融媒體語境中主流話語傳播的構型
——基于“學習強國”APP的考察分析

文/梁 騰

媒體融合發展是新時代傳媒發展的鮮明特征，融媒體充分利用不同媒介互補性，使得不同媒介在同一平臺上展現最大效能，優勢顯而易見。黨中央高度重視融媒體的相關工作，由中宣部組織建設的“學習強國”平臺于2019年1月1日上線，平臺分為電腦客戶端和手機客戶端兩種產品，獲取便捷，一經推出下載量便呈幾何級數攀升，成為充分利用融媒體技術開展學習實踐工作的典范。在融媒體語境中，“學習強國”平臺是建設學習大國的落地之策，更是主流話語傳播的重要抓手，其建構與發展值得研究。

新技術加持

“學習強國”平臺緊扣媒體融合發展態勢，在先進的傳媒技術支撐下應運而生，在運行過程中，其將媒體聚合、信息更新、后臺服務等多種新技術交叉運用，為傳播主流話語提供了保障。

強大聚合，提升傳播力。媒體聚合技術的應用，使得“學習強國”平臺展現出強大的聚合力。首先，“學習強國”平臺電腦客戶端包含17個板塊，如“學習新思想”“學習理論”“紅色中國”“環球視野”“強軍興軍”“美麗中國”等，在17個板塊中又有180多個一級欄目，內容豐富多樣。對于“學習強國”的手機客戶端來講亦是如此，其聚合了38個頻道，新聞、慕課、電影、書刊等資源應有盡有。其次，“學習強國”平臺對黨報、黨刊、廣播、影視等不同媒介的傳播優勢進行整合，并在主流話語傳播上發力，充分發揮媒體融合后的最大效能。譬如，影視傳媒具有強大的感染力，“學習強國”平臺聚合影視媒體，播出紅色題材的電影，回溯革命精神，將主流話語寓于影視藝術之中，進而增強了主流話語在傳播過程中的感染力。總之，利用媒體聚合技術，廣泛整合不同媒介，不僅實現了信息內容的簡單聚合，更實現了傳播功能的深層聚合，形成了不同媒體傳播主流話語的強大合力，進而增強了主流話語的傳播力。

及時更新，強化引領力。海量信息不僅充斥著世界，更如白駒過隙一般變化迅捷，輿論生態的維護離不開主流話語的引領，應勢而動更要順勢而為。面對瞬息萬變的信息內容，其時效性可能稍縱即逝，信息的傳遞或者說是主流話語的傳播效果可能在分秒之間而大相徑庭，強化主流話語的引領力必然要求信息更新的迅捷性。借助信息更新技術，“學習強國”平臺實現了信息推送的時效性，及時推送新聞熱點及學習材料以饗用戶。以“學習強國”平臺手機客戶端“新思想”欄目為例，欄目下設“重要活動”“重要文章”“出國訪問”等部分，其更新效率高，而且圖文并茂。推送內容不僅使用簡潔的標題予以標識，同時在信息欄中摘取文中主要圖片予以展示，主流話語的傳播通過醒目的題目和圖片簡明扼要地呈現出來。當用戶進入該欄目瀏覽時，內容之新讓人眼前一亮，重要信息沒有繁文縟節的表征，突出了“上接黨心，下接民心”的特征，切實強化了主流話語的引領力。

突出服務，增進吸引力。“學習強國”平臺的重要功能就是服務于全國廣大黨員同志的思想文化學習，而如何讓如此數目龐大的群體流暢便捷地使用“學習強國”平臺，這就離不開平臺所借助的“以用戶數據為核心，利用多元終端為載體，多維提升用戶體驗”的后臺服務技術。圍繞“學習”這一鮮明主題，“學習強國”平臺開發了大量服務于用戶學習的功能。首先，以“學習強國”平臺手機客戶端為例，在“我的應用”功能欄中，“學習報表”“考題考試”等欄目不僅方便用戶制定個性化的學習計劃，更能對現階段的學習狀況進行測驗，“建議反饋”“服務電話”欄目作為客戶服務的重要途徑也一并予以呈現，突出了“學習強國”平臺后臺服務的人性化特點。其次，用戶在學習過程中，針對自己感興趣的內容還可以進行收藏，成為自己的學習資料不時翻閱，同時還可以分享，增強用戶之間的信息通融交互。最后，“學習強國”平臺創新性地為用戶的學習積累積分，并且可以使用積分進行兌換，如景區門票等，實現平臺對用戶服務的線下延伸，其中，“紅旗水庫”景區、山東聊城、江西武功山、湖北隨州都已經推出積分兌換功能。可見，“學習強國”平臺圍繞用戶學習的全流程，用日臻完善的服務增進吸引力。

新場域打造

“場域”這個概念最先由布爾迪厄在《反思社會學導引》一書中提出。布爾迪厄在“場域”方面的建樹頗豐，并根據權力與資本的互動關系，將“場域”劃分成了若干不同的類型。“場域”理論于傳播傳媒領域也廣泛應用，且基于一種關系的視角，而“學習強國”平臺與其用戶之間也存在著相當密切的互動關系，“學習”的“出場”且“在場”成為這個場域中的題中應有之義，并成為平臺與用戶之間互動關系的一種呈現形式。

強基固本：一種黨的建設新陣地。在“學習強國”平臺與用戶之間形成的這個“場域”中，有一個突出特點，或者說創新點，即黨員在平臺注冊成為用戶之后可以在線上找到黨組織：“學習強國”平臺在黨員注冊時，需要標明其所屬黨組織。以“學習強國”平臺手機客戶端為例，在“強國通”欄目中，有一個“組織群”，在“組織群”中，黨員們可以就工作和學習進行交流，在黨員同志的交流學習過程中，提升黨組織的凝聚力。其次，“強國通”欄目中亦可及時發布黨組織的工作通知包括進行高清視頻會議，為黨組織及時活動提供了便利，更增強了黨組織的戰斗力，均對組織建設大有裨益。最后，黨員在平臺中的學習不是一個人的學習，還可以看到自身在組織中的積分排名，進行學習交流的同時更營造了一個思想學習上“比學趕超”的良好氛圍，無疑有助于黨組織的思想建設。“學習強國”平臺成為開展黨建的新陣地，黨員的交流不再囿于線下黨小組會議的形式，而是于線上開辟陣地，筑牢組織根基。

情景沉浸：一種高效學習新場景。在“學習強國”平臺所營造的場域中，學習者獲得了一種體驗式以及沉浸式的學習環境，在這種環境或場景中進行思想文化的學習活動優點甚多，“潤物細無聲”地將思想文化傳遞給學習者，更有助于學習者在該場景中逐漸養成良好的習慣，進而嵌入日常生活的多重場景。在“學習強國”平臺中“視頻學習”的功能區塊引人注目，“視頻學習”功能區塊中內容繁多，“文藝”“科學”“電視劇”“自然”“短視頻”“慕課”等不同的內容很大程度上滿足了學習者的個性需求。以“自然”欄目為例，“國家公園”“中國風景”“美麗中國”等劇目視角不同，敘事背景不同，藝術風格不同，視頻中展開的祖國大美河山無不給用戶營造了強烈的在場感、代入感，在這種場景中愛國之情油然而生，更能使用戶在這種生動的場景學習中深刻領會到“綠水青山就是金山銀山”的真諦。對于其他欄目在此不做過多介紹，其相似點在于將思想文化的學習寓于場景之中，在場景中實現視頻與用戶的交互認知，強化了學習效果。

輻射力強：一種全民學習新態勢。“學習強國”平臺除重點面向黨員用戶之外，其也向社會公眾公開，且獲取便捷，普通公眾在手機應用商店及官方網站即可下載使用。平臺一經推出其下載量已然攀升到千萬級，“夢想從學習開始”，宏偉的中國夢由每一個國人的夢想匯集而成，引導人民群眾重視學習、愛上學習，個體和民族的發展都將受益無窮。最新數據表明，“學習強國”平臺用戶使用量超過了“抖音”等娛樂軟件的用戶使用量，這也體現出“把學習作為一種生活方式”實然成為新時代中國人的新風尚。“學習大國”在一個“大”字，“學習強國”更在一個“強”字，首先從規模入手，全民學習成為“學習大國”的必要條件，其次在“大”的基礎上進而做強，實現一種“強大”。因此，“學習強國”平臺為全民學習營造了良好的氛圍，提供了優質的“場域”，用優質的思想文化資源吸引著廣大的用戶群體，是建設“學習大國”的落地之策。

新樣態擘畫

“學習強國”平臺一經推出便廣受好評，因此平臺不是引導用戶進行學習，而是通過提供高品質的學習資源使得用戶主動學習。建設一個“學習大國”其圖景必然是人人養成主動學習的良好習慣，這也就通過“學習強國”平臺為我們擘畫了一個主流話語傳播的新樣態。

鮮明標識主流聲音。“學習強國”平臺的鮮明標識即是主流話語的傳播，平臺內不同的欄目，不同的功能都在講述著主流話語。在這種傳播樣態中，主流話語不是勢單力薄、不是孤軍奮戰，而是通過平臺以文字、圖片、視頻等不同的形式展現出來，進而形成了強大的傳播合力。主流聲音之所以成為主流，在于其獲得了人民群眾的認同，因此，標識主流聲音不是單方面的，而是通過平臺與用戶的交互影響而標識，進而加強主流聲音的。其以受眾的情感訴求為切入點，融合多種媒介優勢，通過移動化產品終端，標識主流聲音，塑造情感共鳴，激發用戶情感體驗，進而實現價值認同。比如，“學習強國”平臺手機客戶端中不乏“詩詞”“武術”等優秀的文化資源，向學習者傳遞著正能量，飽含著民族自豪感，進而助力于塑造文化自信。“學習強國”平臺以這些文化產品為載體，在用戶與平臺的交流互動中，強化了主流話語的標識。

高維鏈接資源深度。“學習強國”平臺致力于打造高質量的學習資源，因此，該平臺不是學習資源簡單的聚合，而是高維鏈接了學習資源的深度。以“學習強國”平臺手機客戶端為例，其中有一個欄目“每日金句”，欄目內容言簡意賅，便于閱讀，其將重要的時政熱點新聞進行提煉歸納提供給用戶，在學習資源的篩選和提煉過程中其資源的深度得到了挖掘，用戶不僅僅是獲得了一個重要的時政熱點信息，更加深了對于時政熱點的深度把握。“思考”欄目同樣具有異曲同工之妙，欄目內高維鏈接了不同作者或者媒體對于當前熱點問題的評論文章，不僅有理論深度，而且可讀性強，為用戶深度學習打開了一扇窗，即對于用戶來講，“學習”不再簡單停留于一種信息的閱讀，而是實現了一種深度思考，將學習的效能發揮到了最大化，形成了一種深度學習的新樣態。

著力形成學習閉環。“學習強國”平臺手機客戶端在進入界面引人注目地引用了《論語》中的一句名言，“學而時習之，不亦說乎”，提倡將“學習”這件本身枯燥乏味之事當成一種樂事，并且使之成為生活的一部分。由此觀之，“學習強國”平臺不僅內容生動，感染力強，還能以用戶興趣為觸發點，將主流話語的傳播與用戶的學習需求相契合，增強了用戶黏性，莫不是對于“學而時習之，不亦說乎”的最好詮釋。與此同時，“學習強國”平臺還有效對接用戶線下的學習，在線上為用戶打造高品質的學習空間，使得用戶的學習超越了時間、空間、技術條件的限制，實現了全時域和全地域的學習，更重要的是線上學習資源與公共閱讀空間的彌合度越來越高，構成了一個線上線下學習的閉環。

“學習強國”平臺通過提供優質學習資源，在與用戶良好的信息交互過程中，引領學習風尚，增進價值共識，傳導主流話語，在主流話語傳播方面發揮了重要的作用，并且呈現出不同于以往主流話語傳播的構型。這種構型不能脫域于融媒體的語境，其中新技術加持支撐主流話語傳播功能的實現，新場域打造助力主流話語傳播功能的實現，新樣態擘畫描繪主流話語傳播功能的實現，三個不同的部分緊密相連，成為“學習強國”平臺傳播主流話語的主要方面，并成為這種傳播構型的重要組成部分。