基于移動互聯網的電力公司后勤信息化平臺建設

譚銳冬 彭文 楊錫增 張波

摘要??? 本文介紹了適用于PC端及移動端的綜合性后勤運營管理平臺。該平臺覆蓋了辦公管理、安全巡視管理、物資管理、后勤應急管理以及系統管理等五個方面，實現了后勤管理的即時性和靈活性，對于電力公司工作效率的提升以及電力公司的科學化改革具有良好的促進作用。

【關鍵詞】移動互聯網 電力公司后勤 信息化平臺建設 研究

1 互聯網時代電力公司后勤信息化平臺建設的必要性

1.1 后勤信息化平臺建設能夠實現后勤管理的科學規范化

對傳統的電力公司來說，其后勤部門常被定位成“服務部門”，在電力企業發展過程中，其戰略目標以及發展規劃也并不會第一時間告知后勤部門，這就導致后勤部門在電力公司日常工作中的參與感不強，造成后勤部門相關工作人員工作積極性不高、工作效率低下等問題，同時也造成了企業后勤部門人力資源成本的浪費。針對這種情況，進行后勤信息化平臺的建設，首先能夠提升整個后勤部門工作的復雜性和工作難度，有效調動后勤部門工作人員的工作積極性。同時，由于后勤信息化平臺在建設過程中應用了先進的計算機技術以及人工智能技術，因此在一定程度上可以說后勤信息化平臺建設規范了后勤管理工作。

1.2 后勤信息化平臺建設能夠有效促進企業工作效率的提升

現階段，我國絕大多數電力公司的后勤部門是通過人力進行辦公的，這種辦公方法不僅效率低下，同時，也造成了較大的人力資源成本消耗。倘若人力資源投入成本難以獲得正常的收益，在當前我國電力行業競爭極為激烈的情況下，便可能造成嚴重的經濟損失，在市場投資獲取方面難以搶得先機，從而影響公司長久的發展和收益。而通過后勤信息化平臺的建設，不僅能夠將后勤部門辦公方式從人力辦公轉為機械化、智能化、自動化辦公，顯著提升電力公司后勤部門辦公時效性，還能夠有效降低人力資源成本的投入，使得公司的資金模式更加健康，對公司的長久發展是有益處的。

1.3 后勤信息化平臺建設是未來企業發展的重要方向和目標

隨著科學技術的快速發展以及互聯網技術的日益成熟，現階段人們的生活節奏呈現明顯加快的趨勢。在這種情況下，傳統的通過人力進行辦公的方式將會逐漸被淘汰，智能化、機械化、電子化設備將會逐漸引入電力企業的日常工作中。而后勤信息化平臺的建設無疑是電力企業未來發展的一個典型表現。因此，通過建設完善的后勤信息化平臺，能夠幫助電力行業工作，人員對電力行業未來發展方向有一個基礎的了解和掌握。

2 綜合性后勤運營管理平臺簡介

本文所提出的電力公司綜合性后勤運營管理平臺是借助移動互聯網技術以及云端信息共享技術構建而成的。具體來說，該平臺主要包括辦公管理模塊、安全巡視管理模塊、物資管理模塊、后勤應急管理模塊以及綜合系統管理模塊五個部分。下面對以下綜合性后勤運營管理平臺的五個基本模塊做一簡單地介紹：

2.1 辦公管理

辦公管理模塊，是指后勤部門領導人員登錄并進行辦公的區域。后勤部門領導層通過對辦公模塊進行操作，能夠對企業綜合性后勤運營管理平臺的運行情況以及運行數據有一個全面的掌握，同時根據其所提供的數據進行相應的分析，比制定下一步符合電力企業發展目標的工作方針和策略。通過辦公管理模塊的應用，能夠第-一時間向后勤部門領導人員提供企業運行數據，并進行異常數據的自動分析和警報，顯著提升工作效率。

2.2 安全巡視管理

對電力公司后勤管理部門來說，其承擔著全公司的水、電、氣能源供應、辦公耗材、施工設備的檢修維護工作以及公司運行安全監督工作。利用綜合性后勤運營管理平臺，能夠幫助后勤部門在第一時間對公司各部門的保修請求作出回應，并決定較為具體的維修時間，從而顯著提升后勤部門工作人員的工作積極性和工作效率。另外，在綜合性后勤運營管理平臺建設過程中，在企業也建立了較為完善的監控系統和自動警報系統，通過綜合性后勤運營管理平臺能夠代替后勤部門實現企業安全巡視管理，并在第一時間對監測異常畫面進行警報提醒。

2.3 物資管理

電力公司的高速發展離不開各種先進設備的應用，而后勤部門則承擔著設備以及各種耗材的管理和存儲工作。通過智能化、互聯網化的綜合性后勤運營管理平臺，能夠對設備進行監測和定期保養，另外，還能夠通過分辨存儲物資數量辨別出存儲不足的物資，并發出提示，實現物資補充。

2.4 后勤應急管理

電力企業作為潛在安全隱患較大的企業，其后勤部門需要在第一時間對各種突發情況作出應對。通過綜合性后勤運營管理平臺，能夠對企業出現的各種異常情況在短時間內作出相應的應急處理措施，將企業的損失降至最低。

2.5 系統管理

對整個電力公司來說，綜合性后勤運營管理平臺的應用顯著提升了后勤部門辦公效率，而系統管理模塊則能夠幫助企業領導層對整個后勤運營管理平臺的運行現狀進行相應的監督和檢查，確保平臺的平穩運行。

3 綜合性后勤運營管理平臺的優勢

相較于傳統通過人力進行后勤工作方式，建立綜合性后勤運營管理平臺，具備以下幾個方面的優勢：

（1）綜合性后勤運營管理平臺通過應用互聯網技術，能夠使得后勤部門工作實現自動化、機械化以及智能化，顯著提高后勤服務的準確性;

（2）較之于人力工作，綜合性后勤運營管理平臺覆蓋面積大、數據多，為后勤工作準確進行提供了大量的數據支持;

（3）本研究中的綜合性后勤運營管理平臺支持PC端及移動端，使后勤工作具有靈活性。

4 結語

綜合全文，在互聯網時代建立電力公司基于互聯網智能的綜合性后勤運營管理平臺，不僅能夠推動后勤部門工作的規范性、還能夠促進企業工作效率的提升，另外，還能夠幫助企業更好的適應未來電力行業的發展。一般來說，基于互聯網智能的電力企業綜合性后勤運營管理平臺包括應急管理、系統管理、物資管理、安全巡視保養管理以及辦公管理等五個模塊。在未來發展過程中，需要從這五個模塊入手，建立完善的后勤管理信息化平臺，推動我國電力行業的進一步發展。

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