張睿

常言說,人生有三件幸事:在家有好父母,上學遇好老師,上班遇好領導。在職場,能夠遇見一位內心安全感強、胸懷寬闊、和善包容的領導,真是一件值得慶幸的事。
新年伊始,公司老板召開中層會議,描繪公司發展前景,希望大家多提意見、建議,為公司獻計獻策。
面對老板聲情并茂的演講,大家反應不同。有的表達對公司尤其對老板的高度認同和贊賞;有的直言快語,指出公司存在的問題,真提出了一些促進公司發展的意見和建議;有的察言觀色,沉默不語,不得不說時,才說些模棱兩可的話應付一下。但是無論大家說什么,老板表面上都微笑面對,表現出廣納諫言、從善如流的態度。
然而,是否真正把大家的話聽到心里、融入公司的發展規劃之中,這就要看老板的心胸修為和格局了。有心胸的老板,會真心感謝那些一心為公司著想、敢說真話的員工,會在公司倡導務實重干的風尚;而安全感差的老板,則會重用那些對公司尤其是對老板本人高度認同的員工,而對說問題、提建議的員工則不著痕跡地從重要崗位上調開,不予重用。
曾經吃過虧的我,對這類心胸狹窄的老板做過心理研究。表面上,老板是發揚民主管理的作風,廣泛征求大家對公司的意見,事實上,這只不過是老板玩的“溝通游戲”,只是為了發現他想發現的,印證他想印證的:看看,終于讓我抓到了,你們就是不知足,就是不感恩,就是瞧不起公司領導。這時老板隱蔽的內心動機是:我知道公司有些人總是在背后對我的管理說三道四,我要驗證一下到底有多少人不認同我。
其實,這類老板心理層面的真實狀態是:內心缺乏安全感,對自己不接納,對員工感覺不安全、不放心,于是他發起了一個溝通游戲來驗證。這類老板的潛臺詞和心理定位是:別以為我不知道你們背后怎么想的,別想否定我,我決不允許我的下屬不認同我,我會讓你們嘗嘗我的厲害。言外之意就是“我好,你不好”。
所謂的集思廣益,從一開始就是陷阱,老板只想聽到贊賞、認同,希望別人感恩。比如,小張說:“我來公司之后,從各位領導身上學到很多東西,感謝公司給我提供學習歷練的機會。”小李說:“我在公司一步步實現了自己的夢想,感謝公司給我提供實現人生價值的平臺……”這樣的話在老板這兒,多多益善,他每次聽到都會眉開眼笑。如果他聽到不認同的聲音,倒也在其想象之中,只是他內心早有準備,也早有自己的判斷。他覺得自己的懷疑得到了驗證,因此會自動屏蔽掉,根本不會采納。
在這樣的情境中,老板像是一個心理游戲的發起人,他漠視了自己的管理能力和員工對公司的感情。其實那些對公司提建議的人,都是關心公司發展的人,不用心不可能發現不足,也不可能提出建設性的意見和建議。如果老板只想聽員工說好話,只能說明他內心安全感太低。
老板是自己企業王國里的國王,他有充分的理由選擇不改變。因為他可以隨時換人,換上那些在任何場合都對他言聽計從、阿諛奉承的人。但是有自我覺察的老板都會選擇改變,當然,改變需要一定的契機。比如,老板遇到了一個他很認同又很崇拜的成功者,對方愿意給他指點迷津;或者公司經營出現了重大失誤,工作效率嚴重下降,生存不下去的事實會讓老板不得不反省,最終決定改變。
在職場上,聰明的員工都有自保之法。比如在一些小事情上表現出對老板的認同和贊賞,就像小張和小李的表態那樣,讓老板聽了很有成就感;在履行工作職責過程中,適時向老板匯報溝通,不要讓他以為你心中無領導;不要在老板面前表現得太優秀,因為員工越優秀,內心安全感差的老板挫折感就越強。
職場路長水深,遇到內心安全感差的老板,一定要謹慎對待。職場中人,只有修煉好自己,才不會被安全感差的老板拉進陷阱,也不會被外界環境影響,才能在職場平安順遂。
【編輯:潘金瑞】