利用技術促進教與學的創新

鄭蘭琴 孫巍 張定文

【摘要】? 信息通信技術的迅猛發展推動教與學的變革與創新，然而如何讓技術更有效地促進教與學的創新仍然是實踐者與研究者共同關注的重要問題。國際教育技術協會首席學習官Joseph South教授分享了利用技術促進教與學創新的案例、并歸納了其與之相關的獨到觀點。他認為，利用技術促進教與學創新的關鍵包括四條原理：第一，把學習放在第一位、技術放在第二位;第二，幫助學習者成為技術的創造者而非消費者;第三，幫助學習者成為負責任的數字公民;第四，培訓教師如何有效地利用技術。另外，Joseph South教授還分享了政府、學校、教師利用技術促進教與學創新的主要責任，他并指出，技術本身沒有好壞之分，關鍵在于人們持有的不同價值觀;而教育者有責任幫助學生樹立正確的價值觀并合理地利用技術。最后Joseph South教授還為如何發展教育技術和開展學術研究提出了寶貴建議。

【關鍵詞】 ?技術;創新;教與學;教育技術;國際教育技術協會

【中圖分類號】 ?G434 ? ? ?【文獻標識碼】 ?A ? ? ?【文章編號】 1009-458x（2019）5-0069-07

Joseph South教授是國際教育技術協會（International Society for Technelogy in Education， ISTE）首席學習官，曾擔任美國教育部教育技術辦公室主任及美國教育部長的顧問。他是致力于實證研究轉型的美國國家教育技術戰略領導者，制定了美國國家教育技術政策，建立了公私合作伙伴關系，協助美國州和地方教育領導人向數字化學習過渡，幫助學區擴大公開使用開放教育資源等，并促成各方合作培育健康的科技創業者和創新者生態系統。本次訪談圍繞“利用技術促進教與學創新”這一主題，呈現了Joseph South教授對該主題的獨到觀點和相關案例以及他在ISTE和美國教育部教育技術辦公室工作的經驗。此外，Joseph South教授還介紹了美國教育技術的應用現狀以及對發展中國家的啟示，并對我國教育技術領域的發展以及未來研究方向提出了寶貴建議。本次訪談旨在探討如何有效利用技術促進教與學的創新，為政策制定者、研究者和實踐者提供可借鑒的經驗，從而促進中國教育技術領域的蓬勃發展。

一、利用技術促進教與學的創新

訪談者：近幾年教育工作者一直在探尋如何有效利用技術促進教與學的創新，您對此有何看法？利用技術有效促進教與學創新的關鍵因素有哪些？此外，您認為新型的教學法有哪些？

Joseph South：在利用技術促進教與學的創新方面，我認為有以下四條原則。第一，把學習放在第一位、技術放在第二位。人們對于新技術、新媒體總是感到非常興奮，所以常常去購買許多新型設備。但是，這些設備在學校中往往并沒有被充分利用或者人們往往不知道如何使用。當我們把學習放在第一位時，首先確定學習目標，然后再考慮如何利用技術來實現學習目標，這樣才能更加有效地利用技術。第二，幫助學習者成為技術的創造者而非消費者。目前大多數學生都是技術的消費者，他們喜歡利用各種媒體看看視頻、聽聽音樂或者讀讀電子圖書等，其實這種方式并沒有充分利用技術的潛力。如果期望利用技術對教與學產生理想的促進作用，我們需要幫助學習者從技術消費者轉變為技術應用的創造者，幫助他們利用技術進行創新與創造。第三，幫助學習者成為負責任的數字公民。在數字時代，所有公民都應該具有正確使用工具的意識（Linnell， M.， 2014）。因此教師應該幫助學習者利用技術完成有益于他人的任務，并鼓勵他們嘗試利用技術改變世界。第四，培訓教師如何有效地利用技術。技術本身并不能改變教或者學，技術僅僅是“加速器”而已，它可以使我們更加高效、快捷地完成任務。使用者才是最終決定如何利用技術變革教與學的關鍵要素。比如，學習者想要畫一幅畫，用紙筆畫和用電腦畫沒有什么區別，用電腦畫畫并沒有變革教與學。但我們在教學中往往把工具的變換當作教學革新。因此，我們需要培訓教育者如何利用技術進行教與學的創新。

我認為利用技術促進教與學創新的關鍵因素主要有以下五點。第一，需要轉變觀念。很多教師認為技術僅僅是工具而已，在教學過程中技術和教學并沒有有機融合在一起。因此，教師需要把技術與教學進行深度融合并達到創新的程度，這要求教師首先考慮教學目標和教學內容，同時把技術有機融入教學的各個環節。第二，把技術工具和教學法緊密結合。僅僅依靠技術并不會產生很大影響，只有通過教學法的變革并結合技術的支持才能促進教學效果的提升。第三，教師需要掌握整合技術的學科教學知識（Technological， Pedagogical， and Content Knowledge， TPACK）框架中提出的七類知識：學科內容知識、教學法知識、技術知識、整合技術的學科內容知識、學科教學法知識、整合技術的教學法知識、整合技術的學科教學知識（Mishra， P.， & Koehler， M. J.， ?2006）。欠缺某一方面的知識都會影響整體的實施效果。第四，利用技術進行教與學創新的同時，需要考慮情境。這里的情境不僅包括學習者的生理和心理特征、認知水平、語言技能、家庭背景等，還包括軟硬件環境、班級的文化氛圍、教學的場景等。教師需要充分考慮情境的復雜性和各種要素的協同作用。第五，政府、學校領導、教師關系網絡也是利用技術促進教與學創新的重要因素。首先，政府部門需要提供基礎設施，比如無線網絡的搭建、最新的設備的配備等。其次，學校領導要為教師提供必要的培訓，并與教師共同探索如何有效利用技術促進教與學的創新。最后，教師之間要建立良好的關系網絡，與同行交流學習、協同備課和教研有助于產生創新的想法。

目前新型的教學方法有很多，比如基于問題的學習、基于項目的學習等等。雖然我們已經熟知這些方法，但是我們仍然需要考慮如何把技術和這些教學法有機結合起來，以完成更有挑戰性的任務。因此我們必須踐行“以學生為中心”的理念，這種理念不是從領域知識開始，而是不管教什么內容，始終以學生為起點，充分考慮學生的想法以及能為學生提供什么幫助，并盡力使教學與學生的需求相匹配。另外，協作學習也是一種創新的教學法。當今社會里，最重要的不是自己知道什么，而是一個群體知道什么、能完成什么任務。很多產品都是集體智慧的結晶。因此，我們需要采用協作學習這種教學方式引導學生有效解決問題。

訪談者：我們了解到ISTE的使命旨在激發世界各地的教育者利用技術促進教與學的創新。您能否分享ISTE在利用技術促進教與學創新方面的例子？目前很多教育工作者也不斷嘗試將技術與教學進行深度融合并實現創新，您認為在這一過程中如何利用技術促進個性化學習呢？

Joseph South：關于如何利用技術促進教與學的創新，的確存在很多可能性。這里我舉幾個ISTE利用技術變革教與學的例子。第一個例子是一所中學的老師引導學生利用3D打印機制作假手，并贈送給失去雙手的同學。在這個過程中，學生不僅學會了如何應用技術以及如何設計作品，同時也切實幫助了那些有困難的同學。第二個例子是一所學校的學生學習開發APP 。當這些學生們走進當地的社區后，發現人們對APP有需求并能獲利。于是他們通過學習如何設計并開發APP進而幫助社區中需要幫助的人。從這兩個例子我們可以發現，通過科學而合理的教學活動設計，讓學生親身嘗試利用技術去解決實際問題，不僅能激發學生的學習興趣，還能夠幫助學生利用技術創造產品。第三個例子是美國加利福尼亞州的一群學生與非洲的學生利用Skype遠程交流，幫助非洲的學生設計更加高效且能減少污染的爐子。他們協同工作，最終共同解決問題。盡管加利福尼亞的學生可能從來沒有去過非洲，但是信息通信技術使他們能夠與遠在非洲的學生進行交流。從這個例子當中，我們可以看到教育者能夠利用簡單的技術手段比如Skype創新教學方式，而不像傳統的教學方法僅僅只能教學生枯燥的文化或者設計原理。我想，這些例子可以充分體現如何把技術和教學法融合在一起進行教學創新。

提到個性化，我認為最不公平的事情就是用同樣的方式對待每個人，因為每個人都是不同的。因此，要實現個性化，就需要為每個人提供他們所需要的幫助，這才是公平的方式。實現個性化的方式很多，比如教師可以合理布置教室，不同的區域可以用來滿足不同的教學目的，專門進行自主學習，或用來小組學習，或進行一對一指導。如果布置得合理，這將增加學生與教師相處的時間，從而教師有可能給予學生更多個性化的關注。另外，可以充分利用信息技術為學習者提供個性化的幫助以有效促進公平（Johnson， A. M.， Reisslein， J.， & Reisslein， M.， 2015; Narciss， S.， et al.， 2014）。我認為很重要的一點就是利用技術開展形成性評價和個性化反饋。如果教師在學期末才組織學生考試，這時的評價對學生來說已經太晚了，特別是如果采用傳統紙筆測試的方式，那勢必存在更多局限性（Henderson， Michael， Phillips， & Michael， 2015）。然而，如果利用技術手段進行形成性評價，教師可以及時發現學生是否掌握了所學知識以及學習過程中存在哪些問題，從而有可能為學習者提供實時的、個性化的反饋和指導。

訪談者：技術與教學的融合和創新是一個復雜的過程，需要多方共同參與設計和實施等，您認為在這一過程中，政府、學校、教師的主要責任是什么？怎樣確保學校和老師承擔好這些責任呢？

Joseph South：對于政府而言，我認為首先應提供基礎設施。有些基礎設施對學校來說太昂貴所以難以承擔，政府卻可以有效解決這些問題。其次，政府應該確保教育者接受他們所需要的培訓。不幸的是，政府在進行教師培訓時常常不使用技術，因此教師仍然學不到如何利用技術進行教學。所以，政府應該把有效利用技術進行教學列入職前教師畢業考核的范圍。我認為這是政府應該承擔的兩個最重要的責任。政府還有一個責任就是確保學校能平等地獲得技術和培訓。很多時候，一些農村地區或者貧困的學校容易被忽略，政府需要權衡各種資源并合理配置，確保最需要這些資源的學生和教育者能夠獲取所需資源。眾所周知，資源的匱乏或豐富往往會極大地影響學生學業的成功與否。政府應當努力推動資源分配方面的公平實踐。

對于學校而言，首要的責任是確保學生的安全并保護學生的隱私，而另一個責任就是幫助學生做好在數字時代生活的準備。當今社會是數字化社會，無論是娛樂、購物，還是工作、學習，都離不開數字化的工具。如果學校沒有數字化的工具，那么學生畢業走向社會之前就難以為未來的生活做好準備。事實上，學校需要幫助學生養成良好的習慣以及合理應用技術的方法。一些老師會說：“我不想讓技術走進課堂，它會使學生分心。”然而，我們需要做的就是讓學生學會自我管理，這樣就不會因為使用技術而分心。我們不能讓學生畢業后自己再去學習應用技術，而應幫助學生在學校里就學會如何合理應用各種技術，這樣當他們畢業之后就知道如何有效地應用了。

對于教師而言，主要的責任就是確保學生在學校里合理地應用技術。比如手機，它的功能很強大，如果我們僅僅用它看視頻，就意味著我們還沒有充分利用它的潛力。學生應該充分利用技術的潛力去創造作品、解決問題、交流分享。然而，研究表明大多數學生并沒有能力利用技術去解決問題（Hinostroza， J. E.， Ibieta， A.， Labbé， C.， & Soto， M. T.， 2018）。因此，教師的責任就是確保學生合理有效地利用技術創造作品、解決實際生活中的問題，而不僅僅是看視頻或聽音樂。課堂上的大部分時間應該讓學生利用技術去解決問題。

為了確保教師履行這些職責，需要很多努力。首先，教師需要明確自己的職責和角色，ISTE的標準可以幫助教師明確他們需要做什么。其次，教師需要學校領導的支持。我們知道，有時候技術并不是那么完美，常常會有失敗的時候，學校領導應該為教師創造一個利用新技術開展實驗的環境，如果進展不順利也不去懲罰老師，而是鼓勵老師反思并總結經驗，從而變得自信和成功。在美國，一個很有效的方法就是培養信息技術教練，類似于運動員教練一樣，他們能夠幫助教師有效地應用技術。信息技術教練和教師一起工作，共同探討采用什么技術手段能夠有效實現教學目標、如何提供幫助等。這就能幫助教師在課堂上獨立使用各種技術。現在美國很多學校都有信息技術教練，有的學校可能每個年級都有一位信息技術教練。

訪談者：您剛剛提到技術與教學的融合和創新需要多方共同參與并承擔相應的責任。據我了解，ISTE針對不同人群如學生、教育者、管理員和教研員等制定了相應標準，請問制定這些標準的初衷是什么？作為教師如何選擇并應用這些標準？這些標準的有效性如何？

Joseph South：教育者在利用技術促進教與學創新之前需要引導，也需要提前預見各種可能性。ISTE制定標準的目的就在于此，它能夠幫助教育者預見各種可能性。一個從來沒有見過飛機的人很難描述飛機是如何飛行的。因此，ISTE制定的標準能為教育者提供愿景，幫助教育者更好地激發學生。事實上，很多人面對技術時常常無從下手，只能夠不斷嘗試。ISTE制定的標準能夠為教育者提供模型、樣例并指導如何去利用技術。

對于教師，我推薦他們一開始不要應用所有的標準，而是先選擇2～3條標準并通過我們的網站理解其內涵，然后再開始應用。比如，對教師而言，其中一條標準就是讓教師成為設計者。通過合理的設計能夠幫助學生進行知識建構從而提升學習效果（Tezci， E.， Erdener， M. A.， & Atici， S.， 2016）。然而，事實上許多老師并沒有意識到自己是設計者。ISTE的標準能夠讓教師從新的視角審視自己。作為設計者，教師需要思考如何利用技術設計學習活動。當教師感覺自己對這些標準的使用得心應手之后，就可以嘗試應用其他標準了。目前在美國已經有很多州和學區的很多教育者開始應用我們制定的標準，其中包括美國最大的學區之一洛杉磯。

ISTE通過認證的方式衡量教育工作者是否達到了標準，這是一項技能性評價，不是通過傳統的紙筆測試來完成，而是需要教育者提供相關的證據來證明他們已經掌握了標準，比如課堂中的教學作品、用于教學的視頻資料等。ISTE根據量規來評估教育者是否與標準相匹配。但事實上，衡量標準是否有效并不能看教育者是否理解了這些標準，而要看學生是否學到了他們所需要的，這才是終極目標。

二、美國教育技術的現狀及啟示

訪談者：我們知道美國教育技術發展相對領先，您能談談美國當今教育技術的現狀以及利用技術變革教學的主要挑戰和解決辦法嗎？

Joseph South：相對于其他國家而言，美國在教育技術領域保持領先。美國擁有先進的設備，現在很多學校都能夠為每位學生提供電腦、iPad，并且很多老師也都能夠有效地利用技術進行教學。比如，美國的中小學生會利用iPad、Chrome-book和筆記本電腦學習。學生可以把這些設備帶回家在線完成作業。另外，3D打印技術和機器人比如樂高機器人在學校越來越流行，教師會布置任務如讓學生通過編寫程序使樂高機器人避開障礙，從而激發學生學習編程的興趣。

在美國的高等院校，幾乎每個學生都有筆記本電腦，每個校園都有無線網絡。學生在課堂上通常使用自己的電腦學習。每所大學都有自己的學習管理系統，所有的課程都通過學習管理系統發布資源、提交作業等，學生也會使用電子郵件和教師進行交流。另外，很多高校利用學習分析技術追蹤學生的學習過程，并采用特定算法預測哪些學生將會失敗，從而幫助教師及時干預。學習分析技術旨在通過系統分析學習過程相關的數據以為學習者提供實時的反饋（Tempelaar， D. T.， Rienties， B.， & Giesbers， B.， 2015）。美國佐治亞州的一所大學使用學習分析技術顯著提高了畢業率，無論學生的背景如何，無論學生來自富有家庭還是貧困家庭，在學習分析技術的支持下，他們最終都能順利畢業。除了為教師和學生提供實時的反饋，學習分析技術還可以幫助學生找到他們所需要的資源。比如，教師可以通過學習分析技術了解哪位學生需要提高寫作技能的相關幫助，然后給他們發電子郵件，詢問是否需要寫作中心的幫助。而事實上，很多學生之前并不知道可以去寫作中心尋求幫助。

利用技術促進教與學創新的確面臨很多挑戰。第一個挑戰在于并不是每個學生家里都有網絡。一些社區為了解決這一問題，在圖書館提供Wi-Fi熱點，學生也能夠借用Wi-Fi熱點并帶回家來完成作業，使用完畢再歸還。還有一些商店或者咖啡館提供免費Wi-Fi，學生也可以去咖啡館或商店完成作業。第二個挑戰就是教師培訓。比如，很多教師抵觸技術，他們擔心自己不會使用技術，特別擔心自己在學生面前表現得不好，以至于降低他們的地位（Koh， J. H.， & Divaharan， H.， 2011; ?atma， Z.， & Corlu， M. S.， 2016）。所以我們必須幫助教師樹立信心并能有效使用技術。第三個挑戰就是教師不知道如何創造性地使用技術。比如，很多大學都有學習管理系統，但是僅僅利用系統發布教學大綱或者提交作業實在算不上創新。為了解決教育者難以挖掘技術潛力去變革學習的問題，我認為政府首先應該讓大家有機會接觸技術，社區應該提供硬件設施比如無線網絡等，教師應該接受必要的培訓并深入思考技術的潛力和價值。最后，學校領導應該相信學生能夠利用技術學得更好。

訪談者：您之前在美國教育部教育技術辦公室工作，您能分享美國利用技術進行教學創新的典型案例和豐富經驗嗎？

Joseph South：能夠在美國教育部教育技術辦公室工作，我感到十分榮幸。這整個工作期間我需要考慮全美所有的學習者而不是部分學習者。我們也思考了很多關于如何確保所有學習者都能夠享用技術的問題。比如，我剛開始工作的時候，雖然絕大部分學校都能夠上網，但是很多教室里面并沒有寬帶。于是，我們和白宮、企業及相關組織合作，共同保障美國的每個教室都有寬帶。目前，寬帶覆蓋率已由我最初工作時不到30%發展到如今的90%。我在美國教育部教育技術辦公室工作時的一個主要倡議就是幫助美國的學生在教室里都能享用技術。此外，我們也完成了很多有趣的項目。比如“白宮學生電影節”，該項目在全美范圍內征集學生制作的關于技術如何影響學習以及未來技術將如何影響學習的三分鐘視頻，旨在把學生的心聲，包括他們的需求、興趣愛好、未來展望等等帶進國會。一共有幾千名學生提交了視頻，我們從這些作品中挑選出一部分，并把視頻制作者請進白宮。當他們受到總統接見時，我們就在白宮同步播放他們制作的視頻。另外一個項目名為“為未來做準備”，這個項目旨在幫助學校領導有效地利用技術。因為很多時候教師能夠有效地使用技術，但是學校領導卻不知道如何利用技術進行教學。該項目幫助領導把硬件、軟件和教學法緊密結合起來以促進整個學校的變革。在這個過程中，很多領導可能會犯錯，比如領導要求學校的技術負責人把某種技術引進學校，然后技術負責人去購買指定的產品并告訴教師如何使用這些產品。然而，教師可能會說：“我對這項技術一無所知，這并不是我想要的技術產品，如果我需要，我會購買另外的產品。”這就是領導和一線教師之間的矛盾。因此，我的建議是學校領導應該把學科教師、技術負責人和教學領導召集到一起，請他們共同商量決定使用什么樣的技術以及如何利用技術達到教學目標。

在美國的中小學，有很多典型的利用技術進行教學創新的例子。其中一個例子就是美國田納西州中部的一所學校，學生想學習科學，但是他們沒有接觸先進設備的途徑，而加利福尼亞州的一所大學擁有一臺功能強大且非常昂貴的掃描電子顯微鏡。為了讓田納西州的學生有機會接觸該顯微鏡，這所大學在顯微鏡上裝了一個攝像機，當有人在顯微鏡下進行操作時，田納西州的學生就可以通過視頻同步觀看。技術于是為學習者提供了更多的機會和可能。另外一個例子是偏遠農村缺乏專業的師資。假如學生想學習某門外語，但所在學校現有的師資無法滿足需求時，我們可以請專業教師為這些學生進行遠程教學。這也是很有意義的利用技術進行教學創新的實例。

另外，在美國的中小學，很多教師都會采用小組學習的方式讓學生組成團隊完成任務。比如我13歲兒子的老師布置過一個科學報告的展示任務。這是一個小組任務，但在課堂上他們沒有足夠的時間去做。當他們回家后，可以利用在線協作學習工具共同完成這個任務。所有人都會登錄并在線編輯這個報告，一起討論如何修改，以及怎樣把YouTube上的視頻和網上的照片整合到他們的報告中，最后設計一個小組展示。另外一個例子是要求他們一起制作視頻。他們首先通過攝像機或者手機拍攝視頻，然后利用在線軟件編輯視頻，最后在班級進行展示。這些工作對于一名學生來說任務太重，因此他們不得不協作完成，一些人寫腳本，一些人拍攝視頻，一些人編輯視頻，所有人共同利用技術去完成這項任務。這些都是非常典型的例子，通過技術的支持并結合協作學習方式促進學生高效完成任務。

訪談者：您前面分享的都是技術用于教學創新的正面例子。眾所周知，技術是一把雙刃劍。您能分享一些最小化技術的負面影響的方法嗎？

Joseph South：技術就是工具，像我們常用的其他工具一樣。比如小刀，可以用來切割食物，也可以傷害他人。工具本身沒有好壞之分，關鍵在于我們怎樣使用它們。技術也一樣，它是中性的，本身并沒有好壞之分，但是技術卻能夠折射出我們的價值觀。如果我們的價值觀是惡意的，可能會利用技術傷害他人;如果我們的價值觀是善意的，就會利用技術去幫助他人。所以，教育者有責任幫助學生樹立正確的價值觀并合理地利用技術。

另外，我認為學生長時間上網是不健康的，如果利用技術去創造、交流、學習則是非常有用的。在美國，人們已經開始擔心孩子們每天把太多的時間花在電腦、手機或iPad上。但是花費時間來玩游戲和編程序在性質上是完全不一樣的，要區別對待。我們應該幫助學生養成健康使用媒體的習慣。當學生沉迷于各種新媒體、新技術的時候，應該引導學生有目的地使用技術、合理地利用技術，而不是讓學生與技術隔離甚至阻止他們使用技術。另外，學生必須學會自我調節。但無論如何，我們不應該總是盯著屏幕，我們也需要休息、運動等。

總之，技術像一個放大器，它能夠幫人們做很多事情，而最重要的是使用者所持有的價值觀。因此，我們需要反思自己的價值觀并用正確的價值觀來引導，從而合理利用技術。技術本身并不能使生活變得更美好，我們需要合理應用技術并進行自我完善和提高。另外，是否能夠合理利用技術也取決于人們的信念，有些老師相信利用技術對學習有促進作用，而有的老師卻認為利用技術會浪費時間和金錢。可見，信念將引導人們的意愿。這就是為什么ISTE制定的標準如此重要的原因，這些標準為怎樣有效使用技術提供了范例，我相信任何人都能夠做到。

訪談者：最后，您能為中國和其他發展中國家提供關于發展教育技術的寶貴意見嗎？

Joseph South：我認為，首先在國家層面，應該制定國家戰略和計劃，明確如何利用技術促進教與學的創新，明確學生應該學什么、怎樣學習、未來應該創造什么樣的社會。一旦明確這些目標和預期結果，下一步就可以去考慮如何利用技術實現這些目標并制定一個詳細的計劃。第二，關注平等，確保人人都有享用技術的平等機會。技術很強大，我們可以利用技術克服各種障礙，但是我們必須研究如何利用技術為那些需要幫助的學生提供支持。第三，讓所有利益相關者包括政府領導、教育者、學生、家長、社區等都參與到制定計劃的過程中，他們都應該有發言權，然而很多時候我們卻沒有考慮其中一些人的意見。

對于教育技術領域的研究者而言，我建議利用技術開展更加真實的評價。目前很多評價方法與需求并不匹配。比如，我們教學生學習科學，采用的評價方式卻是紙筆測驗。事實上，我們應該評估學生是否掌握了從事科學研究的思維和方法。因此，可以讓學生利用技術開展模擬實驗以考察其是否掌握了科學研究的方法。另外，我認為很難在技術與學習效果之間建立直接的因果關系，因為有很多因素都會產生影響，比如教師的影響、學生個人特征、學習環境、學科特點等。因此，首先需要更加高級的評價模型來排除影響學習的因素。我們常犯的一個錯誤就是對比使用某種技術和沒有使用技術的差異，結果卻發現二者沒有差異。出現這樣的結果是因為并沒有正確使用技術，僅僅利用技術來做一些傳統方法比如紙筆能做的事情，這并不會發生根本性的改變。所以，我們必須研究如何利用技術變革學習，這一點常常被忽視。第二點是分析教育者有效利用技術時面臨的障礙和困難并思考如何去解決。第三點是開展快速循環的情境性評價，這能夠幫助我們迅速了解技術的影響。有時候這種評價方法可能不適用于所有情境，但是很多教育者更加關注特定情境下哪種技術更有效。比如，在全國范圍內探索某個數學項目的成效，我們會發現該項目對一部分學生有效，對另一部分學生可能無效。這時候我們需要開展更加情境化的評價，分析產生差異的原因。

另外，很多教育技術領域的研究者探索應用各種新技術、新媒體的有效性。比如兩個班級采用不同的技術，但是卻采用相同的教學法，結果可能是兩個班級并沒有顯著的差異;如果實驗班采用創新的教學法而控制班采用傳統的教學法，結果則可能會不同。因此，最重要的是考慮如何利用技術支持教學法的創新。僅僅把紙上展示的內容搬到電腦上，并沒有本質區別。已有研究表明，如果只改變技術而不改變教學法，結果并沒有顯著的差異（Abbey， N.， 2005; Clark， R. E.， 1983）。幫助學生與世界各地的人合作以共同解決問題，這就是教學法的創新。因此，我們需要研究如何利用技術變革教學從而提升學習效果。只有當技術和教學法有機結合在一起，才能對學習效果產生影響。

訪談者：非常感謝您與我們分享利用技術促進教與學創新的獨到觀點。目前，中國正在推進教育信息化2.0計劃，努力實現從提升信息技術應用能力向提升信息技術素養轉變，從應用融合發展向創新發展轉變（雷朝滋， 2018）。您所分享的美國促進技術與教學創新的實例對我們具有很大的啟發。在信息化2.0時代，人們更加強調技術應成為與教育共生的整體，而不僅僅是教學的工具和手段（楊宗凱， 2018）。但在技術與教育的融合過程中，很多人會盲目地使用技術，訪談中您提到使用者的價值觀和信念會影響技術的使用效果，這點我們非常贊同。另外，使用者的目標和態度也會決定如何使用技術（張務農， 2018）。最后，再次感謝您為中國和其他發展中國家提出關于發展教育技術的寶貴意見，并期待以后更多合作！

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收稿日期：2018-04-13

定稿日期：2018-07-01

作者簡介：鄭蘭琴，博士，副教授，碩士生導師;孫巍，碩士研究生。北京師范大學教育學部教育技術學院（100875）。

張定文，博士，北京師范大學教育學部智慧學習研究院（100875）。

責任編輯 郝 丹