活動(dòng)設(shè)置應(yīng)結(jié)合行業(yè)需求

陳猛

上海艾歌展覽公司項(xiàng)目總監(jiān)張智嘉介紹，上海艾歌展覽專(zhuān)注于時(shí)尚紡織、食品食材以及汽車(chē)配件等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)展會(huì)，展覽題材雖然與日常消費(fèi)緊密相關(guān)，但均屬于B2B類(lèi)的項(xiàng)目，因此在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)上主要考慮的是增強(qiáng)展商和買(mǎi)家的互動(dòng)性以及讓優(yōu)秀的企業(yè)和優(yōu)秀的產(chǎn)品得到更好的展示機(jī)會(huì)。

張智嘉認(rèn)為，參加展會(huì)的企業(yè)決策者，并不會(huì)注重?fù)尲t包或者抽獎(jiǎng)這樣的細(xì)節(jié)，他們真正關(guān)注的是企業(yè)的榮譽(yù)。為此，上海艾歌展覽會(huì)跟相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)合作舉辦行業(yè)頒獎(jiǎng)活動(dòng)，通過(guò)微信平臺(tái)投票來(lái)吸引行業(yè)關(guān)注，為展會(huì)增加流量。此外，在食材展和時(shí)尚展上還設(shè)計(jì)了現(xiàn)場(chǎng)比賽，如烹飪比賽、設(shè)計(jì)大賽等，在活躍氣氛、吸引人流方面都有著不錯(cuò)的效果。主辦方還會(huì)請(qǐng)一些自帶流量的業(yè)內(nèi)大咖到現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)、跟觀(guān)眾交流互動(dòng)，效果都很好。“比如在時(shí)尚展現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置時(shí)裝走秀活動(dòng)，亮眼的模特能夠迅速將聚光燈和觀(guān)眾目光吸引過(guò)來(lái)，對(duì)觀(guān)眾來(lái)說(shuō)既賞心悅目，還能了解最新趨勢(shì)，自然很受歡迎。另外，食材展的烹飪演示、試吃都是能夠讓觀(guān)眾充分參與，能夠調(diào)動(dòng)氣氛、增強(qiáng)互動(dòng)性的環(huán)節(jié)。”張智嘉說(shuō)。

張智嘉說(shuō)，現(xiàn)在展會(huì)的參與主力已經(jīng)從70后一代向80、90一代過(guò)度，他們注重體驗(yàn)，對(duì)新奇有趣的事物興趣濃厚，他們關(guān)注“爆款產(chǎn)品”的特點(diǎn)成為主辦方設(shè)計(jì)互動(dòng)活動(dòng)時(shí)的參考因素。“傳統(tǒng)的展臺(tái)+展品的展示模式，觀(guān)眾只是走馬觀(guān)花的看展會(huì)很枯燥，互動(dòng)活動(dòng)可以讓觀(guān)眾參與進(jìn)來(lái)。在通稿里告訴觀(guān)眾有哪些企業(yè)來(lái)參展，遠(yuǎn)不如讓觀(guān)眾現(xiàn)場(chǎng)參與更吸引他們。”張智嘉認(rèn)為，展會(huì)中互動(dòng)性或者趣味性活動(dòng)的設(shè)置可以形成一個(gè)閉環(huán)，通過(guò)活動(dòng)受益的是展商和買(mǎi)家雙方。一方面，展商通過(guò)活動(dòng)的舉辦吸引目標(biāo)客戶(hù)的到來(lái)和關(guān)注，能夠讓展商見(jiàn)到更多買(mǎi)家；另一方面，觀(guān)眾也能通過(guò)活動(dòng)獲得最新的行業(yè)趨勢(shì)，同時(shí)也會(huì)獲得更好的參展體驗(yàn)。

在張智嘉看來(lái)，不論是專(zhuān)業(yè)展還是消費(fèi)展，都可以設(shè)置互動(dòng)性的環(huán)節(jié)，但是需要注意的是，活動(dòng)的設(shè)置要結(jié)合行業(yè)痛點(diǎn)，真正抓住客戶(hù)需求。“現(xiàn)在的VR、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)噱頭的成分多一點(diǎn)，真正的參展企業(yè)和觀(guān)眾更關(guān)注展會(huì)能給其帶來(lái)的實(shí)在效益。活動(dòng)設(shè)計(jì)要突出展示內(nèi)涵，不能停留在表面，即使專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工業(yè)類(lèi)展會(huì)其實(shí)也可以設(shè)置互動(dòng)性活動(dòng)，比如結(jié)合下游用戶(hù)的需求設(shè)計(jì)參觀(guān)工廠(chǎng)、生產(chǎn)線(xiàn)流程演示等活動(dòng)，增加買(mǎi)家的興趣。”張智嘉認(rèn)為，增強(qiáng)互動(dòng)性、趣味性是今后展會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，主辦方應(yīng)該通過(guò)活動(dòng)設(shè)計(jì)讓展商和觀(guān)眾有更強(qiáng)的參與感和更好的體驗(yàn)感，活動(dòng)設(shè)計(jì)的初衷要放在滿(mǎn)足客戶(hù)需求上，而不是將精力放在一些表面熱鬧的形式上，這是無(wú)效推廣。