千萬別小題大做

我在學(xué)校和同桌起了一點小摩擦，原本就不是什么大不了的事，我告訴爸媽時也是抱著隨口說說的態(tài)度。誰知他們競當(dāng)了真，第二天還跑到學(xué)校去找老師，為此，班主任還專門找我談了話。我感到無比尷尬和羞愧。他們?yōu)槭裁匆岩患∈卖[大？

丹丹：看到這段話，我不禁好奇：孩子跟父母講這件事，他的真實需求是什么？如果只是隨口說說，他有向父母成功傳達(dá)這個態(tài)度嗎？父母有成功接收到這個信息嗎？這些都是溝通是否成功的關(guān)鍵性要素。

關(guān)于溝通的技巧，有一個非常著名的理論——“溝通視窗”。這個理論根據(jù)在溝通過程中自己知道、自己不知道、他人知道、他人不知道之間的兩兩組合，將相關(guān)的溝通信息分為四個區(qū)間，即公開區(qū)、盲區(qū)、隱藏區(qū)和未知區(qū)。如圖所示：

試著思考一下，在與父母溝通的過程中，我們想向父母傳達(dá)的信息是什么？溝通之后，雙方都清楚的信息是什么？我們知道而父母未必知道的信息是什么？父母心里可能會是什么感受，他們可能會有什么反應(yīng)？弄清楚這些問題，將有助于我們更好地和父母溝通。

TIPS：

拓寬雙方溝通信息的“公開區(qū)”，讓溝通更有效。有兩點需要特別注意：

其一，向父母坦言自己的內(nèi)心需求，不要試圖讓他們?nèi)ゲ聹y。比如：“我并不想你們幫我做什么，我只想說出來心里舒坦些。”

其二，講完之后不要忘了向他們提問以尋求反饋。比如：“聽我講了這么多，你們是什么感覺？”從而了解他們的感受以及他們即將采取的措施。

你有沒有不被父母理解的時候？在下方寫下來吧，然后用上文中提到的方式，嘗試向他們表達(dá)自己的心聲，幫助自己調(diào)節(jié)負(fù)面情緒。通過這個練習(xí)，你應(yīng)該會有不少的收獲。歡迎加入雜志QQ群：517192142分享心得體會。

1.我印象最深刻的一次不被父母理解的情況是這樣的：

2.我的想法是：

3.當(dāng)時我的情緒是：

4.給你的情緒強烈程度評分（“1”表示非常平和，“5”表示非常強烈）：

5.應(yīng)用“我”信息表達(dá)方式向父母表達(dá)情緒：

（1）“我”看到他們的行為和表現(xiàn)：

（2）“我”的內(nèi)心情緒表達(dá)：

（3）非常具體地表達(dá)“我”的需要：