天津市公共交通集團(控股)有限公司 供稿

從公交駕駛員到全國人大代表,從當初的青澀緊張到如今的自信沉穩,“最美公交女司機”王艷的成長和變化,給人留下了深刻的印象。王艷是天津公交集團第三客運有限公司8路車隊96路駕駛員,23年駕駛工作零投訴、零事故,被天津市婦聯評為“最美公交女司機”。
今年全國人大會議期間,王艷利用休息時間特意來到“全國十佳優質服務線路”——北京公交1路車隊,為自己即將提交的建議進行調研。過去的一年,她積極履職盡責,赴全國多地調研十余次,厚厚的筆記本上記滿了心得體會?!爱斶x人大代表讓我不斷成長,我要求自己思考問題更周全,視野也要更廣闊,提出的建議能夠造福更多人,更好地體現人大代表的作用?!蓖跗G說。
今年王艷準備了三個建議,與2018年相比,建議內容已經超出了她所在行業的范疇?!白鳛槿珖舜蟠?,我要關注更多的國計民生問題,在實際工作中積極反映人民群眾的呼聲,向黨和政府建言獻策?!蓖跗G說,“我要把基層群眾的心聲帶上大會,這樣才能不辱使命。”


3月4日下午,619路公交車成為天津市首個“雷鋒主題車廂”。全國最美志愿者、天津市第五屆道德模范回江濤駕駛的619路公交車被裝扮一新。主題車廂車身兩側是“學習雷鋒 從我做起”“弘揚雷鋒精神爭當時代楷模”等主題詞,車內一幅幅雷鋒畫像格外引人注目。乘客乘車過程中,可以在車廂中閱讀《雷鋒日記》,車廂中的拉手上都插有關于“雷鋒主題車廂”服務舉措的詳細介紹,座椅背后印有“雷鋒精神五大內涵”“貢獻力量 服務社會”等內容,整個車廂洋溢著積極向上的氛圍。
同時,頭等艙志愿服務隊、河西區大學生青年志愿者以及河西區社區志愿者組成了“雷鋒主題流動車廂”服務隊。服務隊成立后,將實現線上線下對接,除在主題車廂內開展志愿服務外,大學生還會利用節假日在619路公交車沿途重要站點開展文明勸導、維護秩序等活動,7個街道社區志愿者還將幫助所在社區殘障乘客預約乘車。