6月17日一大早,家住后宅街道的李小姐收到了愛車的合格標志。“真是又快又方便啊。我通過浙江政務服務網中的‘義網通辦平臺在線申領免檢合格標志,沒想到三天后就免費寄到了!”除了線上申領,免檢機動車車主可直接去當地轄區交警大隊辦理,另外還有24家注冊登記服務站、32家郵政網點和2家社會檢測機構都能申領免檢合格標志。“都不用往返跑車管所了,太贊了。”樓小姐很是開心。
6月14日上午10點,陳先生在義烏市稠州路與電動車發生了刮擦。他撥打保險公司電話報案,現場勘察員很快就到了,拍照取證后,就事故造成的雙方損失進行現場調解。“這起事故適用‘警保聯動輕微事故快速處理,我們直接受理后,當事人就無需再報警了。”現場勘察員介紹,完成人傷及車輛定損等事宜后,賠款支付也在兩小時內迅速完成了。
這些點滴變化匯聚成義烏車主每天的“小確幸”
據悉,自浙江省開展“最多跑一次”改革以來,義烏交警牢固樹立“以人民為中心”理念,相繼推出了“減材通辦”,從源頭削減權力事項、辦事材料,先行對28個事項推行容缺受理服務;又推行一證辦、刷臉辦事項25項,當事人僅需提供一份材料甚至不需要提供材料,只需要刷臉確認身份即可辦理業務。截至目前,已辦理相關業務10萬余筆。
借助當地政府打造的網上辦理平臺,義烏交警不斷提升車駕管“互聯網+”服務水平,包括機動車補牌補證、駕駛證補換證等40項車駕管業務都可以通過浙江政務服務網“義網通辦”平臺辦理。
打破梗阻 實現“一窗通辦”
義烏交警把車輛查解封、注銷登記業務“窗口前移”,在義烏市物資再生利用有限公司設置車輛注銷業務代辦點,實現“一站式”辦理機動車注銷。同時,在義烏人民法院設立查封、解封代辦點,提高辦事效率。自今年1月以來,回收公司辦理車輛注銷978輛,法院辦理查解封業務3139筆。
實現交通違法處理“四窗合一”。義烏交警開創性地將行政執法的違法處罰業務納入交警處罰窗口,采用行政執法人員進駐交警窗口的方式解決執法主體爭議問題,實現非現場交通違法處罰“一站式”處理。自實施以來,2年內共計辦理各類處罰業務294.6萬人次。
義烏交警積極研究探索實行道路貨運車輛年審、年檢及環保檢測“三檢合一”政策,并在浙江省范圍內率先施行。實現貨運車輛“一次上線、一次檢驗、一次收費”,完成檢驗業務后同時出具安全技術檢驗和綜合性能檢測兩份報告,為營運貨車年檢和年審提供審查依據。自實施以來,2年內共檢測貨運車輛50579輛。
通過與當地稅務局、交通局等業務部門協作,義烏交警實現納稅、車輛、道路運輸等信息的數據共享,在車管業務大廳添置稅務自助繳納機,可供群眾當場“一站式”辦理營運車輛上牌、繳稅業務。通過數據共享變“群眾奔波”為“數據跑腿”,真正實現了“最多跑一次”,甚至“零跑腿”。