沒有記錄，就沒有發生

徐樅

導語：在一些較為正式的會議論壇或者一些重要的訪談中，基本能夠看到這樣的一組人，他們聚精會神的坐在現場不起眼的位置，敲擊著鍵盤，手耳并用的將嘉賓的發言如實記錄，并且實現會議記錄“會畢文出”，他們有一個越來越被人們所熟知的稱呼——“速錄師”。據了解，目前市場上對速錄師的需求非常旺盛，政府機關、銀行、網站、電視臺、報社......上到中央，下到各大企業，都需要大批的速錄師。本期思想匯，記者通過對中國中文信息學會常務理事、北京市速記協會副理事長、亞偉速錄總裁唐可為與錦尚速記（北京）有限公司經理張鋒的采訪，深入解讀速錄行業的運營模式和未來的發展趨勢。

“沒有記錄，就沒有發生”，在采訪初始，唐可為直截了當的表達了自己對于文本記錄工作的理解，雖然這句話適用于許多行業，但追其根本，一定離不開“記錄”這套工作程序，而速錄作為文本記錄的一個重要分支，作為會議活動的重要組成部分，在整個行業鏈條中扮演著不可或缺的角色。

“現場記錄是一項很重要的工作，不然開了一個會，這個會起到什么作用，解決了什么問題，到了后期就無從參考。”唐可為在采訪中表示，無論是政府會議還是普通的商業論壇，大部分會議活動的目的是廣而告之，主要是以傳達信息為主，然而大多數會議活動并不是照本宣科，更多的信息來自于現場的交流互動，能夠將這些信息完整并且較為準確的記錄下來是速錄師的職責所在。

每場會議論壇的速錄師有不同的分工，一般由兩個人負責一場會議活動，分別負責記錄和校對。但類似博鰲論壇、“一帶一路”高峰論壇等高級別會議活動上，包括習主席在論壇上的講話都是由速錄師負責記錄，這種級別越高的會議，就會安排兩名高級速錄師輪流替換記錄和校對，高精準記錄會議內容。隨著行業要求越來越高，這種模式也逐漸被普遍運用開來。另外對于一些簡單的談話類型活動，比如一對一的訪談，一個速錄師就能夠勝任記錄工作。

速錄師將普遍持證上崗

亞偉中文速錄機由24個鍵組成，對稱排列，在亞偉速錄，速錄師們正是通過這項由“亞偉式速記”創始人唐亞偉發明的專利產品進行速錄工作。這項工作并不僅僅是一個簡單的文字輸入，速錄師還需要有專業知識的積累以及現場隨機應變的能力。

據唐可為介紹，速錄師分不同的級別，初級基礎要求是速錄師聽打錄入速度達到220字/分-260字/分，準確率在98%以上；中級速錄師需要出色的聽辨能力，速錄師要能聽懂發言人講的內容，有些人講話邏輯不清、有地方口音、口語多，經驗豐富的高級速錄師能夠邊記錄邊進行簡單的編輯整理；現場的環境也不完全一樣，有的會議現場比較嘈雜、參會者互動比較多，速錄師需要能夠根據現場情況隨機應變；高級速錄師還需要有專業知識的積累，能夠在參與一些專業性較強的會議時，較為輕松地理解會議內容并完成記錄，這也取決于速錄師們在工作中通常會偏向某一個領域的會議活動進行針對性選擇，專業知識的不斷積累能夠讓他們工作時事半功倍。他們還需要能夠較為妥當的處理一些突發情況，例如，在會議活動現場電腦發生故障時，速錄師就應該更加集中注意力，充分利用自身扎實的基本功和速錄機的自主存儲功能，通過盲打將會議內容完整記錄。

談到速錄師的專業性，唐可為強調，“保密”是速錄師必備的職業操守，在一場會議中，速錄資料最終只能給到客戶（或者指定的負責人），禁止速錄師將速錄資料給予其他人，即便是主辦方，若對方并非自己的直接客戶，也不可隨意將資料進行傳遞，資料買賣更是絕對不允許發生。

速錄師未來也將迎來持證上崗的常態，專業性得到認證后，對于需求方而言，選擇就有了更直觀的參考。據了解，由中華人民共和國工業和信息化部認證的速錄師專業技能認證包括五個等級，除了逐級考試外，等級考試還有工作年限要求，其中直接報考一級速錄師需要連續從事本專業工作15年以上。

冷靜對待人工智能

近年來人工智能科技發展迅速，涉及到各個行業，速錄同樣也會受到影響，語音識別技術也已經開始被應用于各大會議論壇上，發言的即時字幕顯示使信息更加方便被接收。

唐可為認為，現階段我國語音識別技術的發展并不成熟，電腦對人類語言識別的準確率并不能被人們所認可，市場上各類人工智能來勢洶洶，人們不應該被它沖昏了頭腦，更不要人云亦云。語言是一門很復雜的藝術，它不像汽車，汽車在道路上行駛有一套較為完善的交通規則，汽車需要完全遵守這套規則，這也是無人駕駛汽車研發的基礎要求框架。而語言不同，以中文為例，中文有普通話、各地方言、俚語等，還會出現不同的組合，規律千變萬化難以系統化，這些都是語音識別技術的難點所在。

“哪天語音識別技術能夠完全應用于速錄行業，那么人工智能的發展可能就真的上了一個臺階”，唐可為說到。

延用“傳帶幫”的進階模式

正是因為人工智能技術的沖擊，這在一定程度上影響了有意從事該項工作人群的熱情，目前市場上速錄師是緊缺的狀態，遇到大型會議活動時，速錄師資源非常緊張。

唐可為解釋到，速錄師的就業環境非常好，而且專業的速錄師待遇很可觀。目前一些公立學校里的某些專業會有速錄技能的培訓，一些由社會力量開辦的學校里也會有速錄專業，另外就是培訓機構，它們有專門的速錄培訓課程，若進行專業的培訓，培養一名速錄師大概需要六個月到一年的時間，基礎技能掌握后再通過實戰演練積累經驗逐漸成長。

“傳幫帶”的模式在速錄行業很受用，當速錄師熟練掌握了速錄機的使用技巧后，會議現場的聽辨和文字編輯整理都需要“師父”在后期的工作中慢慢傳授經驗，當然，速錄師還需要不斷地自行訓練，比如通過在生活中聽廣播、看電視來鍛煉聽力，循序漸進獲得即聽即錄即整理的專業能力。