國(guó)有企業(yè)職工思想狀況的調(diào)研報(bào)告

李昌蕓

【摘 要】?jī)?nèi)蒙古送變電有限責(zé)任公司黨委以基層反饋為主、摸底排查為輔的方式，通過發(fā)放調(diào)查問卷、座談會(huì)等形式，向由所屬16個(gè)工程處（子公司）從理想信念、價(jià)值取向和道德觀念，大政方針、時(shí)事熱點(diǎn)，國(guó)企改革、職工保障，思想政治工作等四個(gè)方面調(diào)研職工思想狀況。論文對(duì)此展開了深入分析，并提出了提高職工思想狀況的有效措施。

【Abstract】Taking the way of giving priority to grass-roots feedback and assisting with thorough investigation， and through questionnaires and seminars， the Party Committee of Inner Mongolia Transmission and Transformation Company Limited investigates the ideological status of workers of 16 affiliated projects （subsidiaries） from four aspects： ideals and beliefs， value orientation and moral concepts， major policies and policies， current affairs hotspots， reform of state-owned enterprises， staff security， and ideological and political work. The paper carries out an in-depth analysis of this， and puts forward some effective measures to improve the ideological status of workers.

【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè);職工;思想狀況;調(diào)研

【Keywords】state-owned enterprises; employees; ideological status; research

【中圖分類號(hào)】D412;D64? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】1673-1069（2019）04-0089-03

1 基本情況

內(nèi)蒙古送變電有限責(zé)任公司現(xiàn)有在冊(cè)職工1075人，在職黨員451人，調(diào)查問卷填寫人數(shù)占職工總?cè)藬?shù)26%。在參與填寫調(diào)查問卷的280人中，男職工占比45%、女職工占比55%;20世紀(jì)60年代出生職工占比23%、70年代出生職工占比25%、80年代出生職工占比40%、90年代出生職工占比10%;中專以及以下學(xué)歷人員占比17.5%、大專學(xué)歷人員占比25%、本科學(xué)歷人員占比49%、研究生及以上學(xué)歷人員占比7%;中共黨員占比31%、民主黨派占比2%、共青團(tuán)員占比9%、群眾占比55%;管理崗位占比62.5%、技術(shù)崗位占比18%、一線占比9%。此次調(diào)研涉及面較廣，涵蓋各年齡段、多崗位、多工種，保證了調(diào)查問卷抽樣的廣泛性、代表性和真實(shí)性，提取數(shù)據(jù)可供支持論點(diǎn)[1]。

2 職工思想狀況評(píng)價(jià)

2.1 理想信念、價(jià)值取向和道德觀念方面

十八大以來，伴隨黨和國(guó)家統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局、協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的政策指引下，經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得重大成就，人民生活不斷改善，在一大批惠民舉措落地實(shí)施的當(dāng)下環(huán)境，職工對(duì)于穩(wěn)定的工作、幸福的家庭生活具有較高的關(guān)注度，同時(shí)更加注重社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德和個(gè)人品德方面的修養(yǎng)和提高。95%以上的職工認(rèn)為堅(jiān)持理想信念、具備宗旨意識(shí)、倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀是當(dāng)前時(shí)期評(píng)判個(gè)人世界觀、價(jià)值觀、人生觀的重要內(nèi)容。

2.2 大政方針、時(shí)事熱點(diǎn)方面

黨的十九大上，習(xí)近平總書記提出要不忘初心，牢記使命，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會(huì)，奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)不懈奮斗。中國(guó)夢(mèng)是中華民族、中華兒女百年的夢(mèng)想，是指引中國(guó)人民不斷向前努力的精神食糧。黨的十八大以來我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就，國(guó)有企業(yè)改革不斷加深，從體制機(jī)制、布局結(jié)構(gòu)、工資薪酬等方面大力推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量更高、效益更好、結(jié)構(gòu)更優(yōu)的發(fā)展。國(guó)企職工在改革浪潮中積極學(xué)習(xí)新思想、新觀念，不斷了解習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想用以指導(dǎo)工作，并獲得收益。

2.3 國(guó)企改革、職工保障方面

現(xiàn)階段國(guó)企改革重點(diǎn)在工資機(jī)制改革，此項(xiàng)內(nèi)容事關(guān)國(guó)有企業(yè)健康發(fā)展，事關(guān)國(guó)有企業(yè)職工切身利益，事關(guān)收入分配合理有序。職工對(duì)改革中涉及個(gè)人利益調(diào)整部分持支持態(tài)度，普遍認(rèn)為應(yīng)以國(guó)家利益為重，但不要犧牲太多個(gè)人利益，在民主決策前提下，充分發(fā)揮基層工會(huì)的職能，將國(guó)家、集體和個(gè)人利益維護(hù)在合適均衡點(diǎn)位。

基層工會(huì)作為職工利益訴求和權(quán)益保障的職能部門，在調(diào)節(jié)職工與企業(yè)糾紛中發(fā)揮著重要作用。55%的職工對(duì)企業(yè)工會(huì)評(píng)價(jià)較好，但仍存在38.6%的職工認(rèn)為基層工會(huì)信息渠道不暢，自上而下傳達(dá)政策、自下而上疏導(dǎo)調(diào)解欠缺方法，沒有起到職能作用。

2.4 思想政治工作方面

國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中要保持在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位，落實(shí)黨的領(lǐng)導(dǎo)原則和黨中央要求，就必須切實(shí)做好思想政治工作。思想政治工作是指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的科學(xué)理論，影響國(guó)企支柱地位的發(fā)揮和目標(biāo)任務(wù)的完成。90%以上職工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)職工思想教育工作持肯定態(tài)度，提出當(dāng)前思想政治工作首先要解決轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新工作方法、提高思想政治工作重要性認(rèn)識(shí)等問題，應(yīng)積極采取創(chuàng)新思想觀念、創(chuàng)新內(nèi)容形式、創(chuàng)新方法手段、創(chuàng)新機(jī)制體制等手段，助力職工個(gè)人的良好狀態(tài)和優(yōu)秀企業(yè)文化的形成，并充分發(fā)揮二者的良性互動(dòng)作用。

3 影響職工思想狀況的因素分析

3.1 企業(yè)重視程度

從調(diào)研數(shù)據(jù)中看出，職工思想主流是積極向上的，但也存在部分職工思想怠惰、缺乏進(jìn)取精神的問題，亟需在工作中進(jìn)行引導(dǎo)和教育，需加強(qiáng)對(duì)典型事跡的宣傳工作。企業(yè)應(yīng)從如何發(fā)揮職工專業(yè)特長(zhǎng)、創(chuàng)新人才選拔激勵(lì)機(jī)制、暢通晉升通道、提高對(duì)青年職工的教育培養(yǎng)等方面入手，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性。

3.2 社會(huì)輿論引導(dǎo)

主流媒體、大眾傳媒的迅猛發(fā)展，職工獲取信息的渠道已不局限于報(bào)紙等紙質(zhì)媒體，微信、QQ、手機(jī)App等電子媒體有著速度快、信息量大、覆蓋面廣的特點(diǎn)，已經(jīng)廣泛被職工所接納。因此，職工可以從形形色色的網(wǎng)站中獲取消息，但部分消息來源不可靠、內(nèi)容不真實(shí)，對(duì)主流思想誤導(dǎo)嚴(yán)重。部分職工在獲取外部信息中欠缺識(shí)別能力，對(duì)于普世價(jià)值等帶有外媒色彩的意識(shí)形態(tài)內(nèi)容無法辨別對(duì)錯(cuò)，影響職工政治價(jià)值觀念、人生價(jià)值觀念和道德價(jià)值觀念。

3.3 涉及個(gè)人利益

根據(jù)調(diào)研報(bào)告分析，職工90%的思想壓力來源于薪酬待遇低、崗位不穩(wěn)定、工作壓力大及個(gè)人發(fā)展晉升壓力。上述問題普遍涉及職工個(gè)人利益，是造成職工思想波動(dòng)、偏頗的主要原因。如果不能確保集體利益與職工利益相協(xié)調(diào)，容易使得職工對(duì)企業(yè)制度、工作內(nèi)容等產(chǎn)生抵觸心理，給思想政治工作帶來負(fù)面影響。

4 現(xiàn)階段職工思想狀況存在的問題

4.1 職工利益訴求多元化造成研判工作復(fù)雜化

企業(yè)職工組成比較復(fù)雜，包括管理人員、技術(shù)人員、一線職工、其他人員等，這些人員都在國(guó)有企業(yè)政治思想工作的對(duì)象范圍內(nèi)。同時(shí)，上述人員在能力水平、工作性質(zhì)上有著明顯的差異性，因此職工的訴求就表現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，且這種多樣性、多變性還在與日俱增。正是由于員工所關(guān)注的點(diǎn)不相同，企業(yè)需要協(xié)調(diào)的利益和解決的矛盾就較多，分析解決不到位就會(huì)導(dǎo)致職工產(chǎn)生負(fù)面情緒。

4.2 科學(xué)技術(shù)進(jìn)步給企業(yè)思政工作帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

首先，由于科技進(jìn)步，信息傳播的數(shù)量和速度得到很大提升，這就導(dǎo)致進(jìn)行思想工作的主客體暴露出知識(shí)儲(chǔ)備薄弱的一面。其次，技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力的大幅度提高，同時(shí)使得企業(yè)內(nèi)部的崗位競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。第三，因科技進(jìn)步使得職工思想認(rèn)識(shí)也得到提升，對(duì)于人才提出更高要求，這就迫切需要綜合素質(zhì)全面發(fā)展的人才隊(duì)伍，尤其是對(duì)國(guó)有企業(yè)職工的要求也會(huì)更加嚴(yán)格，在嚴(yán)峻形勢(shì)下，職工迫切需求提升自我能力、謀求發(fā)展的愿望不能得到支持，也會(huì)引起職工思想的變化。

4.3 對(duì)于思想政治工作的認(rèn)識(shí)不足

作為國(guó)有施工企業(yè)，施工生產(chǎn)、質(zhì)量安全問題常抓不懈，對(duì)思想政治工作存在重視不夠、人力物力配備較少、相關(guān)工作人員缺少創(chuàng)新性思維等問題，導(dǎo)致職工對(duì)于思想政治工作的認(rèn)識(shí)存在偏差，沒有達(dá)到預(yù)期效果。部分職工沒有認(rèn)識(shí)到思想政治工作的重要性，對(duì)開展思想政治工作內(nèi)容了解較為片面，停留在理論學(xué)習(xí)層面上。無法深刻理解思想政治工作對(duì)于和諧職工關(guān)系、協(xié)調(diào)企業(yè)職工利益矛盾點(diǎn)、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要意義。

5 改善職工思想政治狀況的措施

5.1 創(chuàng)新現(xiàn)有的思想政治工作機(jī)制

為了更好地開展國(guó)有企業(yè)職工思想政治工作，首先必須提升其對(duì)思想政治工作的認(rèn)識(shí)，引起足夠重視，進(jìn)一步建立和完善企業(yè)思政工作機(jī)制。其次，科學(xué)、合理地配置企業(yè)政工資源，將黨組織建設(shè)和企業(yè)思政工作結(jié)合起來，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和基層黨組織指導(dǎo)實(shí)踐的作用，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性，逐漸形成權(quán)責(zé)分明、多管齊抓的工作模式，為企業(yè)思想政治工作提供堅(jiān)實(shí)有力的保障。第三，加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作人才隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支專業(yè)、高效的人才隊(duì)伍，在貼近職工的基礎(chǔ)上，展開有針對(duì)性的思想政治工作，積極聽取意見，維護(hù)職工利益、重視關(guān)注職工訴求，從而提升職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高工作效率和積極性。

5.2 運(yùn)用新媒體資源，積極引導(dǎo)職工思想

結(jié)合此次調(diào)研結(jié)果，82.9%的職工對(duì)企業(yè)公眾號(hào)、微信工作群持認(rèn)可態(tài)度，認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、企業(yè)微信公眾號(hào)、企業(yè)內(nèi)部微信群較報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒介傳播內(nèi)容更具有吸引力，在形式任務(wù)教育中最受職工歡迎、最能發(fā)揮作用。施工企業(yè)存在點(diǎn)多、面少、分散的工作特點(diǎn)，傳統(tǒng)媒介在引導(dǎo)職工思想的工作上作用較小，因此，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒介的作用才是今后一段時(shí)期內(nèi)國(guó)有企業(yè)提高思想政治工作效率的手段。以職工喜聞樂見的形式對(duì)時(shí)事政治熱點(diǎn)問題、勞模事跡和職工最關(guān)心的社會(huì)問題開展宣傳教育，使之生動(dòng)化、形象化、更貼近實(shí)際、更富有感染力，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，鼓勵(lì)職工繼續(xù)發(fā)揮表率作用。同時(shí)要關(guān)注廣大職工對(duì)公眾號(hào)推送內(nèi)容的動(dòng)態(tài)評(píng)論，捕捉微信群討論、熱議中潛藏的輿情信息，分析職工想什么、需要什么，從而總結(jié)出引導(dǎo)職工的主方向。

5.3 充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)聯(lián)系職工的“橋梁”作用

切實(shí)發(fā)揮好工會(huì)聯(lián)系職工群眾的“橋梁”“紐帶”作用，協(xié)調(diào)處理好勞動(dòng)關(guān)系，不僅有助于企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，更有助于推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和綜合管理水平的提升。首先，工會(huì)要充分運(yùn)用好“職工之家”，通過建立職工書屋、開展文體娛樂活動(dòng)、豐富職工的業(yè)余文化生活，為職工建立一個(gè)健康向上的工作氛圍。第二，工會(huì)要依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，對(duì)公司履行勞動(dòng)合同、發(fā)放工資、為職工按時(shí)足額繳納“五險(xiǎn)一金”開展監(jiān)督檢查，按期組織職工體檢。對(duì)企業(yè)中存在的勞動(dòng)關(guān)系不和諧、勞動(dòng)糾紛等問題積極采取介入調(diào)解措施，穩(wěn)定職工情緒，維護(hù)企業(yè)施工生產(chǎn)的正常有序進(jìn)行。第三，基層工會(huì)做好“送溫暖”“金秋助學(xué)”、走訪困難職工等關(guān)懷工作，傳達(dá)企業(yè)對(duì)職工的慰問，緩解職工的工作和生活壓力。定期組織談心談話，了解職工思想動(dòng)態(tài)和對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的意見建議，分析研判職工思想變化的根源，注重從源頭上幫助職工解決問題。

5.4 強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提升職工綜合素質(zhì)

在國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的浪潮中，一些職工面臨著知識(shí)技能匱乏、學(xué)歷低、缺少專業(yè)特長(zhǎng)以及伴隨而來的崗位調(diào)整、薪酬待遇降低等實(shí)際問題。因此，強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，鍛煉一技之長(zhǎng)，成為職工適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的最根本方法。教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涉及理論專業(yè)知識(shí)、實(shí)際操作技能、政治理論修養(yǎng)、職業(yè)道德、醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí)等方方面面，教育形式上采取線上線下、課堂網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式，使得知識(shí)受眾面達(dá)到100%。職工通過各種形式的學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流，分享學(xué)習(xí)心得、增強(qiáng)技能、提升對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁的責(zé)任感，謀求適合自身發(fā)展的崗位。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，也為企業(yè)儲(chǔ)備相關(guān)人才，從而實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的“雙贏”。

6 結(jié)語(yǔ)

依據(jù)調(diào)研報(bào)告整體分析，內(nèi)蒙古送變電有限責(zé)任公司職工整體思想狀況穩(wěn)定，能夠積極投身崗位實(shí)踐，努力提升自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，具有較強(qiáng)的凝聚力和向心力。但目前思想工作也存在一定的不足，要提高重視程度，建立健全職工思想動(dòng)態(tài)研判的制度體系，將職工教育與服務(wù)職工有機(jī)結(jié)合，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，從根本上解決現(xiàn)階段職工思想存在的問題，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供思想保障。

【參考文獻(xiàn)】

【1】劉魏. 論國(guó)有企業(yè)職工思想狀況[J].企業(yè)文化，2017（2）：26-27.