把一件小事做到極致會怎樣

姚秦川

【適用話題】追求卓越 個人價值 工作態(tài)度

平日里洗一輛車要花費多長時間？在中國大概30分鐘，頂多一個小時。然而，英國人保羅·達(dá)爾頓給出的答案卻是：64個小時，將近三天三夜的時間。問題來了，犯得著花這么長時間來洗一輛車嗎？相信許多人心里都有這樣的疑惑。保羅給出的答案是：必須的！

2003年，保羅在家鄉(xiāng)英國薩里郡創(chuàng)立了一家名為MiracleDetail的洗車公司。他明白，想要在市場上立足，就要做到與眾不同，但如何才能做到這一點呢？經(jīng)過認(rèn)真考慮，保羅打算摒棄市場上那種傳統(tǒng)的低端洗車線路，而是開發(fā)出一種“高大上”的洗車模式。

洗車前，為防止?jié)B水，保羅會用不傷漆的防水密封膠貼住車身縫隙；為能更好地去污，他親自研發(fā)出含柑橘秘方的高級洗劑，一升近500元人民幣。同時，他會根據(jù)不同車型，配置不同壓力的水槍。而車飾的清潔，也都用2000瓦的吸塵設(shè)備。就連一塊簡單的擦車布，也充滿科技感，不僅不會留下任何毛絮，還不會刮傷車身烤漆。而到這里，保羅的好戲才剛剛開始。

接下來，保羅會將汽車的輪胎拆下一一清洗，細(xì)致到發(fā)動機(jī)、油箱都不放過。全部清洗過后，保羅會用一塊磁鐵，輕輕地沿著整個車身繞一圈，吸附肉眼看不到的鐵屑。緊接著是上蠟，他用的是瑞士頂級水晶巖蠟，是世界上棕櫚油含量最高的蠟，售價超過一萬英鎊。他拿專業(yè)的抹蠟工具，再次沿著車身曲線起伏，整整涂上六層。最后，還用手工涂上一次。他說：“只有手的溫度跟觸感，才能讓蠟均勻地熨帖在車身之上。”

之所以涂這么多層蠟，是因為高含量的棕櫚油蠟附著到漆面，會形成一個堅固的薄層，比混凝更堅固，能有效阻攔紅外線及紫外線的輻射，防止空氣中的污染物腐蝕，還可抵擋碎石片。保羅洗一次車最長兩個星期，而整個流程下來，工時會超過64個小時，整整61套工序。絕大多數(shù)時間，他都會跪著工作，像對待親人般呵護(hù)每一輛車。對于清潔結(jié)果，保羅有一個獨特的檢驗方法，用便攜電子顯微鏡，一點一點照看車身，以確保沒有任何損壞。要達(dá)到水落到車身上，水珠輕盈滑躍，他才覺得整個洗車過程完成。

由于服務(wù)考究，工作細(xì)致，許多國際明星、豪門巨富都紛紛來到他這里洗車。生意一下火爆開來，有時甚至要等幾個月的時間才能排到。而被保羅洗過的車，無異于涅槃重生。如今，保羅的洗車店已經(jīng)接受全球預(yù)約，并提供上門服務(wù)，他也從一名“洗車工”一步步成為“英國著名洗車大師”，從而把一個低端行業(yè)，逆襲成為全球頂級。

如今，靠洗車出名的保羅已經(jīng)成為當(dāng)?shù)赜忻拇笃髽I(yè)家，開了20多家連鎖洗車店。在接受媒體采訪時，保羅總是謙虛地表示：“13歲從洗車學(xué)徒工做起，我就一直沒有放棄學(xué)習(xí)。有人說這個行業(yè)太低端，無數(shù)次勸我改行。不過我始終堅信，再小的行業(yè)，只要做到極致，也會是一件非常了不起的事情?！?/p>

（丁強摘自《知識窗》2019年第3期）

【素材分析】其實，成功并不意味著完成一件轟轟烈烈的大事。很多時候，即便是一件很小的事，也能彰顯出價值，達(dá)到別人無法企及的高度。所謂“三百六十行，行行出狀元”。只要秉承“精益求精”的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，終能像保羅一樣，把一份平凡的工作做到極致，取得令人羨慕的成績。

【速用名言】

1.精誠所至，金石為開?！肚f子》

2.如果你要成功，你就應(yīng)朝新的道路前進(jìn)，不好跟隨被踩爛了的成功之路。——美國實業(yè)家 約翰·D·洛克菲勒

（特約教師 醉筆人生）