管理貴在富有激勵性

吳向京

管理的重要內容是把實際行動與計劃進行對比，以盡可能防止失敗和規避風險。建立整個管理系統和組織機構的目的，就是為了幫助人們日復一日成功地完成常規工作，這既不激動人心，也不引人入勝。不過，這就是管理，管理難免單調重復。如何讓管理富有激勵性，是一把手或許應該思考的問題。

讓工作富有建設性

讓重復性的工作還能吸引人，很重要的一點就是賦予工作建設性和新鮮感，在重復性中實現建設性，讓人找到說服自己的價值和成就感。在《水滸傳》中，很多人的工作或者說多數人的工作都具有重復性。為什么李逵屢屢違令下山？就是缺乏新鮮感，憋得難受。

要說誰最憋得慌，李逵還真算不上，裁縫侯健可以算得上。侯健整天憋在做衣服的流水線上，日子怎么熬！但是，從第七十六回中，梁山第一次實力總亮相就可以看出，侯健的創造力和業績非同凡響。梁山的九宮八卦陣，全體人員集體亮相，每位頭領和每路軍馬的旗、甲、袍、服、纓、帽、靴七樣東西，款式、顏色各不相同，總數近百種，竟然沒有一樣重復的。

侯健上梁山是他師父薛永推薦的。梁山大排名時候侯健排在第七十一位，他師父薛永卻排在第八十四位——侯健既沒有戰功，又跟任何一位上層領導沒什么直接關系，怎么排在跟宋江有關系的師父薛永前面這么多呢？把《水滸傳》第七十六回認真讀下來時，你就會明白為什么了——這個裁縫太了不起了，侯健的創造力非同一般。

讓下屬也擁有空間

梁山之所以有強大的戰斗力，一個很重要的因素就是頭領在執行任務時，擁有比較充分的自由發揮空間。北宋是一個很奇怪的朝代，從宋太宗開始采用一個叫御批陣圖的制度，將領在外作戰，怎么布陣都要事先畫好圖樣，經過樞密院等相關部門審核，予以修改確定，皇帝最后審定，然后將領按照這個御批陣圖去執行，敗了有責任，但會比較輕。但是如果將領不按照這個執行，即使勝了，也有可能追究將領的責任。所以北宋正規軍將領的自由發揮空間很小。而梁山正好相反，這也是每當梁山有任務的時候，眾多人踴躍報名的重要原因。

以第三次攻打大名府為例，解珍、解寶兄弟的任務是蹲守在留守司門前，就是梁中書的衙門前，負責截斷通信，誰進出留守司報信，就予以截殺。當梁中書受到驚嚇逃跑的時候，解珍、解寶兩人主動攻擊梁中書，讓梁中書更加驚慌了，造成整個指揮系統癱瘓。另外一路劉唐和楊雄本來是負責截殺州衙的通信兵，結果王太守慌慌張張出門，被他倆看見了，主動攻擊把王太守給干掉了。這幾位干的活都超過了當時作戰計劃安排給他們的事情，他們擁有了充分的臨場發揮空間。正是因為有了人的主觀能動性，效果才更顯著。

變雇傭為合作關系

雇傭關系就是：有什么事、設什么崗，在什么崗、干什么事，干什么事、拿什么錢，事先都是規定好的，由合同約定。

伙伴關系就是大家都是主人，都是所有者。雖然按照組織規則，有主次之分，但是除了勞動報酬之外，都可以獲得資產收益，獲得資本報酬，在心理上是比較近的，有更加密切的聯系。梁山頭領本質上是伙伴關系，上梁山入伙，坐一把交椅，有交椅的人都是主人，相互之間就是合伙關系。沒交椅的，那就門外站著，是雇傭關系。“到梁山坐頭把交椅”對江湖好漢有很強的吸引力，交椅的含金量非常高，對內部有很強的激勵性，對外部有很強的吸引力。

比如，二打曾頭市是因郁保四搶馬而起。郁保四投靠曾頭市，中間能夠反水，替梁山回曾頭市做臥底，很大程度上也是“坐把交椅”的吸引力。二打曾頭市的過程當中，曾頭市越來越招架不住了，乞求和解，雙方互派人質。這時候，梁山已經把郁保四抓住了，吳用就跟他講，你如果按照我說的做，去行反間計，破了曾頭市的話，我們不僅不怪罪你搶馬的錯，還讓你到梁山坐一把交椅，郁保四立刻就從了。

變雇傭為合作關系，是一種重要的激勵機制變革，期權也好，股權也好，本質上就是努力淡化雇傭關系，起碼讓它看起來像合伙制。（摘自《水平》）