魯南，37℃！

文/龐貝 鄭聲宇

作為一家藥企，最適合的溫度是多少度？

魯南制藥集團的答案是37℃。

增則過熱，減則寒涼。37℃，溫暖不冰冷，舒適不過度，魯南正是如此。

作為一家藥企，它的溫暖體現在哪兒？

打開魯南制藥集團的官網，跳入眼簾的便是“造福社會，創造美好生活”。

魯南制藥集團黨委書記、董事長、總經理張貴民說：“金杯銀杯不如老百姓的口碑。老百姓用了魯南制藥的藥，能解決自身的疾患，能夠恢復健康，這是我們最大的訴求。”

的確，健康是美好生活的基石。拋開健康，美好生活便無從談起。做好藥，治病痛，是制藥企業的根本，也是體現魯南溫度的第一步；

對員工，魯南穩就業，促發展，如家園般溫暖，以圖凝心聚力，增長內生動能；

對公眾，魯南熱心公益，惠及民生；

對未來，魯南創新服務，引領健康生活……

“魯南制藥，健康世界”對于魯南來說，不僅是口號，更是承諾。

37℃，健康，溫暖，魯南有，這也是它對公眾的祝愿和職責！

創新藥，治病痛

作為“舌尖上的安全”的一種，藥品安全重于泰山。而要更好地守護全民健康，僅做到安全顯然不夠，還要重視研發，體現創新。

張貴民說，“創新不僅是一種理念，一種文化，更是一種方法，企業應當通過持續地科技創新，以科技的手段保證產品質量，實現從源頭到終端的全過程控制。”

魯南人這樣說，也這樣做。他們真正把創新貫徹到制藥從源頭到終端的全流程。

心血管疾病是全球的頭號死因。魯南多年來致力于心血管病用藥領域，形成了“三康一旨”(欣康、恒康、力康、瑞旨)拳頭產品集群。

魯南制藥“冠心病、心絞痛硝酸酯類藥物生產關鍵技術專利群”入圍山東省關鍵核心技術知識產權項目名單。

2018年12月26日，《中藥大品種科技競爭力報告（2018版）》在京發布。在我國上市中成藥6萬余個品種中，經過層層篩選入圍569個，最終上榜365個。魯南延續2017年強勁勢頭，有5個品種入選，分別是：小兒消積止咳口服液、鼻淵通竅顆粒、茵梔黃顆粒、參芪降糖顆粒、普濟痔瘡栓。且均名列各品類排行榜前10名，小兒消積止咳口服液名列前5名。

3月6日，魯南原料藥替加氟技術通過國家藥監局評審。這使魯南成為首家獲得替加氟原料藥登記號的生產廠家。至此，魯南拳頭產品替吉奧膠囊擁有了三個原料藥的生產資格，將實現原料藥的自產自銷。

3月14日，魯南開發的“基于基因工程菌株構建奧利司他新制備體系的產業化關鍵技術與應用”項目被授予“2018年度山東省科學技術進步獎一等獎”。

魯南單硝酸異山梨酯片于1994年7月獲得批準上市，是魯南制藥主打產品，擁有專利數量43件，自批準上市以來銷量逐年遞增，截止2018年同類產品市場份額占比78%以上。

3月19日，魯南貝特制藥有限公司收到國家藥監局核準簽發的單硝酸異山梨酯片通過仿制藥質量和療效一致性評價的藥品補充申請批件。魯南成為國內同品種生產企業中首家通過一致性評價的企業。

……

創新能力是制藥企業核心能力所在。瀏覽魯南的新聞，關于藥品研發、生產制備的創新屢見不鮮。而這些創新斬獲相關重頭獎項也已經成為一種常態。

歷年來，魯南承擔、完成200余項研究課題，其中包含國家重大新藥創制、國家科技支撐計劃在內的國家級研發課題77項。在這些項目中，141個獲科學技術獎勵，其中國家技術發明獎二等獎1項，國家科技進步二等獎7項，省科技進步獎26項。

目前，魯南已累計申請國內外發明專利1373件，獲授權756件；獲中國專利獎6項，其中，舒爾佳獲第十七屆中國專利金獎、首薈通便膠囊等5項專利獲中國專利優秀獎；獲山東省專利獎6項，其中，平奇獲山東省專利一等獎1項、君爾清等獲山東省專利二等獎3項、化滯柔肝顆粒等獲得山東省專利三等獎2項。

“十三五”期間，魯南投資30億元用于研發新產品產業化發展，包括創新能力建設項目、系列抗腫瘤藥物產業化、系列生物工程藥物產業化建設項目、重組抗CD20人鼠嵌合單克隆抗體建設項目、現代中藥產業化建設項目、奧利司他產業化項目等。

魯南在6個原料藥分別通過美國食品藥品管理局(FDA)認證和歐洲藥典適用性認證(COS)的基礎上，建設了制劑車間，目前已通過國內GMP認證，正在準備申請FDA認證。

采用最新智能化、信息化技術建設的貝特公司制劑擴建項目，已經通過GMP認證并投入使用。

在七氟烷、異氟烷等系列麻醉劑方面，魯南制藥已成為亞洲最大的麻醉藥生產基地……

一條條有關魯南制藥的新聞，無不彰顯著它“創新引領、服務推動”的指導方針。而這“創新”和“服務”的唯一指針，便是健康。

為了廣大人民用藥安全和身體健康——唯此初心不能忘。

魯南加強創新能力建設

穩就業，促發展

發展是第一要務，人才是第一資源。

“科研人員是企業寶貴的智力財富”研發出身的張貴民如是說。

魯南制藥現有員工16000人，大專以上學歷占80%以上；科研團隊現有專職科研人員1280人，研究員19人，高級工程師60人，工程師1041人，其中博士44人。

如何吸引人才、留住人才、培養人才?

魯南有著一整套完善的激勵機制與暢通的上升通道。

創新不易，新藥研發更難。藥品研發周期長、見效慢，一個新藥的誕生往往要經歷十幾年時間和無數次失敗。這就需要研發者持之以恒的耐心細致、不畏挫折、淡泊名利不浮躁。

但是員工講奉獻是情懷高尚，如果企業要求員工一味講奉獻卻是不盡人情。

為了讓員工進得來，留得住，在全心投入創新時沒有后顧之憂，魯南加大力度保障科研人員需求，為他們提供良好、穩定、優越的工作和生活環境；

為了鼓勵愛學習、勤鉆研的創新氛圍，魯南為專業人才提供“定制”級的專業提升計劃，有效促進了科研團隊成長，為企業高質量發展提供智力支撐；

為了鼓勵員工參與技術創新的積極性，魯南為創新典型員工成立以他們的名字命名的工作室，并提供專項經費和獎勵——“趙麗麗工作室”由此誕生。

從2000年開始，魯南每年拿出100萬元作為群眾性技術創新活動的獎勵基金，用于技術攻關、QC課題、合理化建議等獎勵，凡被采納皆有獎。

近年來，企業共收到合理化建議1836項，經分類分層，確定了A級重大建議30項，B級建議86項，這116項建議已列入企業“創新攻關”課題并組織實施，創效益8000萬元。

當然，魯南作為一個員工16000人的制藥集團，關注的不僅是讓自己成為員工成長、發揮個人價值的溫馨家園，還要守護自己所在的一方家園，一片碧水藍天。

制藥企業作為重點環保單位，對“綠色發展”關系重大。

“企業發展，環保先行。”魯南堅持“安全、質量、環保、能源、生態”的環保理念，倡導綠色可持續發展，打好“藍天、碧水、凈土”保衛戰。

早在2005年，魯南就組建了專業的環境保護科研隊伍，成立了“污染控制與資源化研究中心”。該中心目前已取得芬頓法處理制藥廢水、中藥渣產沼氣綜合利用等30多項研究成果，申請專利15項。

魯南在環境治理和節約能源方面走在同行業前列，綜合考慮環保、能耗及政策因素，先后對年產2萬噸、產值20億元的醫藥中間體進行了主動關停。先后被授予“臨沂市淮河流域水污染防治工作先進單位”“臨沂市水污染防治先進單位”“山東省節水型企業”“山東省環境友好企業”“山東省建設環境友好型十佳企業”等稱號。

魯南環境管理體系從2018年6月初建立至今，魯南厚普制藥公司、魯南貝特制藥有限公司、山東新時代藥業有限公司積極組織落實ISO14001環境管理體系認證有關要求，使各項工作有效運行。

2019年2月27日，這三家分公司均收到ISO14001環境管理體系認證證書。

走進魯南，水清、天藍、地綠、路潔，到處鳥語花香，綠樹成蔭。

在這里，個人價值與公司發展相向而行；在這里，生態環境保護與公司高質量發展有機融合。

2018年10月9日，張貴民（右）一行到郯城縣宋園村開展幫扶捐贈活動

做公益，惠民生

“造福社會”不是口號，而要用長久的行動力來支撐。

一直以來，魯南以“造福社會，創造美好生活”為宗旨，基于制藥企業的專業性，積極開展“銀河計劃”，培養基層醫生；開展義診下鄉，切實做好鄉村健康扶貧。

1月9日，魯南主廠區附近的麻紡廠家屬院住戶代表冒著嚴寒送來了一面“扶危濟困，情暖人間”的錦旗。

原來，麻紡廠家屬院自麻紡廠破產后，已經12年未供暖。2018年10月份，應市、區環保部門要求，魯南家屬區供暖管道開始接入市政供暖。施工過程中，90戶麻紡廠家屬院住戶多次懇請將供暖管道并入魯南家屬區，統一開口，統一供暖。魯南積極協調，幫助麻紡廠家屬院實現了供暖。

小孫官莊村位于臨沂市蒙陰縣高都鎮，屬于庫區移民村，集體年收入僅2萬元。魯南了解到該村缺少標準化衛生室，村民醫療保健水平不高。3月15日，捐贈100萬元，為該村籌建黨群服務中心及標準化衛生室。

這些小事看似微不足道，卻無不體現著魯南人的溫情——

5年來，在張貴民的帶領下，魯南制藥精準扶貧、捐資助學、打井修路等各項公益事業次第開展。

魯南不僅專注做藥，守護健康，更積極承擔社會責任，播撒大愛，傳遞溫暖正能量——

強品牌，引領“健康中國”

“中國夢”必然包含“健康夢”。

要實現“健康中國”，“互聯網+醫藥”勢在必行。

魯南作為深耕醫藥行業51年的大型綜合制藥集團，堅持“造福社會，創造美好生活”的經營宗旨，宣傳“治未病”的健康理念，以實際行動助力“健康中國”建設。同時，公司依托該產品出口全球創造的高國際品牌辨識度，連年躋身中國醫藥國際化百強企業榜，成為全球健康產業的重要力量。

2016年，張貴民審時度勢成立新媒體部，打造以產品和企業文化為中心的內容輸出平臺，積極倡導未病防治的健康教育。

魯南制藥新媒體事業部總監郁杰說：“我們的‘互聯網+’，不僅僅是在互聯網上賣藥，更是在傳遞一種健康的理念。”

“不抹黑競品、不夸大療效”，魯南以有底線、不浮夸的內容在信息爆炸時代贏得流量——2018年，魯南制藥媒體矩陣的原創文章和問答突破3.65萬篇，總閱讀量突破2.6億人次。

2019年5月9日，“2019中國品牌價值評價”信息發布，魯南以品牌強度926、品牌價值83.34億元入選中國品牌價值排行榜，列醫藥行業排行榜第11位，品牌價值較2017年提升32.47億。

次日，魯南再次入選2019年山東省民營企業品牌價值100強榜單，位列18。

“魯南制藥，健康世界”的理念已然響徹大江南北。

如今，魯南的新媒體部成為從最初的單槍匹馬到擁有140余人的龐大隊伍，從最初維護、建立網站到如今有能力對外承接企業文化包裝，已擁有14個重點產品、14個微博藍V號、88個自媒體平臺等，打造出魯南制藥及重點產品的互聯網資產，成為魯南制藥品牌宣傳的堅韌利器。魯南信息化建設，用看得見的數據為公司高端化快速發展賦能。

如果你購買過魯南的產品，你會發現在包裝盒及說明書上有個24小時客服電話。無論多晚，客服中心的大哥哥、小姐姐全程在線，為你提供熱情服務。

當然，熱情是底線，在此之上是專業能力。這些大哥哥、小姐姐們進入魯南之前，便要邁過醫藥學相關專業知識的考核門檻。

“現在很多藥品的外包裝上都有聯系方式，但是真正有幾個能做到線路暢通？我們能！而且是24小時全年無休。”張貴民說。

24小時全年無休的熱線，是患者與魯南制藥之間溝通的橋梁。

傳播健康，關愛健康，魯南正用有形和無形的浸潤式服務，為公眾帶來37℃貼心溫暖。

產品質量過硬、服務細致入微、品牌深入人心，對標國際一線藥企，著力打造產品核心競爭力和企業綜合競爭優勢，魯南“健康世界”的夢想正一步步變為現實。

張貴民說“做企業是為了社會，為了員工，為了人民……”

張貴民說，站得高就是要站在全國、站在全世界的角度看企業發展；看得遠就是不僅關注現在，更要關注未來五年、十年甚至五十年的發展；看得大就是注重企業對社會的“大貢獻”，要將企業的發展和規模效應、社會效益、社會貢獻統一、協調起來，為社會為人民做出更大貢獻，滿足人民對美好生活的需要。

世界在變，初心不改。

37℃，魯南的溫暖，一直在。