謝熠萱
古語有云“一著不慎,滿盤皆輸”,指的是在一定條件下,事物的關鍵部分對整體的功能狀態起決定作用。重大風險對于運轉良好的企業來說,就是這關鍵部分。如何防范和化解重大風險,是所有企業面臨的重大課題。習近平總書記曾強調,要堅持底線思維,增強憂患意識,提高防控能力,著力防范化解重大風險,保持經濟持續健康發展和社會大局穩定。筆者在大型企業的幾個部門實習后,結合落實習近平總書記重要講話精神,聯系企業工作實際,覺得在風險防控工作中要做到以下幾個方面:
一、加強風險研判,爭取事前防范
研判風險是防控風險的前提。首先要提高認識。企業管理者要做到站位高、眼界寬、思維廣,增強憂患意識、堅持底線思維全面認識工作中各種風險挑戰的歷史背景、現實表現、未來預期,時刻保持清醒的頭腦,認識問題、分析問題,做到眼睛亮、見事早、行動快,在推動解決問題中有效防范風險,促進企業健康發展。其次要系統研判。
管理者要對本單位風險防控工作的具體情況要做到心中有數,對風險防控工作如何抓每年年初要有計劃,重點抓住對企業影響較大的風險、管理上突出的短板和明顯缺點,從嚴格規章制度、嚴抓責任落實、嚴追崗位責任等方面入手,主動籌謀,想妙招出妙計,統一安排本單位風險防控工作,經常性地開展本單位風險防控工作總結,及時處理苗頭性風險,將風險隱患消滅在萌芽狀態。同時要堅持經常。要持續健全重大風險排查、研判、評估機制,把風險評估貫穿決策全過程,從源頭筑起風險防控的防火墻。要強化風險評估管理,及時識別、發現風險,把握工作主動,增強工作合力,堅決守住防范化解重大風險的底線。
二、加強學習,增強防控風險的能力
法律知識學習是防范風險的一項重要抓手。企業各級管理人員要充分發揮“關鍵少數”的作用,主動學、帶頭學、深入學,在企業各項經營管理活動中熟練掌握運用國家法律,自覺遵守國家法律,維護法律權威,讓企業在國家法律、法規允許的范圍內健康運行。企業主要負責人,應高度重視學習特別是法律學習,為企業創造一個良好的法治環境,企業不僅要遵法、守法,還要善于運用法律武器保護企業合法權益,確保企業不受損失。
企業在年初要制定宣貫和學習法律知識的工作方案,包括學習內容、學習方式、參加人員,增強學習效果。企業在工作中不僅要合法,還要合規,推動各項工作任務在法治的軌道上運行,牢牢掌握風險防控的主動權。通過抓好合法合規管理,進一步推動企業治理結構和治理體系現代化、法治化、科學化,加快實現企業治理能力轉型升級,努力打造一個“生產合法合規、購銷合法合規、監管合法合規、財務合法合規、綜合合法合規”的法治環境,為企業健康發展奠定堅實基礎。
三、各部門要緊密配合,高效聯動
風險防控不是哪一個部門、哪一個處室、哪一個人的事。企業各部門之間、上下級之間要加強協同、高效聯動;購銷、財務和綜合、法律、審計、宣傳等部門要緊密配合,目標協同一致,否則就無法及時解決工作存在的風險,也無法發現潛在的風險,更不能達到事前控制,將風險隱患消滅在源頭。在輿情風險處置過程中,企業宣傳部門要會同相關人員及時掌握事情來龍去脈,其他部門要積極配合提供支撐材料、統一回應口徑,將負面影響降到最低。
企業對風險控制在消化存量、防范增量方面更要加強協同,形成合力,堅決防止互相扯皮。風險處置要爭分奪秒,將風險隱患消滅在萌芽狀態。牢固樹立“抓生產就是抓風險,抓經營就是抓風險”的責任意識,按照業務條線和管理職責,一級抓一級,層層抓落實,把風險防控要求落實到每個領域、每個環節,形成橫向到邊、縱向到底、責任到人的網格化責任鏈條。
四、注重過程處置得當,將負面影響降到最低
處理風險事件過程中,要及時運用法律武器第一時間做好財產保全;積極爭取有關部門、新聞媒體對事件的理解,努力引導、控制輿論事態發展方向,對于不利于企業的消息,盡力控制流出渠道,防止發生較大不利影響,使企業聲譽受到損失;堅決將已發生風險的業務與尚未發生風險的業務進行分離開來,加筑“風險隔離墻”,控制風險影響范圍。
要科學預見風險案件發展走勢和隱藏其中的風險挑戰,堅持用發展、全面、系統和普遍聯系的觀點審視面臨的風險隱患,善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,采取有效措施防范“灰犀牛”事件演變為“黑天鵝”事件。
五、提高應對負面輿情事件能力,保護企業形象和聲譽
要不斷望山輿情應對預警機制。企業要做好輿情風險監測工作,當企業發生負面輿情時,立即向主要負責人報告,并向引發輿情風險業務的對口部門通報情況,由業務科室立即采取措施化解風險。企業宣傳部門要組織業務部門擬定信息發布提綱,經主要負責人審核后,對外發布。對輿情風險引發的不穩定事件,協調公安部門做好維穩工作。
對外新聞發布由宣傳部門統一負責,統一口徑,未經審核,其他部門不得擅自對外發布新聞。加強輿情處置工作效果評估,對重大輿情處置不力的探索建立問責制度,壓實責任,防止因處置不力導致升級成重大負面輿情。清醒認識企業面臨的風險形勢,保持清醒頭腦,早做準備、早做處置,要居安思危,把面臨的風險挑戰想得更加復雜一些,始終保持高度警惕,堅決杜絕小事拖大、大事拖炸,堅決守住不發生系統性、顛覆性風險的底線。
六、加強人才隊伍建設,提高各級干部員工綜合應對能力
企業防范化解重大風險,降低風險給企業帶來的損失,必須加強隊伍建設,提高各級干部員工綜合素質、處事能力。
一是加強人才隊伍學習培訓。學而不思則罔,思而不學則殆。只有善于學習、勤于學習,掌握開展工作必備的知識,并且要知行合一,學以致用,將所學知識運用到實際工作當中。
二是加強對事物的判斷分析。判斷分析是大家作為“參謀”的基本功,精準的判斷分析是建立在熟練業務、知識的靈活運用基礎之上的,必須謀之有方、言之有術。
三是加強協調安排能力。風險防控聯系著各個部門、協調著各個方面,各級管理人員要有較強的協調能力,善于調動大家工作積極性,心往一處想、勁往一處使,對突發事件指揮得當,工作就能順風順水、得心應手。
四是加強應變處置水平。要見事早,對工作中可能出現的風險要有前瞻性,協助領導化風險為機遇,化被動為主動。
五是加強舉一反三能力。既要有妥當安排具體事務的能力,也要善于從事務中抽身出來,發現一般人發現不了的問題,總結出被現象掩蓋的規律,在關鍵時做出有專業水準的判斷。
六是加強工作創新能力。凡是工作必須講規矩,但思想不能僵化。要有自我革新的精神,敢于正視工作中存在的問題,尤其是習以為常、見怪不怪的問題,居安思危、守正出新,不斷提升自己。
抓好重大風險防控工作,是企業生存之基、立命之本。各級管理者要強化認識,筑牢底線思維,要始終以對企業負責、對自己負責的態度,全力做好風險防控工作,堅決守住不發生重大風險的底線,為企業發展謀新篇!
(作者單位為東北財經大學)