針對自媒體“網絡水軍”敲詐勒索等違法犯罪活動突出的情況,為切實維護網絡安全和人民群眾合法權益,2018年,公安部組織各地公安機關重拳出擊,依法深入開展偵查調查,成功偵破自媒體“網絡水軍”團伙犯罪案件28起,抓獲犯罪嫌疑人67名,關閉涉案網站31家,關閉各類網絡大V賬號1100余個,涉及被敲詐勒索的企事業單位80余家。
近年來,以一些自媒體為代表的“網絡水軍”違法犯罪活動日趨活躍,其打著“輿論監督”“法制監督”“社會監督”等旗號,與不法網站和少數媒體內部人員相互勾結,利用微博、微信公眾號、大魚號、百家號等網絡賬號,以及境內外互聯網上的自建網站和通訊群組,頻繁組織實施大規模有償發帖、有償刪帖、有償公關、有償操控輿論等網絡行為,涉嫌從事敲詐勒索、強迫交易、詐騙、非法經營、尋釁滋事、侮辱誹謗、侵犯公民個人信息等違法犯罪活動,嚴重破壞互聯網秩序,干擾國家對互聯網的正常管理,危害傳統文化、社會道德和公序良俗。對此,公安部部署全國公安機關對“網絡水軍”持續開展專項打擊,有力震懾了相關違法犯罪活動。
針對廣大群眾和受害單位舉報自媒體“網絡水軍”突出問題,公安部高度重視,迅速開展調查,查清了“網絡水軍”灰色產業的人員構成、運營模式、盈利模式、活動特點,發現了一批違法犯罪活動線索。公安機關調查發現,自媒體“網絡水軍”人員構成相對復雜,一是核心人員,主要包括網絡公關公司及其雇用的“寫手”和“水軍”。網絡公關公司是“網絡水軍”的幕后老板,負責接受“客戶”請求,策劃組織網絡炒作、有償刪帖等活動;“寫手”熟悉網民心理,專職撰寫、提供炒作素材;“水軍”是網上炒作活動的具體實施者,以網上有償發帖牟利。二是上游人員,即“網絡水軍”業務的需求者,主要包括廣告商、委托人、爆料人。廣告商通過“水軍”炒作提高其投放廣告的點擊量;委托人、爆料人提供炒點,通過“水軍”攻擊炒作指定單位、人員,達到某些訴求。三是下游人員,即“網絡水軍”業務的輔助實施者,主要由專業推手、小型非法網站運營者和知名網站“內鬼”構成。專業推手往往是一些網絡“大V”“網紅”等,借助自身在“粉絲”中的影響力,為炒作活動站腳助威;小型非法網站運營者、知名網站的“內鬼”(如編輯、版主)主要是協助“網絡水軍”刪除、置頂帖文等,從中謀取非法利益。
據介紹,自媒體“網絡水軍”的盈利模式主要有四種:一是有償刪帖。非法建立小型網站,針對地方企事業單位、個人,依托爆料人捏造事實、甚至惡意誹謗,并利用網絡推手大肆炒作,脅迫涉事人員和企事業單位出錢“了事”。二是有償發帖。借助開辦的所謂互聯網公司,承接“客戶”發帖業務,通過雇用的“網絡水軍”,有目的有計劃地大規模炒作。三是非法廣告宣傳。通過雇用的“網絡水軍”,并依托有關系的“網絡大V”、知名博主、論壇版主、網紅等,為“客戶”轉發非法廣告、擴大宣傳效應。四是惡意傳播木馬病毒,提高點擊率。通過將木馬植入網頁,刷新網頁點擊率以博取廣告商“眼球”,招攬業務、獲取經濟利益。
自媒體敲詐勒索作為傳統“網絡水軍”的變種,具有以下特點:一是作案手段隱蔽,手法隱晦。一些自媒體“網絡水軍”團伙為規避打擊,將涉案網站搭建在境外,使用虛假身份辦理銀行卡、支付寶、財付通、4G網卡,作案手法專業,已形成集假網站制作、假身份銷售、假銀行卡賬號辦理于一體的非法產業鏈條。二是冒用新聞媒體名義,借助虛假新聞網站進行炒作。犯罪團伙通過網上搜索企事業單位負面信息,發布或威脅發布負面貼文炒作,形成輿論壓力,實施敲詐勒索活動。虛假新聞網站往往被冠以“法制”“中國”“中華”等字眼來制造影響力。三是真假記者勾結串聯相互作案。真記者主要是借助其記者身份與受害單位接觸,假記者主要從事目標選擇、炒作等非接觸性工作,不直接索要錢財,而是通過“報刊費”“廣告宣傳費”“會員理事費”等名義變相實施敲詐勒索。
在公安部的組織指揮下,江蘇、廣西、河北、北京、安徽、陜西、福建、江西、山東、云南等地公安機關先后針對“法制新聞網案”“準夸網案”“安徽阜陽王某等人敲詐勒索案”等重點案件采取收網行動,抓獲了一批自媒體“網絡水軍”涉案人員,搗毀犯罪窩點數十個。部分涉案人員已經被人民法院判處有期徒刑,一批重點案件已經被移送起訴,其他案件正在進一步偵辦中。
天津首例“網絡水軍”刪帖案涉案金額高達800余萬元
網吧內揭開“冰山一角”
2017年11月,天津市公安局寶坻公安分局海濱派出所民警在對轄區某網吧進行檢查時,發現坐在角落里的一名男子神情緊張。民警隨即依法對該男子進行盤查,發現他并不是網上通緝的逃犯。就在民警對其反常舉動感到疑惑時,該男子試圖將電腦屏幕上的網頁關閉,后被民警控制。
經查,該男子登錄的是一個網站的后臺操作平臺。他交代,他是受人雇傭,幫助公司或當事人刪除對其不利帖文。隨后,民警在該男子租住的房屋,將其同伙抓獲。
寶坻公安分局打擊犯罪偵查支隊民警深入偵查,發現這是一個以網站為核心平臺的“網絡水軍”團伙,該團伙業務遍布各大網絡論壇,他們通過社交軟件與“上級”聯系,在快速刪帖后,會得到一定的酬勞。該團伙服務范圍覆蓋整個互聯網,具有“地域范圍廣、人員數量多、違法業務多”等特點。他們所擁有的網站主要業務包括:利用手中的網絡資源大肆群發廣告,炒作網絡事件及論壇“灌水”,“收錢”為客戶聯系網絡資源刪除特定網站信息等。
抽絲剝繭主犯“浮出水面”
經過調查走訪、串并案情,專案組發現這個犯罪團伙成員分布在全國各地。2018年3月初,專案組在湖南長沙市抓獲了該團伙的成員張某。張某交代,他主要工作是保證網站首版是正常的內容,清潔首頁。
隨著調查的深入,案件偵辦也越來越難,如相當一部分曾經找該團伙刪帖的公司或當事人都不愿作證,這給案件的偵辦帶來不小的難題。2018年6月2日,專案組獲取了一條重要線索:該犯罪團伙的骨干成員沈某正在河北省雄縣活動。專案組立即驅車前往雄縣展開抓捕。6月7日,專案組將沈某以及兩名同伙抓獲,并在三人租住地查獲三臺電腦、四部手機。
利益鏈條涉及九省市
在半年多的時間里,專案組輾轉北京、河北、上海等九省市調查取證,行程五千多公里,摸清了以沈某為骨干的犯罪團伙全部犯罪事實。36歲的沈某是北京某名牌大學的碩士研究生,原本在一家網絡公司上班,拿著較高的薪水。工作中,他發現很多公司或當事人都有刪帖的需求,于是建立了專門的網站,網站通過搭建網民與“網絡水軍”之間的橋梁,以抽取任務傭金的方式運營,即網民在網站注冊成“雇主”“網絡水軍”注冊成“推廣服務商”“雇主”通過網站發布任務,內容多為社交圈轉發、廣告軟文、投票活動等,其中不乏淫穢、詐騙、賭博及謠言等信息;“推廣服務商”認領任務,并通過平臺反饋任務完成情況,“雇主”負責審核任務完成度并結算傭金。在很短時間里,沈某一人就非法獲利220余萬元。