榮振環
姐姐給外甥買了一只小兔,一家人對這只小兔寵愛有加。我很納悶:一向愛干凈的姐姐怎么能容忍小兔在家里亂跑,萬一它忍不住到處排便怎么辦?姐姐告訴我小兔還太小,排量非常有限。
“那兔子大了怎么辦?”我疑惑地問。
“沒事,人家回收,我可以再換一只小的。”姐姐說。
這句話引發了我的好奇,原來兔販子也有一套獨特的商業模式。
首先,你買小兔,兔販子不僅賣小兔,而且還賣整體解決方案——一套吃奶的裝置和一個籠子。
你漸漸把兔子養大。可是兔子一大,問題就來了,尿多屎多,味道太重,再放家里養,幾乎難以消受。而且,大兔子就不討人喜歡了。
沒關系,兔販子設計了第二道環節:你可以拿大兔子來換小兔子。然后兔販子再把大兔子以更高的價格賣給需要大兔子的人。
在這種模式下,就形成了絕對的忠誠客戶。一旦你從兔販子那里購買小兔,只要你或者孩子喜歡養,對兔販子的黏性就特別大。因為養大了,兔販子給你換;養死了,還可以從兔販子那里低價再買一只。而且之前你買了一套設備(兔子奶瓶等),如果你不養兔子,這套設備就沒有用武之地了。于是,你和小兔子的緣分就牢牢地結上了。
如此,初次的“小兔+奶瓶+籠子+飼養方法”先小賺你一把;然后用“大兔換小兔”又賺你一筆差價,這中間還包括你幫人家圈養的成本;再次,有了兔販子那套設備之后,無論兔子死了還是兔子大了,你都可能會持續養兔為兔販子貢獻利潤;最后,每次來你家里的親朋好友,免不了與你家可愛的小兔親密接觸,產生了興趣,你還趕著介紹,幫助兔販子促成更多生意。
兔販子可能沒上過MBA,但人家的商業模式確實可以給MBA講講。