淺談道路運輸從業人員培訓標準化

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引言

隨著經濟的快速增長，各區域與人員之間的流動性與來往逐漸加強，道路運輸行業也在不斷發展。在這樣的發展背景下，道路運輸從業人員的專業素質與服務水平為群眾所關注，道路運輸從業人員的專業水平與道路運輸的效率與質量息息相關，對交通事故的控制與管理有重要作用，因此交通運輸人員的培訓管理工作是當前交通運輸行業需要重視與完善的重要工作。

一、道路運輸從業人員的培訓與管理現狀

(一)文化水平偏低。目前，大多數道路運輸從業人員的文化水平普遍比較低，對道路交通的理論知識掌握情況并不是十分清楚。道路運輸從業人員的專業水平與道路運輸行業的發展有十分密切的聯系，因此該行業對于運輸從業人員的文化程度與專業水平應當有一定的要求的標準。具有上崗資格的道路運輸從業人員應當具備一定的理論知識儲備，考核通過了相應的技能測試資格證書，誠信指標也有所評定，由此才能更好地確保道路運輸行業的順利發展。

(二)培訓方式單一。在道路運輸行業中，最為主流且傳統的培訓方式就是課堂講授的形式，主要為道路運輸人員講述道路理論知識，持續周期長而枯燥，且缺少實踐機會，容易導致學員產生厭學心理，達不到良好的培訓效果。對于居住地距離培訓地點較為偏遠的學員來說，參加培訓會浪費他們大部分的時間在路途上，這又會進一步增加學員對培訓的抗拒心理。

(三)資格考核不當。為了確保道路運輸的質量，保障道路運輸的安全性，道路運輸從業人員的上崗資格考核和行業誠信評定需要嚴格落實。考核內容除了需要關聯道路安全指示、違章行為知識、交通事故應急處理等，還需要有各部門的考核人員進行參與評估，避免學員與運輸部門的考核人員存在不正當的舞弊行為。但是目前的考核流程與指標中大多數并沒有將這些細節落實到位，執法人員也沒有對學員的考核信息進行及時的記錄與存檔，考核制度存在嚴重的漏洞與錯誤。

(四)缺乏有效監管。監管力度不足也是運輸從業人員專業水平得不到保證的其中一個重要原因，這也對道路運輸的順利發展存在一定的影響。目前大多數在職的運輸從業人員的文化水平與專業素養并沒有達到行業的標準，運輸管理的專業知識與運輸管理的技能掌握程度都還存在不足，導致道路運輸的管理工作質量得不到保證，這大大降低了道路監管的有效程度。

二、加強道路運輸從業人員培訓與管理的有效對策

(一)強化宣傳教育。交通運輸部門應當對從業人員的上崗標準進行宣傳與教育，明確從業人員的上崗門檻，提高從業人員對道路理論知識、專業資格證書等上崗必備條件引起重視，增強從業人員的從業素養，引導從業人員自覺遵守與規范自身的行為與素養。

(二)創新培訓方式。具有從業人員培訓資格的培訓機構與部門應當根據從業人員的實際情況對培訓方式進行更新與完善，豐富培訓的內容與形式，調動從業人員的學習積極性與自主能動性，提高培訓的質量與效率。為了實現提高培訓質量的目的，培訓機構與部門應當增加教學設施的引進與購入，提高培訓學員的培訓體驗，提高學員學習效果。培訓機構還應該緊跟信息化時代發展的潮流，積極使用多媒體設備，以生動富有趣味性的圖片、視頻等教學方式取代傳統的黑板板書，為培訓學員營造新奇感，提高教學內容的直觀性與易懂性。培訓機構與部門還可以增設視頻教學與遠程教學的功能，為居住地方偏遠的、出行不便的或臨時有急事的培訓人員提供個性化的教學服務，確保培訓人員不需要浪費過多的時間在路上或事后補課上，及時跟上課程進度，還可以引用現實的案例與情景增強培訓人員的體驗感與參與度，從而確保培訓的教學質量與效果。

(三)完善規章制度。建立健全完善的培訓與上崗條例與制度，加強與各部門之間的溝通與聯系，從各專業部門中抽取相應的專業人才參與道路運輸從業人員的考核與評級工作，確保考核制度的公平、公正與公開，還能保證考核內容的專業程度與質量水平。道路運輸部門要以長遠的目光和角度，重視從業資格考核的內容指定、從業資格證書的門檻管理、從業人員的誠信考核標準評判等工作，為道路運輸行業挑選與引進專業素養過硬、專業水平達標的從業人員，從而確保道路運輸行業工作的順利展開與進行，為公眾提供安全的、周到的道路運輸服務，提高群眾的出行體驗感。對于相關考核與評判不達標的人員，道路運輸部門要嚴厲淘汰與篩選。對于獲得就業資格的相關指標都嚴重不達標的從業人員，考核管理者要嚴格進行排查與檢測，對于存在舞弊行為的應聘者與考核官要給予相應的懲罰與處理，減少此類現象的再次發生。

(四)重視監督管理。在道路運輸從業人員的相關考核工作中，各負責部門要嚴格把關與落實各個流程，增強部門之間的互動與交流，重視考核信息的推送與共享，嚴格落實考核監管工作。對于考評成績不達標、誠信等級存在疑問的考核參與者要堅決不允許聘用，避免擾亂考核管理體系，影響道路運輸行業的整體專業水平。此外，給予準入上崗的道路運輸人員的監管工作也需要加強，對于在日常工作與管理當中存在違規與違法行為的人員，相關管理人員要及時按照規定進行相應的懲罰處理，情節嚴重者要堅決進行解雇與開除。此外，道路運輸行業還應當完善道路運輸的市場準則，確保從業人員的法制水平與市場制度相符合，互相約束，自我約束，確保道路運輸工作的合法有序開展。

三、結語

綜上所述，道路運輸從業人員的知識程度與專業素養會影響到道路運輸作業的正常開展，因此道路運輸部門以及相應的其他部門需要對道路運輸行業的從業資格、誠信評級、資格證書等內容進行嚴格的控制與管理，健全相應的管理考核機制，提高道路運輸從業人員的整體水平，從而確保道路運輸工作的順利實施與展開。