千元時代提前到來，智能鎖站在十字路口

□ 文/于曉博

2018年智能鎖行業硝煙滾滾，從當初的期待、鼓吹行業火熱到焦慮行業洗牌的到來，智能鎖發生了一系列事件，安全事件頻發：5月份的永康門博會上特斯拉的“黑盒子”連破了好幾把智能鎖，經媒體、朋友圈發酵，在業內引起了一場強烈的地震，即使各大企業紛紛自證清白，也難以避免行業動蕩，前不久，國家市場監督總局組織開展了智能門鎖質量安全風險監測，發現智能門鎖產品在遠程開鎖和人臉識別方面風險較高，在感應卡識別開鎖方面隱患較多，另外在密碼邏輯安全、抗電磁干擾、指紋識別等方面程度不同地也存在隱患。隨著安全事件升級，價格戰也提前打響，永康門博會隨處可見500元以下智能鎖，360、小米、鹿客紛紛推出千元產品，智能鎖站在十字路口，如何尋找自己的方向。

智能鎖現狀

據智研咨詢發布的《2018-2024年中國智能鎖市場深度調研及投資戰略分析報告》，2016年國內智能鎖銷售規模達到350萬套，2017年增至700萬套，集中于華北、華南區域、呈高速增長態勢，但是經銷商數量也在瘋狂增長，截止2018年6月底，智能鎖門鎖品牌已經超過3500家，僧多粥少的局面日漸加劇?，F在千元價格戰也已經開始，2017年智能鎖整體單價突然突破1000元/把，線上部分品牌售價競爭更是激烈，傳統門鎖100-200元的價格競爭力凸顯，智能鎖平均售價親民化是趨勢，但如何進一步增強其安全便捷性成為各大廠商的發力點。

2018年《門鎖世界》對廣大經銷商進行了調研，最后形成了《2019中國智能鎖行業經銷商生存現狀調查報告》：總體來看2018年市場需求量并沒有想象中的好，50%的智能鎖經銷商表示，2018年終端市場非常難做，48%的智能鎖經銷商處于虧損的狀態，只有9%的經銷商賺到了錢，在所有經銷商地區上劃分，華東、華南等區域銷量較高，同時報告中指出2019年不僅是智能鎖企業的洗牌之年，也同時是智能鎖經銷商的洗牌之年，優勝劣汰將成為所有經銷商都要面對的新常態。

從目前來看，隨著各行業巨頭的紛紛涌入，智能鎖行業已經形成了四大陣營：

一是以大華股份為主的各大安防巨頭組成的各行業巨頭跨界陣營；以三星、華為、中興為主的通訊領域巨頭；以及飛利浦、海爾、美的、松下、創維、榮事達等為主的各大家電巨頭，格力智能鎖已在路上，且是一把指靜脈智能鎖，這一類主要自研或選擇與業內成熟廠家合作的方式進入智能鎖行業，他們最大的優勢在于品牌知名度。

二是以凱迪仕、耶魯、德施曼、亞天天能、普羅巴克、第吉爾、海貝斯等專注于五金、鎖具、智能鎖的企業構成的傳統智能鎖陣營。

三是以云丁、果加、智家人、ola、夏洛克、科技俠等組成的互聯網及新興智能鎖品牌陣營，2018年12月份小米米家智能鎖正式發布，這類企業借著互聯網的風，在產品理念、銷售方式等方面有自己獨特的優勢，是一股不可忽視的力量。

四是各大電商巨頭進軍智能鎖行業，2018年6月京東推出自有品牌智能鎖，9月蘇寧發布了三款智能鎖，360聯合歐瑞博發布了一款智能鎖，進入10月后，阿里與凱迪仕聯手發布一款智能鎖，網易也發布了智造曜石智能門鎖，從各個行業巨頭紛紛涌入來看，大家都抱著一樣的初衷：

首先 中國智能鎖普及率低，但未來卻又超過千億的市場容量，而且目前智能鎖領域依舊沒有真正強勢的品牌，這是最大的誘惑；

其次，智能鎖近年來一直被看做是智能家居的入口，至少是物理入口。因此，如果要布局智能家居領域的話，智能鎖作為整個智能家居系統中極為重要的一環，且是目前使用頻率最高、用戶粘性最好、最先落地的智能單品之一，已成為智能家居的標配。所以巨頭們都紛紛搶占高地。

大華股份作為老牌安防產業標桿，如何運用傳統資源優勢，結合門鎖特點打造新型家庭安防體系成為焦點，智能家居產品分類涵蓋廣泛，涉及可視對講、報警、照明、供暖、娛樂、廚房用品等，對與物業的聯動和管理平臺也有更高的要求，隨著消費者對智能生活的理解進一步加深，各個巨頭都以智能鎖作為智能家居入口級產品，怎樣布局發力我們拭目以待。

智能鎖發展趨勢

產品優勢

相比傳統機械門鎖，智能門鎖的優勢“多到數不清”。智能門鎖可以解決很多傳統門鎖無法解決的問題，智能門鎖有安防預知和緊急報警功能，縮短了危害時間和危害機率。另外，智能門鎖的鎖芯和電路板比較復雜，不容易被破解，而傳統門鎖結構簡單，有很多方法可以打開，安全系數低。指紋作為人獨特的生物密碼廣泛運用在鎖之上，使開門變得像用指紋打開手機屏幕一樣方便，極大提升了安全性和使用便捷性。指紋不用擔心被盜竊或被復制，因而安全性更高；出門不必再反復檢查是否忘帶鑰匙；2018年智能門鎖在電子鎖的基礎上普遍增加了聯網功能，通過云端的數據傳輸，用戶可以查詢開門記錄、報警信息推送、人員權限管控等，滿足客戶不同需求，智能門鎖完全改變了人們以往的生活習慣，并提供更便捷、更安全多種應用場景。上班或出差在外地可通過智能鎖的App上查看家人進出情況；鎖上也可加載攝像頭可查看門禁造訪情況，還能在App上管理多把智能鎖的指紋密碼；若有出租房屋還可以自動添加或者清除租客指紋而不必更換整組鎖具；指紋鎖還可聯網統一管理，實現平臺權限下發、時間權限管理、遠程管理、人員管控等特別適合學校、公租房、企事業單位等。

產品發展方向

門鎖作為智能家居的落地產品，是用戶每天都必須使用的產品，用戶粘性高，高頻率的使用使之成為智能家居入口。在物聯網時代，加載多功能的聯網鎖備受歡迎，鎖已經不單單是普通開關門工具，它可記錄人行動軌跡，通過預判行動軌跡給予智能生活提示，也可與室內智能設備聯動提高生活質量，還可做為人員進出管理工具，通過平臺實現人員管控，遠程管理等。

大華股份智能鎖發展方向

從技術角度來講，智能鎖無法持續供電，如何解決功耗問題成為限制條件，智能門鎖需要超低功耗、實時連接，但在實際應用中，由于WiFi、ZigBee等協議的穿墻能力、功耗、覆蓋力等方面都不足以支撐智能門鎖的功能實現，大華股份智能門鎖支持物聯網數據互通，現支持433無線協議、485有線協議、lora協議，并在開發窄帶物聯網（NB-IOT）協議智能鎖，適用于不同使用場景，在小型聯網項目中，例如企事業單位中，運用433無線協議，低成本，布線簡單就可實現平臺聯網管理；在高安全性環境要求場景下，使用485有線協議可實現平臺管理，傳輸穩定，并可同時給鎖進行供電，實現高穩定性；在網點分散、數量龐大的場景下，lora、NB協議就可滿足聯網管理，整體解決方案布網簡單，聯網傳輸穩定，可實現遠程人員進出管理。

目前智能鎖開門方式指紋、密碼、卡、手機APP、人臉識別等，指紋作為首選開門方式已經基本滿足便捷的需求，如何使產品穩定，滿足更多客戶需求打造智能生活環境成為“大華人”努力方向。18年推出全新視頻云鎖樂橙K5，將視頻和智能鎖完美融合，實現人員進出可視化管理。雖然智能門鎖站上了風口，成為智慧家庭的寵兒，但依然存在不少問題。

智能鎖面臨的挑戰

產品仍面臨問題

無論是傳統機械鎖還是智能鎖，第一要務就是保證安全。智能門鎖依賴移動互聯網、機械制造技術、機械防盜技術、電子加密技術、認證技術的完美結合，許多性能的落地有待于技術開發與完善，18年頻發的安全事件也說明在電子加密、誤識率以及門鎖外觀、門鎖安裝簡易度等方面都有待提升，這需要一定的時間去完成。

產品標準&售后服務體系不完善

智能門鎖是一個對服務要求很高的行業。門廠標準不一導致市面上的鎖缺乏統一標準，各種鎖體、門規格繁多，制約鎖的快速發展。智能門鎖的產品特性決定了，它的安裝必須及時，修理速度必須要快。智能門鎖在用戶安裝的條件各有差異，比如防盜門的厚度不同所需匹配也不一樣，安裝或檢修智能鎖都需專業售后人員上門服務，產品低利潤也導致售后體系面對巨大挑戰，目前整個產業制度還未出臺，這方面的產業配套極不完善，嚴重制約這產業快速發展。

整個產業魚龍混雜，不利產業發展

隨著大量的新玩家涌入智能門鎖行業，整個市場呈現出魚龍混雜的情況。這對于產業來說是一把雙刃劍：一方面，大量新玩家的進入，促成產業百花齊放的場面，加速了智能鎖概念的普及并縮短了市場教育的周期；另一方面，由于市場本就薄弱，大量新玩家的進入也會帶來市場飽和、過度競爭等問題，也導致智能鎖提前進入千元時代，新興產業一般都存在各種各樣的問題，而沒有及時解決這些問題容易使消費者形成錯誤的觀念，對新興智能鎖的發展產生不利影響。

智能鎖的市場劃分

目前在智能門鎖行業，品牌公寓、樓盤、公租房等B端市場由于采購集中，交易額度大，短期內仍是大規模出貨的主力。這也是許多新型互聯網智能門鎖企業瞄準的市場。

雖然B端市場發展迅速，但智能門鎖最大的市場仍然是在海量的、分散的C端（家庭用戶）。據統計有數據顯示，預計到2020年智能門鎖銷量將突破3200萬套，據統計，2017年國內智能鎖滲透率仍僅3%左右，明顯低于全球滲透率水平，且預計未來將持續快速提升，至2020年滲透率有望達到19.8%，鎖具是生活必須品，安全的保護神。雖然市場巨大，但是智能鎖行業已經在十字路口，如何品牌推廣、提高產品品質、注重售后、扶持經銷商、加大技術創新都將成為新的挑戰。