排個隊有多難？

夏寧

2月21日，上海閔行一小區(qū)門口的公交車站，63歲的夏先生提醒一名年輕女子候車時不要插隊，該女子惱羞成怒，竟打電話叫來自己的老公，將夏先生打成腰椎壓縮性骨折，住院治療。事發(fā)后男子被警方帶走，等候處理，該女子跪在地上哭哭啼啼，后悔不迭。（新浪新聞2月24日）

無獨有偶，2018年4月 12日，哈工大博士馬超開車拒加塞兒，被打成高位截癱。他開車去機場接人，經(jīng)過一條只容一輛車通過的臨時車道。馬超正常行駛，一輛車想強行插道加塞兒。馬超沒有讓道，當場被那輛車上的司機打得癱倒在地無法動彈，被120急救車送往醫(yī)院急救，診斷為高位截癱。（人民網(wǎng)2月23日）

一個是人排隊，一個是車排隊，本來都是很正常的事，咋就惹出這么大的禍呢？兩個住進醫(yī)院，其中一個后半輩子都無法生活自理；兩個被警方帶走，肯定要接受法律嚴懲；四個家庭陷入一片混亂，以后也不會有好日子過。試想，如果大家都自覺排隊，按規(guī)矩行事，還會發(fā)生這樣的悲劇嗎？

我們生活在現(xiàn)代社會，就要做一個具有現(xiàn)代素質(zhì)的人，自覺排隊即是其中一條基本要求。如做不到這一點，沒有自覺排隊的習慣，隨意插隊，到處加塞兒，從理論上來說，你就不是一個現(xiàn)代人，一個文明人，一個有教養(yǎng)的人，一個有素質(zhì)的人，一個講公德的人；就會被視為異數(shù)、另類、人渣，很難融入現(xiàn)代社會，更不待說建功立業(yè)，成名成家。

但實際上，某些個不排隊的人眼下似乎還活得很滋潤，很得意，很有“成就感”。神州大地幾乎到處能看到他們 “矯健”的身影：買東西不排隊，看病不排隊，買車票不排隊，登機不排隊，進旅游景點不排隊，像條滿身黏液的泥鰍一樣，滋溜就鉆進去了。而且還習以為常，甘之如飴，不排隊就像占了多大便宜似的，不以為恥，反以為榮。

有沒有治理辦法呢？作家梁實秋在《排隊》一文里介紹了個辦法。上世紀40年代，在北平火車站售票處，警察拿著一把竹棍，黑沉著臉，看見誰不排隊，二話不說，上去就是狠狠一棍。當然，現(xiàn)如今不能打人了，但車站售票處也有辦法，設計了專門的欄桿，那寬度只能站進一個人，加塞者沒有立足之地，效果也不錯。其他需要排隊的地方也不妨一試。

再就是碰到不排隊者要人人喊打，形成加塞可恥的輿論氛圍。現(xiàn)如今，碰到加塞者，許多人都不敢發(fā)聲，明哲保身，只想息事寧人，自己吃點虧就算了。如果人人都這樣想，不排隊者就會越來越多，越來越肆無忌憚。所以，遇到不排隊者一定要敢于抵制，大家一起來發(fā)聲，同仇敵愾，使其成為過街老鼠。

教育自然也是免不了的。排隊守規(guī)矩的教育，要從幼兒園、小學抓起，中學、大學要進一步強化教育，使青少年在腦子里形成不排隊可恥的文明觀念，并堅決抵制不排隊現(xiàn)象。對成年人的教育也不可或缺。

“衣食足而知榮辱，倉廩實而知禮節(jié)”?？匆粋€國家的文明程度高低，一個重要指標，就是要看人們會不會自覺排隊。同理，看一個人的素質(zhì)高低，也要看他有無排隊觀念。如今，我們已是世界第二大經(jīng)濟體，第一大制造國，進入中等發(fā)達國家行列，但在自覺排隊這個問題上的記錄卻不盡如人意。有些人不僅在國內(nèi)不排隊，就是出國旅游照樣惡習不改，習慣于加塞起哄，把國人的臉都丟盡了，屢屢被世人詬病。對于這些害群之馬，教育、提醒、勸導、懲戒都不可或缺，一定要讓他們?yōu)椴慌抨牭穆暩冻霰匾鷥r！

排個隊有多難？但愿不要也成為“世紀之問”。