曾柏邨：專(zhuān)注你的熱情與技術(shù)，你會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的寵物美容師

田一棵

曾柏邨曾經(jīng)遠(yuǎn)赴日本留學(xué)，同時(shí)身為國(guó)際寵物協(xié)會(huì)審查員的他多次往返日本、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣和內(nèi)地等多個(gè)國(guó)家和城市，他看到中國(guó)飛躍式經(jīng)濟(jì)發(fā)展給這個(gè)行業(yè)所帶來(lái)的欣欣向榮。

寵物美容行業(yè)在國(guó)內(nèi)雖起步晚，但成長(zhǎng)的速度絕對(duì)不輸于其它國(guó)家，在從業(yè)的三十來(lái)年中，曾柏邨先生見(jiàn)證了中國(guó)寵物行業(yè)的迅速崛起，目前在亞洲的排名也僅次于日本，位于第二。

他深切地體會(huì)到這一變化？

“這就是奇跡啊！”曾柏邨導(dǎo)師對(duì)記者說(shuō)。

“或許，我們什么都不缺，缺的是優(yōu)雅！”

曾柏邨導(dǎo)師既充滿(mǎn)耐心也是一位和藹可親之人，也許是這兩種特質(zhì)的結(jié)合使他能成為寵物美容行業(yè)巾師范級(jí)導(dǎo)師人物。

曾導(dǎo)師表示，臺(tái)灣的寵物美容行業(yè)至少比國(guó)內(nèi)起步早二十年，然而，起步雖早，發(fā)展卻十分緩慢，甚至出現(xiàn)停滯型增長(zhǎng)，幾年中看不到任何變化，只是在最近兒年寵物美容行業(yè)才得到廣泛地認(rèn)可，并將其納入到大專(zhuān)院校的科系中。國(guó)內(nèi)卻不一樣，隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛，寵物美容行業(yè)也得到飛速發(fā)展，人們?cè)诳旃?jié)奏緊張生活的壓力下越來(lái)越追求物質(zhì)以外的精神愉悅和享受。

“寵物作為人類(lèi)患減的伴侶”這一理念讓人們將“人一一人”這一關(guān)系轉(zhuǎn)移到“人——寵”這一新型的關(guān)系上。

當(dāng)我問(wèn)及這種關(guān)系焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移會(huì)不會(huì)是當(dāng)下人們逃避社會(huì)壓力的一種方式時(shí)，曾老師笑了，他說(shuō)，如果你從另一種角度去看待這個(gè)問(wèn)題就不會(huì)認(rèn)為它是一種逃避。怎么會(huì)是逃避呢？當(dāng)麗家熱衷于繪麗時(shí)，繪麗是他調(diào)整閂我身心靈的一種工具，當(dāng)音樂(lè)家譜寫(xiě)出一首美妙的曲子時(shí)，這是他和世界最好的對(duì)話(huà)，還有科學(xué)家，作家等等，難道他們做自己熱愛(ài)的事都是逃避嗎？不，不是，這是人的尊嚴(yán)所在。咱們國(guó)家從“禁養(yǎng)寵物”到現(xiàn)在把“寵物美容作為一個(gè)可選擇的專(zhuān)業(yè)可就業(yè)的方向”這是人性的一種釋放啊，也是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的必然性變化。

在提出“尊重技藝勞動(dòng)者”這一口號(hào)下，人們將越來(lái)越多地關(guān)注閂我，關(guān)注白己熱愛(ài)的事物，并將自己的興趣熱愛(ài)當(dāng)作一項(xiàng)職業(yè)技能和事業(yè)來(lái)發(fā)展。美容寵物行業(yè)就是非常有力地證明。在寵物美容師進(jìn)行培訓(xùn)中，大量的年輕人進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)躊躇滿(mǎn)志，勇敢創(chuàng)新。另外，在深圳、江蘇、廣州等城市的多所院校都已將“寵物美容”作為一項(xiàng)技能和職業(yè)日標(biāo)來(lái)培養(yǎng)和發(fā)展，這說(shuō)明國(guó)家已經(jīng)重視這個(gè)行業(yè)所帶來(lái)的就業(yè)活力，同時(shí)，咱們“廣東省寵物美容協(xié)會(huì)”也是首個(gè)被政府認(rèn)可的合法協(xié)會(huì)組織，這也標(biāo)志著一個(gè)薪型行業(yè)的異軍突起。

當(dāng)然，面對(duì)歐美等寵物美容更為發(fā)達(dá)的國(guó)家，我們?nèi)匀恍枰撔膶W(xué)習(xí)，不斷改善，提高向已的專(zhuān)業(yè)能力，改善向己的服務(wù)質(zhì)量，這樣才能和歐美國(guó)家并駕齊驅(qū)。尤其是在專(zhuān)業(yè)的精細(xì)度和服務(wù)的質(zhì)量?jī)纱髽?biāo)準(zhǔn)方面是目前迫切需要改善的地方。在技能專(zhuān)業(yè)方面，我們雖然借鑒歐美日本多多個(gè)國(guó)家的專(zhuān)業(yè)技能和學(xué)習(xí)體系，但在運(yùn)用巾依然會(huì)出現(xiàn)“水土不服，消化不良”等現(xiàn)象。我們需要在學(xué)習(xí)借鑒的同時(shí)來(lái)進(jìn)行更加符合本國(guó)人需求的技能創(chuàng)新。那么，在服務(wù)質(zhì)量上，我們需要愛(ài)心、耐心和精心這“三心”來(lái)作為行業(yè)的服務(wù)規(guī)范。好在“廣東省寵物美容協(xié)會(huì)”已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)在制定一些行業(yè)規(guī)范來(lái)這是一件非常重要的事情，我們都在竭盡全力為這個(gè)行業(yè)奉獻(xiàn)自己微弱的力量。

提起寵物以及養(yǎng)寵主人如何得知和評(píng)判寵物美容師的服務(wù)質(zhì)量時(shí)，曾導(dǎo)師興趣盎然，激情澎湃。他說(shuō)，美容師在為狗狗或者貓咪進(jìn)行洗澡剪毛塑造型等全程美容服務(wù)時(shí)所呈現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度以及撫摸的方式都會(huì)直接地影響狗狗或貓咪的“心情”。這是寵物和美容師之間的一個(gè)非常有趣的互動(dòng)，他說(shuō)，如果美容師在與狗狗或者貓咪互動(dòng)時(shí)呈現(xiàn)出充滿(mǎn)耐心地、愛(ài)心地、快樂(lè)地，并動(dòng)作優(yōu)雅地去完成每一個(gè)細(xì)節(jié)時(shí)，狗狗或者貓咪也會(huì)很快地給你“反饋一一它很快樂(lè)！”，并且，它會(huì)非常配合，期待與你進(jìn)行更多的互動(dòng)，在見(jiàn)到主人它也會(huì)相當(dāng)積極地投入你的懷中，比如搖尾巴啊，撲向你的懷中啊等動(dòng)物的屬性行為。

寵物的情感感知能力并不比人類(lèi)差？這是曾導(dǎo)師由心的一句感慨，曾導(dǎo)師自幼喜歡寵物，在他從業(yè)的三十來(lái)年中，越發(fā)地感到“寵物在生活中的不可或缺”。

但如果美容師在整個(gè)過(guò)程中，情緒起伏不定，波動(dòng)很大，狗狗或者貓咪稍有不配合，美容師就不耐煩、煩躁、生氣，甚至打它，做出很多不文雅不文明讓人和寵物都感到非常不舒適的動(dòng)作時(shí)，那么，狗狗或者貓咪也會(huì)立刻給你一個(gè)“臉色一一它不開(kāi)心不快樂(lè)就是不配合！”當(dāng)主人來(lái)接它的時(shí)候，它也會(huì)悶悶不樂(lè)，怎么安撫都無(wú)濟(jì)于事，可能要好幾天，它才肯“原諒”主人，等下次再去美容時(shí)，它會(huì)拒絕再次進(jìn)入。

這就是寵物最直接的表達(dá)方式，你尊重它，它會(huì)更愿意靠近你。

所以，倡導(dǎo)更健康的“人——寵”關(guān)系，加強(qiáng)技能地實(shí)踐，曾導(dǎo)師將這作為自己的職責(zé)所在，也認(rèn)為是協(xié)會(huì)的責(zé)任所在，但不管出現(xiàn)怎樣的問(wèn)題，曾導(dǎo)師始終信心滿(mǎn)滿(mǎn)，態(tài)度樂(lè)觀(guān)，因?yàn)椋嘈拍敲炊嘀就篮系娜嗽谶@個(gè)行業(yè)中兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)論什么問(wèn)題一定可以得到解決，只是需要一些時(shí)間，那不妨就做好當(dāng)下，讓時(shí)間來(lái)解決它。

最后，曾導(dǎo)師給正在從事寵物美容行業(yè)的和即將踏入這個(gè)行業(yè)的人們一些誠(chéng)懇的建議或意見(jiàn)，也是他多年來(lái)從事寵物美容行業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)：一定要忠誠(chéng)于你的內(nèi)心，如果你熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，喜歡和寵物們打交道，那么，專(zhuān)注于你的熱情與技術(shù)，你會(huì)成為一名非常優(yōu)秀的寵物美容師，你會(huì)找到你的人生樂(lè)趣和職業(yè)的發(fā)展方向;這是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，是一個(gè)不會(huì)衰落的行業(yè)，在這里，你會(huì)看到更廣闊的世界。但如果你不是因?yàn)橄矚g而進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，你町能會(huì)備受折磨，因?yàn)椋@個(gè)行業(yè)需要極大的耐心，愛(ài)心，精心，需要你對(duì)寵物發(fā)自?xún)?nèi)心地尊重，你才會(huì)感到怡然自得。

美容師在為狗狗或者貓咪進(jìn)行洗澡剪毛塑造型等全程美容服務(wù)時(shí)所呈現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度以及撫摸的方式都會(huì)直接地影響狗狗或者

貓咪的“心情”。

——曾伯邨