企業品牌管理

陳斌華

摘要：在我國不斷發展的同時，我國的市場經濟也在不斷的更新與完善，市場規模日漸成熟。對于企業來說，市場經濟的發展可以為企業帶來機遇與生機，同時也會有更多企業進行競爭，面對挑戰，企業能否擁有富有競爭力的品牌幾乎決定著企業的發展。有關企業品牌管理現如今已受到更多企業重視，社會上有關企業品牌管理的呼聲也越來越高。在充滿激烈競爭的今天，建設并完善企業品牌，建立屬于企業自己的獨特品牌，努力適應企業品牌競爭的現實，才能使企業在今日激烈的企業競爭中取得優勢。文章針對如何進行企業品牌管理，從何為品牌、品牌的決策及推廣進行分析，論述企業品牌管理過程中的主要內容，提出企業品牌管理策略，最后分析品牌管理在未來的可能發展方向。

關鍵詞：企業;品牌管理;管理策略;發展方向

一、前言

一件東西的價值越高，其存在的形式越是特別，對于一個企業來說，最有價值的東西就是存在于人們心中的無形的品牌。品牌即價值，品牌的熱度代表了民眾對于企業的信任度，對于企業的品牌，人們都不會否認它對于一個企業的重要性。經營一家企業，最重要的并不是每次交易中的利益，而是營造出企業品牌的力量。企業品牌的強大甚至可以間接證明一個國家經濟的盛衰，事實證明，品牌的知名度可以提高一個國家或是地區的知名度，強盛的國家有知名的品牌，而該國家或是地區的經濟也因此發達，在人們心中也有更高的地位。在日常生活中，人們會更信賴名牌企業生產的服飾、日用品、家電，人們會感覺值得花費時間與金錢在名牌物品上，這是因為人們相信名牌物品有更多優點值得我們付出。而企業，在做好基礎工作的同時，還應該要對自身的企業品牌進行合理的開發與管理，在企業品牌上的付出可以讓品牌回饋企業，品牌可以成為企業最具價值的資源。良好的品牌能夠幫助企業在經營中擁有更多顧客的信任與支持，更能夠幫助企業提高自身競爭力，在如今激烈的競爭中脫穎而出甚至在自身領域中獨占鰲頭。

二、品牌與品牌管理的內容

在剛開始對品牌有一定的意識時，人們就開始運用一些較為簡單的語句及詞匯來描述自己的產品，很幸運的是，人們的這一嘗試即打開了營銷新世界的大門。為了能夠推廣自己的產品，人們開始在此基礎上添加一些創意的廣告，以增加顧客對自己產品的印象，這便是人們剛開始意識到品牌的階段。

品牌管理是企業為符合市場環境的變化，根據自身品牌的特點，結合市場競爭現狀以及消費者對于品牌的認知度，通過整合企業的資源，在品牌宣傳時為了企業短期利益以及長期利益的平衡發展而進行決策?？偠灾?，品牌管理就是企業通過綜合使用各類資源及手段，對自身品牌的建設中進行全過程的科學管理。是企業以品牌作為資產核心，重視品牌核心價值，以此建立并完善企業品牌的一系列管理活動。品牌管理可以稱為在創造品牌過程中的重要工作，是以企業品牌為根本而進行的管理工作。

三、品牌管理的現狀分析

（一）企業對品牌的意識較差

目前，在我國的大多數企業在自身運營中，重在提高自身所做產品的質量以及提高產量，而在經營時忽視了對自身品牌的維護。這種情況甚至發生在國內一些知名企業，他們在自身品牌壯大的同時，并未為品牌申請專利。部分企業甚至會錯誤地認為，通過自身大量的廣告宣傳就能得到產品銷量的提高。而實際上，通過廣告宣傳只能是一種營銷策略，還需要站在品牌戰略的基礎上重視品牌、設計品牌以及維護品牌。面對現今企業間的競爭壓力，企業應針對現今產品的同質化、消費的個性化所帶來的一系列挑戰，企業對自身產品的質量與品牌管理并不僅限于廣告的宣傳，同時還應注重營銷時對顧客服務的完善以及自身產品質量的提升?？梢哉f，一個好的廣告可以吸人眼球，但若想得到顧客對自身品牌的忠誠，更多的需要制造高品質的產品及服務。

（二）品牌的假冒現象泛濫

在企業運營中，普遍存在保護自身產權意識薄弱的現象，許多知名的品牌遭到侵犯。根據統計，在我國大約有20%的馳名商標被國外企業搶注。其中，比較典型的是“青島啤酒”被美國搶注，阻止了我國企業在國外的實力發展，而一些國內出現的假冒品牌，也嚴重影響了顧客對產品的忠誠度。品牌管理、運營、維權中發生的一系列問題，普遍出現在我國各大企業中，權威度與信譽度的降低使品牌失去了其進入境外的通行證，失去了企業得到長足發展的機會。在國內市場上顧客的忠誠度的降低也使企業失去了穩重的根基，在開拓高級市場時難以為繼。

四、我國企業進行品牌管理時的問題

（一）品牌管理沒有合理規劃

在企業進行品牌管理時，進行合理的戰略規劃可以有助于我國企業形象的建立與傳播。而因為缺乏品牌管理經驗，一些企業并不能制定合理的發展戰略，甚至于一些企業并未衍生出規劃的概念。缺乏科學、合理的規劃會對企業的品牌發展產生較大的影響，企業無法靈活、有方向地提高品牌管理來提升自身實力，難以得到更強的競爭力與資質。

（二）未設立專門的品牌管理隊伍

設立專門的品牌管理隊伍代表了企業對品牌管理的重視度，專門的品牌管理隊伍在能夠客觀地結合企業發展情況進行規劃，專業的品牌管理人士還能制定出符合企業發展的科學的品牌管理戰略。而我國的大多企業在這方面不夠重視，品牌管理任務多是兼職，分析問題時避免不了主觀因素的存在，企業品牌管理方面的專業化程度不足。在沒有專門的品牌管理隊伍的情況下，企業的品牌戰略就難以落實與執行，只有存在一個高效、獨立的品牌管理隊伍，才能保障品牌得到有效的維護與管理。

（三）企業品牌缺乏核心價值觀

價值觀的存在使企業獨特，品牌的核心價值觀是企業品牌的重要組成，更是塑造品牌時的精髓所在。創造一個富有魅力、個性、獨特的品牌，可以讓消費者明確地記住品牌的特點，利于企業營銷以及消費者選擇。很多的企業并未樹立明確的核心價值觀，自身品牌特色缺乏，有時一味地追求特殊性反而會造成特色不夠鮮明，宣傳效果較差。因此，缺乏核心價值觀很難讓品牌在消費者心中留下印象，不利于消費者的忠誠度，難以擴大產品的影響力。

五、企業品牌管理的策略

（一）設計合理的品牌發展規劃

品牌是企業的靈魂，是企業長遠發展的動力與指南針，是企業寶貴的無形資產。企業的品牌管理通過合理、科學的規劃，結合市場情況與品牌戰略，為企業未來的發展制定路線。企業品牌管理的規劃要關注消費者的切實需求、切身利益，以求吸引消費者的消費需求。一些知名的國際品牌，就是通過重視對品牌管理的規劃，從而成就了如今的規模。品牌資產是企業無形資產中最重要的組成部分，設計合理的品牌發展規劃，是企業品牌壯大的關鍵。

（二）傳達明確的品牌定位

品牌的定位事關企業各部門的合理配置，并影響著企業在消費者心中的形象。品牌定位一般包括定位競爭者、判斷消費者需求、品牌的定位傳播三部分，傳達出明確的品牌定位后，品牌在市場得到肯定后就應保持品牌定位的穩定性。而在市場與消費者需求的變化下，應對定位做出適當的調整，經年累月，慢慢積累形成自身品牌定位。品牌定位一經確立切不可隨意改換，以避免不必要的問題出現。

（三）創造品牌良好形象

如今市場產品質量良莠不齊，人們更忠于選擇值得信任的品牌產品，品牌形象的良好可以增加消費者對產品的信任，有利于企業品牌整體形象的創造。品牌良好形象的完善是一個循序漸進的過程，第一、要通過增強自身產品的質量建立消費者對產品的信任。第二、通過特色的廣告宣傳以增強品牌在消費人群中的印象。第三、為消費者提供良好貼心的服務以得到消費者對品牌的忠誠度。品牌良好形象一經建立，通過不斷的經營完善，將成為消費者心中難以消散的存在。

六、結語

如今，品牌經濟在不斷發展，企業必須重視品牌建設，專注于品牌的完善工作，在企業未來的長遠發展中，要把品牌管理作為工作的核心之一對待。品牌管理做好后才能留住更多的消費者，擁有發展的基礎。而面對日后品牌管理的發展變化，要切實應對市場變化，逐步轉變為宣傳企業品牌而非產品品牌。只有這樣，企業才能在激烈的競爭中更有實力存活下來，并保持企業活力做到長遠的發展，才可以在各種挑戰面前毫不畏懼，逐漸成為行業一流品牌企業。

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（作者單位：上海云賽智聯信息科技有限公司）