摘 ?要:電子商務(wù)的發(fā)展對市場營銷的影響較大,在當(dāng)前電子商務(wù)技術(shù)和市場逐步成熟的情況下,電子商務(wù)體系勢必對未來的市場營銷帶來更大的影響。本文首先對電子商務(wù)快速發(fā)展之下市場營銷存在的問題進行了研究總結(jié),并制定了優(yōu)化市場營銷的具體策略,對保證市場營銷工作在電子商務(wù)背景下實現(xiàn)高質(zhì)量的創(chuàng)新發(fā)展,具有十分重要的意義。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);市場營銷;創(chuàng)新發(fā)展
電子商務(wù)技術(shù)資源的發(fā)展很大程度上帶來了社會理財模式和理念的創(chuàng)新。因此,針對現(xiàn)代市場環(huán)境的特點,對電子商務(wù)體系的優(yōu)化建設(shè)措施予以制定,可以為新時期電子商務(wù)技術(shù)資源價值的全面變現(xiàn)創(chuàng)造更加成熟的基礎(chǔ)條件。
一、電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷工作存在的問題
(一)市場營銷管理體系的建設(shè)不夠成熟
電子商務(wù)的快速發(fā)展對傳統(tǒng)市場營銷工作的環(huán)境帶來了很大的影響,相關(guān)的管理工作體制一定要進行有效的創(chuàng)新,才可以為市場營銷工作的全面改進提供充足完整的支持。一些市場營銷管理方案的制定對于監(jiān)督工作的作用認知不足,相關(guān)制度的構(gòu)建依然處在較為寬泛的狀態(tài),導(dǎo)致電子商務(wù)體系的發(fā)展在很大程度上形成了對市場營銷工作的沖擊,無法在市場營銷管理體系建設(shè)方面,充分實現(xiàn)對市場營銷戰(zhàn)略特征的精準(zhǔn)把控,不利于電子商務(wù)業(yè)務(wù)壓力的有效排除。在制定電子商務(wù)市場營銷方案的過程中,一些營銷人員對市場消費的動向沒有進行足夠完整的研究,缺乏對市場營銷業(yè)務(wù)的特征進行全面成熟的分析,導(dǎo)致很大一部分市場營銷方案的構(gòu)建策略難以在營銷戰(zhàn)略充分實現(xiàn)與電子商務(wù)環(huán)境對接的情況下加以操作,無法為市場營銷管理工作體系的全面改良提供支持。
(二)市場營銷誠信體系建設(shè)水平較差
誠信體系的建設(shè)是商務(wù)活動運行質(zhì)量的重要影響因素,但是,電子商務(wù)環(huán)境的產(chǎn)生使得傳統(tǒng)的交易形式發(fā)生了改變,也使得很多交易活動無法在原有的運行基礎(chǔ)上實現(xiàn)對誠信體系的構(gòu)建。一些市場營銷工作的執(zhí)行人員,在進行具體的營銷工作方案建設(shè)過程中,對于誠信體系的價格特征關(guān)注程度不足,缺乏對誠信體系關(guān)聯(lián)性因素的重視,在這種情況下,很多誠信體系的建設(shè)工作無法實現(xiàn)與電子商務(wù)活動的完整對接,難以在市場營銷工作的改良方面取得進展。部分市場營銷工作在推進的過程中,缺乏對誠信監(jiān)管機制的有效把控,很難在電子商務(wù)所帶來的互聯(lián)網(wǎng)虛擬平臺之上實現(xiàn)對市場營銷運行模式的合理設(shè)計,無法為市場營銷工作構(gòu)建起更高質(zhì)量的誠信機制,也使得誠信監(jiān)管措施的構(gòu)建難以取得理想的效果。
(三)市場營銷的理念更新不足
目前,一些市場營銷工作人員雖然對電子商務(wù)的發(fā)展具備一定的了解,但沒有對市場營銷環(huán)境所發(fā)生的深刻變化具備完整的調(diào)查,導(dǎo)致一些工作理念并未得到有效的革新,不利于市場營銷工作的調(diào)整優(yōu)化。例如,一些營銷工作人員簡單的使用傳統(tǒng)的方式與客戶進行個人友誼的建立,并沒有實現(xiàn)對服務(wù)等級的優(yōu)化,無法為市場營銷工作更好的適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境需要提供幫助。
二、電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷工作的優(yōu)化策略
(一)提升市場營銷管理體系建設(shè)水平
市場營銷工作的設(shè)計人員,需要對市場營銷管理工作在新形勢下所受到的影響具備較為精準(zhǔn)的認識,尤其要對市場營銷管理體系需要做出的調(diào)整進行總結(jié)分析,保證電子商務(wù)對市場營銷所產(chǎn)生的深刻影響可以得到更大程度的明確,有效的提升市場營銷戰(zhàn)略的綜合性開展質(zhì)量。可以從調(diào)查市場營銷業(yè)務(wù)環(huán)境的角度制定改革策略,并結(jié)合電子商務(wù)相比于傳統(tǒng)營銷的突出優(yōu)勢,對市場營銷工作所受到的競爭壓力和必須做出的調(diào)整進行總結(jié),使管理體系的改革可以為市場營銷業(yè)務(wù)的創(chuàng)新帶來更加有力的支持,有效的保證市場營銷業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
(二)提升市場營銷誠信體系建設(shè)水平
無論市場營銷業(yè)務(wù)的運行模式發(fā)生何種改變,誠信體系的作用始終十分重要。因此,在電子商務(wù)環(huán)境下,新型市場營銷業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,依然需要將誠信機制的構(gòu)建作為重要因素加以對待。首先,市場營銷戰(zhàn)略在進行制定的過程中,要對電子商務(wù)體系建設(shè)所帶來的營銷業(yè)務(wù)環(huán)境的改變進行考察,尤其要對虛擬環(huán)境中可能發(fā)生的誠信缺失問題和監(jiān)管困難問題具備足夠的了解,保證誠信機制的建設(shè)可以在相關(guān)監(jiān)管制度和技術(shù)方案得到成熟構(gòu)建的情況下推進,為誠信體系的建設(shè)提供更好的客觀支持。要強化對宣傳工作的關(guān)注,尤其要在當(dāng)前社會各領(lǐng)域普遍存在誠信缺失問題的情況下,對市場營銷工作對誠信的依賴加以說明,更好的實現(xiàn)對誠信體系的優(yōu)化建設(shè),并為市場營銷方案的改進創(chuàng)造基礎(chǔ)性條件。
(三)優(yōu)化市場營銷理念
市場營銷理念的構(gòu)建一定要保證對電子商務(wù)環(huán)境下營銷業(yè)務(wù)運行情況的變化具備充足的了解。在針對新時期的市場營銷工作制定管理方案的過程中,要強化對營銷工作相關(guān)人員的重視,尤其要對團隊成員進行素質(zhì)考察的過程中,更是要將市場電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識掌握情況作為重要因素進行考察,使市場營銷工作的理念的可以更多的參照電子商務(wù)的環(huán)境做出調(diào)整。
結(jié)論:
電子商務(wù)的創(chuàng)新性發(fā)展很大程度上帶來了市場營銷戰(zhàn)略的改變,也為市場營銷策略的優(yōu)化調(diào)整創(chuàng)造了更加有利的基礎(chǔ)條件。對市場營銷業(yè)務(wù)資源的價值進行完整的研究,可以為市場營銷價值的變現(xiàn)創(chuàng)造更加成熟的客觀條件。因此,對新時期的電子商務(wù)資源體系的特征進行總結(jié),可以為現(xiàn)代市場營銷業(yè)務(wù)體系價值的全面改進提供幫助。
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作者簡介:
崔曦文(1998.02-),女,四川綿陽華北電力大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院,本科在讀。