孫展
5月是鮮花綻放的月份,與鮮花同時綻放的,還有位于北京市朝陽區麥子店街道的老年頤養社區——首厚·大家(朝陽公園社區)。
兩處落子順應時代呼喚
在首厚·大家(友誼社區)成功運營之后,由央企(中國誠通集團)、北京市屬國企(首旅集團)以及亞洲頂級私募基金(厚樸投資)三大實力股東聯合成立的首厚康健公司(以下簡稱“首厚康健”)在京城的第二個項目首厚·大家(朝陽公園社區)也露出了瑰麗的面容。
伴隨澎湃洶涌的老齡化浪潮,養老難,高質量養老更難,對此,黨中央、政府、社會各階層,無不予以高度重視并積極破題。
處于市場快速發展中的首厚康健對此也在做著同樣深層次的思考。自成立之初,敏銳地意識到:隨著中國經濟和社會的發展,老年人擁有財富量日益增加,對生活質量與安全、親情與愛、尊重與自我實現的需求日益提高,迫切需要能夠兼顧老年頤養、教育、服務、醫療保健、休閑娛樂及旅游、理財及投資服務等完備服務功能的現代化的高端老年頤養服務機構。首厚康健秉承央企、國企的強烈的社會責任感,充分發揮專業化服務的優勢,在做好充分調研、論證的基礎上,快速反應,果斷落子,兩座融都市文明生活之方便、田園生活之清新、國際休閑頤養產業之精華的社會化養老示范項目在京城核心區南北兩處拔地而起。
三大亮點打造養老品牌
首厚人給首厚·大家(朝陽公園社區)的定位是:城市中心養老社區典范。
的確,當記者來到首厚·大家(朝陽公園社區),瀏覽頤養社區的居室、庭院、文化等場所時,時時能體會到這個設施現代化、服務親情化、管理科學化的服務社區,無不體現首厚康健追求卓越、奉獻社會的企業精神。
首厚·大家(朝陽公園社區)的負責人譚疆宜院長向記者介紹,首厚·大家(朝陽公園社區)以“活力、時尚、開放”作為其服務和配套的三大要素,并做足做實了文章。
首厚·大家(朝陽公園社區),在助老設施上引入智能化家居設計,有需求的老年人可以進行自選。譚院長告訴記者,這些智能化家居設備都可應入住老年人的需求,進行個性化的設置。比如當老年人回房時,智能燈光自動打開;通過智能聲音識別,幫助老年人自動打開窗簾;智能床墊可以預知老年人風險,及時處理;首厚·大家(朝陽公園社區)還延續了友誼社區一卡通的智能化概念,同時在原有基礎上一卡通進行了智能化升級,呼叫定位按鈕,變得更大更清楚,方便老年人使用。這個一卡通功能多且強大,具有親情提醒、家居聯動、無線定位求助等功能,從細節上無微不至地彰顯著服務的周到與溫馨。
為了讓入住老人更適應這里的環境,首厚·大家(朝陽公園社區)還允許老人帶著寵物一同入住。譚院長說,不少老年人喜歡養寵物解悶,把寵物視作家人。可這樣一來,若有朝一日需要入住養老機構,就不得不與寵物分開,對老年人心理、情緒都會產生影響。為此,首厚·大家(朝陽公園社區)推出新政策,允許老年人帶著寵物一同入住。當然,要想帶寵物入住必須簽署一份寵物公約,而且居住在特定的樓層。
在活力方面,除了將機構社區對外開放,力求打造活力養老、家邊養老的新退休生活方式。首厚·大家(朝陽公園社區)還計劃引入年輕志愿者入住。該項目的模式杭州已有嘗試,年輕人入住養老機構或老人家中,用志愿者時間兌換房租。這樣不僅幫助了缺少陪伴的老年人,也幫助了被高額房租所累的年輕人,閱歷豐富的老年人看到這些朝氣蓬勃年輕人也會自然產生親近感。這種項目有利于傳播尊老敬老的良好社會風氣,弘揚中華傳統美德。
全新概念創新入住模式
同時,浸潤養老行業十余年的譚疆宜院長告訴記者,舒適的生活環境、深厚的文化內涵以及高水平的服務是老年頤養項目必須具備的要素。在服務上,首厚康健引入了日本排名第一的養老運營服務品牌日醫學館和中國臺灣潤福的先進服務理念、管理經驗。
更讓記者印象深刻的是這里得天獨厚的環境,社區緊鄰北京四環內最大的公園——朝陽公園,在享有天然氧吧的同時,又繼續承接了入住老人熟悉的城市生活的繁華與便捷。
首厚·大家(朝陽公園社區)通過三維醫療體系,為住戶提供強有力的健康保障:通過24小時自有醫療室提供老年慢病管理服務,醫保定點足不出戶;配套社區醫院提供常規病就診用藥服務,確保住戶擁有良好就醫體驗;通過鄰近的三甲朝陽醫院等優質醫療資源,滿足突發病就診需求,專業、快速、有效。社區擁有440個房間的活力社區,與115張床位的護理樓幾乎同時建成,完全實現CCRC的養老模式。
尤其值得一提的是,首厚康健在入住的商業模式上進行的創新,結合了中國國情,又注入了全新概念。
為迎合長者們不同的入住需求,首厚康健還在傳統的月費模式之外,設置了會員制銷售模式,這在美國、日本等地是一種非常成熟的模式,可以幫助老人降低養老成本。
采訪結束之際,譚院長告訴記者,社會老年頤養是一項具有豐富內涵的產業,是一場政府、社會、全民支持,三位一體的新型養老運動。創新入住模式,就是為了探索中國式的親情養老模式,促進中國頤養產業的快速發展。他們歡迎并期待老年朋友入住,真切感受首厚·大家(朝陽公園社區)“家”的溫暖。