急

吳錦祥

我家小區(qū)的沿街路邊新開(kāi)了一家美容美發(fā)店。店門(mén)口的花籃和靚麗的制服姑娘吸引了路人的眼睛。我的頭發(fā)已到了要修理的時(shí)候，自然不會(huì)放過(guò)新店的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。

瞧，我還沒(méi)走近，迎賓姑娘已揚(yáng)起桃花般的臉盤(pán)迎上來(lái)了。進(jìn)了門(mén)，里面一個(gè)服務(wù)小姐將我引到一個(gè)內(nèi)側(cè)座位。甫一落座，已經(jīng)有一個(gè)男服務(wù)生推著小車(chē)將一盤(pán)水果遞上，并征求要何種茶水或飲料。服務(wù)小姐為我洗頭前還問(wèn)我習(xí)慣用什么洗發(fā)水，光干洗就用了十幾分鐘。然后是頭、頸等部位的按摩，手勢(shì)、輕重都很到位。邊洗發(fā)按摩邊和我聊家常，特別關(guān)注我原先在哪里剪發(fā)的，接著介紹起他們店的會(huì)員卡優(yōu)勢(shì)。當(dāng)知道我在別處已辦了會(huì)員卡時(shí)，表示多辦一張卡也未嘗不可，在兩個(gè)不同的地方體驗(yàn)，待那邊用完了就可以長(zhǎng)期享受他們這里的超值服務(wù)了。在我猶豫時(shí)，姑娘替我出主意，也可以將那家的會(huì)員卡轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，并由他們出面協(xié)調(diào)。這讓我不由動(dòng)心，只是轉(zhuǎn)卡后還要達(dá)到一定比例的充值，我遂回道與家人商量后再定。

接著就是理發(fā)了。理發(fā)師也是熱忱周到，修剪得特別仔細(xì)，連腦后部位都用小鏡子讓我看到效果。在我表示滿(mǎn)意和夸獎(jiǎng)時(shí)，小伙子不失時(shí)機(jī)地建議我在這里辦會(huì)員卡，與洗頭姑娘介紹的一樣。

平心而論，這家的環(huán)境不錯(cuò)，價(jià)格也可以，尤其是用了消費(fèi)卡后性?xún)r(jià)比更明顯。最主要的是服務(wù)到位，無(wú)論是洗發(fā)和理發(fā)都周密、精致，無(wú)可挑剔。只是這“如沐春風(fēng)”讓人在享受的同時(shí)又感覺(jué)隱隱的不安。

其實(shí)我并不是沒(méi)有固定的理發(fā)場(chǎng)所，而是對(duì)原來(lái)那家知名美發(fā)連鎖店辦會(huì)員卡前后服務(wù)差距太大多有不滿(mǎn)，才有了在別的新店開(kāi)張時(shí)禁不住有進(jìn)去體驗(yàn)的沖動(dòng)。似乎也只有在這時(shí)候才能真正享受到“上帝”的感覺(jué)。而一旦交錢(qián)辦了會(huì)員卡，后面的服務(wù)卻如“上帝”從云端跌落。

我曾在每一次進(jìn)入新店體驗(yàn)時(shí)抱有期待———也許這家不會(huì)要求我什么，輕松地進(jìn)去，也能輕松地出來(lái)。但結(jié)果往往并不如此。

二

鄰家有女初長(zhǎng)成。小姑娘剛過(guò)10歲就亭亭玉立，說(shuō)話(huà)也像小大人，手臂上戴著二道杠就更神采奕奕了。家人叫她彩彩，我則喚其為小才女。小才女不僅學(xué)習(xí)出挑，音樂(lè)藝術(shù)上也頗有天賦，古箏彈得很好，那悠悠的琴聲不時(shí)地會(huì)從她家的那個(gè)窗子里飄溢出來(lái)。

但近來(lái)那窗子里飄溢出的不單是悅耳的琴聲，還夾著一些雜音———大人的爭(zhēng)執(zhí)。我從小才女嘴里知道，她還有一年多就要進(jìn)中學(xué)了，早就在做小升初的準(zhǔn)備了，現(xiàn)在是沖刺的關(guān)鍵時(shí)刻。但圍繞著小升初，家里意見(jiàn)不一。她已經(jīng)參加了一個(gè)外語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班和古箏考證班，還有一個(gè)主持人訓(xùn)練班，但爸媽認(rèn)為她精力還有多余，可以再報(bào)一門(mén)數(shù)學(xué)提高班；但爺爺奶奶注重傳統(tǒng)文化，竭力主張“古詩(shī)詞欣賞”學(xué)習(xí)，并且強(qiáng)調(diào)這是少年宮辦的，熱門(mén)著呢！但她媽說(shuō)古詩(shī)詞在語(yǔ)文卷中占有比例很有限，將有限的精力放在這里得不償失。

“那你爸是什么意見(jiàn)？“我問(wèn)。“我爸偏向于我媽?zhuān)f(shuō)一切都要服從進(jìn)入重點(diǎn)民校的大局，但又不想得罪爺爺奶奶。”“你自己什么想法？”女孩一臉茫然：“我也不知道。”

看來(lái)這家的老少兩代分成了兩派，雖都是為了孩子，但角度不同，意見(jiàn)難統(tǒng)一。此后圍繞著小才女報(bào)哪個(gè)班沒(méi)少發(fā)生沖突，有次還看到奶奶送孩子出門(mén)時(shí)氣呼呼地將門(mén)撞擊得很重。

這以后有段時(shí)間我似乎沒(méi)再聽(tīng)到有關(guān)小才女報(bào)哪個(gè)班的爭(zhēng)執(zhí)聲了。有次我問(wèn)放學(xué)回家的姑娘：“報(bào)班的事定了？”姑娘道：“定了。”“什么班？”“古詩(shī)詞欣賞。”我笑了：“終究還是你媽依了老人。”姑娘點(diǎn)頭道：“爺爺說(shuō)那個(gè)班的學(xué)生有機(jī)會(huì)上電視臺(tái)參加競(jìng)賽節(jié)目，要是表現(xiàn)出色再拿個(gè)獎(jiǎng)，上重點(diǎn)民校就沒(méi)問(wèn)題了。”