沃爾瑪山東多家店關閉 “瑪”上撤離

董忱

今年3月下旬，沃爾瑪外圍商鋪不再續租的消息，引發大家對沃爾瑪超市關店的猜測，但當時并未得到官方證實，管理人員回復稱，沒接到總部要求撤店的通知，但是短短過去了3個月，隨著一紙撤店公告的貼出，沃爾瑪真的要撤離濟南了，在大潤發等大型商超在山東各地大擴張的時候，為什么沃爾瑪要關門呢？零售業的出路在哪？

沃爾瑪落幕

“聽說沃爾瑪要關門，今天特意過來看看。”經常在這買東西的李阿姨告訴記者，超市商品經常打折優惠，質量也可以，她經常來買雞蛋和面粉，聽說要關門，感覺很意外。

超市平時生意挺好，為什么要關門？記者來到這家位于泉城路的沃爾瑪超市。

沃爾瑪泉城路店一共有二層，第一層以米、面、油等食用類生活用品為主，記者逛了一圈發現，大米和面粉多個貨架已經空無一物，而像飲料、調味品等貨架雖然沒有撤空但貨物也已經不多，絲毫沒有補貨的跡象。與此同時，打折、降價、優惠的字眼在超市里隨處可見，對于所謂的關店傳言會不會是打折促銷手段呢？

“我們場地合同6月中旬到期，因場地費用過高，總部決定不再續租，已經接到清倉的通知。”工作人員告訴記者。

一位化妝品專柜的工作人員透露，“我們上個月已經接到了盡快撤出沃爾瑪的通知，三個月前就不再上新貨了，現在只處理庫存商品。”

在生鮮區域的一位工作人員建議“有儲值卡趕緊花掉，現在所有商品都在打折處理，17日就正式關門了。”

二樓的一位負責清倉的經理表示，沃爾瑪泉城路店肯定要關，這是已經確定的，店里的員工也是5月底才知道，“三樓服裝區有滿300減150元的活動，樓下的食品也在清倉處理中，家電幾乎都處理結束了，有雙開門冰箱處理價才一千多元，洗衣機的樣機幾百元就能買回家。”

說起當年沃爾瑪在濟南開店時的場面，很多濟南人至今還記憶猶新。

2003年9月，濟南最繁華的泉城路西頭，來自美國的零售業巨頭沃爾瑪開出了在濟南的第一家店，但直到泉城路首店開出后的第6年，濟南第二家沃爾瑪超市才在陽光新路開出。與首店相比，第二家店比較短命，2016年5月份便宣布關門，2016年前后也正是零售業最不景氣的時段，但不管怎樣沃爾瑪泉城路店還是堅持經營了16年之久。

對于一系列關店調整原因，官方給出的解釋是為了進一步優化布局。不過有業內分析人士稱，對于商家而言，衡量門店發展的指標是相對的盈利能力而非絕對的租金數據，關店很大程度上意味著沃爾瑪業績的下滑，同時大賣場業態目前也是面臨著不小壓力。

記者注意到，隨著濟南泉城路店關店，沃爾瑪在山東其他地市的門店將只剩下淄博和濟寧的兩家。泉城路門店外張貼的告示上也寫著：“7月17日之后，顧客可撥打沃爾瑪購物廣場濟寧神道路分店服務電話，辦理預約退卡。”

“今年3月，沃爾瑪青島臺東店關店，4月，濰坊東風東街店關店。截至6月8日，全國共有8家沃爾瑪大賣場門店關閉。”零售商超的業內人士分析，競爭激烈，業績下滑是主要原因，“電商的沖擊，加之線下華聯、大潤發、家樂福等大超市對市場的爭搶越來越猛烈。”

相關數據顯示，在過去連續幾年里，沃爾瑪的關店調整一直在進行中。據相關數據統計，2012年沃爾瑪在華關閉5家店，2013年關閉15家，2014年關閉17家，2015年關閉1家，2016年關閉13家，2017年和2018年關閉門店分別為24家和21家。

零售業格局在改變

雖然沃爾瑪在濟已經落幕，但對濟南零售業而言，沃爾瑪卻是跨國零售巨頭進入濟南的引領者。

2003年在沃爾瑪首店落戶濟南之后，全球排名第二的法國家樂福也緊隨其后于2004年開出了濟南首家門店。除此以外， 2005年1月泰國零售巨頭易初蓮花在體育中心開業，這是外資零售企業在濟南開設的第一家外資全資商場。2009年，同樣是全球三大之一的英國樂購在濟南的第一家店二環東路店開業，2010年又在萬達廣場開設了第二家。至此，全球三大零售巨頭在濟南聚首。

正如沃爾瑪進入濟南時改變了濟南商業版圖一樣，隨著沃爾瑪撤出濟南市場，濟南零售業的格局也將再度迎來改變，濟南市場上外來的大型超市品牌將只剩大潤發和家樂福。

家樂福多年來在濟南始終無法擴張，“家樂福解放橋店感覺已經很破舊了，店面不大，二家超市分布在解放橋的南北兩側，二家店多年來一直在競爭搶奪附近客戶群。”家住歷山路附近的市民王先生告訴記者，小區里經常會同時收到家樂福和大潤發的廣告宣傳單。

不過，相比沃爾瑪的撤離，被譽為零售業黑馬的臺資零售企業大潤發近年來的業績還是值得業界關注。

根據統計數據顯示，2015年大潤發在大陸地區新開門店45家，成為2015年開店數最多的外資超市，并且沒有關閉一家店。截至2016年12月31日，大潤發在大陸門店總數達219家，與家樂福并列外資零售超市門店排行第二。

從零售業銷售數額的比較數據也可以看出，2009年大潤發的銷售額超越家樂福，成為大陸地區最大的外資超市企業。當時的大潤發憑借121家門店做到了404億元的銷售額，而家樂福在華156家門店的銷售額是366億元。

對此，有業內人士感嘆，從規模效應和企業運營的靈活性上都可以看到大潤發在“進步”中。

但不管怎樣，整個零售業的大環境并不好，不僅有來自電商的沖擊，線下零售小店的影響也很明顯。

有數據顯示，小區附近的小型超市才是大商超的直接威脅者。“大超市雖然產品齊全，但是去一趟要浪費不少時間。現在小超市遍地都是，而且種類也不少，價格還差不多，我還是喜歡到小超市購物。”市民韓先生告訴記者。

采訪中，市民張女士說：“平時做飯臨時少一些調料，在小超市購買結賬不需要排很長的隊，也可以打電話讓他們直接把商品送到家，這種小超市更能滿足顧客的應急和便利需求。”記者發現，不少小超市“麻雀雖小，五臟俱全”，不僅能滿足消費者購物的需求，還有彩票站、代繳手機費、裁縫店等特色服務。讓消費者可以在一個空間，完成不少事，不僅可以少走路，還節約了時間。

“平時上班比較忙，回家就想休息，現在基本吃穿用所有物品都在網上解決。”熱衷網購的韓小姐表示，在網上購物大到家用電器小到蔬菜水果都有人送貨上門，各大網絡平臺也在競爭中，各種優惠活動幾乎天天有，所以現在很少去實體超市購物了。

事實上，近年來實體超市面臨著極大的挑戰。中國品牌研究院研究員朱丹蓬表示，沃爾瑪以及其他品牌的關店與電商有一定的關系，隨著物流速度的提升，電商超市“次日達”甚至于“當日達”的時效性，吸引了很多年輕人。但這并不是最主要原因，其關店主要原因是渠道發生變化以及在本土化方面的“慢動作”。標準化、有品牌、有特色的便利店遍布中國的大江南北，24小時連鎖店取代了沃爾瑪們的功能和消費者信任度。

除此之外，沃爾瑪的退出也與濟南的商貿升級有關。一邊是沃爾瑪、樂購逐漸撤出濟南，另一邊卻是世茂、恒隆等大型商業綜合體興起，奧特萊斯等業態也如雨后春筍。僅今年以來就有百聯奧特萊斯、首創奧特萊斯、印象城等多家綜合體開業，萬象城也開業在即。

隨著這些綜合體興起以及消費水平的提高，濟南市民的消費習慣也逐年升級，優質、便捷成為消費者，尤其是年輕消費者的首選，與單純的超市相比，集吃喝玩樂于一體的綜合體更能聚集客流量，更具競爭優勢。在這種背景下，商貿升級也成為了必然趨勢，這同樣意味著，雖然協奏曲中少了“沃爾瑪們”，但卻有更多新鮮音符加入進來，濟南商業的協奏曲也將在發展中不斷迎來更強音。