商用價值：從戰(zhàn)略到商用，5G創(chuàng)造豐富可能

卜樂

技術變革中，看到價值

互聯(lián)網(wǎng)如今成為社會發(fā)展的具有主導性的技術體系，或者是技術集中的平臺。而與通訊技術有關的互聯(lián)網(wǎng)，實際上我們稱之為戰(zhàn)略通用技術?；ヂ?lián)網(wǎng)最早從軍事網(wǎng)路的應用到教育網(wǎng)路，再到連接全球的網(wǎng)路系統(tǒng)，它的發(fā)展經(jīng)歷了1G、2G、3G、4G、5G等不同階段，現(xiàn)今的5G相對於以前的技術，就如同從前的馬路是兩車道變?yōu)?0車道，所以5G的網(wǎng)速速率提升20倍，在有些領域更提高上百倍的速率，所以作為戰(zhàn)略通用技術，5G使得在公路上行駛的車輛增多，提升載荷量與效率，極大地影響與改變?nèi)藗兊纳?、工作。所以人類社會的發(fā)展本身是通過技術創(chuàng)新來推動。

在技術層面，大數(shù)據(jù)、雲(yún)計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智慧等戰(zhàn)略通用技術伴隨5G的誕生將衍生出很多的應用場景，幫助人們解決工作、生活當中的問題，將廣泛涉及到社會的經(jīng)濟、教育、醫(yī)療、交通、軍事等領域，改善產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擴容空間，提升效率，所以5G從根本上來看，是一場技術所驅(qū)動的變革。

這種變革也將是多面向的。舉例而言，現(xiàn)在醫(yī)療資源在中國是比較匱乏的，特別是頂級的醫(yī)療資源，一些做手術最優(yōu)秀的大夫大都集中在北京，其他地方無法享受這些醫(yī)療資源，但通過5G技術的幫助，藉助機器人、遠程診室系統(tǒng)、交互系統(tǒng)，例如在新疆或者偏鄉(xiāng)的骨科疑難手術，就能得到北京積水潭骨科專家指導從而提高手術成功率。以往雖然也有嘗試，但視頻傳播過程時斷時續(xù)，無法支持遠程醫(yī)療無干擾地順利進行，而5G到來大幅提升帶寬，使得遠程醫(yī)療服務可以無障礙、無縫隙地進行，有效地平衡現(xiàn)在地域資源差異造成的醫(yī)療矛盾。

再者，以教育為例，鄉(xiāng)村兒童接受的教育資源與城市兒童的差別非常大，也對他們的終身發(fā)展帶來影響。如果未來5G技術能涵蓋偏遠山區(qū)，比如我們可以通過遠程授課體系、視頻展示系統(tǒng)、多媒體教學系統(tǒng)，讓偏遠地區(qū)學童了解科技發(fā)展、較為先進的教學內(nèi)容，將大幅改善教育。當然在5G技術應用中，現(xiàn)在大家較多關注工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，有了5G技術支持，例如一些在偏遠山區(qū)電線桿的維護，就可以通過機器人、現(xiàn)代化無人機的方式來操作，而帶寬就是5G的基礎設施，足以支撐遠程的操作，不至中斷。

所以，5G具備相當大的價值意義，現(xiàn)有的諸多場景都可能得到優(yōu)化升級乃至突破性的改變，很多過去比較難實現(xiàn)的場景能夠更容易、更高效地實現(xiàn)。這樣的創(chuàng)新變革，更是帶來全方位的影響。3G、4G，尤其是4G開啟的移動互聯(lián)網(wǎng)時代使得中國在全球飛速發(fā)展，如今中國的移動支付給社會帶來了極大的方便，減少紙幣發(fā)行，繼而減少對環(huán)境的破壞。而5G技術，將在更大層面上推動社會創(chuàng)新。例如廣東省推動“數(shù)字廣東建設”，全中國也在發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，而在廣東，如果丟失護照、身份證的話，你可以憑藉電子身份證、護照進行無障礙通行。否則，重新補辦需要一周的時間，在這個期間幾乎寸步難行。

因此，政府通過其服務體系借助5G技術，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)集成與共用，方便老百姓在尋求社會支持時提供便捷服務?，F(xiàn)在購房，需要跑很多機構，可能要花很長的時間才能把所需要的證明拿全，但將來在5G技術支持下，政府加速數(shù)位化建設，打通各個環(huán)節(jié)，根據(jù)用戶的網(wǎng)絡申請?zhí)峁┮徽臼椒?，極大優(yōu)化行政效率。

創(chuàng)新成長，需要長期投入

如今社會都在討論協(xié)同效應，降低社會交易成本。在學術界更有“全要素生產(chǎn)率提升”的概念，例如以往同時要和十個機構打交道、蓋章，可能耗時一個月，如今新技術帶來的創(chuàng)新，打通了組織機構的邊界，使得十個機構的協(xié)同工作可能從一個月變成三天即可完成，大幅度提升社會總體的運作效率，這就是社會層面的創(chuàng)新。

同樣，在企業(yè)層面也有不少創(chuàng)新，比如三一重工，是專門開發(fā)重型機械的企業(yè)，而它的幾十萬臺機械遍佈世界各個角落，而尤其是礦山、偏遠地區(qū)，而此時三一重工就可以通過大數(shù)據(jù)技術，藉助增加感測器了解幾十萬臺工程機械的工作狀態(tài)，研判哪些設備可能會出現(xiàn)故障，進一步通過數(shù)據(jù)採集、遠程收集數(shù)據(jù)，經(jīng)由中央數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，精準預測哪些機器需要專業(yè)人員負責後續(xù)維修，極大地提高企業(yè)效率與精準服務的產(chǎn)品能力，為企業(yè)帶來巨大幫助。若沒有通信技術支持，數(shù)據(jù)就無法採集，很容易造成維修、生產(chǎn)的“死角”。雖然部分技術可藉助3G、4G來支持，但如視頻技術、車聯(lián)網(wǎng)技術、AR、VR技術，這些對帶寬的要求很高，傳輸速率要求很高，延遲度也很高，包含涉及人們?nèi)粘蕵肺幕铑I域，一旦擁有5G將實現(xiàn)極速下載，短時間實現(xiàn)目的，自然提高生活滿意度。

當然創(chuàng)新不是一夕產(chǎn)生的，首先要有創(chuàng)新意識，政府如此，企業(yè)高層管理者、與5G技術關聯(lián)的企業(yè)更是如此，一旦意識到技術的價值，意識到技術可以給人們的生活、工作帶來巨大的變化，才可能投入資源、開始研發(fā)等，這只是第一步。當然，技術創(chuàng)新亦需要機制與空間。如今中國出現(xiàn)的幾大巨型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一個在深圳，一個在杭州，它們都來自於“松管制”的地區(qū)，唯有創(chuàng)新的機制與相對自由的空間才會帶來新技術、企業(yè)的崛起。

所以當看到5G對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等的影響，對於醫(yī)療系統(tǒng)、工業(yè)系統(tǒng)可能帶來的改變時，領導者更應該積極擁抱、接受這種變化，力爭上游，從而培養(yǎng)創(chuàng)新意識與推出激勵機制，不斷鼓勵創(chuàng)新，進一步推動技術應用。

4G移動互聯(lián)網(wǎng)時代誕生了一大批消費類的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如Facebook、騰訊、阿里、亞馬遜，而5G所提供的技術空間，將孵化出一批工業(yè)專業(yè)與行業(yè)結合的平臺型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這些企業(yè)就將高效整合社會，根據(jù)用戶需求，精準匹配供需關係，實現(xiàn)社會資源的合理利用。因此，目前中國在提倡的“供給側(cè)改革”，實際就是看到供大於求、資源浪費的情形下提出的，而5G技術的支持下，使得工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以根據(jù)需求來主導供給配置，快速整合不同區(qū)域的資源與供給，極大地提高商業(yè)價值。

當然，這種價值的到來一定是滯後的，無法立竿見影看到商業(yè)回報，如同修高速公路一般，只有全部連通，車才能快速奔跑，一旦有一段未修通，車很快就會擁堵在內(nèi)。所以面對5G時代，看待其商業(yè)價值需要具有戰(zhàn)略眼光的領導人、投資人，看到5G未來的巨大價值從而投入資源、研發(fā)力量來推動研究跟創(chuàng)新。事實上，有些商用價值可以預估到，但有些商用價值仍難以預測，但各種可能都將有可能出現(xiàn)，所以此時我們更要鼓勵民間創(chuàng)新的力量尤其是年輕一代的湧現(xiàn)，如果傳統(tǒng)企業(yè)與5G技術充分融合一定會對未來的商業(yè)價值帶來驚喜，而這種驚喜也恰恰是技術創(chuàng)新的魅力所在，很容易成為一種發(fā)展的趨勢。

數(shù)據(jù)安全，人才多元培養(yǎng)

創(chuàng)新的探索，也會帶來新的社會挑戰(zhàn)，隨著技術的發(fā)展，大數(shù)據(jù)、雲(yún)計算等運用越來越廣泛，但涉及每個人隱私的這些數(shù)據(jù)又是在怎樣的一種環(huán)境下被使用，越來越多的安全疑慮成為民眾關心的方向，這也是全球關注的重要議題。因此，首先在政府層面應該構建一種數(shù)據(jù)的治理機制，將利益各方納入治理機制中，進行有效的規(guī)管。以視頻為例，如今我們很多行為早已被記錄在其中，掌握這些數(shù)據(jù)的公司可能會用在何處，而應該用在何處，這就是政府治理層面必須做出一些規(guī)範之處，如何保障相對弱勢的用戶群體，如何平衡各方利益都是數(shù)據(jù)治理中的智慧所在。

再者就是數(shù)據(jù)的隱私保護，當個體的隱私資訊被洩露也會給社會帶來巨大的安全隱患，做事都沒有合理的保障，社會秩序也會遭遇挑戰(zhàn)。

其三，就是數(shù)據(jù)的安全問題。如今越來越多的財務數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)，傳送至雲(yún)端，總有人認為這些數(shù)據(jù)具有商業(yè)價值而展開不法行為，因此如何藉助技術手段，立法手段來保護數(shù)據(jù)安全，預防包括駭客在內(nèi)的挖掘，都將關係到大數(shù)據(jù)時代的資訊安全，也是關乎到民眾對於科技發(fā)展的信心，尤其是5G時代暴增的海量數(shù)據(jù)更是一個保護領域的極大挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)暴增、技術發(fā)展的時代，一切的規(guī)範與持續(xù)發(fā)展都離不開創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與應用。最近我們針對中國企業(yè)的數(shù)位化轉(zhuǎn)型進行調(diào)研，從300多家企業(yè)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，目前在這個領域最需要的人才，第一位的就是大數(shù)據(jù)科學家，需要能夠?qū)?shù)據(jù)進行分析和挖掘的專業(yè)人士;第二位的就是缺乏具有數(shù)據(jù)時代，對未來有戰(zhàn)略眼光的領導人。第三方面就是缺乏進行數(shù)據(jù)管理、推進技術創(chuàng)新的中層職業(yè)經(jīng)理人。同時，在工業(yè)的生產(chǎn)體系也缺乏區(qū)別於體力勞動時代，能夠進行電腦操作、圖像數(shù)據(jù)識別分析的專業(yè)技術工人。這對我們目前的人才培養(yǎng)體系提出了新的挑戰(zhàn)。

因此隨著5G技術對於數(shù)學、統(tǒng)計學人才的需求，尤其是未來的演算法都是以數(shù)學為根基的客觀事實，應該首先鼓勵學生們拓展數(shù)學能力。其次，在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上，應該引導培養(yǎng)工程技術人員，同時在現(xiàn)有學科基礎上培養(yǎng)複合型人才，比如商學院培養(yǎng)的行銷人員、金融人才較多，未來就需要培養(yǎng)具有技術眼光和技術應用能力、掌握技術知識的管理者，這樣才能充分了解技術對其業(yè)務發(fā)展、商業(yè)發(fā)展的具體影響。

同時，對於要不斷培養(yǎng)高技能工人，強化他們在應用數(shù)據(jù)、操控機器人等方面的能力。

然而對比人才的培養(yǎng)各個層次的計劃而言，對於現(xiàn)行40-50歲的管理人員，尤其是政府的決策者更要引導他們認識到技術創(chuàng)新對政府、社會的治理，包括對工業(yè)、教育、農(nóng)業(yè)等等的治理將帶來哪些影響？當領導者的認知發(fā)生了根本改變時，社會才能真正擁抱5G時代。

以中國農(nóng)業(yè)為例，這是以往資訊技術利用能力相對較弱的產(chǎn)業(yè)，未來5G技術的應用將可能產(chǎn)生更大的價值。在我授課的課程中的不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)家，已經(jīng)開始嘗試將新技術應用到農(nóng)業(yè)，例如無人機撒化肥，物聯(lián)網(wǎng)管理大棚，以及用精準農(nóng)業(yè)的方式來進行果樹栽培，然後通過平臺方式來銷售農(nóng)產(chǎn)這都是非常好的一個趨勢，利用技術提升行業(yè)的價值與產(chǎn)值。

大國合作，造福全球社會

中國5G技術的快速發(fā)展在造福自身發(fā)展的基礎上，在如今的國際政治經(jīng)濟背景之下，也帶來了更多的競爭與博弈。從人類發(fā)展的歷史來看，技術創(chuàng)新是一國發(fā)展的關鍵所在，當國家的技術體系能夠採納一個全新且更高效的技術時，整體社會發(fā)展都會加速，催生很多新興企業(yè)與行業(yè)，而傳統(tǒng)行業(yè)面對殘酷挑戰(zhàn)。所以對於如今的中國而言，5G時代是整個國家下一輪經(jīng)濟發(fā)展、戰(zhàn)略崛起的關鍵機遇期，自然國家會全力以赴，大力推進5G技術的發(fā)展，即使可能失敗，也會勇於嘗試。因為在5G技術平臺下，通過社會與企業(yè)的連接，政府與企業(yè)的連接，政府與社會、民眾的連接，以及醫(yī)療、商務、教育等不同領域的連接都將更為高效也極具價值，大大提高中國的資源配置效率，尤其是金融資源、人才資源乃至有形資產(chǎn)的配置。這也有助於我們用更短的時間、更低的成本來滿足客戶的需求，以更有效的方式來服務中國市場，同時也服務於全球市場。通過總體社會要素的優(yōu)化，節(jié)能減排，提高生產(chǎn)力，從而提升綜合國力，當然這需要數(shù)十年時間的不斷奮鬥。

當中國呈現(xiàn)出競爭優(yōu)勢時，如果別國認為值得學習，那中國對全球的影響也會增強，這是一種正向效應。比如中國的移動支付，對於很多在中國生活的外國人而言感到非常便利，當他們回國自然也希望採用類似的系統(tǒng)，從而產(chǎn)生的社會需求將可能推動國際間的進一步合作。因此5G可能帶來的綜合性社會創(chuàng)新與優(yōu)勢，對於中國而言極具戰(zhàn)略價值。

所幸，目前我國從領導人層面到企業(yè)層面已有共識，加速技術儲備，例如華為這樣的企業(yè)在5G技術上一路以來進行很充足的儲備。所以當面臨到美國的施壓時，我們應該嘗試在中國的規(guī)模、人口優(yōu)勢基礎上做出來，成為一個重要的發(fā)展樣板，以事實說話，讓全球民眾做出一個理性的判斷。

事實上，身處地球村之中，我們要用更開闊的思維來看待有益於人類發(fā)展的技術走向，而非美國這樣相對狹隘的態(tài)度，它認為中國擁有了先進的技術，就想辦法砸掉你的市場，當市場砸不到，就砍斷供應鏈;然後砍斷操作系統(tǒng)供應等，這其實都是短視且自損的一種行為，優(yōu)秀的技術本應該更好地服務於全球民眾，主要國家也應該攜手合作來推動自身社會發(fā)展與全球社會進步。比如華為的技術對於美國廣袤的農(nóng)村市場是非常大的助益，兩者如能合作，勢必共同繁榮;而如今的這種圍追堵截你只不過是憤怒中產(chǎn)生的行為，於己於人而言都不是一種好的行為，因此大國更要有長遠、共同發(fā)展的思維，通過切實的合作來實現(xiàn)“人類生命共同體”，以更好的技術創(chuàng)新來推動人類文明發(fā)展的進程。