機器人新物種獵豹移動深耕人工智能

王福山　王媛媛

獵戶星空首席戰略官王兵

Q=《消費電子》

A：獵戶星空首席戰略官王兵

Q：2019是CES Asia（亞洲消費電子展）在上海舉辦的第五年。六大特色展區中5G、AI、機器人成為今年的科技熱點和新趨勢。獵戶星空以往是否有參加過類似的展會。今年為何會來參加CES展？

A：亞洲消費電子展作為亞洲唯一全面展示整個科技生態系統的盛會，作為國際上非常重要的展會，這與我們的品牌定位是極其相符的。從某種意義上來講，我們的產品是服務機器人，但終端服務的用戶卻是B2B和B2C類型，也屬消費類電子產品。

Q：從獵豹移動發展路徑來講。作為一家以軟件開發為主的方案解決公司。為什么現在會自己投資來做硬件產品？

A：獵豹移動是以手機端工具應用為主的一家移動互聯網公司，從工具業務起家，服務機器人也是一個工具。由于目前階段，硬件發展并不成熟，所以我們必須先要自己做硬件，其實任何一個復雜的硬件背后，它的核心仍是算法和軟件。就整個公司團隊而言，硬件工程師并不是很多，可能占比只有10%-20%，其它大部分工程師都是做算法和軟件，還有云端和產品。所以可以理解為，我們做工具的基因并沒有實質性改變，只是換了一個領域而已。

Q：將來隨著獵豹移動的發展。是否會將重心轉到硬件開發上，還是堅持以軟件開發。為客戶提供解決方案？

A：其實，我們已經在做了。原則上我們的定位是一家平臺級公司。服務機器人和手機最大的區別是，手機可作為標準化產品，只要做得足夠好，全世界只需要一家手機公司，要么華為，要么蘋果。

但服務機器人不同，各種各樣用途的機器人有上百種，人工智能做不到可以把一個機器人做成像真正的人一樣，可以去做任何事，人工智能并不是通用的。所以需要針對每個場景設計不同的機器人，比如不同樣子的機器人，它的硬件、軟件、算法、傳感器以及芯片都是不同的。就這個產業而言，并不可能一家獨大，可能會有幾百上千家類似的公司，所以我們希望做這個行業的一家賦能公司，將服務機器人的核心技術做得足夠好，包括產品設計理念、軟件操作系統等。將來更好地為消費者服務，或是我們的生態合作伙伴也可以再針對不同場景下的機器人進行簡單優化。

豹咖啡

Q：現在服務類機器人競爭越來越激烈，如首次出現在央視春晚的優必選狗年特別版機器人和一直做工業機器人領域的新松也開始做服務類機器人。您對此有什么看法？

A：從基因角度來講，這是一個比較特殊的公司。服務類機器人公司有很多種：如本身是做硬件，又或是集成商，還有一些是做算法的。相對而言，我們是一家比較平衡的公司，更是一家系統優化的公司。從不同方面，如算法、軟件系統操作、軟件系統優化，到硬件產品設計，本質上并不是一成不變的，而是一個互聯網產品。通常情況下，我們的機器人在兩個星期的時間里就會更新一個版本，但其他大部分的服務類機器人與傳統互聯網并沒有本質上的區別。相比我們的互聯網基因比重會很大，這也是區別于其他公司的最大不同。

Q：目前市場上服務類機器人的品類有很多。您覺得未來哪類服務類機器人會更容易被消費者所接受？

A：其實就目前來講，很難確定哪類服務類機器人更易被接受，我們也在一直摸索中，它需要一個過程，從商業角度來講，隨著發展一定會陸續看到一些大的場景的爆發。目前我們的機器人產品已經能夠在20余個場景中落地應用，并產生了足夠好的效果。且很多訂單產生了復購的現象，逐漸變大。

豹小秘

獵戶星空AI技術賦能的小豹Al翻譯棒、小豹Al家教機器人、小豹AI電話手表、小豹AI單詞寶等

Q：在本次展會上，獵戶星空帶來的是哪些參展產品？在眾多產品中，哪一款最具代表性，它的亮點是什么？

A：在這次展會上，除針對B端智能服務機器人“豹小秘”、基于機器臂的無人咖啡亭“豹咖啡”、智能新零售機器人“豹小販”外，還有針對C端像小豹AI家教機器人、小豹AI翻譯棒、小豹AI單詞寶、小豹AI電話手表等，都是我們主打的系列產品。在產品落地方面，我們選擇專注于某一場景下的服務功能?！澳壳拔覀冎饕菫槠髽I提供服務，解決其用工難的問題，幫助其提供高標準的服務?！蔽磥?，我們的目標是將機器人帶到千家萬戶，真正意義上實現智能化機器人操作。

豹小秘，作為獵戶星空推出的首個服務型機器人。采用了行業全鏈條AI技術，其中集合了芯片+算法（腦）、全感知視覺識別（眼）、語音全鏈條技術（口）、麥克風陣列（耳）、七軸消費級機械臂（手）和室內自主導航平臺（腿）。像人一樣，各個部位發揮著不同的功能，但又協同創造服務的價值。

與此同時，我們也正將自研的AI技術賦能給更多合作伙伴，發力消費市場。目前已與喜馬拉雅、小米、美的等知名企業達成廣泛合作。未來，除了不斷深耕自研品牌，我們也將持續加強技術賦能，致力于成為全球領先的智能服務機器人綜合性平臺。

結語：

在《奇點臨近》中，美國作家庫茨韋爾預言，等到2045年以后，機器人將具備和人一樣的智力。而這意味著我們的社會將發生巨大變化，變化意味著挑戰，也意味著機會。不過，這一節點距離現在還有近三十年，也意味著這將是漫長的投入，需要長期的沉淀?！癢hatever it takes”當復仇者視圖改變過去時，每個人都抱著這樣的覺悟，獵豹移動也抱著“All in”的想法在實現“讓智能機器人走進千家萬戶”的夢想的路上前進。未來，獵豹移動能否實現這一夢想，讓我們共同期待。