寶雞公安交管“放管服”改革實現“三滿意”

阮仕宏 李軍林

寶雞車管所在公安交管“放管服”改革中牢固樹立以人民為中心的理念，整合各窗口業務，把多窗口零散業務集中起來，實行“一窗辦”，讓所有業務窗口都可以辦理全項車駕管業務，并推行繳費支付電子化，實行機動車“通道式”查驗，減少查驗時間，實現各項業務“一次排隊、一次辦結”。

針對以往群眾辦理車駕管業務，有的窗口需要身份證、有的需要駕駛證、有的需要工作證、有的需要暫住證等，寶雞車管所推出“一證式”辦理，即用居民身份證申請辦理駕駛證初次申領、補證換證、申請參加違法記分滿分考試、補領機動車號牌、申領機動車登記證書、申領免檢標志等18項車駕管業務。

4月2日，部隊轉業干部王軍到交警支隊車管所辦理換證業務。當他把身份證、轉業軍官證、社區證明、戶口簿、部隊駕駛證等證明材料交到換證窗口時，民警卻告訴他只需要身份證即可，其他的證明材料都不用。王軍愣住了，自言自語道：“幾年前轉業的老戰友告訴我，以前軍照換地方照需要好幾種證明材料，現在只要身份證就可以辦理了，真是變化太大了。”

寶雞車管所依托公安交管平臺專網服務系統，積極推廣在汽車銷售點、二手車交易市場、機動車檢測站等社會機構設立機動車登記服務站，代辦新車注冊登記、二手車轉移登記等車駕管業務，提供購車、選號、投保、繳稅等“一網辦”，就近方便群眾。在此基礎上，車管所對辦理車管業務的申請材料實行“四免”：免復印，原申請人需提交的身份證明復印件，通過自動讀取、高拍掃描或者免費復印等方式留存；免填表，原需申請人填寫的紙質表格，由窗口工作人員采集信息、打印表格，申請人簽字確認；免拓——原需申請人自行拓印車輛識別代號的，由車輛管理所、機動車登記服務站等免費拓印；免提交，會同相關部門推進信息共享網絡核驗，逐步取消車輛購置稅、車船稅、交強險、報廢回收證明、醫院體檢證明等憑證。

寶雞交警支隊針對山區群眾辦事不方便的實際，推出了“就近辦”，將全市車駕管業務權限和駕考業務下放至各縣區車管所，同時開通警郵、警保合作平臺，并將機動車登記業務推行到各個機動車便民服務點，讓群眾在家門口就能辦理車管業務。（原載人民公安報）