創意和服務讓MICE客人選擇東京

李曄

導語：近年來，東京作為舉辦國際會議的熱門城市，一直受到會議組織者的青睞。據了解，僅2017年，東京就舉辦了269場國際會議，在國際會議類別中排名世界第五。進一步提升了東京作為主辦城市的良好聲譽。除了便捷的交通外，東京還擁有豐富的旅游資源、酒店資源，被評為全球十大最安全城市之首，本期《旅游會展》雜志邀請東京會議及觀光局（TCVB）商務活動銷售總監藤村博信接受采訪，分享東京作為會獎目的地的發展經驗。

《旅游會展》：特色的會議和活動場地總能為MICE活動增加新意，請您介紹一下，2019年東京有哪些適合會獎團隊的新的活動場地和旅游景點？

藤村博信：現在越來越多的活動策劃者都在尋找性價比高的旅游目的地，我們認為打造獨特的場地，讓與會者身臨其境并留下有價值的、難忘的體驗變得至關重要。為了進一步實現這一目標，為全球MICE團隊創造出極致的東京商務體驗，TCVB推出了東京獨特的場館宣傳冊，展示了多樣化和富有吸引力的場館形象，并設置了很多符合東京文化、適合會獎團隊的特色節目。此外，TCVB還為公司會議及獎勵旅游提供的相關優惠項目。這些項目為計劃來東京舉辦會獎活動的會獎團隊提供了多重選擇。

東京擁有很多特色的會議場館和酒店，例如，日本東京有明展覽館、東京國際論壇大樓、日本東京高輪大王子酒店等都可以接待大規模的會獎團隊。關于景點的推薦，我們有適合一日游的旅游行程，如參觀明治神宮、表參道山、竹下街、Tama（多摩）自然之旅等等。總之，TCVB正致力于進一步加強對他們的服務內容，企業活動的優惠幅度逐年有所增加。

《旅游會展》：針對今年東京的會獎市場，請您分享一下大規模MICE團在東京開展會獎活動有哪些新的政策和服務支持？

藤村博信：東京正在積極采取措施吸引企業會議和獎勵旅游等活動。TCVB特別為企業會議及獎勵旅游提供特惠方案。我們在東京有400個合作伙伴網絡，經驗豐富的團隊會幫助企業一起策劃有創意的活動，提供一個關于所有主要會議場所和酒店的在線RFP（征求建議書）可用性檢查服務，只要企業有相關問題的咨詢，團隊成員就會直接與場地聯系并提供所需信息。此外，他們還可以為企業介紹當地的DMCs（目的地管理公司）等合作伙伴。

《旅游會展》：請您介紹一下近年來東京接待過哪些有代表性的會議活動和會獎團隊？

藤村博信：近年來東京舉辦了很多有代表性的會議和活動，印象最深刻的有2017年舉辦的全球女性峰會，規模達到1300人；國際水協世界水大會暨展覽會 （IWA ）參會人數達到1萬人以及2018年亞洲計算機圖形與交互技術ACM SIGGRAPH會議和展覽會，參會規模達到1萬人，在東京都政府和TCVB的共同努力下促成了這些活動的圓滿成功，在機場、活動現場設置了歡迎臺并免費播放城市旅游和日本文化節目；IWA和SIGGRAPH期間，還提供了志愿者服務。

去年4月，東京接待了化妝品、IT、保險行業等大型MICE團，TCVB與合作伙伴協調合作，為他們提供了很多特色的服務。如在接待瑞典化妝品公司的歡迎晚宴上，以公司標志為主題，奉上了日本傳統文化的書法表演；在頒獎晚宴上，日本高能特效舞團SIRO-A表演令人著迷的光影舞蹈秀，這些專門為MICE團隊打造的節目，令他們的旅程變得更加豐富和多彩。

《旅游會展》：您認為與其他發達城市相比，東京的會議資源及會獎旅游優勢在哪里？

藤村博信：東京擁有可以前往世界各地的便利的交通方式，各式各樣特色的酒店和場地以及讓旅游者不可抗拒的地道日本料理，且它還是世界上最安全、最干凈的城市，并且以現代與傳統相結合的城市建筑而著稱。擁有歷史悠久的遺址、高樓大廈、傳統藝術和尖端的設計和技術，這些讓東京更加獨特。除了這些資源優勢外，TCVB也將會更加關注MICE團體的變化和需求。