蘇州博物館：一座致力于超級(jí)連接的博物館

朱輝躍

隨著綠樹(shù)成蔭、倒影如畫(huà)、流光溢彩、美輪美奐的照片和文創(chuàng)活動(dòng)的高頻曝光，蘇州博物館（以下簡(jiǎn)稱(chēng)蘇博）成為了“網(wǎng)紅”博物館。

這座恍如自然而然存在的新蘇派建筑對(duì)中國(guó)建筑史影響深遠(yuǎn)。同時(shí)，作為一座博物館，蘇博同樣承擔(dān)起了將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，讓優(yōu)秀文化活起來(lái)的重?fù)?dān)。

連接建筑之美

2019年5月16日，“世界現(xiàn)代建筑最后的大師”貝聿銘溘然長(zhǎng)逝，在他一生設(shè)計(jì)的眾多建筑中，位于祖籍地江蘇的蘇州博物館新館意義非凡，被他稱(chēng)作“最疼愛(ài)的小女兒”，是凝聚他畢生心血的得意之作。

貝聿銘秉持“古而今、中而新、蘇而新”理念設(shè)計(jì)的蘇博新館，利用現(xiàn)代鋼筋的線條感，巧妙結(jié)合水面、庭院，與緊鄰的拙政園和太平天國(guó)忠王府水乳交融，成為現(xiàn)代建筑、古典園林、山水庭院如行云流水般流暢的絕妙組合。館內(nèi)處處洋溢著詩(shī)情畫(huà)意。貝老先生以窗為紙，光線為筆，用線條勾勒出一幅幅栩栩如生變幻多彩的四季美景。人們不用擔(dān)心風(fēng)霜雪雨，不用畏懼酷暑嚴(yán)寒，在這里盡享細(xì)致周到的服務(wù)，細(xì)細(xì)品味優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。經(jīng)典園林跨界融合之美讓人們流連忘返，也令蘇州人深感驕傲和自豪。

蘇博與建筑的連接、蘇州城市規(guī)劃的連接，與百姓審美、品質(zhì)、情致的連接無(wú)處不在，超級(jí)連接自此展開(kāi)。

中共中央總書(shū)記習(xí)近平曾指出，“中國(guó)特色社會(huì)主義道路是從5000多年中華文明的傳承發(fā)展中走出來(lái)的?！薄安煌緛?lái)才能開(kāi)辟未來(lái)、善于繼承才能善于創(chuàng)新?！碧K州博物館新館正是“善于繼承才能善于創(chuàng)新”的成功實(shí)踐。

與公眾連接

近幾年，博物館熱成為一種社會(huì)現(xiàn)象，逛博物館成為許多人的假期首選。

2018年“5·18國(guó)際博物館日”，許多城市獻(xiàn)上了豐富多彩又極具地域特色的文化饕餮盛宴，吸引了眾多游客。以“作為文化中樞的博物館：傳統(tǒng)的未來(lái)”為主題的蘇博毫無(wú)意外地迎來(lái)了熙熙攘攘的人群。

作為一座市級(jí)博物館，蘇博熱度并不亞于國(guó)家級(jí)博物館。蘇州博物館黨總支書(shū)記、副館長(zhǎng)錢(qián)兆悅為我們道出其中的秘密。

自博物館關(guān)注度與日俱增時(shí)起，蘇博便意識(shí)到優(yōu)秀文化產(chǎn)品對(duì)社會(huì)的巨大影響。為了摸清觀眾喜好，博物館開(kāi)始著手采集參觀眾數(shù)據(jù)，錢(qián)兆悅說(shuō)：“之前只能依靠工作人員每天手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，后來(lái)發(fā)展到信息化采集。數(shù)據(jù)庫(kù)建立起后，博物館經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)分析，可以及時(shí)解決觀眾訴求，為不同群體精準(zhǔn)服務(wù)。”

2008年，中宣部、文化部等部門(mén)聯(lián)合下發(fā)文件，要求博物館、紀(jì)念館向全社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放。秉承著“一流的建筑舉辦一流的展覽，提供一流的服務(wù)”的管理理念，雖然減少了收益，但蘇博堅(jiān)持“免費(fèi)不免責(zé)、免費(fèi)不減服務(wù)、免費(fèi)不降質(zhì)量”，并且通過(guò)大數(shù)據(jù)分析不斷完善服務(wù)，創(chuàng)新方式。

經(jīng)過(guò)多年探索，目前蘇博建立了包含講解員深度講解、志愿者義務(wù)講解、語(yǔ)音導(dǎo)覽器協(xié)助導(dǎo)覽服務(wù)體系，讓老中青不同年齡層次的觀眾都能得到良好體驗(yàn)。同時(shí)，還依靠觀眾大數(shù)據(jù)庫(kù)，研發(fā)推出了可適用于多款智能平臺(tái)的移動(dòng)智能終端導(dǎo)覽應(yīng)用，搭建起博物館超級(jí)連接的網(wǎng)上平臺(tái)。觀眾可以在館內(nèi)準(zhǔn)確定位到自己想要的信息，包括博物館和藏品、活動(dòng)的背景和介紹、全景線路導(dǎo)覽、分層區(qū)指引等，部分展品還提供三維互動(dòng)展示、AR識(shí)別展示等。人們不出家門(mén)也能隨時(shí)隨地逛博物館，真正實(shí)現(xiàn)超級(jí)連接。蘇博也因此成為中國(guó)首家免費(fèi)為觀眾提供解說(shuō)詞導(dǎo)覽應(yīng)用服務(wù)的博物館，榮獲全國(guó)博物館最佳導(dǎo)覽服務(wù)獎(jiǎng)。

除此之外，根據(jù)觀眾大數(shù)據(jù)庫(kù)提供的信息，蘇博深挖博物館、藏品、歷史文化背后的故事，每年策劃近20個(gè)原創(chuàng)展覽，并配套形式多樣的教育活動(dòng)和文化講座。錢(qián)兆悅舉例，紀(jì)錄片《我在故宮修文物》火了之后，2016年蘇博借勢(shì)和故宮博物館合作創(chuàng)辦了蘇州故宮學(xué)院，定期邀請(qǐng)故宮專(zhuān)家開(kāi)辦專(zhuān)題講座，效果火爆。蘇博的一系列活動(dòng)深受好評(píng)，2014年，“衡山仰止—吳門(mén)畫(huà)派之文徽明特展”獲評(píng)“全國(guó)十大陳列展覽精品獎(jiǎng)”；2018年8月底，蘇博“‘明代蘇州雅致文化數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn)和展示傳播”項(xiàng)目入選2018年度“互聯(lián)網(wǎng)+中華文明示范項(xiàng)目庫(kù)”，這已是蘇博連續(xù)兩年入選。

蘇博的展覽注重內(nèi)容策劃和形式設(shè)計(jì)。2017年“大英博物館藏意大利文藝復(fù)興時(shí)期素描精品展”亮相。圍繞蘇博和世界四大博物館之一的大英博物館首秀，蘇博策劃推出了精準(zhǔn)定位的豐富配套活動(dòng)，比如面向成人和專(zhuān)業(yè)人士的“文藝復(fù)興時(shí)期的藝術(shù)”系列講座；面向復(fù)興素描欣賞和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐“藝術(shù)課程”；同時(shí)舉辦“藝術(shù)@蘇博”全國(guó)素描作品大賽暨作品展，以素描精品展為創(chuàng)作主題公開(kāi)征集作品，最終評(píng)出的優(yōu)秀作品與大師作品同期展出，獲得良好反響。最終，展覽榮膺全國(guó)博物館十大展覽精品推介“國(guó)際及港澳臺(tái)合作獎(jiǎng)”。

文創(chuàng)連接傳承與創(chuàng)新

2018年8月24日，中國(guó)博物館協(xié)會(huì)官網(wǎng)公示國(guó)家一級(jí)博物館運(yùn)行評(píng)估結(jié)果，共計(jì)8家一級(jí)博物館評(píng)估成績(jī)?yōu)椤皟?yōu)秀”，蘇博是獲此成績(jī)唯一的地市級(jí)博物館。蘇博文創(chuàng)功不可沒(méi)。

對(duì)此，蘇博文創(chuàng)部副主任蔣菡十分自豪。她介紹，蘇博幾年前就開(kāi)始了文創(chuàng)產(chǎn)品的嘗試性探索，真正成為“網(wǎng)紅”，要從2013年蘇博誕生的第一件爆款—文衡山（又名文徽明）先生手植藤種子說(shuō)起。