如何對付孩子的哭腔

崖柏

眾所周知，帶著哭腔提要求幾乎是所有寶寶慣用的法寶。為什么呢？因為這招兒管用。不可否認，許多規則是被哭腔打破的，而規則一旦被打破，后患無窮，所以，如何對付寶寶的哭腔應該上升到如何堅持原則的高度。

確認，避免誤會

【案例1】難纏的朵朵

4歲的朵朵是爸爸媽媽的掌上明珠，更是爺爺奶奶的心肝寶貝。被四個長輩寵愛，朵朵難免嬌氣，最讓媽媽厭煩的是朵朵喜歡用哭腔說話。比如，朵朵有七八個芭比娃娃，商場里有了新款的，她還想要，或許她猜到媽媽不會輕易為她刷卡，于是先發制人地用哭腔哀求，甚至哼哼唧唧地威脅媽媽，如果不買，她就睡不著覺，吃不下飯，周末也沒興趣去上舞蹈課。媽媽被朵朵纏得沒辦法，通常會投降，滿足朵朵的要求。媽媽很煩，朵朵總是用哭腔說話，是寶寶的本能還是大人給養成的惡習？為什么她小小年齡就如此有心計？

【分析】寶寶是想引起關注

無論衣食住行還是各種愿望的滿足，寶寶幾乎每件事情都要依賴父母，所以，引起父母的關注是每一個寶寶的本能，而引起關注的辦法，首選哭泣。畢竟，寶寶是哭著來到這個世界的，嬰兒時期，他餓了或哪里不舒服，只會用哭聲呼喚父母，而且，有限的人生經驗告訴寶寶：哭泣是管用的，如果不管用，那就大聲點兒。

對于寶寶的哭腔，父母再煩也要積極回應，絕不要置之不理。對于寶寶來說，拒絕的回應也比沒有回應好。

【策略】先弄清問題，才能解決問題

面對寶寶令人心碎的哭腔，父母在選擇答應或拒絕寶寶的要求之前，首先要做以下兩件事：

第一，告訴寶寶什么是哭腔。

有的父母被寶寶的哭腔弄得心煩意亂，總是命令寶寶停止，但這招沒用，甚至會讓寶寶的哭鬧升級。有效的辦法是讓寶寶知道什么是哭腔，這樣說話有多么煩人。當父母聽到寶寶用哼哼唧唧的腔調說話的時候，馬上告訴他這就是哭腔，然后讓他用正常的聲音說話。如果寶寶聽不出來兩者有什么不同，父母可以演示給他聽。用小布娃娃來表演用哭腔說話的寶寶，用大布娃娃來充當被激怒的媽媽，或者父母親自扮演一下悲情角色，利用當下劇情，和寶寶一起排練排練，澄清什么是好的腔調，什么是不好的腔調。寶寶聽到父母假裝出來的悲情腔調，多半會樂得哈哈大笑。但這不是一個玩笑，寶寶需要確認用哭腔說話是在假裝痛苦，不受歡迎。

第二，告訴寶寶提出要求的更好方法。

有時候寶寶用哭腔說話，是因為他不善于表達自己的需求，所以，父母有必要幫助寶寶明確自己的感覺。比如，父母可以對寶寶說：“我知道你不高興，是不是因為我沒有馬上帶你去公園玩？”這是進一步的確認，確認問題是什么，然后才能談得上解決問題。同時，這樣的對話其實是在向寶寶示范，如何用平靜的口氣提出要求，同時不讓對方感覺被逼迫。當寶寶學會用尊重、商量的口吻提要求時，父母要及時予以夸獎，并對要求做出積極回應，讓寶寶明白，不用哭腔說話同樣能引起父母關注。當這樣的觀念一次又一次獲得確認，寶寶就會逐漸放棄哭鬧這個幼稚的武器，走向成熟。

關注，防患未然

【案例2】故意添亂的晴晴

晴晴是一個體弱多病的3歲女孩，只要離開幼兒園，她就寸步不離地纏著媽媽，連睡覺都要攥著媽媽的衣角。如果媽媽在廚房做飯，晴晴就安靜地坐在廚房門口玩樂高，時不時抬頭看媽媽一眼，希望得到媽媽的對視一笑。如果媽媽與朋友打電話，或者有朋友來家里做客，晴晴馬上就會緊張起來，不停地用哭腔央求媽媽：“媽媽，這個城堡我不會搭。”“媽媽，我解不開這個扣子。”“媽媽，你過來幫我畫這片葉子。”媽媽認為，晴晴這是故意找麻煩，專挑媽媽忙的時候添亂。

【案例3】浪費電話費的微微

5歲的微微是一個農村留守女孩，跟爺爺奶奶一起生活，爸媽在千里之外的城市打工，每年春節才能回家一次。每次爸媽打來長途電話，微微都對著話筒抽泣，一邊抽泣一邊向父母匯報學習、生活情況。電話另一端的媽媽根本聽不清女兒在說些什么，認為女兒在浪費電話費，許多次索性掛斷電話。被父母掛斷電話，微微總要哭半夜，讓爺爺奶奶無計可施。他們不懂，一個月只有幾分鐘時間與父母說話，為什么要用哭腔呢？

【分析】孩子最怕被忽視

寶寶用哭腔說話，通常是在他想讓父母聽他說話而父母不肯聽的時候。無論父母在家辦公、打電話還是與人交談，只要沒有把注意力放在寶寶身上，寶寶就會感到不安，因為他最怕被忽視。這時，寶寶故意添亂的確是沒事找事，目的就是為了引起父母的關注，至于非用哭腔不可，不過是在強調問題很嚴重。如果這樣的忽視十分嚴重，寶寶的哭腔自然會升級為哭泣。

【策略】讓寶寶學會等待。

關注，當然不是目不轉睛、寸步不離，所以，讓寶寶具備等待的意識是必要的，但這個過程一定要放緩，而且需要父母付出足夠的耐心。建議父母從以下方面入手：

1.不管什么時候，當寶寶用愉快的聲調提出要求時，父母要盡可能馬上回應。這樣做，不僅能幫助孩子養成好好說話的習慣，而且是讓孩子確信，父母就在他的身邊，一直在關注他，愿意積極地回應他，從而幫助寶寶建立安全感。

2.要明確告訴寶寶，父母有不便打擾的時候。父母妥善的表達方式是：“媽媽（爸爸）現在有點事情要處理，如果你真的有急事，應該禮貌地打斷我，不能用哭腔說話，這樣我就不會不理你。但如果你能等一會兒的話，媽媽（爸爸）會非常感謝你。”

3.即使無法回應寶寶，至少聽聽寶寶的需要，萬一寶寶的請求真的十萬火急呢？父母的正確做法首先是傾聽，然后告訴寶寶需要等待多長時間：“寶貝，我知道你玩樂高需要幫忙，請等我兩分鐘，我馬上就會去幫你。”然后繼續做完你手上的事。不過，要注意別讓孩子等時間太長，而且等待時間要盡量精確，不要用“等一會兒”這樣的模糊概念。如果寶寶真的耐心等待了，父母一定要稱贊他。

4.預防永遠是最好的辦法。通常情況下，寶寶用哭腔說話是有原因的，如果你能事先采取措施，防止這些原因出現，那自然就會減少孩子用哭腔說話的次數。比如，寶寶在饑餓或勞累的時候常常會變得煩躁，愛用哭腔說話。如果父母在晚飯前帶饑餓的寶寶逛超市，這樣做肯定會引起麻煩。所以，要在去超市前，就讓他吃飽，或者帶一些他能在路上或商店里吃的健康零食。