)對(duì)于學(xué)籍、教學(xué)、考試、畢業(yè)等復(fù)雜業(yè)管功能的管理需求。

（2）系統(tǒng)的各功能模塊之間耦合程度高，數(shù)據(jù)冗余較多，共享性差。

（3）系統(tǒng)擴(kuò)展性不足，難以快速響應(yīng)當(dāng)前教學(xué)改革的需求。

（4）系統(tǒng)兼容性、穩(wěn)定性較差，增加了管理人員的維護(hù)難度。

（5）系統(tǒng)的易用性不足，界面不夠友好。

因此，本文以重慶工商大學(xué)為實(shí)例，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)適用于成人教育信息管理的綜合性平臺(tái)。

二、總體設(shè)計(jì)思想

本平臺(tái)旨在通過(guò)整合各類(lèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，采用信息化的管理方式，實(shí)現(xiàn)日常教學(xué)事務(wù)的全生命周期的協(xié)同管理，推動(dòng)我校成人高等教育管理的業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，科學(xué)化；同時(shí)，為更好地體現(xiàn)成人高等教育的教育理念，為成人學(xué)生提供靈活、多樣的學(xué)習(xí)方式，減少工學(xué)矛盾，平臺(tái)嵌入了網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)，底層數(shù)據(jù)與教務(wù)信息數(shù)據(jù)互通，線(xiàn)上、線(xiàn)下教學(xué)學(xué)習(xí)相結(jié)合，為學(xué)生提供動(dòng)態(tài)、交互、個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，為教師、管理人員提供全面的可視化數(shù)據(jù)分析，為教學(xué)改革與決策管理提供支持。

平臺(tái)結(jié)構(gòu)如圖1所示，由教務(wù)信息管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)兩部分組成。

教務(wù)信息管理系統(tǒng)是整個(gè)平臺(tái)運(yùn)行的基礎(chǔ)和核心，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊和業(yè)務(wù)模塊兩部分。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊存儲(chǔ)并管理學(xué)生信息、教師信息、課程信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以支撐業(yè)務(wù)模塊的運(yùn)行需要。業(yè)務(wù)模塊包括招生管理、教學(xué)管理、考試管理、成績(jī)管理、畢業(yè)管理、學(xué)位管理等主要功能模塊。

網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)與教務(wù)信息管理系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)互通，自動(dòng)匹配所開(kāi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的課程資源，具備在線(xiàn)學(xué)習(xí)、討論、作業(yè)、考試和閱卷、成績(jī)生成匯總、學(xué)習(xí)資源制作和上傳等主要功能，促使學(xué)生、教師、管理人員構(gòu)成完整的、相對(duì)獨(dú)立的學(xué)習(xí)和交互生態(tài)圈。

三、平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)

在整個(gè)平臺(tái)的各模塊中，業(yè)務(wù)模塊作為中間模塊是整個(gè)平臺(tái)運(yùn)行的邏輯核心，其通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的加工處理，完成各種業(yè)務(wù)功能，同時(shí)為自主學(xué)習(xí)平臺(tái)提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以支持教師、學(xué)生自主完成線(xiàn)上授課、線(xiàn)上學(xué)習(xí)、線(xiàn)上考核等相應(yīng)功能，為平臺(tái)各部分提供功能保障。

（一）學(xué)生管理

學(xué)生管理模塊實(shí)現(xiàn)了信息管理及變更、學(xué)籍異動(dòng)申請(qǐng)與管理、畢業(yè)管理等功能。根據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)的招生學(xué)生信息，學(xué)生信息管理對(duì)新生進(jìn)行分班編學(xué)號(hào)，學(xué)生基本信息變更時(shí)可由函授站申請(qǐng)學(xué)校審核。學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等發(fā)生學(xué)籍異動(dòng)時(shí)，由函授站進(jìn)行申請(qǐng)，然后學(xué)校審核。畢業(yè)管理可按條件自動(dòng)判斷學(xué)生畢業(yè)、結(jié)業(yè)狀態(tài)，并設(shè)置畢業(yè)日期以便打印證書(shū)，打印證書(shū)時(shí)按學(xué)校編碼、專(zhuān)業(yè)代碼等規(guī)則自動(dòng)生成畢業(yè)證書(shū)編號(hào)。

（二）教學(xué)管理

教學(xué)管理模塊實(shí)現(xiàn)了教學(xué)計(jì)劃管理、教師管理、課程管理、教學(xué)任務(wù)安排、排課、選課等功能。課程庫(kù)中的課程由學(xué)校按學(xué)期、專(zhuān)業(yè)添加教學(xué)計(jì)劃，且教學(xué)計(jì)劃可以在不同年級(jí)間繼承。教師管理這一塊面由函授站提交任課教師信息，包括高校教師資格證、職稱(chēng)證、學(xué)歷證、學(xué)位證、身份證等電子圖片功能，學(xué)校對(duì)擬聘教師資質(zhì)進(jìn)行審核，通過(guò)審核的教師系統(tǒng)自動(dòng)生成教師編號(hào)，并進(jìn)入師資庫(kù)，函授站根據(jù)教學(xué)計(jì)劃在師資庫(kù)中按學(xué)期聘任授課教師并進(jìn)行上課時(shí)間、地點(diǎn)的安排，每學(xué)期自動(dòng)為教學(xué)任務(wù)班級(jí)學(xué)生選課，實(shí)現(xiàn)教師、管理人員對(duì)課程的教學(xué)安排，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程，也可以進(jìn)行面授部分的安排。課程管理根據(jù)課程性質(zhì)批量或單獨(dú)設(shè)置課程構(gòu)成成績(jī)比例，學(xué)校設(shè)置課程授課方式為網(wǎng)絡(luò)課程或面授課程。教學(xué)管理與學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)接，兩平臺(tái)中學(xué)生信息互通，學(xué)習(xí)成績(jī)自動(dòng)傳導(dǎo)，學(xué)校可對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全程跟蹤與管理，隨時(shí)查看、統(tǒng)計(jì)分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況。

（三）考試管理

考試管理模塊實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)排考、考試用各種報(bào)表生成、緩考管理等功能。自動(dòng)排考通過(guò)設(shè)置單個(gè)考場(chǎng)最大人數(shù)、排考開(kāi)始時(shí)間、排考結(jié)束時(shí)間，能夠自動(dòng)完成考試安排。因特殊原因無(wú)法參加考試，函授站可以為學(xué)生申請(qǐng)緩考，申請(qǐng)緩考的學(xué)生自動(dòng)進(jìn)入第一輪補(bǔ)考名單中。畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）管理，由函授站根據(jù)系統(tǒng)學(xué)生信息填報(bào)論文題目、指導(dǎo)和答辯教師基本情況、答辯安排等，學(xué)院審核后導(dǎo)入系統(tǒng)。

（四）成績(jī)管理

成績(jī)管理模塊實(shí)現(xiàn)了正考成績(jī)錄入、補(bǔ)考成績(jī)錄入、成績(jī)發(fā)布、成績(jī)變更等功能。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，任課教師或函授站按照課程成績(jī)組成部分錄入學(xué)生成績(jī)，保存狀態(tài)時(shí)教師可更改，提交后通過(guò)提交更改申請(qǐng)由學(xué)校審核后進(jìn)行更改。提交后，未錄入的學(xué)生成績(jī)記為0分。教師錄入完成后，由學(xué)校統(tǒng)一發(fā)布，學(xué)生才能查詢(xún)成績(jī)，不合格的課程自動(dòng)進(jìn)入補(bǔ)考名單。補(bǔ)考成績(jī)錄入以實(shí)際成績(jī)計(jì)算，以正考、緩考的最高成績(jī)作為課程的最終有效成績(jī)。成績(jī)管理根據(jù)專(zhuān)業(yè)、課程、班級(jí)、學(xué)生等進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)和成績(jī)分析。學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生相同課程成績(jī)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)銜接。網(wǎng)絡(luò)課程線(xiàn)上學(xué)習(xí)和考試成績(jī)由系統(tǒng)自動(dòng)生成匹配對(duì)應(yīng)學(xué)生。

（五）學(xué)位管理

學(xué)位管理模塊實(shí)現(xiàn)學(xué)位外語(yǔ)管理、學(xué)位申請(qǐng)、學(xué)位審核等功能。學(xué)位外語(yǔ)是審核學(xué)位的條件之一，由外部將成績(jī)合格的記錄導(dǎo)入系統(tǒng)中，并標(biāo)記相應(yīng)通過(guò)日期。學(xué)生申請(qǐng)，系統(tǒng)篩選預(yù)審名單，學(xué)生申請(qǐng)后學(xué)校通過(guò)審核條件進(jìn)行審核，對(duì)通過(guò)學(xué)生生成相應(yīng)的授位信息。

四、總結(jié)

建立一套適用于我校成人高等教育的信息管理平臺(tái)是信息發(fā)展和管理規(guī)范的趨勢(shì)所在，同時(shí)對(duì)于提高我校成人高等教育管理服務(wù)水平具有重大意義。該信息管理平臺(tái)通過(guò)信息化的管理方式，將成人教育的各類(lèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)等統(tǒng)一進(jìn)行整合，設(shè)計(jì)合理的平臺(tái)總體架構(gòu)和各功能模塊，實(shí)現(xiàn)信息資源的高度集成與共享，實(shí)現(xiàn)信息資源的集中管理和統(tǒng)一調(diào)度。

通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)整合教務(wù)數(shù)據(jù)，體現(xiàn)我校教學(xué)服務(wù)理念，改進(jìn)教學(xué)服務(wù)手段，實(shí)現(xiàn)教學(xué)全生命周期的協(xié)同管理。信息平臺(tái)建成后，能使我校成人教育教學(xué)服務(wù)工作更科學(xué)、更規(guī)范、更有效地提升我校成人教育的教學(xué)水平、服務(wù)水平，并促使教學(xué)服務(wù)滿(mǎn)足學(xué)校成人教育的戰(zhàn)略發(fā)展需要。

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