勿做“信息偏食”者

文／李昌禹

這個世界上誰最了解你？父母、伴侶還是朋友？恐怕對于如今的很多人來說，答案是自己的手機。它知道你每天幾點起床、何時入睡、走了多少步路程，知道你喜歡看什么文章、聽什么音樂，它記錄了你跟誰聊天的頻率最高，知道你每一筆網(wǎng)購都花在了哪里……透過一個個軟件，它甚至比你更了解你自己。

如今，技術(shù)的發(fā)展不僅讓它更“懂”你，而且更會投你所好。想必很多人都有過這樣的經(jīng)歷：在某軟件刷了一會兒搞笑視頻，從此以后它向你推送的搞笑視頻就多了；搜索了一次某類服裝，關(guān)于這類服裝的廣告推送馬上就發(fā)送到你手機里……這些都不是偶然，而是一種叫“算法”的東西根據(jù)你的喜好特意推薦給你的。其出發(fā)點似乎也無可厚非：既然你關(guān)注此類信息，我就主動給你多提供此類信息，照顧你閱讀偏好的同時，也提高了用戶的使用黏度。豈不是雙贏？

的確，在信息爆炸的時代，面對洶涌而來的海量信息，“善解人意”的算法可以隨時精準(zhǔn)抓取信息，幫助人們在泛濫的信息中濾掉自己不感興趣的內(nèi)容，提高獲取信息的效率和舒適度。隨著媒體技術(shù)的發(fā)展，這種算法個性化推薦已經(jīng)成為人們在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息的主流方式。

不過，也有人反思，這種信息獲取方式是否存在簡單片面的問題？就好比一個孩子喜歡吃糖，如果他越愛吃、越想吃，你就越給他吃，他可能就會變得偏食，吃完糖也許就不愿意好好吃飯了。同理，如果總是被自己喜歡看到的信息填滿，我們是否還有時間和精力去看那些不那么“好看”但卻對自己有用的信息？長此以往，我們是否會成長為一個“信息偏食”者？

這種擔(dān)憂并不是杞人憂天。美國學(xué)者凱斯·桑斯坦就提出了“信息繭房”的概念——在信息傳播中，公眾往往只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的領(lǐng)域，久而久之，會將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中。身處“信息繭房”之中，相同的意見會不斷被重復(fù)，不同的觀點會被過濾，這無異是一個作繭自縛的過程。互聯(lián)網(wǎng)世界，算法獲取信息的方式無疑大大加強了“信息繭房”效應(yīng)。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明，原本是用來讓我們更高效便利地獲取信息、拓展視野的，但新技術(shù)往往存在雙刃劍效應(yīng)，駕馭它的人需要格外小心。其實，從認(rèn)知心理學(xué)的角度看，“信息繭房”一直存在，人們總是傾向于固有的認(rèn)知。只不過，在互聯(lián)網(wǎng)世界，這種“信息繭房”效應(yīng)被進一步放大，甚至被商家加以包裝利用，迎合人們的懶惰心理，這必須引起我們的警覺。

“生也有涯，而知也無涯。”不斷地學(xué)習(xí)，不斷地尋找新知，一直是打破“信息繭房”最有效的手段。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，還要多做一點，就是打破對碎片化信息的被動接受，主動去學(xué)習(xí)成系統(tǒng)、成體系的知識。如此，才不至于淪為“信息偏食”者。

構(gòu)成我們學(xué)習(xí)最大障礙的是已知的東西，而不是未知的東西。

——貝爾納