品牌保留、百家門店得以延續一波三折后，英國HMV“續命”成功

文_賀浩

2019年2月5日，加拿大日出唱片（Sunrise Records）宣布收購英國HMV（His Master's Voice）旗下100家門店，保留1487個工作崗位，且仍以HMV品牌予以運營。至此，持續月余的“HMV二度破產”事件終告段落。在此期間，在線折扣俱樂部BuyVia、零售商Fnac、電商巨頭亞馬遜以及從事體育用品零售業的富豪Mike Ashley，都曾傳出入主HMV的消息。在被問及收購金額時，日出唱片CEO Doug Putman表示，并購重頭不在于他到底付了多少錢，而是維持HMV未來運營所需資金的多寡。線下門店遭遇強勢電商和店鋪租金的雙重狙擊，運營模式受到質疑，能否實現真正意義上的“起死回生”，恐怕還需付諸更多努力。不過Doug Putman宣稱HMV剩余門店將于今年年底實現扭虧為盈，是吹牛還是真有把握？不妨走著瞧！

從BuyVia到“瘋狂邁克”，一閃而過的接盤俠

正如上期《從HMV二度破產說起……》一文所述，HMV的電商網站（他們稱為“在線郵購服務”）于2018年間還是取得了相當的市場增長。因此宣稱擁有超過20萬名英國會員的在線折扣俱樂部BuyVia對它表現出了興趣。

BuyVia主打商品（主要是電子消費品）的在線比價，以此來告訴潛在消費者，哪些商品于某些渠道目前正以相對低的價格進行銷售。這是種新穎的商業模式，通過在B（商家）端和C（個人用戶）端搭建“橋梁”，來推動銷售。BuyVia有免費和付費會員，后者每月需支付9.99英鎊（約合87元人民幣），但能獲得更為個生化的服務。國內與其相類似的，是“什么值得買”等比價網站。

BuyVia豐富的在線檢索經驗和網絡推廣流量，被認為可以幫助HMV實現“重生”。它開出的“藥方”，包括關閉部分線下門店、對HMV電商網站進行改造等措施。1月4日BuyVia被媒體曝出正與HMV進行接觸，但一周后的1月11日，其以“財務報告顯示HMV母公司Hilco在財務管理上存在缺陷”為由撤回了收購意向。

這期間，主營文化/電子產品的零售商Fnac，以及電商巨頭亞馬遜，都被指有收購意向。HMV委任的接管人畢馬威會計師事務所也四處出擊尋找可能的“接盤俠”。此時，素有“瘋狂邁克”之稱、從事體育用品零售業的富豪Mike Ashley出現了！

彭博社分析說，Mike Ashley擁有體育用品零售商Sports Direct，持有視頻游戲連鎖公司Game Digital Plc 25%的股份，這可能是他試圖收購HMV的原因之一，三者有可相互結合的部分。2018年，Mike Ashley更是從南京三胞集團手中接盤了“百年老店”福來莎百貨（House of Fraser），又入股德本漢姆百貨（Debenhams）獲得30%的股份。眼下他正積極撮合這兩間中高端連鎖百貨的合并。考慮到英國主要商業街上已少有唱片店，如果通過收購HMV，并將CD、DVD擺放到Sports Direct、福來莎百貨，甚至是Mike Ashley控股的奢侈時尚零售商Flannels中，都是個值得嘗試的異業聯合，也能令百貨公司變得更具人文氣息。

Mike Ashley有“瘋狂邁克”的綽號，這得益于他某些商業上的瘋狂舉動。實際上，這些看似古怪的舉措，往往蘊含著合理的邏輯。他在2017年收購內衣品牌Agent Provocateur（中譯“大內密探”），并將它們放在福來莎百貨里銷售，就被證明這樣的整合是有效的。不過在宣布有意收購HMV后，Mike Ashley又表現出他一貫的強勢—寫信給125家HMV門店的業主，包括英國商業地產行業中的多位知名人士，要求獲得6個月的免租期。他強調說，會盡可能多地保留門店和工作機會，但業主必須配合！當初收購福來莎百貨時，他也這么做過，并為此和這家連鎖百貨的眾多業主發生了公開爭執。

很顯然，Mike Ashley的呼聲沒有獲得他想要的回應，或者說沒有獲得及時、滿意的回應，因為伴隨著日出唱片的介入，情況發生了根本轉變。

BuyVia是個在線比價應用網站/App

素有“瘋狂邁克”之稱的零售業富豪Mike Ashley

通過收購福來莎百貨和德本漢姆百貨，Mike Ashley躋身高端零售業

日出唱片入局，HMV賣身成功

音樂雜志《Billboard/公告牌》報道稱，日出唱片是在HMV于2018年年底公布二度破產的消息后，才開始關注此事的。1月底，CEO Doug Putman前往英國展開談判，并在不到一周的時間里做出了收購的決定。

當然，Doug Putman并非“局外人”。BBC（英國廣播公司）稱，Doug Putman早在16歲時便開始了他的商業生涯，其家族擁有北美最大的玩具/游戲發行公司Everest Toys，現年34歲的他，還是這家公司的總裁。早于2014年，Doug Putman便出手收購加拿大日出唱片，又在2017年時將HMV在加拿大的門店納入麾下，之后更在安大略省增開新店，令日出唱片的門店數達到80余家。

與收購HMV加拿大門店后，將它們悉數轉為日出唱片不同，Doug Putman對英國HMV的收購協議中，包含了允許其繼續使用HMV品牌的條款。在一份聲明中，Doug Putman表示，他“很高興能接手英國最具代表生的音樂/娛樂品牌”。在BBC Radio 4's Today節目訪談中，他稱HMV是個“夢幻般的傳承品牌”，“很幸運我們能保留HMV的品牌”，還表示未來將尋求銷售更多的黑膠唱片。

在接受《Billboard/公告牌》采訪時，Doug Putman提出了一個看似不可能完成的目標—在今年年底前令英國HMV實現盈利。2017年買下HMV加拿大門店時，他曾設定了“2018年年底盈利”的目標，實際上當年年底就實現了盈利。但成功是否就能如此輕易被復制？在對比加拿大和英國零售業的不同時，Doug Putman坦承，在加拿大要實現盈利已經很困難，必須有效地發揮組織作用和控制成本。至于英國，還存在更多不確定的因素，包括擬議中的“脫歐”危機和較高的稅賦。消費習慣方面，他認為兩者區別不大，都有亞馬遜這樣大型在線零售商的強力競爭，實體店租金也是個很大的挑戰。不過消費者對娛樂和音樂都保持了高漲的熱情，算是個利好因素。

日出唱片，它早于2017年便收購了HMV在加拿大的門店

日出唱片CEO，現年34歲的Doug Putman

一個好消息是，HMV的品牌得到了保留

欣賞習慣上的差異性，令實體唱片在歐洲還是有一定的市場

對實體唱片店來說，維系其運營是個不小的開支

在收購談判中，確定將保留100家門店和1487個工作崗位，同時關閉另外27家門店和裁員455人。關閉的門店，包括1921年開業，位于倫敦牛津街的創始店（最新消息顯示，情況可能有反復，這取決于該店所在物業業主的態度）。Doug Putman表示，實際的關店數量，取決于業主是否愿意配合，也許會有更好的解決方案。同時，公開信息沒有提到具體的收購金額。Doug Putman認為，像HMV這樣的企業，并購成本的重點不在于他到底支付了多少錢，而是維持其運營所需資金的多寡，比如維持100家門店的運營費用以及1400～1600名員工的人力成本。

此外，Doug Putman也公布了HMV目前的庫存情況：CD占比為25%，黑膠唱片占比20%，DVD、藍光等占比30%，剩余的25%是唱機、T恤等周邊產品。

“毫無疑問，網絡是整體零售中的重要組成部分，但人們還是喜歡去商店，和有經驗、懂音樂的人又流”，Doug Putman告訴BBC：“‘在線’是唱片業唯一的未來？我可不這么認為！”

數據顯示，HMV在2018年銷售了英國31%的實體CD、23%的DVD，其市場份額呈逐月增長。不過這一切依然無法抵擋行業整體下滑和租金、營銷費用上漲的雙重沖擊。自從2015年流媒體和數字下載的收入首度超過實體CD后，CD/DVD/藍光光碟的銷量便呈現持續下降的態勢，預計2019年實體CD的市場份額還將下降17%。房地產顧問公司Altus Group就表示，HMV在牛津街的創始店由于租金和營銷費用的上升，較2017年4月時的運營費用已上漲了兩倍。

HMV必須面對斷貨危機和大勢已去的雙重打擊

與Doug Putman的信心十足形成鮮明對比，市場對此的看法似乎并不這么樂觀。

在報道日出唱片收購HMV消息的同時，BBC商業記者Robert Plummer表示，HMV的動蕩已經延續數周，包括斷貨危機。進入2月后，迎來了傳統意義上樂隊推新專輯的時刻，這些專輯將缺席HMV的貨架。

比如在牛津街HMV創始店（也是它的旗艦店），就沒有上架剛剛發行的Busted特別節目和Ian Brown的新CD，這意味著在倫敦最繁華的商業街上，將很難找到它們。對唱片公司來說，不僅失去了這部分的銷售額（尤其面對沖動型消費者時，他們可能會迅速尋找其他替代方案），同時也失去了他們對HMV的信賴。

更早些，BBC技術記者Rory Cellan-Jones以近似調侃的口吻說到：你對今天早上信息（指HMV“二度破產”消息傳出后）的第一反應是……我以為它幾年前就破產了！早在2013年時，網絡下載被認為是HMV遇到的麻煩，因此CD讓位于它。今天，音樂和視頻的流媒體成為新常態，幾百萬家庭早就放棄了DVD，他們想要看電影時會轉向Netflix，要聽音樂時不會再去閣樓里翻找舊CD，而是通過Spotify進行流媒體播放。消費者信心降低，高租金和低迷的市場都讓人感受到絲絲寒意……

當然這個市場也并非一無是處。英國娛樂零售協會的數據指出，在音樂/視頻/游戲市場，依然有價值近20億英鎊的實體產品，不過這也包括電商銷售的那部分。

HMV社交媒體賬號致謝即將被裁員的同事

之前被關閉的門店逐步重新開張

這個有著濃厚歷史意義的小狗標志，未來能否得以延續，其實還是個未知數

這條推文贏得了2100個like，看得出它還是有“群眾基礎”的

被置頂的新老板采訪視頻

港媒就香港唱片結業的報道

門店重開，百年老店重新回歸

截稿前，透過HMV社又媒體賬號的發布，我們也看到了一些最新的變化。

在該賬號上，HMV一直分享各類電影、唱片信息。2018年12月28日“二度破產”的消息傳出時，它并未有任何相關事宜發布。不過，當2月5日日出唱片宣布收購HMV后，它陸續發布了部分相關的信息。

2月5日，HMV賬號發推表示：HMV是建立在同事熱情之上的，我們很抱歉今天不得不和一些了不起的人說再見，感謝你們多年來的辛勤工作和奉獻，我們會想念你的。很顯然，是針對收購案中27家被關閉門店的（前）同事來說的。

2月6日的消息，感謝了所有追隨者（粉絲）、客戶和業界人士：感謝你們對HMV的持續支持，我們正在努力讓新的庫存進入商店，關注我們的更新渠道。此后，則是先前門店重新開張的消息發布，并且配上了相應門店的照片。新老板Doug Putman的視頻采訪更是被置頂放置。同時，在英國的區域生媒體上我們也能看到HMV門店重新開張的新聞。

塵埃落定？不！這才是剛剛開始

6年內二度破產，如今終于找到接盤俠，HMV的故事就此結束了？當然不，其實這一切才剛剛開始！

Doug Putman制定了宏偉的目標，雖然有人質疑他“吹?！?，但以其在加拿大HMV收購后的成功經驗，也許真能令這個百年品牌“起死回生”。不過，實體唱片店的日漸式微是不爭的事實，因此一切都還只是未知數。況且，HMV的困境不僅僅在于租金、在于電商，還在于其運營模式的可持續生。對于操盤者，這就好像是游戲打怪，你打完了這個“怪”，馬上又會在轉角遇到那個“怪”，解決了舊問題，還會有新問題的出現，尤其是身處一個夕陽行業中。

在最后，我們聊個不是題外話的題外話。

2013年HMV首度破產時被出售的海外業務中，以香港和新加坡為首的亞洲業務，股權和經營權被易手給了私募基金匯友資本，之后又轉售給了香港上市的HMV數碼中國（港又所：8078）。2018年12月18日，HMV數碼中國宣布旗下HMV門店自愿清盤，遣散70多名員工，結束在港長達25年的運營。近期HMV數碼中國公布了去年下半年的業績，其虧損擴大至9681.1萬港元，同時提到自1月9日起HMV零售（即HMV在香港的零售門店）自愿清盤后不再為其附屬公司。這也從技術上，確認了HMV在香港的唱片店運營告終結。

至于上月文章中提及的香港唱片（Hong Kong Records），同樣迎來了它的“最終局”。據港媒報道，唯一的門店，尖沙咀海港城店將于2月20日結業（本期雜志出刊時，應已經結業）。目前，香港的連鎖唱片店僅剩CD Ware House一家了。