網(wǎng)絡(luò)文化傳播對高校圖書館信息服務(wù)的沖擊探究

程佳佳

摘 要：在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時代中，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們的生活當(dāng)中處處都滲透著網(wǎng)絡(luò)文化，同時其所形成的具體影響已越來越大。這一點對于高校的圖書館信息服務(wù)而言同樣如此，隨著網(wǎng)絡(luò)文化傳播的不斷加快且深化，新時期中高校圖書館的信息服務(wù)發(fā)展也遇到了巨大沖擊與全新機(jī)遇，倘若無法良好應(yīng)對沖擊，則難以把握發(fā)展機(jī)遇。鑒于此，該文將主要針對網(wǎng)絡(luò)文化傳播進(jìn)行概述，并就網(wǎng)絡(luò)文化傳播對高校圖書館信息服務(wù)形成的沖擊展開分析，進(jìn)而針對如此沖擊形勢提出針對性的完善對策，希望能夠高校圖書館今后的發(fā)展提供可參考的思路。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)文化傳播 高校圖書館 信息服務(wù) 沖擊 對策

中圖分類號：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）01（b）-0-02

隨著社會時代的發(fā)展進(jìn)步，人們的物質(zhì)生活得到了基本滿足，進(jìn)而對精神層面的文化追求則顯得更為重視，在這一社會背景下，我國的社會文化服務(wù)事業(yè)也逐漸發(fā)展壯大，向更為成熟、健康的方向逐步發(fā)展。而高校圖書館作為文化與科研成果的傳播載體，同樣需要充分認(rèn)識到時代環(huán)境的變化，從而在工作中要以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自身[1]。在目前網(wǎng)絡(luò)文化的大力發(fā)展與傳播當(dāng)中，高校圖書館的信息服務(wù)也面臨著一定的沖擊，唯有正視并分析這些沖擊，才能夠找出具體的完善對策，為學(xué)生提供健康的知識平臺，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展進(jìn)步。

1 網(wǎng)絡(luò)文化背景下高校圖書館信息服務(wù)工作的重要意義

1.1 滿足師生信息需求

在網(wǎng)絡(luò)文化傳播影響下，高校圖書館的諸多文獻(xiàn)資料都由過去的紙質(zhì)化形態(tài)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊?shù)字化形態(tài)，并且這些數(shù)字化的文獻(xiàn)資源使用效率也越來越高，大大豐富了高校圖書館信息服務(wù)工作效率。而在紛雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，無論是教師還是學(xué)生都需要有一個重要平臺對這些無序信息資源進(jìn)行整理與收集，而高校圖書館則承擔(dān)著為學(xué)習(xí)、科研提供信息服務(wù)的重要職責(zé)。

1.2 為師生提供多元信息服務(wù)

通過網(wǎng)絡(luò)渠道能夠為高校師生提供全天候的信息服務(wù)，突破時空局限，隨時隨地在網(wǎng)絡(luò)中檢索所需要的信息[2]。同時，由于高校圖書館的文獻(xiàn)資源信息化建設(shè)逐步完成，師生能夠更加快捷地搜索目錄與全文，其中還包含影像、圖文等多媒體信息，不僅有著豐富的檢索方式，也有著更加多元的服務(wù)項目，大大提高高校圖書館的信息服務(wù)工作效率，實現(xiàn)文獻(xiàn)資源的在線化傳送。

2 對高校圖書館信息服務(wù)形成沖擊的網(wǎng)絡(luò)文化形式

2.1 多元價值觀念

在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代中，網(wǎng)絡(luò)文化的傳播主導(dǎo)地位依舊屬于西方發(fā)達(dá)國家，從某種角度來看，互聯(lián)網(wǎng)尚屬于西方國家進(jìn)行意識形態(tài)輸出的關(guān)鍵工具，甚至于部分國家政權(quán)的爭奪與顛覆都會看到互聯(lián)網(wǎng)的身影[3]。比如東歐國家爆發(fā)的“橙色革命”“玫瑰革命”、特朗普競選中臉書公司進(jìn)行的大數(shù)據(jù)推送等，都讓我們見識到了西方國家對于網(wǎng)絡(luò)的“越級”利用。現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)世界中盛行的享樂主義、拜金主義等思想對于高校文化形成巨大沖擊，導(dǎo)致高校學(xué)生的思維、行為方式以及價值觀念都出現(xiàn)顯著轉(zhuǎn)變，整個高校社會存在著更加多元的價值觀念，同時彼此之間存在著不斷的影響。

2.2 虛擬文化

大多數(shù)高校學(xué)生之所以會對網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生依賴與迷戀，更大原因是因為深陷在虛擬文化中而無法自拔。網(wǎng)絡(luò)能夠突破時空局限，為學(xué)生提供更多的信息資源與娛樂休閑的渠道，許多在校大學(xué)生會通過網(wǎng)絡(luò)與他人交流、戀愛，在游戲世界中結(jié)交好友，這也是高校網(wǎng)絡(luò)文化的關(guān)鍵組成部分。在網(wǎng)絡(luò)虛擬文化當(dāng)中，還有絕大多數(shù)人員會遭受到色情文化等不良思想的沖擊，數(shù)據(jù)調(diào)查表明，有超過50%的大學(xué)生承認(rèn)自己曾在網(wǎng)絡(luò)中瀏覽“成人網(wǎng)站”，而在色情文化的沖擊下，許多青春懵懂的高校學(xué)生會因為自控能力不足，而逐步滑下犯罪的深淵。

2.3 網(wǎng)絡(luò)語言文化

隨著網(wǎng)絡(luò)文化傳播速度逐步加快以及傳播范圍不斷加大，高校校園中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語言文化的頻率也越來越高[4]。比如中英文混用（如好high哦，晚上參加一個party）、文字與數(shù)字混用（如520表示我愛你、886表示再見）以及各種聊天表情，這種都是網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)的主要表現(xiàn)。實際上在網(wǎng)絡(luò)文化傳播當(dāng)中，語言文化對簡潔、幽默更為注重，所以可以不講規(guī)范、不講語法，在微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺中應(yīng)用極廣。

實際上，人們的生活及標(biāo)準(zhǔn)、工作及休閑、教育事業(yè)與市場都會受到信息與知識的變化所影響，那么作為高等院校中的知識中心與信息集散地，圖書館同樣會受到這些網(wǎng)絡(luò)文化傳播帶來一定沖擊，那么為了應(yīng)對這一沖擊，則需要采取相應(yīng)的對策予以完善，保證高校圖書館的穩(wěn)健發(fā)展。

3 完善網(wǎng)絡(luò)文化傳播對高校圖書館信息服務(wù)形成沖擊的對策

3.1 加強(qiáng)對高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的規(guī)范管理

高校學(xué)生正處在人生觀、世界觀與價值觀形成的重要階段，而在海量的網(wǎng)絡(luò)信息當(dāng)中，許多新奇事物與網(wǎng)絡(luò)會對其形成一定誘惑，導(dǎo)致其在接收過程中會喪失辨別能力與抵抗能力，在不由自主中便被不健康的網(wǎng)絡(luò)所侵蝕，進(jìn)而基本的倫理道德及法律意識會逐漸喪失，出現(xiàn)思想異化，甚至?xí)a(chǎn)生違法犯罪行為。高校圖書館在提供信息服務(wù)的同時，也肩負(fù)著一定的育人職責(zé)，通過文化輸出去實現(xiàn)對學(xué)生道德情操進(jìn)行陶冶的效果，培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀念，所以高校圖書館一定要肩負(fù)起健身良好網(wǎng)絡(luò)文化的重要責(zé)任，以黨的十九大所確定的社會主義核心價值觀為主體，展開針對性的校園網(wǎng)絡(luò)文化活動，對先進(jìn)文化、科學(xué)理論、社會正氣進(jìn)行宣傳，從而創(chuàng)設(shè)出更加健康、更加積極的高校網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。此外，在每一年的新生入館教育、世界讀書日的活動中，高校圖書館除了要對學(xué)生的信息檢索查詢進(jìn)行有效培訓(xùn)之外，還應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)教育進(jìn)行推廣，助力學(xué)生養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣與健康的網(wǎng)絡(luò)道德觀念，對高尚“網(wǎng)德”予以大力倡導(dǎo)，進(jìn)而讓更多大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)文化有清晰認(rèn)知與獨立思考，在辯證的視角下?lián)駜?yōu)吸收。

3.2 構(gòu)建開放的信息服務(wù)體系

隨著社會時代的發(fā)展，高校圖書館的信息服務(wù)理念也需要及時轉(zhuǎn)變，要懂得善用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，意識到現(xiàn)代大學(xué)生接受信息服務(wù)主要以網(wǎng)絡(luò)渠道為主的發(fā)展趨勢。要做好高校圖書館的信息服務(wù)工作則要構(gòu)建更為開放的信息服務(wù)體系，具體來講在體系構(gòu)建中要處理好如下關(guān)系：（1）保留與創(chuàng)新的關(guān)系。高校圖書館的信息服務(wù)工作一定要對其宗旨、目標(biāo)及基本要求有所保留，不得因為開放信息服務(wù)體系的構(gòu)建而丟失本職工作，當(dāng)然在保留的基礎(chǔ)上要進(jìn)行必要創(chuàng)新，迎合時代發(fā)展變化。那么，具體的信息服務(wù)工作創(chuàng)新則要體現(xiàn)在服務(wù)理念、方法、內(nèi)容等方面，確保其宗旨、目標(biāo)及要求與核心理念及方法形成辯證統(tǒng)一。（2）建設(shè)與管理的關(guān)系。在高校圖書館的信息服務(wù)工作中，通過積極建設(shè)能夠充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文化中的有價值部分，進(jìn)而構(gòu)建對現(xiàn)代大學(xué)生更具吸引力且覆蓋面積更廣的網(wǎng)站。而高校圖書館在信息服務(wù)工作中同樣需要對學(xué)生、社會及國家負(fù)責(zé)，所以還應(yīng)加強(qiáng)管理，做好對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管，以合法合規(guī)的技術(shù)手段對網(wǎng)絡(luò)文化傳播進(jìn)行密切監(jiān)控。

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文化快速傳播的大環(huán)境下，高校圖書館的信息服務(wù)渠道不能夠遭受動搖，要充分發(fā)揮出知識主陣地的作用。一方面，我們需要對高校圖書館的信息服務(wù)體系展開更符合時代要求的改革，通過對優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化進(jìn)行傳播，滿足學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)文化的精神需求；另一方面，還應(yīng)啟用網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段去創(chuàng)新高校圖書館的信息服務(wù)工作方式，充分體現(xiàn)出學(xué)生在信息服務(wù)中的主體地位，實現(xiàn)學(xué)生與圖書館之間的有效互動。青少年在高等院校中的求知是一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的過程，大多數(shù)人在寬松的大學(xué)時光中會顯得自控能力偏弱，而以開放著稱的網(wǎng)絡(luò)世界對學(xué)生的誘惑極大，迷失方向的人大有所在。所以高校還需成立專門的信息服務(wù)工作隊伍，應(yīng)對新形勢去構(gòu)建更為合理的素質(zhì)信息服務(wù)育人模式。

3.3 創(chuàng)新高校圖書館信息服務(wù)工作

高校圖書館信息服務(wù)工作人員一定要對自身職責(zé)有清醒認(rèn)識，面對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文化傳播對學(xué)生造形成的影響，除了要意識到網(wǎng)絡(luò)化的便捷之外，還應(yīng)具備足夠的政治敏銳度，有力防御錯誤思想浪潮的影響。所以，高校圖書館的信息服務(wù)工作人員一定對過去有效的信息服務(wù)工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，并且在此基礎(chǔ)上進(jìn)行適度創(chuàng)新，從而優(yōu)化高校圖書館的信息服務(wù)工作[5]。一方面，高校圖書館應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建自己的官方網(wǎng)站，并且在網(wǎng)站建立的過程中滲透社會主義精神文明以及時代特征，從這一點來看，清華大學(xué)所創(chuàng)設(shè)的“紅色網(wǎng)站”便是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去優(yōu)化高校圖書館信息服務(wù)工作的典型代表，并且從具體實踐來看取得了良好效果。同時，高校還可將大部分學(xué)生感興趣的課程資料、文化信息上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中，方便學(xué)生瀏覽與下載。另一方面，高校圖書館還應(yīng)構(gòu)建與學(xué)生展開有效交流的溝通渠道，比如微信公眾號、新浪微博等，從新生入校開始便對這一溝通渠道進(jìn)行宣傳，通過公眾號用戶的積累去確保信息服務(wù)渠道的拓寬，更符合現(xiàn)代大學(xué)生接受信息服務(wù)的習(xí)慣，比如新書推介、圖書館活動開展等信息，都能夠通過這些平臺推送，大大提高了高校圖書館的信息服務(wù)工作效率。

4 結(jié)語

綜上所述，隨著社會時代逐漸向信息化、數(shù)字化方向發(fā)展，也預(yù)示著人類將進(jìn)入一個全新的知識經(jīng)濟(jì)時代。高校圖書館面對著信息時代中網(wǎng)絡(luò)文化傳播的沖擊，應(yīng)當(dāng)充分意識到網(wǎng)絡(luò)化給圖書館的信息服務(wù)所帶來的發(fā)展機(jī)遇，通過對組織、管理、服務(wù)及交流等方面的結(jié)構(gòu)與模式進(jìn)行全面升級，敢于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，從而逐步向數(shù)字化圖書館發(fā)展，鞏固高校圖書館作為高校學(xué)生重要信息平臺的地位。

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