保健品市場(chǎng)被不法分子攪得亂象叢生,很多消費(fèi)者不僅損失錢財(cái),使用這些產(chǎn)品后更有損健康。其中,老年人群便是深受其害的“重災(zāi)區(qū)”。
銷售有四大套路
禮品引誘 保健品銷售者深諳影響力中的互惠原理,即一個(gè)人得到了他人的好處,會(huì)想要回報(bào)他人,更容易對(duì)他人的要求順從。銷售方常用一些雞蛋、面條、紙巾等小禮品,讓老年人嘗到甜頭,并且博取他們信任,慢慢將他們引入騙局。
打親情牌 銷售人員通過親切的稱呼和言語關(guān)懷,拉近與老年人的關(guān)系。他們一口一個(gè)“奶奶”,一口一個(gè)“爺爺”,叫得十分親切。老年人感覺到了被關(guān)心,也就更容易聽信他們的話,甚至有些老年人就因?yàn)檫@種親密感,為了幫助他們提升業(yè)績而多買一點(diǎn)保健品。
大肆吹噓 在保健品銷售會(huì)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)常可以看到冒充“專家”和“名醫(yī)”的人,甚至還有“專家”給老年人做實(shí)驗(yàn)、做演示。其實(shí),這種方式利用的是心理學(xué)中的一種權(quán)威服從現(xiàn)象,有些老年人接受了“專家”的身份,認(rèn)為“專家”所說的一切都是真理。這些假專家聲稱保健品可以包治百病,小到抗流感,大到抗癌癥,實(shí)際上根本不是這樣。

疾病威脅 銷售人員會(huì)邀請(qǐng)老年人去聽“講座”。“講座”中會(huì)播放有關(guān)疾病的視頻,夸大疾病對(duì)人的威脅,讓老年人感覺到害怕。這樣一嚇,讓很多身體健康的老年人都愿意買他們的保健品,以“預(yù)防疾病”。
老年人被坑,有心理因素
急于治病的心理 隨著年齡的增長,老年人身體一天不如一天。有些老年人強(qiáng)烈渴望有一劑良藥能改善健康狀態(tài);還有些老年人擔(dān)心患病會(huì)拖累兒女,所以聽說有什么保健品能夠治病,他們就想試試。不法商家正是抓住了老年人急于治好病的心理,夸大保健品的功效,以達(dá)到他們的心理需求。
孤獨(dú) 社會(huì)老齡化狀況嚴(yán)重,兒女外出工作,疏于對(duì)父母的照料;還有一些年輕人擔(dān)心產(chǎn)生家庭矛盾,不愿意和老年人住在一起,所以老年人孤單寂寞。再加上老年人年紀(jì)大,易患病,他們比年輕人更注重健康,也愿意花更多金錢和精力去保持健康。不法商家正是利用這一點(diǎn),組織各種活動(dòng),投入大量情感、時(shí)間,讓老年人感受到所謂的“溫暖”,掉入他們?cè)O(shè)下的“圈套”中。
貪小便宜 不法商家抓住了有些老年人愛占小便宜的弱點(diǎn),今天送幾顆雞蛋,明天送個(gè)膏藥、梳子之類,還不斷吹噓保健品的功效,讓老年人在難辨騙局的基礎(chǔ)上買保健品。
愛面子 如今的老年人大多數(shù)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,他們固執(zhí)地認(rèn)為自己歲數(shù)雖大,但分辨能力不差,過度的自信反而讓他們輕易地陷入騙局。有的老年人認(rèn)為,一個(gè)村或是一個(gè)社區(qū)的老年人都在買的東西,一定沒問題;有的老年人則覺得,商家每天發(fā)雞蛋等各種禮物,或者自己天天去享受免費(fèi)按摩或熱情周到的服務(wù),怎么好意思什么都不買呢?
有的老年人本身患有慢性疾病,需要每日吃相應(yīng)的治療藥物,但是因?yàn)檩p信了保健品的“萬能功效”,停止服用藥物,反倒耽誤了病情,導(dǎo)致身體狀況變差,甚至誘發(fā)各種疾病。
老年人防騙小技巧
保健品不能代替藥品,老年人生病后應(yīng)及時(shí)去醫(yī)院就診,聽取醫(yī)生的建議來用藥。同時(shí),老年人必須提高警惕,做到以下幾點(diǎn),以免上當(dāng)受騙。
1.要記住世界上還沒有一種藥可以同時(shí)治療多種疾病,如果有人給你推薦某種藥可以治療多種疾病,那絕對(duì)是假的。
2.一般正規(guī)廠家生產(chǎn)的藥品、醫(yī)療器械包裝上都有生產(chǎn)地址、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等相關(guān)信息。正規(guī)藥品都必須公開成分,不公開成分的藥品(除國家有規(guī)定的外),都要小心。為確保安全,自行購買藥品必須選擇標(biāo)有“OTC”(非處方藥)字樣的藥品,購買時(shí)看看是否附有詳細(xì)說明書。處方藥則需要在醫(yī)生的指導(dǎo)下服用。
3.謹(jǐn)慎起見,老年人凡是參與500元以上的消費(fèi)活動(dòng),都要征求兒女或可靠親人的建議,要相信自己的親人。
4.如有人擺地?cái)傎u藥,周圍又有人稱“效果不錯(cuò)”等,老年人就要小心了,這有可能是不法商家在誘騙你。