電力企業抄表核算收費智能化與技術分析

李吉文

摘? 要：在社會經濟進步和人們生活水平提升的今天，人們對電量的需求增加，電力企業員工工作負擔加大，以往電力抄表核算方式難以滿足當前工作需求，在這種情況下，智能化技術和系統在電力企業抄表核算收費管理中的應用成為一種發展的必然。為此，該文在闡述電力企業抄表核算收費智能化發展必要性和基本特征的基礎上，結合實際具體分析電力企業抄表核算收費智能化實現策略。

關鍵詞：電力企業? 抄表核算收費? 智能化技術? 應用

中圖分類號：F426.61? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1672-3791（2019）03（c）-0020-02

在社會經濟的不斷發展下，社會用電需求大幅度提升，在這個過程中，電力市場進入快速發展時期，電力營銷技術也得到了迅速發展，電力抄表核算收費工作手段相應地發生了改變，以往人工抄表核算收費的弊端逐漸凸顯出來，使得當前電力企業抄表核算收費管理無法適應現代社會發展需要，自動化技術在電力企業抄表核算收費管理中的應用能夠有效降低工作人員的工作壓力，提升電力企業抄表核算收費管理成效，電力企業抄表核算收費智能化發展成為一種必然趨勢，為此，該文結合實際就電力企業抄表核算收費智能化發現問題進行探究。

1? 電力企業抄表核算收費智能化發展的必要性

1.1 能夠解決當前電力抄表核算收費業務存在的問題

在以往，電力企業人工抄表方式在使用的過程中容易出現抄表誤差、估抄、漏抄等問題，同時，在電力企業抄表核算收費管理工作中往往需要大量的工作人員，在電力企業人員緊張的情況下就無法為電力企業抄表核算收費管理提供有力的人力資源支持，在具體工作中多數工作人員不能有效地對抄表核算工作環節進行監控和管理，因而也無法及時發現電力企業抄表核算收費中存在的問題。電力企業抄表核算收費智能化管理的實現能夠將人工抄表轉變為機械智能化抄表管理，為電力企業發展節省人力資源。

1.2 能夠在電力企業打造規模化的營銷體系

在激烈的市場競爭環境下，電力企業想要實現更長遠的發展需要建立起獨屬于自己的營銷網絡，抄表業務是整個營銷體系打造的基礎，想要打造獨立的營銷網絡則是需要對抄表業務系統進行革新。但是以往以人力為基本操作方式的抄表，工作效率低下，在無形中也浪費了大量的人力資源，不利于實現電力企業業務轉型發展。電力企業抄表核算收費智能化發展則是能夠在電力企業內部打造完善的營銷管理體系，從而節省電力企業抄表核算發展所需要的人力資源。

1.3 能夠創新電力企業整體運營管理

在電力企業激烈的市場競爭環境下，多數電力企業形成了集約化的運營方式，相應的電力企業抄表費用核算管理方式也需要進行改變。智能化技術在電力企業抄表核算收費管理中的應用能夠提升抄表收費管理的智能化水平，促使以往的抄表收費管理在技術層面和收費管理層面發生變化。

2? 電力企業抄表核算收費智能化的具體應用

2.1 抄表智能化發展

通過在電力企業安裝智能化電表，借助電力流量監控系統能夠實現對電力企業用戶用電情況的實時性監督控制，確保整個電力企業統計數據信息的科學有效。同時，智能化技術在電力企業抄表核算收費管理中的應用還在最大限度上確保了電力企業統計數據信息的準確有效，避免了以往人工抄表核算的繁瑣，且能夠有效減少偷電、漏電現象的發生。

2.2 核算智能化發展

電力企業抄表核算收費智能化實現借助電力智能、素顏系統，在計算機技術的作用下能夠實現核算的智能化發展，由此提升整個電力企業抄表核算工作效率，增強客戶對電力企業抄表核算收費管理的滿意度。同時，在智能化技術的支持下還能實現用電信息采集系統和監控系統的有效對接，實現抄表核算管理一體化發展，提升電力核算工作效率。

2.3 繳費智能化發展

智能化技術在電力企業抄表核算收費管理中的應用簡化了用戶繳費流程，同時，在互聯網+和電力企業營銷服務發展建設下還能夠在以往的基礎上進一步完善電力服務流程，提升電力企業的服務水平。在智能化技術的支持下，電力企業按照安裝一戶、簽約一戶和費用管控一戶的發展原則在企業內部退訂了低電壓用戶智能化繳費操作管理，為客戶繳費打造了開放化、高效化、共享化的信息平臺，簡化了人們的電力繳費操作。

3? 提升電力企業抄表核算收費智能化水平的策略

3.1 借助智能化技術收集整理證據

電力企業以往的抄表核算大多采取人工核查的方式來收集各類數據信息，在現代信息技術的快速發展下，智能化技術被人們應用在抄表核算數據采集工作中，在一定程度上提升了信息收集整理效率，同時，在智能化系統的作用下還能夠確保電力企業信息采集連接所有的用電企業和家庭，實現對企業信息系統的智能化調度、控制和監督。

3.2 完善電力企業智能化數據系統

電力企業抄表核算收費智能化是由用電信息采集系統和營銷業務系統共同組成的，在電力企業營銷系統中，用戶用電信息在應用智能化技術收集整理信息之后會將這些信息交由計算機進行處理，在計算機技術的作用下制作出信息表格，借助制作出的表格進行電費核算，有效提升工作人員的工作效率。

3.3 實現智能化數據系統對接

結合電力企業抄表核算收費智能化管理標準，用電信息采集系統需要和電力企業營銷業務管理系統進行對接。智能化技術的引入能夠在確保當前營銷系統主要業務流程、內容不被改變的情況下，通過智能化應用模塊的應用將傳統人工抄表的制定和處理交由給電腦后臺進行處理，系統按照已經設定好的模式來審核信息，實現對用電客戶信息的有效篩選和判斷，從而在最大限度上減少因為人工核算帶來的差錯。

3.4 打造智能化技術報警系統

在智能化技術的支持下電力企業打造了自動報警系統，在監控各類數據信息使用的情況下，智能化的電力企業會在抄表結算操作環節設置自動報警系統，在該系統的作用下規范電力企業的業務核算、抄表核算、抄表審核等一系列操作，在一個環節出現錯誤的時候能夠在一時間采取有效措施予以控制。

3.5 創新智能化應用模式

電力企業抄表核算收費智能化管理的實現能夠提升抄表效率，具體表現在通過自動獲取抄表數據、數據處理和抄表計劃的制定來替代以往人工操作的繁瑣，將對傳統抄表核算事后和對轉變為事前核對和分析，確保客戶檔案的完整和資料信息的準確。同時，在智能化技術的支持下改變了電力企業傳統審核模式，能夠通過自動初核電量和自動復核電量來實現電費核算的全過程管理。

3.6 實現對電力企業業務實施的全過程管理

電力企業抄表核算收費智能化管理的實現使電力企業的稽查核算、流轉核算等內容，開始朝著全過程、自動化的方向發展，各方面的工作從以點控制朝著全面控制方向發展，由此不僅提升了各項事件的處理效率，而且還加強了對各項業務操作的控制。

4? 結語

綜上所述，電力企業抄表核算收費智能化管理的實現能夠有效克服傳統手工操作模式的應用局限，提升抄表核對的準確性和有效性，在最大限度上降低了工作人員的工作量，減緩了工作人員的工作壓力，同時也實現了對電力企業人力資源的有效規劃利用，優化了電力企業費用抄表核算收費流程，加強了全面管控和預警，簡化了電力企業抄表核算收費管理流程，為電力用戶提供了優質的電力服務，是電力企業在未來經營管理發展過程中需要著力推行的一個管理模式，對實現電力企業的現代化管理發展意義重大。

參考文獻

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