信息技術在傳染病疫情報告管理中的應用

孫麗娟

摘要：本文探討了信息技術對傳染病疫情報告管理重要性，分析了信息技術在傳染病疫情報告管理中的應用現狀，研究了實現信息技術在傳染病疫情報告管理的對策，期望為我國的醫學事業做出貢獻。

關鍵詞：信息技術;傳染病;疫情報告

中圖分類號：TP399 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2019）04-0056-02

0 引言

疫情報告在傳染病預防工作中有著重要的影響作用，對傳染病的疫情起到了直接的控制作用。自2005年起，傳染病報告卡的內容及格式應按全國統一要求來制定，并且相應疫情要通過信息網絡進行定期報告，通過對信息系統、電子病案信息系統等信息技術的應用，將住院病人的診療及門診的有關信息進行采集與整理，使傳染病在醫生工作站就能進行填寫和上報，使傳染病報告卡的傳送時間明顯縮短。由此可見，隨著信息技術在傳染病疫情報告管理過程中的廣泛應用，我國醫療機構的疫情報告也逐漸在向信息化的方向發展。

1 信息技術對傳染病疫情報告管理重要性

（1）有效避免報告遲報及漏報等現象，極大地提高醫院的工作質量及效率，同時還明顯減輕相關工作人員的工作負擔;（2）通過對信息管理系統的利用，可以有效防止報告卡出現重復的情況，通過計算機進行錄入與調取工作，操作簡單且方便，同時還大大減少醫院的工作量;（3）當傳染病病例出現時，醫生可以直接在信息管理系統上進行傳染病報告卡的填寫，在審核后可以直接進行上報，減少其中的收卡與登記的環節，從而使疫情報告的準確與及時得到一定的保障;（4）提高傳染病卡的填寫質量，傳統的紙質報告通常都是由診斷醫生進行書寫，由于個人字體習慣等方面的差異，很容易出現報告中的字跡不清晰、難以辨別等現象，從而極易引發相應的矛盾，然而隨著電子卡片的出現，很好地解決這一問題，從而促進了傳染病疫情報告管理工作的順利進行。

2 信息技術在傳染病疫情報告管理中的應用現狀

2.1 應用于疫情報告卡

在過去，報告卡在經過醫生手動填寫完整后，還需要經由人工的方式送往相應的院感辦，其過程不僅相當麻煩，而且所耗費的時間也很長，因此很容易造成傳染病報告卡遲報的問題，再加之審核過程中通常也需要一定的時間，并且一番審核不過關，相應報告還需要被再次送回并進行修改，整個過程所耗費的時間極為漫長，造成了資源工作效率的低下。然而，隨著信息技術的不斷發展，醫院通過建立相應的傳染病信息系統，極大程度地方便了疫情報告卡填寫、發送、審核及修改等工作的進行，診斷醫生可以通過簡單的計算機操作將傳染病報告卡直接發送給相應的管理人員，經過審核過程之后，信息填寫未達到要求的報告卡將會被通過系統進行退回，并且通常會附帶其被退回的原因，從而方便工作人員對其進行修改。除此之外，為了保護患者的隱私，通常情況下報告卡只能由相應的診斷醫生進行修改，這樣一來，也使得傳染病報告內容的準確性得到了相應的保障[1]。

2.2 應用于門診日志

在門診日志的填寫過程中，以往都是通過診斷醫生手工進行患者基本信息的填寫，由于信息管理系統可以直接獲取相應患者的掛號信息，從而省去了基本信息資料重復填寫的環節，在確保門診日志信息準確的同時還明顯縮短了臨床醫生在日志填寫方面所需要的時間，同時還防止了因字體原因而造成信息判斷不準確的現象，從而有效提升了醫生的工作效率。除此之外，有關的管理人員還可以直接通過醫院內部的網絡系統對門診日志進行隨時隨地的查看，一旦發現問題也可以直接通過網絡系統進行上報，從而有效減少了報告內容出錯等情況的發生。

2.3 信息技術的應用效果

隨著醫院在工作過程中對信息技術的應用，有效加強了傳染病管理工作的整體效果，杜絕了報告漏報情況的出現。同時，醫生們的工作精力在信息技術的應用過程中能夠得到充分的節省，與此同時，通過對信息系統的合理利用還能使傳染病上報的準確性與及時性得到一定程度的保障，并且還省去了以往工作過程中較為繁瑣的環節部分，確保了傳染病報告卡能夠傳送及時。此外，通過對LIS系統、PACS系統及信息管理系統的共同使用，還可以輔助診斷醫生對患者的病因及病情進行確診，使信息技術在目前醫學領域的作用得到了一定程度的發揮。

2.4 信息技術在應用過程中的問題

隨著信息化在醫院內的不斷推進，目前大部分醫院在工作過程中都已經開始了對現代信息技術的利用，然而在這一過程中也存在著許多相應的問題，例如部分醫院由于無法做到將信息技術與傳染病疫情報告工作進行有效的銜接，因此無法做到全程操作的無紙化，從而導致其信息上報的工作還需要通過手工來進行，從而使醫院的工作負擔被大大加重，工作效率也明顯較低。在信息技術應用過程中，諸如這類的問題還有很多，因此醫院應該結合自身的實際情況，不斷提高自身的能力，加強對信息技術的合理利用，從而實現醫院的信息化發展。

2.5 醫院工作人員的綜合能力有待提高

近年來，大批的醫學院畢業生與實習生進入各大醫院，為醫院注入了新鮮血液。但與此同時，也出現了相應的問題，例如這些新人在綜合能力上的欠缺，其中包括對相關法律知識不夠了解以及相關專業知識的儲備以及實際操作能力的不足，從而會導致他們在工作過程中出現各種漏洞，從而給醫院的工作進行帶來一定的阻礙。

2.6 疫情報告卡的填寫及儲存問題

一般情況下，醫院每天需要面對不計其數的患者，因此相應的疫情報告卡的數目也極為龐大，而完成該報告的填寫也需要較長時間，因此在忙碌工作的過程中，工作人員往往會忽略疫情報告卡的重要性，從而極易出現填寫信息不全或字跡不規范、不清晰等現象。同時，大量紙質報告的儲存必定要占用一定的空間，且需要較多的人力進行管理，此外，也加大了報告調取工作的難度，從而降低了醫院的工作質量與效率。

3 實現信息技術在傳染病疫情報告管理的對策

3.1 建立完善信息管理系統

（1）要在醫院內進行信息管理系統的建立，在建立完成之后，應進行以下的步驟：第一，院方應該要求首次到院內就診的患者進行身份證的激活，或按照要求進行診療卡的辦理，從而將患者的身份信息成功錄入到院內的信息管理系統。（2）醫院要在該系統內設立相應的傳染病疫情報告功能，并依照相關的規定對電子版的傳染病報告卡進行嚴格的模板設定，并要求將必填內容進行星號標記，確保沒有內容被遺漏[2]。

3.2 加強部門的配合與溝通

醫院應加強其內部工作人員與有關部門的配合與溝通，做到能夠準確地掌握疫情管理方面的最新信息，并且迅速傳達，從而保證相應的報告能夠達到相關規定的要求標準，同時還應該要求院方做到與有關部門的積極配合，從而使傳染病流行病學調查工作的成功進行能夠得到保障，進而保證相關防控工作的順利進行。

3.3 加強相應的培訓工作

目前我國部分醫院還存在內部工作人員的綜合素質達不到相應標準的現象，對醫療工作的進行產生了極大的負面影響。因此，就要求醫院應該定期組織其內部的工作人員進行傳染病知識及有關法律知識的培訓，從而保證相應工作人員對傳染病的檢測診斷能力能夠得到一定程度的提高，同時還應制定出合理的獎罰制度，激發工作人員的工作熱情，同時還能培養他們的職業素養，從而使疫情報告的質量也能隨之得到提高[3]。

3.4 規范傳染病報告的流程

在對患者進行診斷的過程中，若診斷結果與指定的傳染性疾病匹配成功，相應的信息管理系統就會按照醫生的操作對患者的信息進行搜索與采集并自動生成相應的傳報卡，醫生只需要將未采集到的信息進行補充即可;若醫生選擇不生成傳報卡，則應該對相應的原因進行選擇，整個操作的過程都需要按照系統的指示來進行。

3.5 強化監督檢查

檢查階段主要指對疫情報告的質量進行檢測與控制，要求醫院指定專門的工作人員每天定時對近期的傳染病電子登記本進行查漏和篩選，仔細比對醫院內的報卡信息與登記的內容，對出現遺漏情況的報告進行反復核實，并及時將遲報的情況通知給相應的醫生。同時，還應將傳染病疫情的有關數據做好相應的備份，并嚴格地進行記錄和統計，最后要對數據加以科學的分析，從而針對實際存在的問題進行改進。

3.6 提高問題處理效率

處理階段要求醫院嚴格遵守相關的規則制度，將疫情報告的填寫作為重要的環節列入醫生個人的工作考核中，同時還可以施行合理的獎罰制度，對表現突出的個人及科室進行獎勵。最后，醫院還應定時整理和列出工作過程中出現的相關問題，并針對這些問題進行自身的改進，從而保證疫情報告管理質量能夠得到相應的提高。

4 結語

綜上所述，信息技術在傳染病疫情報告管理過程中的廣泛應用在一定程度上使疫情報告的完整率和及時率等得到了提高，同時還使醫院的工作效率也得到了相應的提高。但在對信息技術的應用過程中，也同樣出現了很多問題，同時隨著信息技術水平的不斷提高，國家也相應增加了對疫情報告各方面的要求。因此，醫院務必要合理利用相關的信息技術來加強對疫情報告的管理工作，從而使醫院自身的信息化發展得到有力的推動。

參考文獻

[1] 郭青，張春曦，王曉風，等.2013年度全國法定傳染病信息報告質量和管理現狀調查[J].疾病監測，2015（2）：145-149.

[2] 曾芳，曾淑蘭，羅曉婷，等.利用醫院信息系統提高傳染病的疫情報告與管理水平[J].醫學理論與實踐，2013（13）：1814-1815.

[3] 崔燕，王瑞，周艷冰，等.上海市普陀區醫院信息系統在傳染病信息報告與管理中的利用情況[J].中國衛生標準管理，2015（24）：1-2.