論新媒體時代下服裝品牌微信營銷新思路

摘 ?要：如今，微信在國內擁有龐大用戶群體，很多商家都看到微信平臺擁有的龐大用戶紛紛利用公眾號來進行微信營銷。在此情況之下，服裝品牌的微信平臺和有關的微信平臺的營銷活動可以提高品牌實際競爭力，提升牌品利潤。本文把微信營銷當作出發點，通過分析一些優秀服裝品牌的微信營銷的案例，對服裝品牌進行微信營銷的策略加以探究，希望能給服裝行業提供相應參考。

關鍵詞：新媒體;服裝品牌;微信營銷

其實，微信營銷就是構建在移動網絡之上的一種新型營銷方式，通過微信公眾平臺，服裝企業可和用戶構建更好關系，同時借助自媒體來對產品進行宣傳以及推廣，這樣擴大商業利益。近年來，伴隨微信版本逐漸升級，該平臺新增添很多功能，如今微信具有微官網、會員、支付、分享及微活動這些功能。而且，借助這些功能，商家可在微信平臺上展開相應的營銷活動。

一、優衣庫的微信創新策略

怎樣在短時間之內吸引人們對新品進行關注，如何構建長期互動渠道，促使品牌整體知名度以及影響力得以提高，這是快時尚這一品牌思考的主要課題。若想實現上述幾點，該品牌需要擴展移動端的營銷渠道，其中微信以及微博屬于最為常見的兩種推廣渠道。但是，很多快時尚的服裝品牌開展的移動營銷效果并不理想，特別是微信營銷，但快時尚旗下的優衣庫開展的微信營銷實際效果較好。優衣庫實施微信營銷期間主要對大數據加以運用，制定較好的移動媒介的營銷策略，并且結合社交媒體、網絡廣告、自媒體、微信支付以及零售店對受眾群體進行了精準覆蓋，借助不同的場景營銷對優衣庫舉辦的主題活動成功進行推廣。第一，優衣庫借助大數據對消費者具有的同性進行了規模化的分析，通過手機不同維度的數據來對消費者展開精準畫像，并且構建優衣庫的核心人群的數據庫，進而對廣告進行精準投放。第二，進行適合的移動媒介的精準傳播[1-2]。優衣庫借助航班管家、網易、今日頭條、騰訊視頻以及高鐵管家這些APP進行廣告投放，可以實現主題廣告的精準投放。第三，社交媒體與自媒體屬于傳播核心。優衣庫通過微博、微信這些社交媒體展開品牌宣傳，增強曝光。同時，優衣庫還借助新媒體的移動基礎實現了科技創新，并且與消費者進行實時互動。第四，優衣庫在微信平臺上開發了一些小程序，這樣可以與自身公眾號及APP進行綁定，通過小程序直接跳轉到公眾平臺，更好的對產品進行營銷，挽留用戶。而且，優衣庫開發出來的小程序受到管理限制比較少，能夠制定屬于自身的游戲規則。如當人們關注了優衣庫官方微信的公眾號以后，便會自動收到“優衣庫的掌上商城”添加會員的消息提示，用戶只需一鍵便可立即關注。而且，優衣庫開發的小程序還擁有下面幾個特征，在LBS基礎上，對地理位置進行共享，實現線上購物而線下自提。同時，可以一鍵隨心選購，在不同季節，會給用戶推薦一些不同款式的服裝，而且定期會給用戶推送一些設計師的合作款以及福利，進而吸引更多粉絲。由此可見，優衣庫開展的微信營銷并非單純的推送產品信息，而且把用戶需求當作出發點，貼合產品進行有關的技術與服務內容的開發，通過數字科技和質量較高的內容吸引用戶進行持續關注，這樣可以提高營銷效果。

二、新媒體背景下奢侈品牌多樣化的微信運營策略

在新媒體之中，數字營銷早已變成整合營銷當中的重要部分。如今，微信已經變成國內最具營銷力的一個平臺，在微信平臺之上，用戶關注某個品牌是其對該品牌的最大認可。一般來說，用戶不會看到某個品牌廣告便關注該品牌。所以，優質的客戶服務、內容呈現和線下活動完整體驗可以吸引更多用戶，促使其對品牌進行持續關注。伴隨奢侈品的線上營銷趨勢變得越發明顯，很多奢侈品全都借助不同渠道推出一些創造性的內容。如愛馬仕在2018年就對官網進行了全新改版，該品牌作品之中充滿著浪漫以及趣味性[3]。愛馬仕制作了一匹神馬在時空隧道穿過，之后飛越宇宙的廣告，該視頻整體價值遠遠超過點擊量自身。

三、路易威登的微信營銷的新思路

第一，路易威登常常和主力的消費群進行互動，熟悉其喜好，讓主流的年輕人更好的對品牌進行了解。同時，路易威登還重視明星代言，通過明星代言宣傳自身品牌形象，促使消費者對品牌進行深入了解，同時通過視頻以及互動活動來對最新產品信息進行發布。第二，提供在線購買這項服務。路易威登通過微信平臺的公眾號可以直接進入到相應的微商城，這樣便于用戶在手機或者平板電腦上觀看商家推出的最新商品，同時可以直接來購買商品，提升客戶實際轉化率。第三，路易威登采用了6P理論，構建了屬于自身的APP。

新媒體出現以及發展已經漸漸對人們過去消費習慣以及消費行為進行了改變，而且也對以往營銷方式進行了改變。在新媒體這一背景之下，路易威登已經適應時代具體發展需要，建立自身的APP，以體驗為主，把用戶至上當作宗旨，對6P理論進行了合理運用，給用戶提供了定制化以及個性化的服務，實現了精準營銷。而且，伴隨移動網絡不斷發展，該品牌還在努力適應人們生活方式，把一些個性化的定制內容融入到APP設計之中，促使用戶主動參與進來，加強用戶的體驗感，這和過去服裝品牌一直保持封閉的營銷狀態不同。現階段，在新媒體這一背景之下，服裝品牌更加注重用戶具有的個性化的特征，借助一些特色內容以及專業服務來為客戶提供品牌信息，這樣可以對用戶體驗進行優化，進而形成新型生態體。

結論：

綜上可知，如今我國不少服裝品牌全都在進行著不同的轉型嘗試，然而從轉型效果方面來看，實際效果并不理想。這主要是因為服裝企業經過長期發展形成固化的思維模式，很難把技術融入到行業經營之中。如今，在新媒體背景之下，服裝企業需利用時代優勢，緊抓發展良機，借助新媒體開展相應的營銷活動，這樣可以給企業帶來更多流量，并且改變以往企業的營銷方式，促使企業利潤得以提高。

參考文獻：

[1]雷英.論微信營銷在服裝行業中的應用[J].中國市場，2017（16）：113-114+123.

[2]張瓊.基于新媒體時代下的服裝微信營銷傳播研究[J].經濟研究導刊，2017（06）：47-48.

[3]張丹青，郭建南，孫虹.探析傳統服裝品牌零售商微信營銷[J].現代裝飾（理論），2015（05）：290-291.

作者簡介：

羅杜娟（1976.07-），性別：女;民族：漢族;籍貫：陜西咸陽;學歷：本科;職稱：工程師;研究方向：服裝設計與工程、高校學生管理等。