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聶辰席:智慧廣電建設是以全面提升廣播電視業務能力和服務能力為目標,以有線、無線、衛星、互聯網等多種手段協同承載為依托,以云計算、大數據、物聯網、IPv6、人工智能等綜合數字信息技術為支撐,實現廣播電視智慧化生產、智慧化傳播、智慧化服務和智慧化監管,著力提供無所不在、無時不在的高質量廣播電視服務,更好地肩負起廣播電視在新時代的重大職責使命。這是廣播電視繼數字化、網絡化發展之后又一輪重大技術革新與轉型升級。面對新形勢新任務新要求,加快推進智慧廣電建設勢在必行,意義重大。
張君昌:智慧廣電既是順應社會發展趨勢的必然選擇,又是廣播影視技術發展的必然趨勢。在信息技術和社會生活融合度越來越高的今天,順應時代發展的要求,廣播影視已從信息的生產者、傳播者,轉型升級為新生活方式的倡導者、組織者、提供者,成為未來社會生活的重要樞紐。打造智慧廣電,旨在通過平臺、生產、傳播的智能化升級,形成無處不在、無縫切換、可管可控的全流程數字網絡,充分利用數據分析、情景感知等先進技術及社交媒體手段,通過信息篩選和分析組合,開發適應數字生活需要的智慧產品,最終構成多媒體、多技術、多終端、智能協同的生態鏈和雙效兼得的價值鏈。
馮景鋒:現有的廣播電視體系已經遠遠不能滿足廣大用戶的需求。因此,對于未來的智慧廣電,傳統廣電“制播域”“傳輸域”和“覆蓋域”三個領域所對應的內容、網絡和終端也將出現本質性的變化,未來智慧廣電的內容將不僅僅是制作和播出,在內容創作和誕生伊始,即應考慮在未來如何實現內容價值的沉淀和挖掘;對于智慧廣電,網絡的角色和功能不應再停留于管道和鏈路的定位,其角色和功能應更加趨于豐富和全面,虛擬化、重構化、軟件定義、靈活配置、合理調度等皆應是未來媒體網絡的應有之義;智慧廣電的終端應積極適應用戶由被動接收向主動獲取的轉變,由簡單的“聽見”和“看見”向極致的“音視享受”提升。
張苗苗:就目前來看,智慧廣電、大數據等新技術在當地信息服務方面沒有更好地發揮優勢,沒有與相關領域進行有效對接,新應用與新業務的轉型尚未完全成熟。首先,廣電系統需要通過海量數據分析了解用戶需求,以便不斷優化、迭代內部流程,使之能夠與用戶訴求相匹配,但是目前整個行業都缺乏大數據的分析和支撐。其次,廣電傳統媒體無論是在技術研發投入還是自身造血方面均顯不足,尤其是在地市、縣級廣電領域。因為過分依賴廣告的產業結構,在遭遇廣告斷崖式下滑后面臨的經濟壓力過大,沒有造血能力進行業務轉型,導致新業態發展遲緩。最后,智慧廣電的建設對廣電從業者的工作內容和技能需求將產生極大變革,同時也產生較大的人才缺口。
范浩明:打造智慧廣電,在內容端要推動廣播電視臺的供給側改革,實現由“線性媒體”向“非線性媒體”的轉型,改革的具體內容包括調整機構、機制、流程等以適配“新生態”。在渠道端要實施全渠道戰略,網臺深度協作,開展時移點播業務、大數據業務、內容專區運營業務的合作。在數據端要構建“全渠道、全視頻、全樣本”數據模型。在變現端要大力提升廣告服務,創新商業模式。在用戶端要以全渠道思維促進觀眾向用戶轉化,可從網臺協作,專區運營,獲取間接用戶;借助新媒體APP獲取直接用戶;聚合第三方平臺的本媒體粉絲和用戶。
濟生:當前,我國廣播電視行業整體上處在爬坡過坎的關鍵時刻,如何找準全局性的創新突破點,推動廣播電視行業優化升級、實現跨越式發展,是必須破解的難題。把握5G發展機遇,推進智慧廣電建設,是實現廣播電視產業優化升級、實現廣播電視高質量發展的必然選擇。要努力打造廣電“全國一張網”。按照高速、泛在、智慧、安全的要求,統籌有線、無線、衛星,打造功能更加強大的主流媒體融合傳播網、數字文化傳播網、基礎戰略資源網。著力打通“最后一公里”,聚焦基層和農村傳輸覆蓋短板,因地制宜、因戶制宜,推進數字廣播電視覆蓋和入戶接收,加快廣播電視公共服務由粗放式覆蓋向精細化入戶服務升級,由傳統視聽服務向新業態服務升級。
許斌:基于內容服務的智慧廣電平臺應該解決好內容相關的技術實現。第一,關注編導在內容使用時的快速定位,做好內容推薦,信息關聯性呈現和社會熱點的呈現都是重點。第二,關注內容的組織,目前大多數匯聚平臺采集到的數據有可能超過數萬條,對于使用者來講跟沒有一樣,還是需要從里面再次選擇。由后臺通過關鍵詞或者通過標簽自動聚類之后再提供給編導使用,即使是幾百萬條,編導很容易在對象里面尋找到所需要的內容。第三,注意內容展現,按業務需要或者前期定義好分級策略的服務提供方式。第四,注意內容調用,統一接口、規范碼率等關鍵點的服務提供方式。第五,注重內容體驗,以用戶體驗為出發點的服務提供方式。
陳雪:智慧廣電作為廣電發展最新階段,在技術大發展、社會大變革的新時代,應充分利用現有軟硬件水平增強廣電受眾良好體驗。例如利用智慧廣電與物聯網、人工智能技術的有機結合,切實為受眾帶來便利性、智能化的生活體驗;通過智慧廣電的云技術運用,為受眾帶來海量視音頻資源,增加受眾影視節目選擇范圍;通過智慧廣電與虛擬現實等技術的結合,為受眾帶來前所未有的全新感受等,都是通過提升受眾良好體驗,增強智慧廣電滿意度的有益舉措。此外,智慧廣電作為傳統媒體向新媒體轉型的兼顧網絡系統與終端系統的特殊產品,其媒體本質并無改變,因此必須堅持媒體定位,全力提升服務水平。
廖望劭:建設智慧廣電是時代和國家賦予廣電行業的歷史責任,更是落實新發展理念和高質量發展戰略要求的具體舉措。建設智慧廣電除了內容生產與傳播主業,更需要延伸業務范圍,更加深入地融入經濟、政治和社會生活當中。重點是要打造家庭信息終端,引導新供給、新消費、新業態,充分運用和拓展行業大數據資源,增強廣播電視服務能力。打造智慧廣電,一方面要重視政府業務,與各級黨政機關的信息資源對接,利用廣電公信力和網絡優勢,承攬信息公開和雙向平臺建設任務,協助黨和政府建立健全服務體系;另一方面,智慧廣電應該順應消費新需求,延伸網絡新功能,將文化精神需求與市場需求相結合,圍繞人民群眾的需求提供多種服務。
高曉虹:基于國家戰略,地方廣播電視臺可逐步探索連橫發展模式、構建城市廣電聯合體、打造新型主流媒體集團。第一階段,探索區域連橫發展模式,包括以平臺共建為基礎的連橫發展模式,基于制播合作而形成的連橫發展模式,基于新媒體發展共識而形成的連橫發展模式,以資源共享、文化共通為基礎而形成的新型合作模式。第二階段,構建城市廣電聯合體。城市廣電聯合體是在區域連橫發展模式的基礎上,從資源共享、平臺共建、合作研發等方面著手不斷深化拓展而形成深度合作模式。第三階段,打造新型地方主流媒體集團。隨著國家區域協調發展戰略繼續推進,粵港澳大灣區、京津冀以及東北、西北地區,區域間經濟文化融合不斷加強,地方廣播電視臺將逐步形成聯合發展勢態,共同打造大型區域傳媒集團。
張波:智慧廣電的最終目標是使廣電在大眾生活與社會服務各方面扮演更重要、更主流的角色,但這不等于一擁而上和不分主次,也不等于千篇一律無所差別。不同規模與體量、實力的廣電機構,其智慧媒體戰略理應有所區別。對于貴州、云南等廣電機構而言,以廣電光纖網絡的覆蓋為主要內容的智慧渠道鋪設是首要工作,提升智慧傳播能力是其現階段的主要目標,其他媒體融合戰略與智慧服務業務均需在此基礎上展開。而對于上海、浙江等廣電傳媒而言,其廣電網絡建設已相對完善,當下智慧廣電建設的重點在于提升智慧服務水平,因此應以智慧城市與智能社區發展、智慧產品開發投放來穿引起整個智慧戰略體系。以各省級廣電而言,尤其需要審視自身特色,揚長補短,構建特色化的智慧廣電體系。
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