央視網(wǎng)：智能互聯(lián)網(wǎng)時代的獨特發(fā)展之路

文/錢 蔚

央視網(wǎng)緊緊圍繞貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和宣傳報道重要時政活動，強化主流媒體網(wǎng)站的輿論引導能力，重點打造“首頁首屏首條”工程，推出系列融媒體報道作品。截至2018年12月18日，央視網(wǎng)系列時政報道共有3484篇（條）獲中央網(wǎng)信辦推薦全網(wǎng)通發(fā)，276篇（條）獲全網(wǎng)置頂通發(fā)，有效提高了輿論引導力。

中央廣播電視總臺成立后，提出了“臺網(wǎng)并重、先網(wǎng)后臺”的發(fā)展戰(zhàn)略。央視網(wǎng)作為總臺新媒體旗艦平臺，努力落實總臺融合轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，通過互聯(lián)網(wǎng)這個“最大變量”為內(nèi)容產(chǎn)品賦能、為傳播渠道賦能、為產(chǎn)業(yè)生態(tài)賦能，走出了主流媒體在智能互聯(lián)網(wǎng)時代的獨特發(fā)展之路。

創(chuàng)新主題主線宣傳，占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)輿論主陣地

在碎片化、輕量化、社交化的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體需要根據(jù)市場反饋對自身內(nèi)容建設(shè)的方略作出調(diào)整。央視網(wǎng)守正創(chuàng)新、出奇制勝，以內(nèi)容嚴謹、細節(jié)嚴苛、手段先進的作品獲取受眾，積極創(chuàng)新主題主線報道，精品力作頻出。

重點打造“首頁首屏首條”工程，提高輿論引導力。央視網(wǎng)緊緊圍繞貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和宣傳報道重要時政活動，強化主流媒體網(wǎng)站的輿論引導能力，重點打造“首頁首屏首條”工程，推出系列融媒體報道作品。截至2018年12月18日，央視網(wǎng)系列時政報道共有3484篇（條）獲中央網(wǎng)信辦推薦全網(wǎng)通發(fā)，276篇（條）獲全網(wǎng)置頂通發(fā)，有效提高了輿論引導力。

一是打造《央視快評》專欄。以習近平總書記活動和講話為切入點，撰寫思想深刻、短小精悍、生動活潑的評論文章，在快、準、優(yōu)、精方面下工夫，打造具有央視特色的評論品牌。截至2018年12月18日，《央視快評》累計發(fā)布169篇，均獲中央網(wǎng)信辦推薦全網(wǎng)通發(fā)，系列稿件在總臺自有新媒體平臺和兩微平臺的總閱讀量超16億次，多篇被香港《文匯報》《大公報》轉(zhuǎn)載。

二是推出原創(chuàng)時政微視頻。央視網(wǎng)2018年全年推出原創(chuàng)時政微視頻40支，其中17支獲中央網(wǎng)信辦推薦全網(wǎng)首頁頭條置頂通發(fā)，19支全網(wǎng)首頁重要位置轉(zhuǎn)發(fā)，總傳播數(shù)據(jù)約8.7億次?！顿R新春：長長的記憶》《家國天下》《新時代 致敬英雄》單只傳播數(shù)據(jù)均破億。時政特稿影響力日益提升。2018年10月1日～22日期間，圍繞習近平總書記東北三省考察、國慶假期、黨的十九大召開一周年、改革開放40周年等，央視網(wǎng)深度籌謀，精心策劃，采用金句、金句+解讀、綜述等表現(xiàn)形式，實現(xiàn)連續(xù)22天被中央網(wǎng)信辦推薦全網(wǎng)頭條置頂?shù)男录o錄，總閱讀量超5000萬次。

三是推出時政漫評。時政漫評是目前行業(yè)內(nèi)唯一的、融短評和動漫于一體的網(wǎng)上時政報道產(chǎn)品。2018年以來，圍繞習近平總書記活動推出了23個系列漫評共57期作品，其中28期被全網(wǎng)通發(fā)。

充分運用新技術(shù)新手段新載體，增強新聞產(chǎn)品吸引力感染力。2018年，央視網(wǎng)三項作品問鼎第二十八屆中國新聞獎：《央視網(wǎng)零首頁十九大特別報道矩陣設(shè)計》為特別獎，央視影音短視頻作品《公仆之路》、央視網(wǎng)聯(lián)手CCTV-1《中國相冊》欄目組打造的移動直播作品《“天舟一號”發(fā)射任務(wù)VR 全景直播》獲得一等獎，在創(chuàng)作傳播方式上實現(xiàn)了新突破。

一是體現(xiàn)創(chuàng)新層面的示范性?！堆胍暰W(wǎng)零首頁十九大特別報道矩陣設(shè)計》通過形式創(chuàng)新、界面創(chuàng)新、交互創(chuàng)新、體驗創(chuàng)新，推出由“開屏動畫”“頁面封套”“特別號外”“電視腰封”“伴隨式浮層”共同構(gòu)成的特別報道矩陣，為黨的十九大深度式報道提供了強而有力的支撐保障，是首個獲得中國新聞獎特別獎的“網(wǎng)頁設(shè)計”作品。

二是體現(xiàn)傳播層面的穿透性。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新聞傳播要不斷有新方法新招數(shù)，尤其對時政報道而言，要產(chǎn)生好的傳播效果，有必要借助新手段、新技術(shù)，帶來新感受。《公仆之路》是由央視網(wǎng)微視頻工作室打造的一支“現(xiàn)象級”時政微視頻，在5分26秒內(nèi)完成48年的時空漫游，再現(xiàn)黨和國家領(lǐng)導人從黃土地到中南海，初心不變、始終如一、為民服務(wù)的公仆歷程。《公仆之路》精選典型場景、圖像、聲音，綜合運用一鏡到底、三維投射等多種技術(shù)手段用鏡頭帶領(lǐng)人們走進習近平總書記履歷中的歷史現(xiàn)場，盡展人民哲學與公仆本色，截至2017年12月5日全網(wǎng)播放量2.5億次。

三是體現(xiàn)技術(shù)層面的先進性。天舟一號虛擬現(xiàn)實（VR）直播開創(chuàng)了三個“首次”：首次航天領(lǐng)域VR直播；首次最近距離（100米）全程直播火箭發(fā)射；首次在VR直播中引入專業(yè)講解員，為受眾提供了全新的收視體驗，使受眾由被動接受轉(zhuǎn)為主動獲取，讓新聞變得立體可感。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容品牌凸顯融媒體特色。2018年世界杯期間，央視網(wǎng)與央視體育頻道推出《足球道路》全媒體融合產(chǎn)品，全媒體傳播累計覆蓋20億人次，并獲得了第24屆中國紀錄片學術(shù)盛典年度收藏獎。與央視體育頻道聯(lián)合推出前方報道產(chǎn)品《世界杯足跡》，自上線一個月以來自媒體平臺總瀏覽量超過2.4億次，相關(guān)微博話題閱讀量超12.5億次，H5產(chǎn)品總訪問量超過7000萬次。

在紀錄片《足球道路》講述背后的故事和足球文化的同時，同步上線有獎競猜和互動游戲《天天足球》等各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，舉辦“球星見面會”“球迷日”等線上線下聯(lián)動活動，推出明星球衣等一系列衍生產(chǎn)品、一系列全鏈條垂直化服務(wù)。

海外傳播效果顯著。央視網(wǎng)2018年海外社交平臺總瀏覽量達81.3億次，相比2017年同期增長7.08%；總視頻觀看量為26.3億次，同比增長14.09%。持續(xù)打造外宣文化名片“熊貓頻道”，熊貓頻道全球粉絲數(shù)超2300萬，成為熊貓主題全球最大規(guī)模賬號，臉書（Facebook）官方統(tǒng)計報告顯示，2018年4月～8月，熊貓頻道Facebook賬號的互動率位居全球第二，超過BBC、CNN、路透社等國際主流媒體互動率位。

建設(shè)“數(shù)據(jù)中臺”，強化業(yè)務(wù)支撐

平臺化是媒體融合發(fā)展方向。平臺的優(yōu)勢在于擁有強大的數(shù)據(jù)處理能力。經(jīng)過歷時一年的摸索實踐，央視網(wǎng)建成了集數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)計算、數(shù)據(jù)萃取、數(shù)據(jù)交換以及算法能力為一體的大數(shù)據(jù)平臺，在建設(shè)過程中，央視網(wǎng)融媒體數(shù)據(jù)中臺的整體思路不斷被打磨成型，努力打造數(shù)據(jù)孤島的整合者、信息資產(chǎn)的盤活者、傳播生態(tài)的重塑者。

數(shù)據(jù)孤島的整合者?！爸信_”概念，是相對于前臺和后臺而生，數(shù)據(jù)中臺將業(yè)務(wù)發(fā)展的全流程數(shù)據(jù)化并整合，以數(shù)據(jù)鏈打通生產(chǎn)和傳播，堅持技術(shù)驅(qū)動，整合生產(chǎn)數(shù)據(jù)和多終端用戶數(shù)據(jù)需求，可以實現(xiàn)更有效更精準的定向傳播，實現(xiàn)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播給更多的用戶。

信息資產(chǎn)的盤活者。央視網(wǎng)數(shù)據(jù)中臺，致力于打通創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用場景和尋找新的數(shù)據(jù)應(yīng)用價值，采用前沿技術(shù)努力盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

傳播生態(tài)的重塑者。央視網(wǎng)在打造自身業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的同時，也在探索數(shù)據(jù)的更深層價值。數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)流通以及數(shù)據(jù)共享，意味著可以獲得更多的數(shù)據(jù)資源，并賦能整個行業(yè)共同成長。

歷經(jīng)一年努力，央視網(wǎng)數(shù)據(jù)中臺集成了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集能力、計算能力、萃取能力、交換能力和算法能力，構(gòu)建了One ID、One Data、One Service的數(shù)據(jù)管理體系，準確把內(nèi)容、平臺、用戶聯(lián)結(jié)起來，提供熱點發(fā)現(xiàn)、指導調(diào)度、內(nèi)容生產(chǎn)、精準傳播、用戶運營、效果評估、品牌管理、營銷服務(wù)等全流程的支撐服務(wù)，推進一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的進程。目前，“數(shù)據(jù)中臺”已經(jīng)形成“貫通多終端、統(tǒng)一管理”的數(shù)據(jù)采集分析體系，實現(xiàn)對央視網(wǎng)多終端覆蓋情況及傳播效果進行全流量監(jiān)測、評估、分析，每天用戶訪問記錄超過100億條。

得益于數(shù)據(jù)“中臺”的大數(shù)據(jù)支撐，在過去的一年，央視網(wǎng)取得了諸多亮眼成績：2018年春晚報道，央視網(wǎng)多終端與愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊組建網(wǎng)絡(luò)傳播聯(lián)盟直播春晚，直播報道期間視頻直播收視規(guī)模達4.18億次；2018年全國兩會期間，央視網(wǎng)多終端（網(wǎng)站、APP、手機電視、IPTV、OTT）相關(guān)報道視頻直點播收視規(guī)模達到21.7億次；2018年世界杯期間，央視網(wǎng)多終端相關(guān)報道視頻直點播收視規(guī)模達到65億次，視頻直播最高秒級同時在線用戶高達658萬。

構(gòu)筑融媒體矩陣，實現(xiàn)“多屏覆蓋無處不在”

央視網(wǎng)一手抓移動優(yōu)先，一手抓智能大屏，雙輪驅(qū)動，一個“多屏覆蓋、無處不在”的總臺新入口正在形成。目前，央視網(wǎng)正在升級建設(shè)“一網(wǎng)（中央重點新聞網(wǎng)站）+一端（移動客戶端）+新媒體集成播控平臺（IPTV、手機電視、互聯(lián)網(wǎng)電視）+市場端口連接”的全新傳播格局，努力打造“無處不在”的總臺新入口，構(gòu)建大小屏聯(lián)動發(fā)展的“網(wǎng)上新總臺”。

推動智能大屏終端發(fā)展，IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視用戶規(guī)模突破1億。一是建設(shè)全球最大IPTV集成播控總平臺。IPTV集成播控總平臺目前已與全國27個地區(qū)的集成播控分平臺及電信運營商實現(xiàn)對接，“全國一張網(wǎng)”初現(xiàn)規(guī)模，已成為總臺打造“自主可控、具有強大影響力的新媒體平臺”的寶貴資源。截至2018年年底，IPTV總平臺用戶數(shù)1.1億，較2017年同期提升56%，增長速度遠超全國IPTV用戶增長速度，已成為全球最大的IPTV平臺。二是互聯(lián)網(wǎng)電視激活終端達1.04億臺，居行業(yè)首位。

加強發(fā)展移動端業(yè)務(wù)，“央視影音”客戶端建設(shè)取得新突破。“央視影音”是央視網(wǎng)打造的視頻旗艦客戶端。央視網(wǎng)已整合成立央視影音運營開發(fā)中心，初步形成全網(wǎng)成規(guī)模的內(nèi)容運營體系。目前“央視影音”累計用戶下載量超過7.5億，較2017年同期增長24%，是中央主流媒體中下載量最大的新媒體產(chǎn)品。世界杯期間，央視影音客戶端新增激活用戶超過4000萬，開幕前三日，平均每分鐘就有3000人同時下載激活；央視影音客戶端視頻直點播整體收視次數(shù)高達12.7億，其中移動客戶端單日獨立訪客數(shù)（UV）和訪客訪問次數(shù)（VV）高點分別超過2500萬和8600萬，刷新單日歷史新高點。

與中國移動合作建設(shè)的4G手機電視播控平臺覆蓋中國移動7億4G網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)，聚合直播頻道700路，接入內(nèi)容服務(wù)牌照方及聚合內(nèi)容提供方共計232家，手機電視月度訪問用戶近6500萬。

構(gòu)建生態(tài)鏈，推動“媒體+服務(wù)”

隨著媒體融合進程走向深化，媒體邊界正不斷模糊，新聞資訊產(chǎn)品的功能逐漸脫離單純的信息傳遞，開始實現(xiàn)對政務(wù)、黨建、民生等領(lǐng)域信息化服務(wù)的支持，媒體不斷壯大，業(yè)態(tài)不斷豐富。央視網(wǎng)積極搭建融合“新平臺”，為產(chǎn)業(yè)生態(tài)賦能，通過“媒體+服務(wù)”的模式，整合上下游與平行關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)資源，并與社會各界力量深入合作，從而形成多元參與、開放融合、價值重構(gòu)的媒體新生態(tài)。

在“智慧家庭”發(fā)展新浪潮中，充分利用IPTV、互聯(lián)網(wǎng)電視等智能大屏的牌照資源和平臺優(yōu)勢，積極與各方開展合作，共同探索生活繳費、電子政務(wù)、社區(qū)管理等民生服務(wù)以及在線教育、電商等信息增值服務(wù)，組建多方共贏的智能大屏生態(tài)共同體。

未來，央視網(wǎng)將充分利用數(shù)據(jù)的開放合作和共享能力，堅持以用戶為核心、平臺為基礎(chǔ)、引導為目標、服務(wù)為支撐的原則，在數(shù)據(jù)中臺的基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)展視頻中臺和業(yè)務(wù)中臺，構(gòu)建完善的平臺架構(gòu)體系，通過自主可控的平臺為縣級融媒體等行業(yè)用戶賦能，與政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)、電商服務(wù)、社區(qū)服務(wù)以及文化服務(wù)相結(jié)合，以數(shù)據(jù)提升與整個產(chǎn)業(yè)的鏈接能力，建立開放的數(shù)據(jù)生態(tài)，構(gòu)建完整的大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈，拓寬媒體融合的邊界。