企業行政管理的現存問題及優化思路

梁建輝

[摘 要]當代企業需要依靠各環節出色的行政管理職能的應用，來盡可能地創造巨大的價值收益。為此，文章就從企業行政管理的現存問題入手，就其優化思路進行了說明，以供參考。

[關鍵詞]企業行政管理；問題與困難；優化與解決

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.23.104

當前，我國經濟體制的巨大變化對企業的生存與發展提出了新的問題與挑戰，社會主義市場經濟迫使各大企業修改和完善原有的管理體系，只有達到了更加科學、更加合理的企業行政管理手段，才可能幫助企業改進運作中的一些弊端，并逐漸建立起舒適的工作環境和高效的責任分工。

1 企業行政管理工作的主要要求

在新一代的市場環境下，企業內部管理的方法和標準都需要進行改變，根據企業的發展規劃，企業行政管理需要以創新為目的，以現有狀況為主體開展管理設計的工作。同時還要針對企業自上而下的權位進行科學的劃分，并委派以具體的工作內容要求，使企業各機構、各環節都能在嚴格合理的管理下提升工作效率，完善工作水平，進而促進企業核心競爭力的進一步提升，實現長遠發展。

2 企業行政管理工作產生的積極作用

2.1 便于企業適應社會發展需要和市場環境變化

經濟發展和社會建設是人類發展的主要工作方向，近年來我國科技進程的迅速推進，為我國企業創造了十分便捷的生活環境和市場環境，同時為了滿足社會主義核心價值觀的要求，實現現代化綠色發展的目標，各大企業就要在技術上獲得突破。如此一來，就要求企業不能再繼續使用傳統的管理辦法，應該積極尋求優化與變革，在寄托于政府政策和社會形勢的基礎上進行管理制度的改革，進而將企業戰略發展引導至正確的方向。

2.2 便于提升企業的核心競爭力

企業所處的市場環境并不總是安全和諧的，如果自身不積極努力，企業的行政管理工作很容易形同虛設，甚至產生副作用。一方面，開展企業行政管理活動可以實現企業內部資源、資金的合理規劃，并盡可能提高每個工作環節的工作效率；另一方面，當工作遇到困難時也會促進企業進行學習與借鑒，從而獲得技術上的提升。此外，通過企業管理人員的積極走訪，及時獲取企業內部信息的同時，在互相溝通的過程中發現問題解決矛盾，為企業各部門工作的順利開展保駕護航。

2.3 便于提升企業員工的積極性

傳統的企業管理模式已經運轉了很長時間，在管理層面具有一定的問題，各崗位員工已經對自身工作失去了新鮮感，并知道采取怎樣的偷懶方式能逃避懲戒。為此，企業就需要結合行政管理的優化升級，實現企業體制的轉型并加強對員工的行為控制，企業的行政人員可以采取或鼓勵或強制的措施改變員工的思想，以此使每一個員工、每一個崗位都煥發出新的活力，進而為企業的運行發展提供動力。

3 企業行政管理的問題與困境

3.1 企業行政管理收效甚微

開展企業行政管理工作是對企業進行大刀闊斧的變革，但是一些企業卻很難收到應有的成效，行政管理工作發揮不出應有的作用。造成這種現象的原因之一是企業行政管理職能分配不合理，人員組成較為混亂，一些企業并沒有徹底摒棄傳統的裙帶式運營，許多崗位部門并沒有打亂原有的人員組成，行政管理機構也是如此，企業內部錯綜復雜的人際關系非常不便于管理工作的有效落實。此外，行政管理機構自身也沒有科學的結構和體制，一些崗位人員冗雜，權力職責沒有得到切實的分配，這導致上級政令出現朝令夕改的現象，而一些崗位缺乏專業性的管理人員，不了解企業的發展歷史和運行規律，下達的行政指令大多沒有針對性。

3.2 企業行政管理受政府行政影響較為嚴重

一些企業在管理變革的過程中，大量參考了上級政府的行政指導要求，從而形成了較為貼近政府文化的管理模式，雖然取得了一定成效，但是針對性不強并存在諸多陋習。不只是行政管理模式受到影響，工作人員也會在權力中逐漸迷失自己，違背行政工作的初心，沾染上極為嚴重的官僚主義，進而使企業的行政管理失去了有效性，并使企業的員工不愿意服從領導，發生分裂現象。

3.3 企業行政管理隊伍缺少必要的規范

企業行政必須向企業負責，自身隊伍的建設如果失去必要的規范，就會導致魚龍混雜，影響制度的有效執行。如各行政崗位上的工作人員存在對自身工作、對團隊組成不負責的問題，過分輕視自身崗位的作用，不積極開展工作，或是工作人員的調配比較隨意，受管理意識不強和企業裙帶關系的影響較為嚴重，這都嚴重制約了企業權力的平衡分配，行政管理工作無法有序地開展。

4 企業行政管理問題的優化方法

企業行政管理雖然需要學習政府的模式，掌握政府的精神，但仍然需要實現自主規劃與管理，以確立符合自身的企業行政運行模式，并在市場經濟發展和政府政策扶持的大環境下獲得長足的進步。企業行政管理優化最終目的是通過科學的手段梳理企業管理內容，實現資源效率和工作效率的明顯進步，以便企業為社會提供更有價值的生產與服務。為實現這一目標，行政管理機構需要緊隨市場發展情況，積極調整企業內部結構，進而使行政工作更加迅速有效。

4.1 縮減行政機構編排，減少人力資源浪費

企業管理改革期間受到原有人員組成以及計劃經濟的影響，很多企業無法實現行政崗位的縮減編排，同崗位的行政管理人員數量偏多，不利于行政指標的下達以及人員素質的進步，鑒于此，企業領導在考慮到“家文化”的同時，也必須徹底貫徹落實行政改革計劃，針對可以裁減的人員盡量采用柔性策略加以調配。而針對員工和員工的裙帶關系，則要在思想層面做足功課，曉之以理，動之以情，并切實地為受損失的員工提供一定的經濟補償，使員工在心理層面和經濟層面獲得一定的安慰。通過行政機構人員的縮減編排后，剩余的工作人員就可以充分發揮自身的人力資源作用，如此，在提升企業管理效率的同時，也鍛煉了人才的工作能力，為日后商議制定出更加科學合理的行政機制做出更加正確的重大決策。

4.2 企業行政管理模式的科學化與先進化

近年來，市場經濟的變化為各大先進的互聯網公司創造了極佳的收益環境，雖然這些公司普遍比較年輕，但卻掌握著現代化的互聯網信息技術，其在開展行政管理和辦公服務的過程中可以利用更加先進科學的工作手段，加速指令的下達與執行，并同時利用網絡信息化指揮企業行政任務的落實。這種管理模式主要依靠線上運行，既安全可靠又準確迅速，是值得我國許多傳統行業學習的行政管理模式。近年來，越來越多的企業利用企業資源計劃去指揮生產制造工作，用管理信息系統實現對企業整體的行政控制，越來越先進的技術手段和信息系統為行政管理工作提供了許多新的辦法，實現了企業內各結構各組織緊密的聯系，并大部分依靠計算機進行行政管理的統籌規劃，以更加客觀的角度幫助企業保質保量的完成工作任務，加快了企業的成長速度。

4.3 行政管理人員的選用與培養

首先，針對人才的教育評價，需要結合管理工作的具體效果以及工作人員的主觀意識來決定，要鼓勵和獎勵優秀的管理人才，使其為企業做出更大的貢獻。

其次，在人員篩選和選用方面，除了要考慮到基本能力之外，還應該具有一定的創新意識。要讓行政管理工作吸納更多的年輕人，無論是能力的掌握還是學習方面，都能較為快速地適應現代化和信息化的發展需求，并為企業的不斷前進提供新的動力。

5 結 論

綜上所述，企業的運行發展不僅是為自身創造經濟收益，同時還是面向社會提供重要的生產與服務。通過企業行政管理能力的提升，既可以加強內部組織的運行效率，又可以推動市場經濟的迅速發展，以更科學、更先進的信息化手段促進管理模式的改變，使企業符合國家的發展需要。

參考文獻：

[1]馬艷玲.企業行政管理的現存問題及改革思路淺析[J].信息化建設，2016（5）.

[2]王萬里.企業行政管理工作定位及發展研究[J].現代營銷（下旬刊），2017（12）.