健康宣教在出院患者護理中的應用

王曉波

【摘 要】目的通過健康宣教喚醒人們的健康意識，促使人們積極主動的尋求醫療保健，改變不良的生活及健康觀念，從而提高人類的生活質量。方法通過信息傳播對健康、亞健康人群及患病者進行健康教育。結果通過觀察和回訪，人們都能改變原來不健康的生活方式和觀念。結論現代護理已進人以人的健康為中心的階段，僅著眼于住院患者的健康需求，已不適應現代護理及社會的發展。只有以多種方式對院內外的人們實施全面、全程整體的健康服務，才能滿足人類的健康需求，建立一種長期有效的健康制度，加強預防保健知識，以預防和抵制疾病促進健康。故健康宣教是現代護理不可缺少的重要措施。

【關鍵詞】健康宣教、護理工作

【中圖分類號】R471【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783（2019）07-03--01

隨著醫院改革的不斷深人，護理模式正在從“以疾病為中心”向“以人的健康為中心”的護理模式轉變。社會的飛速發展，人們生活水平不斷提高，自然環境、飲食起居的改變，群體對預防保健的需要也日益強烈。整體護理不僅要求各級護理人員掌握并應用護理程序對患者進行評估，提出護理問題，對患者進行有預見性、目的性、計劃性的護理，而且要做好有利于患者康復的健康教育。而康復教育作為一種有效的干預手段已被衛生人員認識并接受。整體護理不單純是對身體疾病的護理，還包括對患者心理、社會方面不良因素刺激的護理。通過健康宣教，不但提高了患者對疾病的認識，增強了治療效果，而且減少不必要的醫療糾紛。

一 定期進行護理人員培訓

培訓相關護理人員與患者及健康人群的溝通技巧和能力，和他們建立輕松愉快的交流，建立信任感，以取得合作。交流方面要掌握基本技巧講話速度適中避免專業詞匯仔細傾聽對方講話注意觀察對方的表情和周圍環境用舉例的方法來說明問題注意問話的技巧，選擇好的提問方式回答問題時高清核心，注意對方的意圖。護理人員應扮演一個親屬的角色，與患者誠懇的交談，并回避其隱私，附帶力求準確、精煉、通俗易懂的指導，語言貼近患者實際，同時護理人員儀表端莊，儀態大方有度，姿勢及飽滿的精神狀態，是與患者進行交流的有效行為。還有通過傾聽和提問不斷獲取信息，理解患者或家屬對健康相關知識的要求，以提供方便的連續性服務。

加強學習、提高業務水平，現在的護理對象不僅僅是患者還包括有心理疾病和未生病的人，他們對健康的需求日益增強。①許多醫療機構走向了社區服務，面對這樣的現實，就要求護理人員必須提高認識，努力學習專科理論外，還必須掌握心理學、倫理學、預防保健、公共衛生等多方面的知識，有條件的進行深造，提高知識層次，無論是對住院患者還是社區的服務，護理人員都需要扎實全面的知識，并能考慮到存在潛在的和一些疾病意外的保健問題。②開展護理建康教作者單位巧儀刃內蒙古巴彥淖爾市醫院通訊作者許冬梅育，營造健康氛圍，是護理人員努力的方向。護理工作者只有不斷的充實自己，發揮護理專業的獨立功能開展護理建康教育，才能真正體會到護理工作的價值，才能在護理工作中發揮積極作用。

二 健康宣教的途徑和方法

大力宣傳健康的重要性和必要性：健康教育是一種新興的護理方法，體現在它是護患、醫護關系的良好構建，也是維護患者健康的有效方法還是節約醫療資源的根本手段。健康宣教的重要意義在于預防疾病的發生，通過宣教健康保健知識，使人們借此改變原來本身不自知的錯誤生活習慣，減少普通疾病的發生和人院次數。健康宣教是緩解和節約醫療資源的根本方法。③對于患者和醫院來說健康宣教都是一種有益的方式可建立良好的護患關系，協助患者調整心理狀態，較快適應醫護環境，是貫穿于疾病的預防、治療、護理的整個過程，它的優越性就體現在它是防病于初始，斷病于未然，于是其重要性不言而喻。

健康宣教的形式：人際傳播通過直接與個人或群體的信息溝通，它針對性強，交流充分，反饋及時等優點。如個人與個人之間有交談、訪問、咨詢、勸告等，個人與群體之間有講座、授課等，群體與群體之間有討論會、座談會等。交流的雙方能夠了解對方的思想、情感、態度、問題、意見、立場、觀點和對信息的接受程度。大眾傳播是指通過廣播、電視、電影、報紙、期刊、書籍、標語、板報、宣傳單、互聯網等大眾媒介向社會人群傳播信息的過程①。具有速度快、范圍廣和信息量大的優點。宣教方法的選擇應根據患者的年齡、文化程度、職業特點及護理人員的業務水平。無論通過哪種方式只要能改變人們的行為達到提高健康水平就是健康宣教的目的。

三 保證有意義的健康宣教

在實際工作中，護士要正確運用語言和非語言交流，正確把握有效的交流手段和交流途徑，強化溝通藝術，同時提高護士的自身素質，具備嚴謹的科學知識，邏輯思維表達能力，清晰的分析判斷能力，要因人而異，因勢利導，充分發揮患者的主觀能動性來進行教育，為患者的健康灌輸新鮮的血液，為生命的延續而揚帆掌舵。

四 效果

通過筆者在護理工作中進行健康宣教，使護理工作更加系統性、規范性，同時有一部分患者減少了人院次數。隨著系統化整體護理的全面開展，健康宣教已成為護理工作的常規。經過護理人員的健康宣教患者了解了本身的疾病和醫學知識，認識到預防保健的重要性。護理人員也在工作中因人施教，為患者解決了許多家人親朋解決不了的問題，體現了護理專業的獨特性和價值，密切了護患關系。健康宣教增加了護患之間的溝通和交流，同時達到患者恢復健康和去除心理障礙的目的。

五 結論

在法制日益健全，新型護患關系的今天，保證質量的健康教育具有提高患者的依從性，減輕患者的心理負擔，增強各種治療效果的作用。護理健康教育提高了護理人員在患者心目中的地位，同時在實際工作中，密切了護患關系，減少了醫療糾紛，強化了整體護理的內涵，推進護理事業的發展

參考文獻

陳淑英 現代護理學2012-12-1

曹曉林 現代臨床護理2009-5-1

刁紅英 當代護士2012-3-4