沙盤模擬視角下對企業經營的思考

[摘 要]沙盤模擬是工商管理專業為提高學生實踐能力開設的課程，旨在以沙盤為載體模擬企業運營的狀況，展現市場的殘酷和精彩，昭示企業經營的本質。文章通過參加沙盤模擬學習引發的對企業經營與管理的思考，圍繞企業戰略、經營意識、管理方法等提出了一些見解。

[關鍵詞]沙盤模擬；企業經營；戰略規劃

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.23.091

1 引 言

沙盤模擬演練，是極其燒腦且“驚心動魄”的學習體驗。將企業實際經營中所涉及的戰略管理、財務管理、營銷管理、生產運作等各項內容直接“粗暴”地置于沙盤之上，將時間和空間“變態”般的進行壓縮，在一個沙盤加幾個小時的維度上模擬企業連續幾年遇到的各種狀況，并將結果“赤裸裸”地轉瞬間展現于眼前，直白、殘酷、發人深省。

2 沙盤模擬學習心得

2.1 選擇大于努力，著眼未來，做好戰略規劃

企業經營中總是會遇到各種選擇，如產品是否推陳出新、研發是否加大投入、設備是否更新換代、市場如何開拓、經營如何融資等問題無時無刻不在向企業要答案，作為高層管理者必須根據市場環境和企業的狀況作出決策，并為這些決策帶來的結果負責。

此次沙盤模擬的第一財年，筆者小組由于沒有忍心舍棄產能低下的手工生產線，擴大生產時不得不租用新車間，花費了巨額租金而產能卻沒提高多少，導致從第四財年開始產能嚴重落后于市場需求，在營銷策略和廣告投入得當的情況下因產能不足而被迫放棄大額訂單，錯失商機。

同樣在第一財年，筆者小組低估了企業未來發展的資金需求，僅僅按照本期經營的需要做財務預算，錯失在初始階段所有者權益較高的情況下做長期大額貸款的機會。時至第三財年，隨著市場、研發、生產等資金投入的加大和因連年虧損導致所有者權益的逐年降低，可用貸款額度難以滿足發展需求，為了抓住市場機遇只得動用“高利貸”，財務成本大大增加，入不敷出。

人無遠慮，必有近憂。如果在企業發展中， 沒有一個科學長遠的戰略， 那么企業的發展道路必然會非常短暫， 而企業的發展有一個正確的戰略定位， 則會指引企業更好地抓住機遇， 更好地促進企業的良好發展。[1]戰略規劃務必放眼未來，保障各項決策符合企業發展的需要。

2.2 重視過程管理

企業經營中常常以結果為導向進行管理，這種方式比較直觀，便于量化。然而，冰凍三尺非一日之寒，結果的形成是諸多決策和執行過程的最終體現，一旦蓋棺定論則只能總結經驗教訓，無法推倒重來，若目標達成固然是好，若結局非人所愿也只能亡羊補牢。

日常工作中，一年的計劃分成365天來完成，中間又穿插了許多休息日和錯綜復雜的各項事務，整個過程有較強的不連貫性，若缺乏嚴格的過程管理，未在做計劃時就按照項目管理的方式對每一項工作進行量化，沒有預先對關鍵節點進行設定并如期檢查，想當然地只在年終進行考核和總結，難免只能對最后的結果望洋興嘆。

沙盤模擬極大地壓縮了時間，使得各項決策和工作過程產生的結果即刻顯現，常常令參與者大驚失色，驚訝于“打臉”來得實在太快。也由此提醒我們，工作中不能只一味地以結果作為監管對象和考核標準，要務必重視過程的管理，只有將整體工作進行科學分解和有序推進，把各個“分解動作”做到位，有計劃有標準地進行糾偏，才不至于“差之毫厘，謬以千里”。

2.3 有效分工協作

企業中每個人都有分工，在系統里擔當各自的角色，看似涇渭分明，卻容易模糊不清：高層干著中層的活，中層忙著基層的事，基層操著老板的心。砍掉高層“手腳”、中層“屁股”、基層“腦袋”， 說來容易，卻很難做到，常常是高層指手畫腳、中層缺乏擔當、基層異想天開。[2]

沙盤模擬要求大家各司其職、有效協作，一旦出現越位就容易犯錯。例如，總經理還沒有“安排生產”車間就先行一步，勢必導致對后面“更新生產”的指令不知所措；財務總監擅自動了現金籌碼就會讓出納員一頭霧水。

因此，工作中要按照企業的戰略需求，科學分工、嚴格執行，高層放開手、中層挺起腰、基層邁開腿。

2.4 廣泛收集、科學分析各類市場信息

此次沙盤模擬，市場需求信息是教材提前給的，所有小組都做了認真的解讀，而對競爭對手的戰略選擇和經營策略卻沒有充分收集和研判，最終導致多家企業在同一個市場、同一種產品上進行正面廝殺。一方面是某些產品市場需求巨大卻無法提供足夠的產能；另一方面是某些商品市場日益萎縮卻與對手不分伯仲、激戰正酣。帶來的結果就是大部分小組經過幾年的“不懈努力”，經營每況愈下，將一個接手時狀況良好的盤子折騰得到處殘垣斷壁。

經營中，信息與信息分析是十分重要的，特別是市場需求信息和競爭對手信息。企業在相對開放的市場中運行，每一個因素都影響著企業未來的發展，所以必須對相關信息進行收集和分析，以利于作出正確的決策。

2.5 善于合作，重視資源整合

企業在戰略規劃時往往不經意間傾向于競爭型思維，卻忽略了合作的重要性。這種“重競爭、輕合作”的指導思想，導致雙方即使有一定的合作基礎也難以達成最終的“牽手”，因為雙方都以各自利益最大化為目標，從而忽略對方的合理訴求，致使談判陷入僵局不得不分道揚鑣。

此次沙盤模擬中，某組第一財年就巨額貸款用于生產和研發，投入巨額資金升級設備、研發新品，卻因忽略營銷而拿不到訂單。這種情況下找一家擅長營銷、產能不足的互補企業強強聯合無疑是最好的選擇，然而因合作意識不強閉門造車導致資金鏈斷裂，第二財年就進入破產清算被低價收購。

筆者小組在連續幾年的經營中營銷策略運用得當，每年訂單拿到手軟，然而因規劃失誤產能落后，曾一度想要尋求合作，委托加工或購買成品。但事與愿違，與幾家企業的談判并不順利，一方面有些企業囤積居奇、坐地起價，使得我方成本高、利潤薄，還要承擔市場風險，不得不知難而退；另一方面有些企業管理能力欠缺，生產計劃執行不到位，無法按照約定交貨，導致我方陷入延遲交付的風險，幸好及時替補采購成功，要不然損失慘重。

在一個市場相對成熟，能夠做出較為準確預期的領域，強強聯合、取長補短、聯手雙贏無疑才是最佳的方案，卻往往由于企業之間各自為政、各懷鬼胎而導致合作的決裂與夭折。企業經營，不僅要有狹路相逢勇者勝的氣魄，更要有分工協作珠聯璧合的胸懷。

3 結 論

沙盤模擬驚心動魄，現實情況更加撲朔迷離。企業所處的環境復雜而多變，經營面臨的選擇迷茫而艱難，這就要求企業必須具有科學長遠的戰略規劃、開拓創新的經營意識、正確得當的管理方法、系統有效的運行體系，方能在充滿機會和殘酷的市場中如魚得水、游刃有余。

參考文獻：

[1]夏圣博.淺析中小企業戰略管理問題[J].中國市場，2019（4）：79-80.

[2]李云.跟任正非學做項目經理[J].城市開發，2017（3）：66-67.

[作者簡介]劉燦光（1981—），男，漢族，山東泰安人，就讀于青島科技大學經濟與管理學院，研究方向：企業戰略。